2021年智慧家庭服务工程师（中级资格）考试题库（含答案）

2021年智慧家庭服务工程师（中级资格）考试题库（含答案）一、单选题1.客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）A、普通B、AAAC、AAD、标准答案：D2.ASON网络通过透明帧操作DCC的命令为()A、606000B、616100C、0f8800D、0f6600答案：C3.设置TP-Link88N时，应先将IP设为A、自动获取B、192.168.1.1C、192.168.0.1D、192.168.100.1答案：A4.GPON支持的最大物理距离（）A、40kmB、20kmC、60cmD、10km答案：B5.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送A、WDMB、TDMAC、CDMAD、FDMA答案：B6.网管中私有corba接口的开关是什么（）A、ALARM_BOX_PLUGINB、ARMY_PLUGINC、CORBA_PLUGIND、REPLICATION_PLUGIN答案：C7.以太网端口镜像主要应用在()A、流量观测B、故障定位C、A和BD、以上都不是答案：C8.B1_EXC误码的含义为（）A、再生段误码过量B、复用段误码过量C、高阶通道误码过量D、再生段信号劣化答案：A9.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（）A、0.18dBB、0.36dBC、0.72dBD、0.90dB答案：B10.光缆穿越墙孔后，应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入A、胶水B、沥青C、以上都不是D、封堵泥答案：D11.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？A、5M10MB、10M15MC、15M20MD、20M24M答案：D12.网管上“当前告警”的定义为：()A、未结束或未确认的告警B、未结束并已确认的告警C、已结束并朱确认的告警D、未结束并朱确认的告警答案：A13.PON的组网模式（）A、点到点B、B点到多点C、C多点到多点D、D多点到点答案：B14.目前EPON支持的最大距离是()KMA、5B、15C、30D、20答案：D15.使用光功率计测量PON口（1000BASEPX20）发光功率的正常范围为（）A、27dBmB、13dBmC、67dBmD、38dBm答案：A16.在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）A、12dbB、14dbC、16dbD、10db答案：A17.在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复答案：A18.主流WiFi协议不包括（）A、802.11aB、802.11bC、802.11cD、802.11n答案：C19.我们所说的光网络单元通常简称为（）。A、OLTB、ODNC、ONTD、ONU答案：D20.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是：A、计费文件传送错误；B、HLR数据问题；C、无线网络信号不佳引起；D、集成商系统功能设计不合理；答案：C21.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）A、只可以打进，不能打出B、只可以打出，不能打进C、不能打出或打进D、提示忙音答案：A22.智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于（）A、telnetB、andlinkC、tracertD、ftp答案：B23.作业工具如板手、螺丝刀等等都应做().（避免带电操作以避免误碰电源正负极引起火花而影响设备运行和人生安全）A、保养B、绝缘处理C、除锈D、接地答案：B24.网络安装完成之后进行网络测试，下面那个不是我们常用的命令：（）A、LOGINB、PINGC、NSLOOKUPD、IPCONFIG答案：A25.装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。A、宽带业务施工确认单B、故障单C、服务卡D、账号密码答案：A26.当网元之间通过以太网方式连接，处于同一以太网的网元的EMU的IP地址必须属于（）。A、不同IP子网B、同一IP子网C、该IP子网既可以相同也可以不相同D、B类子网答案：B27.分布式网管中，ManagerforAccessNet服务在（）中.A、主数据库服务器B、应用服务器C、采集服务器D、接口服务器答案：C28.架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持()以上A、0.6mB、0.8mC、1mD、1.2m答案：C29.网管双机vcs系统中#haagent-start-sys指令表示A、开启solaris操作系统B、关闭vcs监控C、双机间进行切换D、恢复vcs监控答案：B30.任何电器设备在未验明无电之前，一律怎样认为A、有强电B、无电C、也许有电D、有电答案：A31.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头B、重新布放网线走明线打墙洞入户C、采用电力猫方式通过用户电力线入户D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网答案：A32.GPON网络中，接入层的覆盖半径为:A、10KMB、5.5KMC、15KMD、20KM答案：D33.OTDR屏幕上显示的曲线是（）。