“以人为本” 背景下的表扬批评策略

“以人为本”背景下的表扬批评策略吴华宝(中国科学技术大学附中，安徽 合肥 230026) 摘 要：本文讨论如何实施表扬（奖励）批评（惩罚）的艺术问题。作者认为表扬（奖励）批评（惩罚）的目的，是而且只能是使受表扬（奖励）批评（惩罚）的学生得到教育。据此，作者指出，实施表扬（奖励）批评（惩罚）时应该注意形式、时机、范围、频率等问题，使之成为一门教育的艺术。 关键词：表扬批评；实施；策略 中图分类号： G443 文献标识码： AStrategy of Praise and Criticism Based on the Policy of “People First”WU Hua-bao(University of Science and Technology of China, Hefei, Anhui 230026) Abstract: The purpose of praise (reward) and criticism (punishment) is to educate the recipient of such praise or criticism. In making a praise or a criticism, a consideration must be given to its form, scope, timing and frequency, among other things, so as to develop praise and criticism into an art of education. Key words: praise and criticism; implementation; strategy“以人为本”在教学方面的体现就是以学生为本，以学生的终生发展为根本。学生的发展离不开引领，表扬（奖励）是从正面引领，批评（惩罚）是从反面扶助。那么，在“以人为本”背景下的表扬（奖励）和批评（惩罚）应该如何实施并应该注意一些什么问题呢？一、要认真研究表扬和批评的条件表扬（奖励）批评（惩罚）的前提条件，主要在两个方面。一是规章制度。德育工作者、辅导员（班主任）等要熟悉有关规章制度。对已经制订的规章制度，执行中可以提出进一步完善的建议；规章制度还没有制订的，要协调有关方面制订。要熟悉表扬（奖励）的项目。对各种项目的适用对象，奖项的不同层次都要了如指掌。同时，对有关批评（惩罚）的规定和执行要求也要一清二楚。二是学生的具体情况。要充分了解学生，及时获取学生的真实信息。平日注意观察和分析学生的有关资料，采用不同形式与学生交流看法、讨论问题，也可以通过其他学生和家长了解某学生在课外、校外的一些情况。了解学生就是要获取学生学习、生活、道德、信念、世界观、审美倾向、情感意志、家庭环境等方面的主要信息，在即将实施表扬（奖励）批评（惩罚）时，还要结合拟定的表扬或批评项目，有所侧重，相对集中地了解有关信息。如果是批评（惩罚），了解过程中还要注意尊重学生的隐私权。规章制度是施行表扬（奖励）批评（惩罚）的准绳，而对具体学生具体情况的了解是进行表扬（奖励）批评（惩罚）的依据。二、要充分明确表扬和批评的目的多年来，我们总设想通过表扬（奖励）一个人、一些人而带动一批人、一群人，试图将被表扬（奖励）的人的行为确定为其他人努力的方向，就是说表扬（奖励）的目的是要立下一个标杆，树起一个榜样。与此相对应，批评（惩罚）一个人，则是“杀鸡给猴看”，要“杀一儆百”。而实践中有时出现令人始料不及的结果：被表扬（奖励）者处于尴尬境地，甚至被“孤立”，被批评（惩罚）者却神气活现，甚至被视为“英雄”。这种“事与愿违”的现象事出有因，值得仔细分析。表扬（奖励）是一种“强化”，批评（惩罚）是一种“遏制”（有人称之为“威胁”），这是大致不错的道理。但是，“楷模教育”夸大了“楷模”的影响力，它的最大弊端就在于忽视了广大学生的个体差异。长期的“学英雄”运动，收效甚微，道理就在这里。在当前，我们应该有这样的共识：典型引路在人的教育上虽然有效果，但效果是有限的，它不可能是放之四海而皆准的育人“通则”。