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华信学院毕业论文摘 要经济危机的爆发,贸易保护主义的抬头,人民币的升值,给依赖外贸业务的皮革企业带来了了巨大的影响。订单不断的减少,成本逐渐的增加,竞争越发的激烈,利润一再被削弱,如今辛集市的众多中小型皮革企业已经处于濒临停工的状态,没有订单,工人只能休息,诸多企业面临着不改革就可能会倒闭的情况。本文以贸源皮业有限公司为例,对其进行了内外部环境分析,运用PEST分析法,五力模型等分析工具,找出了辛集市中小型皮革企业所普遍存在的问题并加以研究,从产品结构、营销渠道等方面入手,提出了自己的研究对策,以寻求应对挑战、化解危机的解决方法。关键词:辛集;皮革;外贸;经济危机ABSTRACTEconomic crisis, the rise of trade protectionism, the appreciation of the yuan, to rely on foreign trade enterprises of the leather had a tremendous impact.Orders continue to decline in the cost of the increase gradually, more and more intense competition, the profit has been repeatedly undermined, and now many small and medium Xinji leather enterprises already in the state of the verge of suspension, without orders, workers can only rest, manyenterprises are facingcollapsewithout reform,the situationmay.In this paper,MAOYUAN Leather Co., Ltd., for example, its internal and external environmental analysis, the use of PEST analysis, five forces model and analysis tools to identify a small leather enterprises Xinji common problem to be studied, from the product structure, marketing channels and other aspects, put forward its own countermeasures, to seek challenges, solutions to defuse the crisis.Key words: Xinji;Leather;Foreign trade;Economic crisis目 录摘 要IABSTRACTI1 课题的研究价值11.1 研究背景11.2 研究目的与研究方法21.2.1 研究目的21.2.2 研究方法22 理论基础23 皮革企业外贸业务面临的问题43.1 企业的内部环境43.1.1 贸源皮业有限公司简介43.1.2 企业的资源分析43.2 企业的外部环境53.2.1 宏观环境分析63.2.2 行业环境分析83.3 皮革企业外贸业务面临的问题93.3.1 产品开发欠缺,品牌意识淡薄93.3.2 贸易市场不稳93.3.3 人才资源匮乏104 皮革企业的改进方向及对策研究104.1 调整产品结构104.2 调整营销渠道114.3 人才化战略124.4 对企业未来的前景展望125 结论12致 谢13参考文献1414辛集市中小型皮革企业外贸业务面临的问题与对策研究 以贸源皮业有限公司为例经济危机对我国贸易带来了很大的冲击。对于出口商,外币的贬值,进口国的经济衰退,带来很多负面影响。进口国的经济衰退,引起进口企业的不景气,国际采购商数量减少,价格也不断被压低。中国作为一个出口大国,必将受到很大的冲击。同时,很多国家贸易保护主义纷纷抬头,对中国外贸企业造成很大的影响。而如何化解,削弱这个冲击,是所有出口企业共同的难题。