工作分析与职位设计试题

1第1题确定任职资格的依据是 （ ）A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第5题胜任岗位工作要求具备的技术能力称 （ ）A.工作实例 B.应会 C.应知 D.工作原理答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第6题对工作总体职责、性质的简单描述称 （ ）A.工作标识 B.工作概要 C.工作任务 D.工作职责 答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第7题我国的工作分析起源于 （ ）A.管理学研究 B.经济学研究C.社会学研究D.人事心理学研究答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第8题由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的一种方法是 （ ）A.主管人员分析法B.关键事件法 C.工作日志法D.观察法答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第9题通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感是 （ ）A.工作轮换 B.工作专业化 C.工作扩大化 D.工作丰富化答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第10题工作评价的中心是以（ ）为对象 A.工作岗位 B.工作员工 C.工作内容 D.工作职责答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第11题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于 （ ）A.开放式问卷B.封闭式问卷 C.混合式问卷 D.结构式答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第12题根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计，预测组织在中、短期的人力资源需求是 （ ）A.现状预测法 B.经验预测法C.自上而下法 D.统计学法答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第13题员工培训也有一个培训效果问题，需要进行（ ）A.工作任务分析 B.工作内容分析 C.投资收益分析 D.培训目的分析答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第14题企业中的成员为了完成某一特定的任务，需要做的一系列相关的工作是。 （ ）A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第15题通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫 （ ）A.问卷法 B.面谈法 C.关键事件法 D.观察法答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第16题采用直接观察法进行工作分析时，调查者应在什么地方观察比较合适 （ ）A.引人注意的B.不引人注意的C.隐蔽的 D.光线充足的答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第17题看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位的定编定员适合下列何种方法（ ）A.按设备定编定员 B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第18题需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，一般采用什么方法收集信息 （ ）A.面谈法 B.问卷法C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第24题企业管理人员和工程技术人员的定编定员适合下列何种方法 （ ）A.按组织机构、职责范围和业务分工定编定员B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员 答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第25题让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法是 （ ）A.问卷法B.面谈法C.关键事件法D.观察法答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第26题6、在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越 （ ）A.复杂B.高 C.简单D.低答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第27题有文字理解和书面表达能力的人群，往往采用哪种工作分析方法 （ ）A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析系统 D.人员导向型分析系统答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第28题设定绩效指标的基础是 （ ）A.工作说明书 B.工作规范 C.工作分析 D.工作描述答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第33题当组织内的工作是高度结构性的时候，往往采用哪种工作分析方法 （ ）A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.022第34题依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称 （ ）A.