另一方面，“反面教员” 的作用则被错误估计了，而且，更为严重的是，既然是“杀鸡（“反面教员”）给猴看”，就不可能考虑“反面教员”自身的感受，批评过程中几乎必然会伤害被批评的学生。我们应当明确，表扬（奖励）批评（惩罚）要达到的目的，首先是而且只能是使受表扬（奖励）批评（惩罚）的学生个人得到教育。为了达此目的，施行表扬（奖励）批评（惩罚）时，首先要尊重受表扬（奖励）批评（惩罚）的学生个人，研究对该学生的表扬（奖励）批评（惩罚）将会收到什么样的效果，关注表扬（奖励）批评（惩罚）的措施是否得当，是否有利于该学生的成长。表扬（奖励）批评（惩罚）要“强化”或“遏制”的首先是学生本人的思想行为等；当然，表扬（奖励）批评（惩罚）对其他同学的影响也或多或少地存在，但它始终只是一个“副产品”，而不能作为某次表扬（奖励）或批评（惩罚）的主要目标。三、要认真选择表扬和批评的形式表扬（奖励）批评（惩罚）的形式多种多样。表扬（奖励）有精神方面的，如口头表扬、公开承认（作业贴到学习栏做样板）、会议宣扬、发奖状等，也有物质方面的，如发小的纪念品、颁奖学金等；有固定形式的表扬（奖励），如评议先进干部、学习标兵、奖学金之类，也有临时形式的表扬（奖励），如表扬参加某次纪念性活动中涌现的积极分子；有综合形式，如“三好”，也有单项形式，如“体育先进”“文娱活动积极分子”；表扬（奖励）批评（惩罚）可以在班级进行，也可以在学校一级开展；表扬（奖励）批评（惩罚）有时要大张旗鼓地开展，有时则需要和风细雨地进行。在具体的表扬（奖励）批评（惩罚）中采取何种形式，要慎重选择。为了慎重选择表扬（奖励）批评（惩罚）的形式，以下三点要注意：1. 研究学生的具体情况。由于学生各自的成长道路存在差异，性格气质、家庭条件等有所不同：有的学生可能比较看中精神表扬，有的学生则比较看中物质奖励；有的学生小学、中学一路掌声鲜花，形成了“表扬倚赖”，甚至对表扬产生了“瘾头”，不表扬精神上就不自在；也有的学生“看破红尘”，或产生逆反心理，对表扬非常漠然。了解这些情况，表扬（奖励）批评（惩罚）就比较有针对性。对少数拒绝表扬的同学甚至可以尊重他的意愿，在表扬或不表扬中选择不表扬。2. 发挥疏导引导作用。表扬（奖励）批评（惩罚）既是“行政”措施，更是教育手段。虽然首先重视的是对受到表扬（奖励）批评（惩罚）的同学个人的作用，但是，它毕竟有一定的影响，即便对学生个人，也有“强化”或“遏制”作用。所以，要把表扬（奖励）批评（惩罚）作为一个过程，在这个过程中注意疏导引导，必要时加入“协商”，以期达到教育学生个人及其他同学的目的。3. 坚持公平公正原则。不同的表扬（奖励）批评（惩罚）形式，有层次的差异，有价值的不同。确定何种形式，谁该得什么形式的表扬（奖励）批评（惩罚），要公平公正，要以学生的实际成绩和技能及努力程度等为依据。要客观地把学生的自然条件与表扬（奖励）批评（惩罚）的标准进行仔细比照，评议结果要经得起纵向比较、横向平衡。四、要努力抓准表扬和批评的时机一般说来，要想收到较好效果，表扬（奖励）批评（惩罚）必须及时进行。苗宜早护，“虫”要早捉。如夏令营结束了，在夏令营的总结会议上，就该公布受表扬（奖励）同学的名单。期末考试后就是放假，有关依据成绩方面的表扬（奖励）不能在假期里进行是可以理解的，但下学期一开学就该实施表扬（奖励）。发现某同学玩电脑耽误学习，马上就该找到该同学，了解情况，交流看法，讲清道理，并明确地对其提出改正的要求。“鼓要敲在点子上”。为了抓住时机进行表扬（奖励）批评（惩罚），德育工作者、辅导员（班主任）要及时地了解情况，掌握真实的最新的信息。深入课堂，深入学生的寝室，深入学生的课外活动场所，与学生交朋友，与学生交心。坚持这样做，能够发现学生的特长爱好，听到建设性的意见，以便及时鼓励，也便于发现不好的苗头，及时地把问题解决在萌芽状态。需要指出的是，“热处理”不是抓住时机，而是扩大矛盾，激化对立情绪。在课堂上和课外活动场所，往往出现突发事件，是出现“双方对立的爆炸性时刻”。在场的老师首先需要冷静，如果事件直接与自己关联，还必须努力克制自己。