河北辛集贸源皮业有限公司作为一个大部分利润依赖出口的中小型皮革企业来说,经济危机对其外贸业务的影响是非常巨大的,订单的减少,成本的提高,竞争对手激烈的竞争,使其面临着很多挑战。一个在皮革行业中占有很小市场份额的中小型企业在其外贸业务上究竟面临着怎样的挑战,究竟采取怎样的措施才能应对这样的挑战呢?为了研究这个问题,笔者在前人的研究基础上,通过在辛集贸源皮业有限公司实习,并通过访谈的方式对贸源皮业、皮衣辅料经销商、附近的网吧三个不同行业的管理者进行一对一的访谈,从多个方面、不同角度获取资料,并对访谈结果进行分析总结,发现了现存的问题,提出了一些改进的建议。希望通过本文,能够对同样面对如此困境的企业带来借鉴和参考。1 课题的研究价值1.1 研究背景2007年由美国次贷问题引发的连锁反应将恐慌与危机传染到全球各国,导致全球经济进入“严冬期”。随着负面影响的不断扩大、深化,全球范围内的投资和贸易都出现了明显的下滑。不少国家和地区为加强对本国产业和市场的保护,采取了各种贸易保护措施限制进口。人民币升值对中国的出口企业造成很严重的影响。这些因素都在影响着那些以出口为主的企业,包括本文要研究的河北辛集贸源皮业有限公司。河北辛集市是全国最大的皮革服装生产基地和亚洲最大的制革基地,皮革业也是辛集市最大的支柱产业。2008年,全行业实现销售收入105亿元;实现税收2亿元,占全市财政收入的五分之一。然而国际市场的动荡,使贸源皮业有限公司很是受伤,也为辛集皮革业敲响了警钟:今后这一优势产业的路子该怎么走? 2009年6月29日,俄罗斯以整顿走私货品为名关闭了莫斯科东北部的切尔基佐沃大市场。该市场是俄罗斯最大的中国货市场,也是辛集商户主要的皮衣商品集散基地,辛集商户超过330家,出货量占了辛集皮衣产量的80%。这一事件使得依赖出口的辛集市中小型皮革企业遭受重创。“整个商业城都快没人了,都停工了,网吧都没法干了。” 辛集市猎人网吧的老板告诉笔者,该网吧处于皮革商业城中心地带,有150台电脑,客源都是商业城内的服装工人,2008年以前,经常出现满员甚至没有空余机子的情况,但是2010年全年,最多时也仅有50%的上座率。皮革商业城内大部分公司主要面向俄罗斯市场生产皮衣、棉服、羽绒服等。据了解从2009年7月开始,由于对俄出口封闭,目前,很多企业一直处于停工停产状态。1.2 研究目的与研究方法1.2.1 研究目的经济危机的爆发,贸易保护主义的抬头,人民币的升值,对依赖外贸业务的皮革企业带来了了巨大的影响。订单不断的减少,成本逐渐的增加,竞争越发的激烈,利润一再被削弱,如今的贸源皮业已经处于濒临停工的状态,没有订单,工人只能休息。对于同是本行业的辛集市其他企业来说,造成的各方面的影响也很严重。进行本课题的研究,可以从本企业发现所面临的问题以及对策着手,对于企业走出困境有非常重要的现实意义。同时,对于同行业的不同企业也能带来借鉴和参考,能够为辛集市所有皮革企业走出经济危机困境带来非常重要的现实意义。1.2.2 研究方法(1) 文献研究法:文献法是本论文很重要的研究方法。通过查阅图书馆的一些论文以及所需要的相关方面的专著和教材文献、学术杂志、学术期刊等,利用互联网收集国内外的相关信息资料。参考大量相关资料和事实后,了解辛集现阶段皮革产业的状况,特别是对辛集贸源皮业有限公司外贸业务所面临的挑战进行对策研究。(2) 访谈法:通过对贸源皮业的管理者、皮衣辅料经销商、猎人网吧老板三个不同行业的管理者进行一对一的访谈,可以从多个方面、不同角度获取很多非常有帮助的资料,通过这些有用的资料可以了解到贸源皮业有限公司外贸情况的现状,可以对本论文的研究起到很重要的帮助作用。(3) 横向分析法(横向比较):横向比较是对空间上同时并存的事物的既定形态进行比较。对多种相关事物的同层次的比较,可以了解同类事物的大小、多少、优劣,以对决策起到参考作用。通过对本企业同其他同行业企业的比较进行对比和分析,能够帮助我发现本企业外贸业务所面临的挑战和对策。2 理论基础2009经济危机对我国贸易带来了很大的冲击。对于出口商,外币的贬值,进口国的经济衰退,带来很多负面影响。进口国的经济衰退,引起进口企业的不景气,国际采购商数量减少,价格也不断被压低。中国作为一个出口大国,必将受到很大的冲击。同时,很多国家贸易保护主义纷纷抬头,对中国外贸企业造成很大的影响。而如何化解,削弱这个冲击,是所有出口企业共同的难题。