A、前向散射曲线B、背向散射曲线C、散射曲线答案：B34.Excel中，对“清除”和“删除”功能的表述，哪个是错误的（）A、“清除”不能删掉单元格中某些类型的数据B、它们只对选定的单元格区域起作用，其他单元格中的内容不会受到影响C、“清除”的对象只是单元格中的内容D、“删除”的对象不只是单元格中的内容，而且还有单元格本身答案：C35.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、SSIDB、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：A36.（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。A、ODNB、FTTHC、FTTBD、ODF答案：A37.配置ONT模板时，哪种类型ONU可以选择SNMP管理模式A、以上都可以B、C类C、A类D、B类答案：D38.光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型A、固有损耗；B、外部损耗；C、传输损耗；D、应用损耗。答案：C39.手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。A、国安电视B、未来电视C、华数电视D、中国网络电视台电视答案：B40.GPON链路指示灯长亮表示？A、PON端口链路状态正常B、设备认证成功C、光纤没有插好D、没有建立以太网连接答案：A41.装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。A、黑暗B、潮湿C、低温D、干净答案：D42.电脑所获取的IP地址由（）位组成A、16B、32C、64D、128答案：B43.烽火通信生产的SEMS2.0系统是运行于（）系统环境之下的网元级网管系统A、UNIXB、WINDOWSC、LINUXD、OS/2答案：A44.FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。A、3B、4C、5D、6答案：D45.使用电锤时，事先要向客户了解墙面内部（）情况。A、结构B、开关C、暗埋线路D、孔洞答案：C46.家庭网关的英文缩写是什么？A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案：B47.PON中CATV类业务的下行波长（）A、1310nmB、B1490nmC、C1450nmD、D1550nm答案：D48.HG8342M产品可以支持语音和宽带业务，其包含端口数量为A、3FE+4POTSB、4FE+2POTSC、4FE+3POTSD、2FE+4POTS答案：B49.域名封堵是在（）部署的策略A、应用层B、网络层C、物理层D、数据链路层答案：A50.TCP/IP协议中，以下哪些端口是公共端口？A、11023B、1024andaboveC、1256D、165534答案：A51.192.168.1.255/28代表的是（）地址A、A主机地址B、B网络地址C、C组播地址D、D广播地址答案：D52.移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？A、接入层B、汇聚层C、骨干层D、核心层答案：A53.（）用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配。A、DDFB、其他三个选项都不对C、ODFD、MDF答案：C54.网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。A、100B、80C、50D、30答案：A55.MA5620R307版本的设备在接入到IMS时，出厂默认是H248协议的，可通过如下命令修改成SIP协议()A、protocolmodifyB、ProtocolsupportC、protocolsipD、protocolset答案：B56.以下步骤中，哪一步不是PBMTmigration所必须的步骤A、下载OSWP软件包和extra包并上传B、NESWFilepreparation中添加需要升级的版本C、执行“迁移具有PBMT迁移的网元”D、点击“激活网元软件”，选择网元，选择动作，激活新的软件版本答案：D57.（）是网络交换机，路由器或线路设备发生严重过负荷后所产生的现象.A、过载B、超载C、拥塞D、超负荷答案：C58.用户使用WLAN上网时，需要将网线拔出，是出于以下什么考虑.（）A、用户未将网线拔出时，用户连接CMCC后，可能导致无法打开认证界面B、用户未将网线拔出时，会导致无法连接上CMCC信号C、用户未将网线拔出时，会导致无法获取IP地址D、用户未将网线拔出时，会导致用户无法通过WLAN认证答案：A59.从整个Internet的观点出发，（）方法可以有效的减少路由表的规模.A、增加动态路由的更新频率B、使用路由过滤策略C、划分VLAND、路由聚合答案：D60.PPPOE拨号流程中第一步为客户端以（）方式发送PADI报文A、洪范B、广播C、单播D、组播答案：B61.Word2003中无法实现的操作是A、在页眉中插入日期B、建立奇偶页内容不同的页眉C、在页眉中插入分隔符D、建立每页不同的页眉答案：C62.故障处理总的指导基本原则是A、先抢通，后抢修；先网络，后设备B、先抢修，后抢通；先网络，后设备C、先抢通，后抢修；先设备，后网络D、先抢修，后抢通；先设备，后网络答案：A63.