理实佳讯四环营销咨询项目—营销诊断访谈提纲（销售部、市场部管理人员）

z理实佳讯RAISE-WIN四环销售部、市场部管理人员营销诊断访谈提纲访谈时间1.5个小时， 时间：2002年12月2日12月5日一、 您认为目前在您所在的部门中，1、 组织存在什么问题？2、 营销政策存在什么问题？3、 人员存在什么问题？二、 您认为在以上三个方面存在的问题中最主要的问题是什么？最紧急的问题是什么？三、 在公司内部，您认为其他的职能部门和您所在部门的工作关系中出的问题有哪些？主要问题是什么？四、 在激烈竞争的市场环境中，面对行业竞争，您所在的部门存在的问题有哪些？最主要的问题是什么？（例如：是否能够适应市场变化，迅速提出应变解决方案？是否可以将市场变化的信息迅速上报公司供有关部门参考？等）五、 四环以前一直是以销售为龙头的营销系统，请您对这样的营销系统予以客观的评价。六、 您希望通过这次营销的管理咨询解决您所在的部门的哪些问题？最根本要解决的问题是什么？最紧急要解决的问题是什么？七、 您期望解决这些问题后达到一个什么样的标准？八、 在四环需要解决的营销管理方面的问题中，通过本次营销管理咨询，您认为哪些问题是必须解决好的，哪些是期望解决好的？九、 当营销咨询进行到实际实施阶段的时候，需要进行营销管理的某些调整和变化时，您所在的部门中可能影响这些调整和变化的因素是什么？十、 您对以下的营销专业问题如何看待？1、 您所在的部门对市场掌握的能力如何？2、 您所在的部门对营销战略目标是否清晰？策略是否明确？3、 您所在的部门对主要赢利产品营销定位是否准确？4、 您所在的部门人员的技能如何？5、 您所在的部门人员的运作效率如何？6、 您所在的部门人员的状态如何？7、 销售部和市场部的营销管理能力如何？8、 四环公司的货款回收能力如何？9、 营销部门的人均销售效率如何？10、 营销部门的人员目标达成率如何？十一、 对本次营销咨询项目，您个人还有哪些期望和需要补充说明的内容？ 谢谢您对项目组工作的支持！ 四环营销咨询项目组 2002年11月28日北京理实佳讯管理顾问有限公司 地址：北京市朝阳区北四环中路6号华亭嘉园A座10F 100029Raise-Win Management Consulting Co.,Ltd 电话：010-82841102 82841098 传真：010-82841098Email：raise-winraise- http：www.raise-