工作评价 B.工作考核 C.绩效管理 D.经济管理答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.023第44题一组在重要职责上相同的岗位的总称叫 （ ）A.工作岗位 B.工作名称 C.工作识别 D.工作概要 答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.024第45题胜任岗位工作应具有的知识结构和知识水平称 （ ）A.职责要求B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.025第46题最低岗位数量原则的本质是 （ ）A.按客观需要设置 B.按主观需要设置 C.按有效配合设置D.按经济原则设置答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.026第48题工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察，收集、记录有关工作信息，并进行分析和归纳总结的方法是 ( )A.问卷法B.关键事件法 C.工作日志法 D.观察法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.027第49题绩效管理是一种检查工作与任务完成情况的 （ ）A.手段 B.目的 C.任务 D.目标答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.028第50题下列不属于工作描述内容的项目有 （ ）A.工作名称的分析 B.对员工必备条件的分析 C.工作关系的分析D.工作职责的分析 答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.029第52题岗位分类适用于 （ ）A.国家政府职能部门 B.国家各级政府 C.各种企业、事业单位 D.社会团体答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030第53题岗位设置最基本的原则是 （ ）A.系统化原则 B.最低岗位数量原则 C.因人设岗原则 D.因事设岗原则答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031第2题员工岗位工作规范主要包括的内容有 （ ）A.应知 B.任务 C.应会 D.内容 E.工作实例答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第3题工作分析要遵循的基本原则是 （ ）A.系统原则B.能级原则C.标准化原则D.最优化原则E.经济原则答案:A,B,C,D标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第19题工作评价的方法有 （ ）A.评分法 B.参与法 C.分类法 D.分析法E.因素比较法答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第20题制定人力资源规划的目的是 （ ）A.确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选 B.满足不断变化的组织在数量、质量、层次和结构上对人力资源的需求 C.最大限度开发和利用组织内现有人员的潜力 D.降低组织成本 E.使组织和员工的需要得到充分满足答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第21题员工培训是指使用一定的科学方法，通过对员工在哪些方面的训练，提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效 （ ）A.知识 B.技术 C.能力 D.学历 E.态度答案:A,B,E标准答案：A|B|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第35题工作分析的实施过程分为以下哪几个阶段 （ ） A.工作分析前的准备B.工作的观察 C.工作信息的收集 D.工作信息的分析 E.工作分析结果的形成答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.037第36题工作岗位的主要影响因素 （ ）A.工作责任B.工作技能 C.工作质量 D.劳动强度 E.工作环境答案:A,B,D,E标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.038第37题在岗位分类过程中，应注意的要求是 （ ）A.岗位分类的结构要合理 B.岗位分类的依据是客观存在的“事” C.岗位分类一般是动态分类 D.岗位分类一般是静态分类 E.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别答案:A,B,D,E标准答案：A|B|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.039第38题工作描述是指用书面形式对组织中各类岗位的（ ）等所做的统一要求 A.工作性质 B.工作目的 C.工作任务 D.工作职责 E.工作环境答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.040第39题工作分析的方法有 （ ） A.面谈法 B.问卷法 C.抽样调查 D.观察法 E.典型调查答案:A,B,D标准答案：A|B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.041第40题工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括 （ ）A.职责 B.任务 C.