光缆（光皮线）对地最小距离：1、2级公路为（）米A、4B、4.5C、5D、5.5答案：C64.通常维护中，线路打环测试的目的是()A、检查设备的完好性B、检查线路的完好性C、检查线路至设备的完好性D、不清楚答案：C65.架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。A、5B、8C、10D、18答案：D66.IMS是一个在分组域（PS）上的多媒体控制/呼叫控制平台，IMS使得（）具有电路域(CS)的部分功能，支持回话类和非回话类的多媒体业务A、QSB、CSC、PSD、ES答案：C67.出现切的端面不平整，可先清理切割刀胶垫，如未解决问题再调换一个刀面A、切割刀胶垫B、到纤钳C、刀片答案：A68.7342GPON系统CLI登录的初始密码为()A、isadminB、ans#150C、ANS#150D、i$mad-答案：D69.以下哪个程序使用ICMP协议（）A、telnetB、DNSC、tracertD、ping答案：C70.安全警示标志中蓝色一般是指（）标志。A、禁止标志B、警示标志C、指令标志D、提示标志答案：C71.在以下的协议、技术中，不采用面向连接的方式进行通信的有：（）A、X.25B、TCPC、IPD、Frame-relay答案：C72.TeInet在哪一个OSI参考模型层运作？（）A、传输层B、网络层C、会话层D、应用层答案：B73.对于非结构化的ces业务，端口类型应该设置为（）A、crc4-复帧B、double帧C、非成帧D、不设置帧格式答案：C74.对ONU的语音业务优先级默认为（）A、5B、7C、3D、0答案：B75.智家庭服务工程师在智慧装维APP进入生产工单哪个选项，进入定单明细确认工单信息A、挂侧单B、任务单C、组网单D、装机单答案：D76.关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。A、LNK常亮绿灯表明连接正常B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常答案：D77.PING命令使用了哪种ICMP消息A、SourcequenchB、Echorequst和EchoreplyC、DestinationunreachableD、Redirect答案：B78.PTN620设备分布了（）2千M口A、2B、4C、8D、10答案：A79.使用PING命令与网络上其他主机通讯，使用的是TCP/IP协议集中的()协议？A、ARPB、ICMPC、IGMPD、TCP答案：B80.装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。A、用户账号B、用户住址C、用户联系电话D、用户占用端口答案：C81.产生AIS信号时，数字信号为（）A、全“1”码B、全“0”码C、“0”、“1”交替D、随机码答案：A82.根据中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）业务开通时限要求，金牌级互联网跨地市时限为（）A、11天B、9天C、13天D、8天答案：D83.光缆的弯曲半径应不小于光缆外径的15倍，施工过程中应不小于（）倍。A、10B、15C、20D、30答案：C84.1310nm窗口的光信号在G.652光纤中的衰耗大约每公理为（）A、0.25dbB、0.4dbC、0.5dbD、0.1db答案：B85.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是答案：A86.广东移动智慧社区可选场景是（）A、门禁出入服务场景B、智慧物业服务场景C、视频监控服务场景D、机器人服务场景答案：D87.测试ONT的收光功率时，通常采用普通光功率计预设的（）波长档位进行测试。A、1310nmB、1550nmC、1490nmD、850nm答案：C88.传输信息资源表中不是必需填写的字段是（）A、设备名称B、本端端口C、电路名称D、本端数据ODF/DDF编号答案：D89.5516GPON07BONU下挂PC应该将TAG模式配置为（），将CVLAN模式配置为（）A、UNTAG,TAGB、TAG,透传C、TAG,翻译D、透传，透传答案：A90.在PON网络中，使用固定IP进行VOIP通信通常采用（）协议A、H248B、SIPC、ITMD、H.245答案：A91.（）收发器采用光耦合技术,最远传输距离（）公里；（）采用波分复用技术，最远传输距离（）公里；A、单纤单波长，120，单纤双波长，100B、单纤单波长，120，单纤双波长，120C、单纤单波长，100，单纤双波长D、单纤单波长，100，单纤双波长，100答案：C92.哪项措施可减少故障域的影响.（）A、在中心交换机上创建单一本地网络B、将有线用户移动到更为可靠的无线网络中。C、向网络中的关键位置添加冗余设备D、为每台交换机添加更多的VLAN，并为每个VLAN分配更少的用户。答案：C93.若要在一条50KHz的信道上传输1.544Mbps的下载波，信噪比至少要多大（）A、100dBB、150dBC、200dBD、300dB答案：A94.下列告警是线路时钟源倒换条件的是()A、MS_AISB、线路收无光C、B2误码过量D、B3误码过量答案：B95.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作()A、在室外开展工作时B、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下C、少数民族代维人员D、登高作业时答案：B96.