作为一个大部分利润依赖出口的某外贸企业来说,经济危机对其外贸业务的影响是很大的,订单的减少,成本的提高,竞争对手的激烈,使其面临着很多挑战。怎样看待现在外贸业务所面临的挑战,和怎样应对这样的挑战,正是我选择本题目的原因。章勇(2009)在经济危机触痛外贸神经中提出,面对经济危机,外贸企业应该主动的进行转型和升级产品结构调整,政府应当给予引导和支持,引导企业吸收先进的科技知识,引进高科技项目,改革金融体系。朱迪(2009)在外贸企业如何应对经济危机?中提出了包括资金管理、客户服务、产品质量创新等几个方面提出了应当方案,并提出要积极开辟新的市场,大力发展国内市场来应对目前面对的危机。王小挺(2009)在金融危机下外贸企业面临的挑战、机遇及应对策略中分析了我国外贸企业在金融危机中的挑战和机遇,并提出了外贸企业要从内部进行整改,以减轻此次危机造成的不利影响。 Meyer Stamar(2002)分析了产业集群内企业合作的模式,研究企业合作的典型障碍,探讨了如何克服文化对合作的不利影响,最后提出了通过企业合作来营造创新的环境,从而提高产业集群的创新能力和竞争优势途径。刘立军(2009)在辛集皮衣产业现状分析研究中通过对辛集皮衣产业现状阐述与分析,客观的分析辛集皮衣产业所具有的优势和存在的弊端,探讨性的提出辛集皮衣产业发展面临的困境及所要解决的问题。沈鹏熠,胡正明(2008)在品牌营销理论研究:回顾与探索中提到了品牌营销的重要性,作为市场竞争到一种高级形态和手段,已经在企业界得到了广泛的重视和应用,并分析了企业怎样进行品牌营销到探索,为企业建立品牌营销体系提供了很好的参考。来自互联网上一位作者琦琦在波特五力模型分析汽车行业利用波特五力模型研究了中国的汽车行业,分析了通用公司面临的优势和劣势,以及今后重点在哪个方面进行发展。面对经济危机,辛集市贸源皮业有限公司的外贸业务面临很大的挑战,公司正处在一个危险的阶段,怎样走出这个危机,需要进行各方面到探索,以上几位学者提到的方法,有很好到借鉴性和可实施性。而通过我在辛集市贸源皮业有限公司实习的经历,获得了很多相关行业的信息,尤其是因为公司位于辛集市皮革商业城,有很多同行业的竞争者,可以很轻松的获得整个行业的信息。在辛集皮革商业城,由于同行业的企业非常多,所以竞争非常激烈,同行业之间很少有合作关系。同时,皮革服装这一类高档服装行业在没有开发出新的市场之前,其规模是一定的,所以当俄罗斯市场出现问题的时候,同行业中很多企业都出现了停工的情况。 辛集市贸源皮业有限公司和其他中小型皮革企业一样,因为经济危机的影响,现在面临着不改革就可能会倒闭的情况,利用波特五力模型进行分析,企业可以采取尽可能的将自身的经营与竞争力量隔绝开来,努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则,先占有有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量,以增强自身的市场地位与竞争实力。辛集中小型皮革企业目前面临着严峻的问题。本人实习所在的贸源皮业有限公司可以说是辛集市中小型皮革极具代表性的缩影,本文将以其为例,分析皮革企业外贸业务所面临的问题,并通过得到的分析总结出个人的改进建议。3 皮革企业外贸业务面临的问题3.1 企业的内部环境下面以贸源皮业有限公司为例,分析企业的内部环境。3.1.1 贸源皮业有限公司简介贸源皮业有限公司始建于1998年,位于河北辛集市皮革商业城最繁华的地段,是一个经营范围涉及皮革服装、裘皮服装、羊绒时装以及面料时装系列产品的生产、销售的中小型企业。总资产超过500万元,员工100余人,年产各类高档服装5000件,集生产、贸易为一体,以外贸为主,内销为辅的外向型企业,有80%多的销量依靠出口俄罗斯。在2008年以前,开工时有200多人,但是近年由于经济危机的影响,俄罗斯在2009年6月29日关闭了莫斯科东北部的切尔基佐沃大市场。对依靠出口为主的贸源皮业的打击很大,以至于订单几乎为零,以往6月份就要加班赶工,但是2010年到了9月份才慢慢开始生产,和皮革商业城其他企业相同,已经到了濒临停工的边缘。3.1.2 企业的资源分析(1)品牌、设计能力品牌是一笔巨大的无形资产,是通向市场的“名片”, 是企业产品和核心价值的体现。辛集皮衣基本是出口俄罗斯,靠定单形式来维持生存与发展,一直以来品牌的观念不强,虽然贸源皮业注册有“华烨”的商标,但却并未提起重视,只是因为需要才去注册的商标。