xx年医院护士长工作总结

xx年医院护士长工作总结 xx年医院护士长工作总结 撰写人：_ 日 期：_ xx年医院护士长工作总结 xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结 一、仔细降实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细降实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部举行考核，并依据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点举行催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量举行检查，并及时反馈，不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班，学习结束后，向全体护士举行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续降实护士行为规范，在日常工作中降实护士文明用语50句。 2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放中意度调查表，(定期或不定期测评)中意度调查结果均在95%以上，并对中意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赋予最大程度的满脚。 5、对新分配的护士举行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者赋予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员举行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，招聘专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赋予了奖励。 5、xx月初，护理部对全院护士分组举行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区举行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施举行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士举行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月举行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室举行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精举行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度举行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单举行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品举行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。 医院护士长工作总结范文2 xx年护理部紧紧环绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量操纵，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务治理，内强素养外塑形象制造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关怀支持下，在各科室的紧密配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结为保证护理质量安全，确保核心制度降实，依据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次举行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发觉的突出问题举行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题,催促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较理想的改进。加强病房治理，仔细降实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品治理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务中意度调查表，全年累计共发1306份，中意度达94%，优质护理试点病房中意度达97%。在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作发展情况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。 2.为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。为提高长的治理意识和治理能力，护理部分别在xx月和xx月派护士长到银川、西安大型医院举行“新医改下的医院治理”和“护士长的领导能力”培训班，学习参观他们医院的先进治理理念，确立其在科室质量治理中的关键作用。按照分级治理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。 3.制定阿拉善中心医院xx年优质护理服务示范工程活动实施方案，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房提供多项便民服务措施，如：为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南，设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识，以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中，安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护理报;依据病人需求，护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长举行优质护理服务相关培训，不断更新新知识、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全治理，逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。 4.有计划、有组织地降实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次，合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率100%，合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参与应急演练2次。依据医院业务进展规划，从有用、节约的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而实用、学而能用。 5.丰富医院文化建设，进行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动，开展护理理论知识比赛，评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝结力，丰富医院文化建设。 6.加强和规范实习生带教治理，年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作能力的护师以上人员带教，并积极开展教学查房、授课等活动，催促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础。 7.随着xx年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理治理的要求，为满脚临床护理工作人员的需求，于xx月底公开聘请合同制护士20名，其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作。 8.依据三级综合医院评审实施细则要求，制定护理质量与安全治理分册，并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 9.护理工作中存在的不脚、原因分析及改进。 (1)护理人员的工作积极性有待进一步加强，团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。 (2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，采取更加人性化服务和改进举措，提高服务质量。 (3)护患沟通能力较薄弱，护理核心制度的降实与执行尚有不到位之处，需要进一步降实，护士长需加大督查力度，并鼓舞主动上报不良事件，杜绝安全隐患。 (4)组织全院护士举行业务技能、专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。 (5)护理治理人员的治理理念有待更新，继续加强治理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人提供优质服务。 (6)随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。 范文仅供参考 10