光纤切割刀一般用来切割什么线路？A、网线B、光纤C、光缆线D、同轴电缆答案：B97.五类线布放距离长度不应超过A、50米B、100米C、150米D、200米答案：B98.GPON系统的测距功能主要作用为（）A、避免各ONU/ONT的上行数据之间的冲突B、确认各ONU与OLT间的距离C、确认用户距离，保证光衰减D、确认用户延时，确保用户感知答案：A99.客户家是200M宽带，可以向客户推荐购买百兆单频路由器。上述表述是否正确？A、是B、否答案：B100.新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。A、500B、1000C、1500D、2000答案：B101.以下对GPON系统传输机制描述正确的是（）。A、下行广播，上行CSMA/CDB、下行广播，上行TDMAC、上行广播，下行CSMA/CDD、上行广播，下行TDMA答案：B102.7360OLTGPON用RBRIDGE模式的SVLAN时，根据以下（）要素进行寻址转发.A、MACB、SVLANC、PBITD、CVLAN答案：A103.基于WEB认证测试：在热点覆盖区域内不同地点使用”用户名+密码”方式进行（）DHCP+WEB认证，记录是否认证成功A、20次B、2次C、1次D、10次答案：A104.统一工作制服不包括以下（）内容A、穿戴统一B、式样统一C、大小统一D、颜色统一答案：C105.以下ONU指示灯状态（）表示PON链路连接正常。A、LOS灯闪烁B、PON灯绿灯长亮C、LAN常亮D、PON灯间歇性闪烁答案：B106.远端缺陷指示告警为（）A、AISB、LOSC、LOFD、RDI答案：D107.家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括A、检查设备指示灯是否正常显示B、检查FTTHONT是否正常C、检查设备的保修日期D、检查标签是否合格答案：A108.以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是（）。A、用户对装潢要求较低时可采用明线钉固B、采用明线钉固时可将光缆先扣入卡钉扣，再安装敲击卡钉扣C、用户对装潢要求较高的场合可采用塑料线槽进行敷设D、线槽直线敷设距离较长时，每隔2米需用螺钉固定一次答案：B109.客户反映IMS固话不通，但宽带可以正常使用，以下原因不正确的是（）A、客户话机坏了B、未获取到语音ipC、链路中断D、语音地址有冲定答案：C110.78A设备的上框NMU盘和上框SCU盘的ip地址必须配置（）A、在同一子网B、不同子网C、随便配置D、可以在同一子网也可不在同一子网答案：A111.下面关于各告警的初步分析结论正确的是A、对于155M业务，如果相关通道产生AU_AIS告警，可以初步判断是传输网络（设备或光缆）内部原因造成B、对于业务两端在PQ1上落地的2M业务，如果PQ1产生TU_AIS告警，可以初步判断是传输网络（设备或光缆）内部原因造成C、PQ1单板支路端口产生T_ALOS告警，可以初步判断是传输网络（设备或光缆）内部原因造成D、其他选项都正确答案：B112.装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。A、避免用力过猛B、带绝缘手套C、紧握插头D、先断电答案：C113.238.240.10.10对应组播mac地址为()A、01:00:5e:70:0a:0aB、01:00:5e:f0:0a:0aC、01:00:5e:60:0a:0aD、01:00:5e:50:0a:0a答案：A114.各种PDH业务信号组合成STM-N的步骤是()A、映射定位复用B、定位映射复用C、定位复用映射D、复用映射定位答案：A115.服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）A、西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。B、穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。C、领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚D、客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤答案：D116.HDLC是一种（）协议A、面向比特的同步链路控制B、面向字节计数的异步链路控制C、面向字符的同步链路控制D、面向比特流的异步链路控制答案：A117.在一个PON系统中，()既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件.A、ONUB、OLTC、POSD、P2P答案：B118.OSPF协议适用于基于（）的协议A、IPB、TCPC、UDPD、ARP答案：A119.中国移动家庭市场的一个入口指（）A、咪咕视频B、魔百和C、和家亲D、和包答案：C120.业务开通和业务变更流程的关系是（B）。A、一对一B、一对多C、没关系答案：B121.EPON的组网方式中，（）是最终的理想组网方式A、FTTNB、FTTHC、HTTBD、FTTC答案：B122.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、传输线路故障D、ONU工作正常答案：C123.下面属于支路板告警的是()A、TU_AISB、OOFC、R_LOSD、ETH_LOS答案：A124.