出口的皮衣大都只是写了公司的名字,甚至在买主需要的时候还要把它剪掉。在产品设计方面,贸源皮业有限公司像其他辛集市的中小皮革企业一样存在着欠缺,这跟辛集皮衣产业生存与发展跟辛集长期的加工生产有很大的关系,是靠别人订单加工发展壮大的。依赖粗放的数量出口获取加工利润,对产品的设计不重视,产品缺乏自己的创新风格。皮衣产品的款式很多是靠从意大利、土耳其等国家买来些样衣,直接扒板模仿制作,甚至不改变原来的色彩面料进行拷贝复制。贸源皮业也配有设计师和板型师,但公司自己设计的款式有限,板型师也多是扒板模仿的能手。(2)生产能力 贸源皮业有限公司主要生产皮革服装、裘皮服装、羊绒时装以及面料时装系列产品,公司拥有熟练技术员工近百人,年产各类高档服装5000件。公司主要是靠接订单来生产的,忙时有时会夜夜加班,而淡季工人又会放假。由于部分本地工人还要耕种农田,在农忙时生产会有些紧张。由于辛集皮革的多年的发展,拥有者较完善的产业链,能保证公司的原材料充足供应。(3)营销能力公司在莫斯科有专门的销售门店和销售人员,但自从2009年6月29日,俄罗斯以整顿走私货品为名关闭了莫斯科东北部的切尔基佐沃大市场,公司在俄的销售网络基本处于停滞状态。贸源皮业在辛集皮革商业城中心地带拥有一家300平米的门店,和去年新开业的国际皮革城门店一家,拥有销售人员二十余人,有着较完善的生产和销售系统。(4)人力资源 贸源皮业有限公司所在的辛集市,其皮衣产业已经具有了一定的发展基础,拥有着充足的普通技术工人,但对于企业而言重点的是管理人才。贸源皮业有限公司作为一个民营企业,像辛集众多中企业一样是有较早的家庭式皮衣加工作坊一步一步发展来的,属于家族式企业管理模式,董事长作为公司的创始人,管理层均于董事长有着亲属关系。这种裙带关系管理工厂的模式,在企业创业初期能够有力的保证管理的一致性和和核心性,使企业稳定的发展。但随着企业的发展壮大,家族成员文化素质不高、管理水平有限等因素对企业的影响越来越明显,而家族式管理对于人才的引进存在着排斥,对于公司现阶段的发展存在着一定的制约。3.2 企业的外部环境辛集市皮革商业城是一个有着十几年历史的商业区,在当地形成了制衣、制革的工业区,在辛集这个只有60多万人口的县级市,直接从事皮革生意的就有6万人,皮革业也就顺理成章地成为辛集市的支柱产业。 2010年10月份,在往年属于旺季,但是在商业城,很多商家聚在一起聊天、打牌来打发时间,甚至有些商铺还未开门。在商业城门前1000多平方米的停车场上稀稀疏疏的只有几辆车,以往这个时候,前来开车订货的客户,能将停车场停满,但是现在却没有一人,冷清的程度可想而知。辛集市猎人网吧位于皮革商业城的中心位置,有电脑150台,据了解,在以往7月份开始,网吧就几乎天天爆满,但是2010年全年,上座率却很少能超过50%,甚至冷清的时候,整个网吧空无一人, “都没有开工,哪有人来上网啊!”猎人网吧老板在访谈过程中谈到:“来这上网的有90%以上是附近服装厂的工人,今年都没几家开工,经济危机也让我们这个小小的网吧给赶上了。”从这些谈话中就可以从侧面很清楚的了解到这两年辛集皮革商业城的冷清程度。3.2.1 宏观环境分析 PEST分析法常用于企业的宏观环境进行分析 行业经济环境(economic)经济周期,经济指标,经济基础设施等技术环境(technological)极速创新速度,新技术的影响,产品寿命周期等 政治环境(poitical)政府,法律,政策,政治事件等社会文化环境(social cultural)文化传统,价值观,宗教信仰,社会结构,教育水平,人口变动趋势图1 PEST 分析图(1)政治因素贸易保护主义愈演愈烈,2009年6月29日,俄罗斯以整顿走私货品为名关闭了莫斯科东北部的切尔基佐沃大市场,这标志着俄罗斯又一次打击“灰色清关”的开始。该市场是俄罗斯最大的中国货市场,也是辛集商户主要的皮衣商品集散基地,辛集商户超过330家,出货量占了辛集皮衣产量的80%。这一事件使得辛集市皮革制衣企业遭受重创。“没有办法不灰色清关啊!”辛集市贸源皮业有限公司总经理坦言:“对俄罗斯皮衣出口如果按正规途径报关纳税,成本得提高不止一倍,手续又繁琐、费用又高和通关时间又很长,商品到了市场上根本卖不出去。”(为简化通关手续、提高通关效率、鼓励进口,俄罗斯海关允许所谓的“清关公司”为货主代办进口业务,提供运输和清关捆绑在一起的“一站式”服务。