技术 D.结构 E.人员答案:B,C,D,E标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.042第41题企业岗位分类与公务员职位分类的区别是 （ ）A.研究对象不同 B.实施性质不同 C.实施范围不同 D.具有很大的强制性 E.实施难度不同答案:A,B,C,E标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.043第42题大多数人都希望争取到更多的培训机会，是因为培训可以让员工 （ ）A.接触新东西 B.学习新知识 C.掌握新技能 D.享受培训时脱离工作的轻松 E.跨区域培训带来的新鲜感答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.044第47题岗位分类的具体步骤 （ ）A.岗位调查 B.岗位的横向分类 C.岗位的纵向分类 D.编制岗位等级规范 E.建立企业岗位分类图表答案:B,C,D,E标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.045第51题影响薪酬的内在因素主要包含 （ ） A.权力和责任 B.技术和训练C.工作时间 D.工作危险性 E.福利及优惠答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.046第4题试述工作评价的步骤。 答案: (1）岗位分类。（2）收集岗位信息.（3）成立工作评价小组。（4）选择评价方法。（5）确定评价因素。（6）确定评价标准。（7）试点。（8）全面实施。（9）提交工作评价报告。（10）总结。标准答案： (1）岗位分类。（2）收集岗位信息.（3）成立工作评价小组。（4）选择评价方法。（5）确定评价因素。（6）确定评价标准。（7）试点。（8）全面实施。（9）提交工作评价报告。（10）总结。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改47第22题论述确定关键业绩指标体系的原则。答案: 1）关键性原则。确定需要衡量的关键业绩指标应该按在岗位中职责的重要性来排序，分配权重，最重要及占岗位工作时间百分比最多的职责应分配较大的权重。（2）可控性原则。用于衡量岗位职责完成与否的关键业绩指标应该是岗位所能直接影响（最好是唯一影响）的因素。如果业绩指标在不同的岗位间会造成影响，那么就应进行清楚界定，当失误发生时，应该能分辨清楚属于哪一个岗位的失职。（3）注重行为原则。由于在某些情况下，工作的结果并不完全由员工控制，因此，如果可能的话，将职责分解为工作任务和流程或行为，从而衡量员工在实际工作中的行为。标准答案： 1）关键性原则。确定需要衡量的关键业绩指标应该按在岗位中职责的重要性来排序，分配权重，最重要及占岗位工作时间百分比最多的职责应分配较大的权重。（2）可控性原则。用于衡量岗位职责完成与否的关键业绩指标应该是岗位所能直接影响（最好是唯一影响）的因素。如果业绩指标在不同的岗位间会造成影响，那么就应进行清楚界定，当失误发生时，应该能分辨清楚属于哪一个岗位的失职。（3）注重行为原则。由于在某些情况下，工作的结果并不完全由员工控制，因此，如果可能的话，将职责分解为工作任务和流程或行为，从而衡量员工在实际工作中的行为。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改48第23题简述确定培训需求的步骤。答案: （1）根据组织战略目标需要确定需进行分析的工作。（2）根据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能、知识的清单。（3）列出员工完成每一项工作任务的具体步骤。（4）根据内外部环境的变化重新确认工作任务和所需技能。（5）为各工作岗位制定针对培训需求分析的调查表，通过让员工填写这些表格，可以收集到关于培训的有关资料。标准答案： （1）根据组织战略目标需要确定需进行分析的工作。（2）根据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能、知识的清单。（3）列出员工完成每一项工作任务的具体步骤。（4）根据内外部环境的变化重新确认工作任务和所需技能。（5）为各工作岗位制定针对培训需求分析的调查表，通过让员工填写这些表格，可以收集到关于培训的有关资料。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改49第29题简述工作分析的目的。答案: 工作分析的目的主要有：（1）对各种特定工作进行如实的描述，正确认识这些工作。（2）编制或修订工作说明书。（3）对工作进行设计或再设计。（4）明确岗位资格要求，制定招聘标准和招聘测试方案。（5）制定有关工作任职者的培训计划，提高培训的针对性和培训的效果。（6）明确工作任务、职责、权力及与其相关工作的关系，减少相互推诿的现象。（7）进行工作评价，平衡薪酬待遇，实现公平、公正。（8）对工作绩效进行评价，提高评价的客观性、公正性等。标准答案： 工作分析的目的主要有：（1）对各种特定工作进行如实的描述，正确认识这些工作。（2）编制或修订工作说明书。（3）对工作进行设计或再设计。（4）明确岗位资格要求，制定招聘标准和招聘测试方案。（5）制定有关工作任职者的培训计划，提高培训的针对性和培训的效果。（6）明确工作任务、职责、权力及与其相关工作的关系，减少相互推诿的现象。（7）进行工作评价，平衡薪酬待遇，实现公平、公正。（8）对工作绩效进行评价，提高评价的客观性、公正性等。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改50第30题简述工作职责。答案: 工作职责主要包括以下几点：（1）工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性的顺序逐项列出工作任务，并说明各项活动内容的执行依据。（2）工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围，包括决策的权限、对他人实施监督的权限、经费预算的权限等。