常用的数据传输速率有kbps、Mbps、Gbps，1Mbps等于（）A、1x2048kbpsB、1x1024kbpsC、1x512kbpsD、1x256kbps答案：B125.判断：某PON口下的ONU长发光，则该ONU无法注册，但不会影响其它ONT注册.（）A、错B、对答案：A126.GPON的带宽效率最高可达到()A、0.75B、0.72C、0.9D、0.92答案：D127.对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择（）A、ONU绑定B、绑定PON口下再绑定ONUC、PON口绑定D、绑定ONU后再绑顶PON口答案：C128.Internet的邮件传输协议标准为（）A、SNMPB、SMTPC、FTPD、TELNET答案：B129.哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（）A、市场部门B、维护部门C、工程建设部门D、财务部门答案：B130.以下关于以太网交换机的TAG端口描述正确的是A、该端口类型是用来标志该端口所连接的设备是能够支持带有802.1Q的Tagheader的帧B、该端口类型可以接收和传送不带有VLANID的数据帧C、该端口会在不包含有Tagheader的数据帧上添加TagheaderD、该端口只能通过不带有VLANID的数据帧答案：A131.杆距超过米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆A、150B、200C、250D、300答案：D132.光线在纤芯中能否不断反射前进，其传输条件是光线在纤芯中的（）。A、全反射B、反射C、折射D、散射答案：A133.GPON系统下行方向，每秒发送GTC帧个数是A、1000B、2000C、4000D、8000答案：D134.关于我司ZXCTN设备的几种机型，现场进行MCC规划时，以下说明正确的是（）A、ZXCTN6200/6300采用OSPF协议进行规划及配置B、ZXCTN9000采用OSPF协议进行规划及配置C、ZXCTN6100设备一般采用“L2+L3”方式进行规划及配置D、以上说法都正确答案：D135.对常用交通工具的最基本要求是（）良好A、状态B、外观C、驾驶D、使用答案：A136.移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？A、光猫路由器机顶盒电视机B、光猫机顶盒路由器电视机C、HUB路由器机顶盒电视机D、路由器交换机机顶盒电视机答案：A137.家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。A、一户一线B、二户一线C、一线二户D、一线三户答案：A138.GPON的组网模式是（）。A、点到点B、点到多点C、多点到多点D、多点到点答案：B139.用户终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。A、有线接入B、路由接入C、交换接入D、直接接入答案：A140.装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。A、装机地址B、联系电话C、用户姓名D、用户带宽答案：A141.以下测试项目中，最能直观体现以太网单板的通道可用带宽的是（）A、吞吐量B、时延C、背靠背D、误码答案：A142.上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。A、驾驶证B、印有“中国移动”标志的工号牌C、身份证D、服务卡答案：B143.下面哪些操作系统默认支持PPPoE拨号客户端（）A、Windows2000B、Windows95C、WindowsXPD、Windows98答案：C144.WlAN网络在进行多终端接入设计时，一般按照每个AP并发（）个用户进行设计A、40B、10C、20D、30答案：C145.在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。A、壁龛式B、落地式C、架空式D、墙挂式答案：A146.下列设备中被称为“光网络单元”的是A、OLTB、C&C08C、ONUD、OAN答案：C147.HUB工作在（）层，SWITCH工作在（）层A、网络层，物理层B、物理层，数据链路层C、数据链路层，物理层D、传输层，网络层答案：B148.装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。A、准确性B、完整性C、精准性D、逻辑性答案：B149.单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用（）方案A、HGU或单台无线路由器B、HyFiC、多个路由器桥接D、WIFI扩展器答案：A150.7360OLTGPON双层VLAN实现模糊匹配时，BRIGPORT里的PVID应设置成（）A、4095B、4096C、65535D、pvidstacked:SVLAN:0答案：D151.在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址A、IPB、ARPC、ICMPD、RARP答案：B152.如果Corba启动失败，不可能的原因是A、jacorb.properties文件里jacorb.ior_proxy_host或OAIAddr填写的是WAM所在服务器的IP地址B、nbi.conf文件里inventory功能模块FTPUSER,FTPPASSWORD填写的是WAM的用户名和密码。