但是,此类清关公司在办理海关手续时,普遍采取逃避俄进口管理措施和税费的违规做法,且不向中方企业和商人提供真实合法的报关单证,这被称为“灰色清关”。)外贸不同于内贸,国际市场复杂多变,尤其是在金融危机爆发后,欧美等发达国家针对中国企业的贸易保护开始抬头,行业出口面临的贸易环境更加严峻。金融危机导致失业率不断提高,贸易保护主义成为一些国家政府稳定国内选民情绪的重要手段。贸源皮业有限公司董事长在一次聊天中谈到:“我们对此没有任何办法,只能呼吁政府尽快采取监控措施。”(2)经济因素由美国次贷危机引发金融危机所造成的全球性经济衰退。发达国家由于金融危机的影响,失业者增多,购买能力严重下降。而对于发展中国家,尤其是对外贸依存度较高的发展中国家,由于发达国家的购买能力下降,需求也就明显降低,会严重影响到发展中国家的出口。贸源皮业有限公司就属于对外贸依存度非常高的企业,2007年有85%的皮衣出口到俄罗斯,由于过度依赖外贸出口,潜在的市场风险非常大。而当金融危机的时候,发达国家没有能力购买产品的时候,对于辛集贸源皮业有限公司的打击是非常巨大的。人民币的升值已经是大势所趋。出口型企业产品的竞争力将大幅减弱,如价值8000元的产品出口价可能是1000美元,而人民币升值后同样的产品出口价将为1110美元,上涨11%,原有的低成本优势将消失殆尽,单纯依靠价格优势的产业将受极大的冲击。在人民币升值预期不断增强的现状下,俄罗斯卢布大幅贬值,而对俄贸易以美元结算的贸源皮业有限公司,为了保持利润而提高卢布售价。结果造成皮衣售价过高,俄罗斯本地消费不起。辛集皮货商赚不到钱了。“在国外的商户撤出来了,没人从我们这拿货了,没订单,我们也不得不停工。” 这是贸源皮业有限公司现阶段面临的最大问题,如果这个严重的问题不能解决,最后的结果只能是倒闭。“都是当时只注重眼前的利益了,没有留个后路,谁知道会有金融危机啊!” 在访谈中,总经理这样抱怨说。由于当时辛集的皮革商户发现俄罗斯这个市场,看到了利益,一窝蜂的挤了进去,却并没有看到其中所包含的危机。(3)文化因素辛集皮衣产业具有丰厚的历史沉淀。辛集皮革业兴起于明代,盛行于清代,民国时代辛集发展成为全国著名的皮毛集散中心之一,被誉为“河北第一集”。集皮革业以市场为导向,不断开发新品、精品,服装发展形成皮装、羊绒、裘皮、尼克服四大类几十个品种,革皮发展形成绵羊皮、牛皮、羊皮鞋面革、毛革一体等十几个品种。同时,还开拓了皮具、机械、化工等相关产业。辛集特色的出现是伴随皮革业的历史逐步发展成型,真正成其为“辛集特色”主要是针对辛集的特色产业而言,特色产业就是独一无二的辛集皮革产业的历史渊源和现今皮革皮衣业的特色地位,其也就是历史悠久、产业集群、产品加工、外贸为主。(4)技术环境长期以来,辛集的来样加工和自行的“扒板”拷贝占据企业的主流,几乎没有自己的设计,也使得辛集失去了丰厚的利润,只能以较低价格出售,我们的工艺加工水平能够达到国际水平,足可以以假乱真,但毕竟是假的,不是自己原创的东西,不会成为市场的“座上客”,只能以低廉的价格躬身出售。皮衣由于它的材质所限,款式没有很起伏的变化,或有突破性的款式设计很难,但是并不能放弃自主研发。3.2.2 行业环境分析五力模型是由波特(Porter)提出的,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。它是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具。销售者之间的竞争来自企业争夺有利市场地位和竞争优势购买者供应商替代品的其他行业潜在的新进入者 图2 波特五力模型(1)现有企业间的竞争:数字显示,2003年注册企业达1341家,其中规模以上149家,全市规模以上企业销售收入达49.1亿元。到2004年已有16家企业通过国际质量体系认证;36个品牌的皮装获准佩挂中国真皮标志;4家企业获准佩挂“真皮标志生态皮革”标识,占全国的三分之一;束兰、西曼皮装被评为全国十大真皮衣王,并先后被评为河北省著名商标。长期以来,辛集皮衣 85%以上出口俄罗斯,走的是以量取胜之路,产品粗放、品种单一、质次价低。多数皮革企业没有专业设计研发人员,主要依赖模仿,在同规模、同档次、同款式上相互挤兑,品种热销就一哄而上,市场清淡或产品严重滞销时,就低价竞销、恶性竞争。(2)潜在的进入者的威胁:辛集皮衣行业历来是辛集的传统行业,其进入的门槛并不高,租间厂房,买或租赁几十台缝纫机,顾上几十个工人就可以开工了,没有知名的品牌,而衣服款式也较易模仿。