不能态度粗暴，不能把话说绝对，也不要急于表白自己没有缺点和责任，应先坚持把课上完，继续把活动组织好，然后再耐心细致地调查了解，弄清原委，在事情平静之后提出妥当的解决办法。有这样的情况，某同学原先一直表现不佳，现在已经开始改正，他本人也确实在努力，能否马上表扬（奖励）？一般说来，人的成长过程曲折复杂，具有很强意志的同学要改变多年积习，也不可能一蹴而就，很可能会有反复，因而不宜马上表扬（奖励）。此时采取私下肯定个别鼓励效果可能更好，而公开的正式的表扬（奖励）可以在稍后一段时间进行。应该强调的是，有些学生对自己的缺点错误的认识，需要一个过程，应该充分地给予时间，耐心等待。“该宽容时且宽容”。一般做法是，发现问题要及时，防范措施要有力，批评（惩罚）则可以延后。五、要掌握表扬和批评的范围表扬（奖励）批评（惩罚）在什么范围进行比较合适呢？一般情况下，班级的先进在本班内表扬（奖励），校级的先进在学校范围内表扬（奖励）。对违纪同学的批评（惩罚）以产生的影响大小确定范围。比如，两同学在教室内打架，全班同学目睹这次打架，在本班造成了不良影响，一般在本班内批评（惩罚）比较合适。对表扬看得比较淡漠的学生，他可能不喜欢在公开场合受到表扬（奖励），甚至不接受表扬（奖励）；有些同学，他接受批评（惩罚），但他希望在小范围或私下进行。总之，因根据实际情形，分析具体情况，有时不妨采纳同学本人的意见，即不妨为学生提供一些“台阶”。从学校或院系来说，大范围的，全体学生参加的表扬（奖励）批评（惩罚）活动（或会议）不宜多。六、要注意表扬和批评的频率这里说的频率，主要指两个方面，一是在某一集体中一段时间内开展表扬（奖励）批评（惩罚）的次数，一是对某一学生在一段时间内进行表扬（奖励）批评（惩罚）的次数。实践证明，表扬（奖励）频率过低，或者没有表扬，是不妥当的，但频率过高效果就会减弱。在一个集体中频繁地开展表扬（奖励）活动，会减弱表扬（奖励）的效果。一个集体中受到表扬（奖励）的人数过多，同样要减弱表扬（奖励）的效果。有时为了鼓励学生参加活动，提出只要参加活动就能得到表扬（奖励），这种“滥”表扬（奖励）是“无效表扬”（奖励）。对学生个人而言，过多的表扬（奖励）可能会使其产生“麻木”感甚至反感，也可能使其产生“依赖”，似乎每次表扬（奖励）都必须有其一份，否则便困惑失落。这显然不利于学生的成长。同样，在一个集体中频繁地进行批评（惩罚）活动，也会减弱效果。一个集体中受到批评（惩罚）的人数过多，则不光减弱批评（惩罚）的效果，可能还会给人一种感觉：这个集体问题多，风气不好。对学生个人而言，过多的批评（惩罚），会让他感觉无论如何努力也不可能改变自己的形象，不可能得到他人认可，不可能自我实现，从而失去自信，形成心理学上所谓的“习得性无助”，最终“破罐子破摔”，甚至“病入膏肓”而“不可救药”。表扬（奖励）批评（惩罚）是一个问题的两面，它在对大中小学学生进行的教育中不可或缺。不过，它毕竟是“外在强化”“外在操纵”，它的最佳效果应该是促进学生的“内在需求”，使学生产生“内在动力”，从而健康地成长。我们的任务就是要用新的理念指导，把表扬（奖励）和批评（惩罚）看成中介、协商和过程，使表扬（奖励）和批评（惩罚）的实践体现“以人为本”精神，最大限度地发挥其作用，使之成为一门教育的艺术。我的大学爱情观1、什么是大学爱情：大学是一个相对宽松，时间自由，自己支配的环境，也正因为这样，培植爱情之花最肥沃的土地。大学生恋爱一直是大学校园的热门话题，恋爱和学业也就自然成为了大学生在校期间面对的两个主要问题。恋爱关系处理得好、正确，健康，可以成为学习和事业的催化剂，使人学习努力、成绩上升；恋爱关系处理的不当，不健康，可能分散精力、浪费时间、情绪波动、成绩下降。因此，大学生的恋爱观必须树立在健康之上，并且树立正确的恋爱观是十分有必要的。因此我从下面几方面谈谈自己的对大学爱情观。