C、修改run.sh,run_ns.sh,run_ntfy.sh,jaco脚本文件JRE_HOME与系统jdk安装路径保持不一致。D、重新安装CORBA之前，没有卸载以前的CORBA以及kill掉相关进程。答案：A153.在电器技术中，绿/黄双色导线用作（）A、以上说法都不对B、相线C、中性线D、地线答案：D154.手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于多少米？A、1.5米B、1米C、0.5米D、无所谓答案：A155.1:32的光分器，光功率损耗约为（）A、18B、9C、12D、15答案：D156.下列（）属于B类IP地址A、132.121.3.24B、139.255.255.255C、193.23.45.3D、225.23.3.8答案：D157.设在B1单元格存有一公式为：=A$5，将其复制到D1后，公式变为A、=D$5B、D$1C、不变D、=C$5答案：D158.人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（）厘米.A、65B、60C、55D、50答案：B159.PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（）A、多模光纤B、渐变光纤C、单模光纤D、以上都不是答案：C160.华为电力猫设备母猫目前可最多带（）个子猫。A、6B、7C、8D、9答案：B161.EPON上下行通信是在同一根光纤上采用是()技术进行传输。A、竞争方式B、广播方式C、时分方式D、波分方式答案：C162.供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（）SPDA、“11型”B、“31型”C、全模式型D、全采用MOV型答案：B163.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去答案：B164.检验项目工作是否完成，需要使用A、项目要求B、项目计划C、项目管理计划D、WBS（工作任务分解表）答案：B165.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率D、无线中继答案：C166.代维人员必须持有相应的()，方可参与相应设备的代维工作A、学历证书和上岗证B、电工证和登高证C、资格证书和上岗证D、学历证书和资格证书答案：C167.工程接维后各参验单位应在（）上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询.A、驻地网小区协议B、工程接维验收确认表C、故障处理登记表D、业务开通登记表答案：B168.用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。A、客户要求B、规范C、领导要求D、公司要求答案：B169.绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损A、背面B、表面C、里面D、漆面答案：D170.客户反馈IMS固话不通，但宽带可以正常使用，以下原因不正确的是（）A、客户话机坏了B、语音地址有冲突C、链路中断D、未获取到语音ip答案：C171.用什么命令可以判断网管数据库6000端口是否已经打开（）A、ping命令B、tracert命令C、telnet命令D、pathping命令答案：C172.DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端韦传输设备电缆的落地端，X端韦业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到“发”电缆上，标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。（）A、左B、右C、X端D、Y端答案：A173.下列关于面板AP描述不正确的是A、面板AP不具备路由功能，需下挂在HGU下面B、面板AP可以支持双频，工作在两个频段。C、面板AP必须要有AC才可以正常工作。D、面板AP可使用POE技术实现网线供电。答案：C174.无线局域网使用的协议标准是：（）A、802.1B、802.11C、802.12D、802.13答案：B175.中国5.8HZ频段，可以使用无线信道个数为（）A、5B、8C、11D、13答案：A176.地址解析协议ARP是用于获得已知（）地址主机（）地址。A、MAC，MACB、MAC，IPC、IP，IPD、IP，MAC答案：D177.智能门锁首次安装使用，连接前后面板后未上电池之前，前后把手是都能打开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。A、前B、后C、前、后答案：A178.烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为A、informixB、SQLServer2000C、MysqlD、foxpro答案：B179.用户通过PPPOE拨号接入BRAS时，CHAP认证方式中，用户PC与NAS之间密码是（），NAS与Radius之间密码是（）.A、明文传送；明文传送B、明文传送；密文传送C、密文传送；明文传送D、密文传送；密文传送答案：B180.PON网络中的（）（光分配网络）位于ONU和OLT之间，全部由无源器件构成，它具有光信号功率分配功能。A、ODNB、ODFC、光交D、光纤答案：A181.我司宽带电话采用的主要协议是A、SS7B、SIPC、SPXD、MGCP答案：B182.