(3)供应商的讨价还价能力:服装行业受原材料价格、质量的波动影响较大。随着人民币的升值,通货膨胀的加剧,人力成本的增加,原材料供应商也纷纷抬高价格。同时,由于国内纺织业技术的限制,国内的原料质量远远达不到中高档男装的要求,所以大部分的中高档男装品牌企业会采取进口原料,这样一来,原料采购的价格就会偏高,供应商也就有了压低利润的空间。(4)替代品的威胁:随着时代的发展,消费者追求的是一种时尚轻松的生活,所以休闲,时尚,轻便的服装越来越受欢迎,随着各种新型面料出现,以其更时尚更轻便的优势,对于传统皮衣市场有着不小的冲击。(5)顾客的讨价还价能力:辛集皮衣基本是出口俄罗斯,靠定单形式来维持生存与发展,因此品牌的观念不强,认为出口的皮衣数量大就能获取更大的利润,只要俄市场能要就行,这种观念在辛集皮衣企业占大多数。然而,这种观念导致了辛集出口的皮衣不能在俄罗斯的高档市场出现,只能是进入俄的中低档市场,不能有较高的价格,虽然面料、款式和西欧品牌相差不多或完全一样,只能卖比人家较低的价格。因为辛集的皮衣不是品牌货,没有自己的个性原创,没有自己的品牌姓名标签,只是有自己的加工企业的名字,甚至在买主需要的时候还要把它剪掉。可以说辛集的皮衣在俄罗斯这个皮衣消费大国不能登上大雅之堂,很需要,但是没地位。3.3 皮革企业外贸业务面临的问题3.3.1 产品开发欠缺,品牌意识淡薄辛集皮衣产业的生存与发展跟辛集长期的加工生产有很大的关系,是靠为别人定单加工发展壮大的。一直依赖粗放的数量出口获取加工利润,对产品的研发不重视。皮衣产品的款式很多是靠买样衣,直接扒板仿制,甚至完全复制。重视板型师轻视设计师,企业还不能真正认识设计师是创造者和战略家的地位。辛集皮衣基本出口俄罗斯,靠定单形式来维持生存与发展,因此品牌的观念不强,认为出口的皮衣数量大就能获取更大的利润,这种观念导致辛集出口的皮衣不能在俄罗斯的高档市场出现,只能是进入俄的中低档市场。3.3.2 贸易市场不稳多年的皮衣外贸经验让辛集人形成了俄罗斯市场的惯性依赖,但是这种对俄的外贸带来效益的同时,风险随之俱来。在近几年长期依赖海外市场的情况下,辛集皮革业市场单一俄罗斯外贸倾向日益严重,辛集千余家皮衣厂80%是完全靠外贸,仅有20%的企业在做内贸生意。而且在外贸市场上,虽然欧美市场有所渗入,但基本上没有打开,这样辛集皮衣出口很大程度上是吊在俄罗斯市场一棵树上。2009年俄罗斯以整顿走私货品为名关闭了莫斯科东北部的切尔基佐沃大市场,这对辛集的皮革企业造成了沉重的打击,使辛集皮革企业真正的梦断俄罗斯。3.3.3 人才资源匮乏辛集皮衣产业在产业集群、产业规模、皮衣贸易等方面已经具有了一定基础,这只是产业升级提高的一部分,最终占主导地位的是人的资源积累。职业人才的不足和素质较低,将成为产业结构调整的“瓶颈” 。对于辛集皮衣业,升级发展的关键环节是解决人才匮乏问题,人才需求的重点是管理人才。4 皮革企业的改进方向及对策研究通过对河北辛集贸源皮业有限公司的了解,并对三个属于不同行业的管理者进行访谈情况进行总结,并就个人所学,通过各方面分析提出以下几个方面的改进建议。4.1 调整产品结构当单一的产业链条其中一个环节发生问题的时候,所暴露出来的问题是致命的,而现在的贸源皮业就面临着这样的问题,产品结构的单一,会使企业缺乏应对风险的能力。而这些问题在经济危机的背景下就显得更加严峻了,调整产品结构,顺应市场发展,是带领企业脱离困境、开拓市场的一条重要途径。一要树立品牌意识,打造出属于自己的品牌,以质量和服务提高消费者对产品的依赖。树立自己的品牌,有利于进一步的市场开拓,赢得更大市场,通过一定的渠道和手段进行传播,在某块区域市场或行业市场形成一定的知名度和影响力,会使消费者有明确的指向性。二要加大科研投入,重视自主创新。建立专门的研发部门,吸收专业人才,增加研发能力和创新能力,可以进行多种款式的设计工作。能从根本上解决了产品同质化的问题,也是使企业脱离低端市场、进入高端市场的前提。在服装行业,尤其是高档的皮革服装,款式的创新是尤其重要的,抓住流行趋势,持续不断的推出新的款式,会对消费者带来非常大的吸引力。三要深化结构调整,扩宽产品面,从目前单一的产品转变成多种细分产品,以适应不同人群的需要,从而提高竞争力。不但要继续发展创新以皮革为主的服装,也要深入到其他各种高档面料的高档服装生产,同时兼备各种皮革制品,如手套、腰带、钱包、皮包等一系列的产品。