2、什么是健康的爱情：1) 尊重对方，不显示对爱情的占有欲，不把爱情放第一位，不痴情过分；2) 理解对方，互相关心，互相支持，互相鼓励，并以对方的幸福为自己的满足; 3) 是彼此独立的前提下结合；3、什么是不健康的爱情：1)盲目的约会，忽视了学业;2)过于痴情，一味地要求对方表露爱的情怀，这种爱情常有病态的夸张;3)缺乏体贴怜爱之心，只表现自己强烈的占有欲;4)偏重于外表的追求;4、大学生处理两人的在爱情观需要三思：1. 不影响学习：大学恋爱可以说是一种必要的经历，学习是大学的基本和主要任务，这两者之间有错综复杂的关系，有的学生因为爱情，过分的忽视了学习，把感情放在第一位；学习的时候就认真的去学，不要去想爱情中的事，谈恋爱的时候用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。2. 有足够的精力：大学生活，说忙也会很忙，但说轻松也是相对会轻松的！大学生恋爱必须合理安排自身的精力，忙于学习的同时不能因为感情的事情分心，不能在学习期间，放弃学习而去谈感情，把握合理的精力，分配好学习和感情。3、 有合理的时间；大学时间可以分为学习和生活时间，合理把握好学习时间和生活时间的“度”很重要；学习的时候，不能分配学习时间去安排两人的在一起的事情，应该以学习为第一；生活时间，两人可以相互谈谈恋爱，用心去谈，也可以交流下学习，互相鼓励，共同进步。5、大学生对爱情需要认识与理解，主要涉及到以下几个方面：（1） 明确学生的主要任务“放弃时间的人，时间也会放弃他。”大学时代是吸纳知识、增长才干的时期。作为当代大学生，要认识到现在的任务是学习学习做人、学习知识、学习为人民服务的本领。在校大学生要集中精力，投入到学习和社会实践中，而不是因把过多的精力、时间用于谈情说爱浪费宝贵的青春年华。因此，明确自己的目标，规划自己的学习道路，合理分配好学习和恋爱的地位。（2） 树林正确的恋爱观提倡志同道合、有默契、相互喜欢的爱情：在恋人的选择上最重要的条件应该是志同道合，思想品德、事业理想和生活情趣等大体一致。摆正爱情与学习、事业的关系：大学生应该把学习、事业放在首位，摆正爱情与学习、事业的关系，不能把宝贵的大学时间，锻炼自身的时间都用于谈情说有爱而放松了学习。 相互理解、相互信任，是一份责任和奉献。爱情是奉献而不时索取，是拥有而不是占有。身边的人与事时刻为我们敲响警钟，不再让悲剧重演。生命只有一次，不会重来，大学生一定要树立正确的爱情观。（3） 发展健康的恋爱行为 在当今大学校园，情侣成双入对已司空见惯。抑制大学生恋爱是不实际的，大学生一定要发展健康的恋爱行为。与恋人多谈谈学习与工作，把恋爱行为限制在社会规范内，不致越轨，要使爱情沿着健康的道路发展。正如马克思所说：“在我看来，真正的爱情是表现在恋人对他的偶像采取含蓄、谦恭甚至羞涩的态度，而绝不是表现在随意流露热情和过早的亲昵。”（4） 爱情不是一件跟风的事儿。很多大学生的爱情实际上是跟风的结果，是看到别人有了爱情，看到别人幸福的样子（注意，只是看上去很美），产生了羊群心理，也就花了大把的时间和精力去寻找爱情（5） 距离才是保持爱情之花常开不败的法宝。爱情到底需要花多少时间，这是一个很大的问题。有的大学生爱情失败，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们在一起的时间太多。相反，很多大学生恋爱成功，不是因为男女双方在一起的时间太少，而是因为他们准确地把握了在一起的时间的多少程度。（6） 爱情不是自我封闭的二人世界。很多人过分的活在两人世界，对身边的同学，身边好友渐渐的失去联系，失去了对话，生活中只有彼此两人；班级活动也不参加，社外活动也不参加，每天除了对方还是对方，这样不利于大学生健康发展，不仅影响学习，影响了自身交际和合作能力。总结：男女之间面对恋爱，首先要摆正好自己的心态，树立自尊、自爱、自强、自重应有的品格，千万不要盲目地追求爱，也不宜过急追求爱，要分清自己的条件是否成熟。要树立正确的恋爱观，明确大学的目的，以学习为第一；规划好大学计划，在不影响学习的条件下，要对恋爱认真，专一，相互鼓励，相互学习，共同进步；认真对待恋爱观，做健康的恋爱；总之，我们大学生要树立正确的恋爱观念，让大学的爱情成为青春记忆里最美的风景，而不是终身的遗憾！