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）A、圆头/大方头B、大方头/圆头C、两端均大方头D、两端均圆头答案：A183.ODN是指从（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统下才有意义.A、从ODF到楼道分纤箱之间B、从分光器到ONU之间C、从OLT上行端口到ONU下行端口之间D、从OLTPON端口到ONU之间答案：D184.以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种（）A、CCB、LTC、LBD、FFD答案：D185.以太网协议中使用物理地址的作用是什么A、用于不同子网中的主机进行通信B、作为第二层设备的唯一标识C、作用于区别第二层和第三层的协议数据单元D、使得主机可以检测到未知的远程设备答案：B186.以下（）部分不属于FTTX的组成部分。A、OLTB、OMUC、ONUD、ODN答案：B187.IGMP的首部协议字段为()A、8B、4C、2D、1答案：C188.SIP协议工作在OSI模型中的那一层A、网络层B、会话层C、传输层D、控制层答案：B189.在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称为()A、内环回B、外环回C、左环回D、右环回答案：B190.登梯作业时应注意梯子的摆放角度，立梯的角度以（）5度为宜。A、15B、30C、45D、75答案：D191.创建OMC客户端账户时，不需要设定账户的哪些参数（）A、账户密码B、需要设定账户的管理域C、需要指定该账户登陆的IPD、需要指定账户登录的MAC答案：D192.()业务是一套以多形态终端（如智能音箱）作为用户终端的创新IMS固话解决方案？A、宜居通B、和家固话C、D、高清视频答案：B193.在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（）A、PBX设备B、CMNET设备C、分光器D、交换机答案：C194.在PON网络中装机时，测试光信号要选择哪个波长？A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案：C195.7360OLTGPON用cross-connect模式的SVLAN时，根据以下（）要素进行寻址转发.A、CVLANB、PBITC、SVLAND、MAC答案：A196.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。A、ONU设备故障B、OLT设备故障C、BARS设备故障D、radius侧故障答案：A197.上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。A、上门打卡B、工单报结C、信息填报D、预约用户答案：A198.下面哪种告警肯定造成业务中断（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A199.下列设备中不会对WLAN产生电磁干扰的是A、微波炉B、蓝牙设备C、无线接入点D、GSM手机答案：D200.服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（）A、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表B、一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表C、一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表D、一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表答案：A201.下列有管OTDR的使用，说法正确的是A、平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰B、脉宽越大功率越大可测的距离越长分辨率也越高C、脉冲宽度越大，盲区越少D、分别从两端测；测出的衰值是一样的答案：A202.（）（光网络终端）负责为用户终端提供各类所需的业务接口。A、ODNB、OLTC、ONUD、ONT答案：D203.下面哪项描述了网络中的冲突A、网络上的两个节点独自的传输的结果B、B网络上的两个节点同时的传输的结果C、C网络上的两个节点重复的传输的结果D、D网络上的两个节点不传输的结果答案：B204.对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）同时做好客户解释工作.A、市场管理部门B、维护管理部门C、工程施工部门D、营销人员答案：B205.如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址。A、2B、1C、4D、无数个答案：A206.标准地址前多少级为必填字段A、前6级B、前4级C、前3级D、前5级答案：A207.各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责.A、安全生产协议B、安全生产责任书C、安全管理制度D、安全生产承诺书答案：B208.GPON的组网模式A、点到多点B、多点到点C、多点到多点D、点到点答案：A209.PTN对路径上故障的快速检测是通过硬件技术实现的A、MPLSB、APSC、OAMD、QOS答案：C210.