四要实现由量到质的转换,从注重产量的观念转换到注重质量上来,提高工人的技术水平,以质量赢得信誉。高档产品和低端产品的差别往往就在于质量,同等款式的服装,质量做工一流的产品,相对于质量做工差的产品,竞争力和利润率明显要高很多。同时,注重质量会获得更好的信誉和品牌知名度和信任度,对企业的发展也是至关重要的。4.2 调整营销渠道产品营销是每个生产企业都会面临的问题,相对于过去等待订单的被动式营销,甚至有时候是零营销的状态,积极主动的营销方式效果要明显的多。面对经济危机造成的一系列萧条的情况,如果依然倚靠等待订单的方式将会使企业面临零订单的危险,从而带来一系列的危机。面对激烈的竞争,企业必须进行营销方面的努力了。首先,针对国际市场,目前可以进行的方法有两种:第一,需要进行行业联盟式团体营销。由于外贸面临着多种不确定性,而这种不确定性带来的后果往往是一个中小型企业不能承担的,而且对于国际市场的营销,一个中小型企业也没有能力单独的进行。这就需要组织行业联盟进行团体营销,以联盟的方式进行,增加竞争力。当然,这需要政府的支持和参与,以及大型企业的加入才能实施。其实,联盟式营销已经不是一个新词,从几年前辛集政府带领众企业开发俄罗斯市场就是这样的方法。而在经济危机下,政府需要进行更多的扶持和引导,集体开发新的国际市场并搭建新的平台,对于辛集的整个皮革行业甚至全国的皮革行业都有重要的帮助。第二,通过网络的方式进行国际市场的拓展。随着网络的发展,电子商务平台的不断成熟,利用网上展示和交易,不但成本低,获得的效果也是巨大的。阿里巴巴、中国制造网等大型网上交易平台,正在积极的推动和发展与国际其他市场的合作。网络营销的途径,对于贸源皮业这样的中小企业来说,这样低廉的外贸方式是很有诱惑力的,其可行性是比较大的。其次,对于国内市场的开发是很有必要的。随着国内经济的发展,人们的消费能力也在不断的提高,国内的市场越来越大。将之前外贸的产品转到内贸的市场上来,可以有效的缓解国际市场带来的危机和不确定性。对于国内市场的营销,可以从下面几方面入手:第一,传统营销方式。即通过各种传统渠道将产品、服务和品牌的信息传达给消费者,比如通过在电视,报刊杂志等发布广告进行宣传。政府经常搭建一些平台,如举办展会和论坛,企业可通过参加皮革行业的展会宣传自己的企业和产品。传统的营销方法需要投入比较大的广告费,对于中小企业来说,是很难负担的起的。第二,网络营销方式。相对于价格不菲的传统营销渠道,网络营销是性价比非常高的一种营销方法,又能非常迅速的进行推广,而且网络营销不受时间、空间的限制。但是面对网络上爆炸似的信息,选择合适的方式又成了问题。成本低廉且效果比较好的几种营销方式有:电子商务营销、搜索引擎营销、社区营销、博客营销、事件营销、视频营销等。选择合适的网络营销方式可以对企业带来意想不到的效果。4.3 人才化战略不论是进行产品的设计和生产,还是进行市场的开拓,都少不了人才的参与,人才资源是推动经济社会发展的决定性力量。企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才,除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。由于人才的重要性,特别需要一个完善的人才机制。首先要在企业战略的指导下,建立企业的人才架构,以开放的人才观接纳各种方面的人才,发现和培养人才;然后要建立核心的企业文化,这要以公司的理念进行提炼,可以使企业员工对企业有更多的认同感;还要建立完善的晋升制度和激励制度,运用职位、薪酬和福利等来激励员工,有效地留住优秀人才;通过增加员工归属感,以情感管理的理念,通过情感留住优秀的人才。4.4 对企业未来的前景展望经济危机对辛集皮革企业的打击是前所未有的,也正是这样才暴露出企业内部存在的一些因而未见的弊端,虽然面临危机,却也是机遇。通过企业进行着的一系列转型的尝试包括产品结构调整、营销渠道调整等,辛集政府也在积极引导皮革行业走出困境。我相信贸源皮业有限公司在全体员工的共同努力下,肯定能走出阴霾,迎接即将到来的晴朗的天空,整个公司也会变的更加成熟,明天会更好。