用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装A、12B、24C、36D、48答案：D211.故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。A、替换B、中断C、环回D、回单答案：A212.网络的故障诊断一般分为故障检测和（）两个阶段。A、故障清除B、故障通告C、故障处理D、故障定位答案：D213.智能门锁首次安装使用，连接前后面板后未上电池之前，前后把手是都能打开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。A、前B、后C、前、后答案：A214.常用的数据传输速率单位有Kbps、Mbps、Gbps，lGbps等于（）A、1000MbpsB、1000KbpsC、1000000MbpsD、10000Kbps答案：A215.以下哪个GPON协议定义了我们的整个gpon网络中传输的帧结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现A、G.984.4B、G.984.2C、G.984.3D、G.984.1答案：C216.采用FTTH接入的用户，在用户终端安装ONT，ONT侧POTS口接（）。A、机顶盒B、路由器C、电脑D、电话答案：D217.天翼网关默认状态下的无线接入最大连接数为（）A、4B、8C、10D、16答案：A218.客服对重复投诉的定义是（）。A、同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单B、同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和C、同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单D、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和答案：A219.故障处理原则不正确的是（）A、先全网后本地B、先重点后一般C、先调通后修理D、先对端后本端答案：D220.二层以太网交换机通过（）来转发数据包。A、IP地址B、LLC地址C、MAC地址D、端口地址答案：C221.若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。A、橙、橙白、绿、兰、兰白、绿白、棕白、棕B、棕、棕白、绿、兰白、兰、绿白、橙、橙白C、绿、绿白、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕D、绿白、绿、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕答案：D222.客户端故障处理应遵循（)的原则。A、先排障，后抢通B、先抢通，后排障C、距离远近D、客户要求答案：B223.光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求小于（）A、0.1dBB、0.15dBC、自承式蝶形引入光缆D、0.5dB答案：A224.ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在（）A、flash/imgB、flashC、flash/dataD、flash/cfg答案：D225.直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为（）A、15B、20C、25D、30答案：B226.光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：（）dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：B227.NSAP地址长度最大为（）字节.A、4B、8C、16D、20答案：D228.管理程序配置过程中，SDH设备使用的端口号是（）A、7777B、7888C、7889D、7887答案：B229.所谓网络安全漏洞是指（）。A、用户的误操作引起的系统故障B、系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷C、网络硬件性能下降产生的缺陷D、网络协议运行中出现的错误答案：B230.FTP是工作在哪一层的协议（）A、应用层B、传输层C、互联网层D、网络接口层答案：A231.ONU面板上的LOS灯是绿灯时，表示（）A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、光信号正常D、ONU工作正常答案：C232.在交换网络中，VTP协议的作用是什么（）A、选举根网桥B、将VLAN信息传播到整个网络C、建立端到端连接D、选择最佳路由答案：B233.关于室内设备的操作，以下说法错误的是A、高处作业应使用直梯B、严禁擅自关断运行设备的电源开关C、作业人员严禁随意触碰已有运行设备D、严禁将交流电源线挂在通信设备上。答案：A234.主机地址10.11.100.100/255.255.128.0的广播地址是（）A、10.11.63.255B、10.11.103.255C、10.11.127.255D、10.11.101.255答案：C235.下列关于Wi-Fi的叙述，正确的是（）A、只有通过无线路由器才能上Wi-FiB、Wi-Fi可以无条件、无限制的使用C、随着Wi-Fi的普及应用，一定会完全代替有线网络D、Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备等终