5 结论本论文是在前人的研究基础上,通过在辛集贸源皮业有限公司实际的进行实习,并通过访谈的方式对贸源皮业、皮衣辅料经销商、附近的网吧三个不同行业的管理者进行一对一的访谈,从多个方面、不同角度获取资料,并对访谈结果进行分析总结,发现了辛集市中小型皮革企业所普遍存在的问题,归纳得出了以下几点改进的建议:调整产品结构,树立品牌意识,以质量和服务提高消费者对产品的依赖。加大科研投入,吸收专业人才,增加研发能力和创新能力。深化结构调整,扩宽产品面,以适应不同人群的需要,提高竞争力。实现由量到质的转换,提高工人的技术水平,以质量赢得信誉。调整营销渠道,针对国际市场,需要进行行业联盟式团体营销。通过网络的方式进行国际市场的拓展;对于国内市场,采用传统营销方式和新型的网络营销方式。建立完善的人才机制,通过建立企业的人才架构、建立核心的企业文化、建立完善的晋升制度和激励制度等方法增加员工归属感,以情感管理有效的留住优秀的人才。致 谢经过几个月的精心准备,毕业论文终于到了画句号的时候,心头本应该如释重负,但是写作过程中常常出现的辗转反侧和力不从心之感却挥之不去。论文写作的过程并不轻松,各种压力时时袭扰,知识积累的尚欠火候,致使我一次次埋头于图书馆中,一次次在深夜奋力敲打键盘。写作过程中的艰辛与困难难以诉说,但曲终幕落后留下的滋味,是值得我一生慢慢品尝的。敲完最后一个字符后,重新从头细细阅读早已不陌生的文字,我感触颇多。虽然其中没有什么值得炫耀的成果,但对我而言是宝贵的,它是无数教诲、关爱和帮助的结果。在此我要感谢我的指导老师,毕业论文的每一个过程都凝结着您的心血,从选题到答辩,都离不开您的悉心指导,在我迷茫无措的时候,您提出的宝贵意见使我豁然开朗,清楚的认识到了自己论文的不足和修改的方向。您开阔的思维,敏锐的洞察力严谨的治学态度一直给我很大的启发,唯一的遗憾就是我自己不够主动,错过了许多与您交流的机会。时光再匆匆,从写论文过程中学到的东西我也会一直铭记的。董莉老师,谢谢您。突然意识到大学即将结束,四年间的一幕幕回映在眼前,报道、上课、考试寝室第一个聚会探索着学校的每一个角落图书馆一排排书前的徘徊有过快乐、开心,也有过烦恼、争吵,四年,真的是弹指一挥间。渺渺人海,一轮聚散,转眼落幕。一个个进入我世界的人,导员、同学、老师、朋友多少个感谢不知从何说起,感谢学校、感谢老师、感谢同学,汉语博大现在却觉得贫乏。曾经的懵懂的我现在也要披挂战袍奔赴未知的战场,不知过去多久,我的记忆还能如此深刻。今日种种是真的似水无痕,明夕何夕不愿看到的是君已陌路。参考文献1 章勇经济危机触痛外贸神经J中国科技财富,2009(2).2 朱迪外贸企业如何应对经济危机J中国服装产业链配套资源,2009(5).3 王小挺金融危机下外贸企业面临的挑战、机遇及应对策略J消费导刊理论版,2009(10)4 王波世界金融危机对中国的影响和机遇 J经济研究:2008(6).5 刘立军.辛集皮衣产业现状分析研究J.中国皮革:2009(11).6 刘维贤经济危机下外贸企业如何应对人民币汇率风险 J现代企业文化:2008(32)7 陈万灵,任培强经济危机下贸易保护主义新趋势观其对策 J对外经贸实务:2009 (6)8 梅新寄全球贸易保护主义风潮及其应对 J国际贸易:2009(3)9 李智对全球贸易保护升温下我国贸易救济工作的思考 J国际贸易:2009(3)10 薛策久经济全球化下贸易保护主义的特点、危害与遏制J 国际贸易:2009(3)11 刘一文如何应对金融危机下的贸易保护主义J商情. 2009(20)12 许莎雯“轮胎特保案”触动中美贸易神经J中国经贸2009(20)13 孙东英关于中小企业人才战略的探讨J劳动保障世界2007(3)14 温婕皮革之都踏上突围之路辛集市危中寻机提振皮革业N石家庄日报,2009-9-1815 刘瑾调整产品结构 拓宽新的市场N经济日报2010-516 陈一昀 辛集皮革:逃离俄罗斯J. 中国经济信息化 2010-7-10. 17 马红艳辛集制革进入冰冻期 调整产业结构应对危机EB/OL18 刘恺,潘云召,呼涛国际金融危机下中俄贸易挑战加剧EB/OL19 Philip W Mabin,Business-to-Business Marketing Strategic Resource Manegement and userJ.Allyn and Bacon,1985.20 Rana Foroohar,Melinda LiuIts Chinas World. 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