（3）工作结果，又称工作的绩效标准，应尽可能定量化。（4）与上下级的权责关系。（5）对公司经营的责任。（6）所使用的机器与设备。标准答案： 工作职责主要包括以下几点：（1）工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性的顺序逐项列出工作任务，并说明各项活动内容的执行依据。（2）工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围，包括决策的权限、对他人实施监督的权限、经费预算的权限等。（3）工作结果，又称工作的绩效标准，应尽可能定量化。（4）与上下级的权责关系。（5）对公司经营的责任。（6）所使用的机器与设备。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改51第31题简述工作分析与绩效管理的关系。答案: 工作描述是影响绩效的最直接因素。员工的绩效是员工外显的行为表现，这种行为表现受很多因素影响。在众多影响因素中，有的因素是比较深层次的，有的因素是比较直接的。既有人的内在动力因素，也有价值观和意识层面的因素，最终都会落实到具体工作目标中，而工作目标又决定了工作描述，所以，岗位工作描述是直接影响行为绩效的因素。（2）岗位特点决定了绩效评估的方式。采取什么样的方式进行绩效评估是我们进行绩效评估管理时所需要解决的一个重要问题。绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、评估的周期安排、绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式评估等。对不同类型的岗位采取的绩效评估方式也应该有所不同。（3）工作描述是设定绩效指标的基础。对一个岗位的任职者进行绩效管理应该设定哪些关键绩效指标，往往是由他的关键职责决定的。职责是一个岗位比较稳定的核心特征，表现的是任职者所要从事的核心活动。标准答案： 工作描述是影响绩效的最直接因素。员工的绩效是员工外显的行为表现，这种行为表现受很多因素影响。在众多影响因素中，有的因素是比较深层次的，有的因素是比较直接的。既有人的内在动力因素，也有价值观和意识层面的因素，最终都会落实到具体工作目标中，而工作目标又决定了工作描述，所以，岗位工作描述是直接影响行为绩效的因素。（2）岗位特点决定了绩效评估的方式。采取什么样的方式进行绩效评估是我们进行绩效评估管理时所需要解决的一个重要问题。绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、评估的周期安排、绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式评估等。对不同类型的岗位采取的绩效评估方式也应该有所不同。（3）工作描述是设定绩效指标的基础。对一个岗位的任职者进行绩效管理应该设定哪些关键绩效指标，往往是由他的关键职责决定的。职责是一个岗位比较稳定的核心特征，表现的是任职者所要从事的核心活动。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改52第32题简述工作描述与工作规范的联系与区别。答案: 工作描述和工作规范都是工作分析的结果，两者之间存在着密切的联系。工作规范一般是从工作描述中提取出来的，可以说工作描述是工作规范形成的基础。它们的主要区别表现在：（1）从编制的直接目的看，工作描述是以“工作”为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。而工作规范是在岗位说明的基础上，解释什么样的人员才能胜任本岗位的工作，以便为企业职工的招聘、培训、选拔、任用提供依据。（2）从其内容涉及的范围看，工作描述的内容十分广泛，包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法的说明，而工作规范的内容较简单，主要涉及的是对岗位人员任职资格的要求。标准答案： 工作描述和工作规范都是工作分析的结果，两者之间存在着密切的联系。工作规范一般是从工作描述中提取出来的，可以说工作描述是工作规范形成的基础。它们的主要区别表现在：（1）从编制的直接目的看，工作描述是以“工作”为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。而工作规范是在岗位说明的基础上，解释什么样的人员才能胜任本岗位的工作，以便为企业职工的招聘、培训、选拔、任用提供依据。（2）从其内容涉及的范围看，工作描述的内容十分广泛，包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法的说明，而工作规范的内容较简单，主要涉及的是对岗位人员任职资格的要求。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改53第43题什么是工作分析方法中的问卷法？答案: 问卷法是让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法。标准答案： 问卷法是让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改54第54题简述岗位设置为什么要遵循经济化、科学化、合理化和系统化原则。答案: 岗位设置应从企业整体出发，全面分析和评价各岗位存在的合理性，科学设计企业的岗位数量和结构，实现岗位设置的经济化、科学化、合理化和系统化。企业都在追求自己的经济效益，对于人工成本的控制也是企业成本控制的重要组成部分。如果岗位设置过多，所需要的员工就多，企业就要支付更多的人工费用，这不符合经济化原则。如果岗位设置过少，可能出现一些事情没人管，或某些岗位的员工超负荷工作的现象，这种岗位设置是不科学的，也不利于企业的健康发展。另外，在岗位设置时，应把企业看着一个完整的系统，用系统论的思想进行岗位设置，使岗位设置和组织结构设计、部门职能分解相吻合。标准答案： 岗位设置应从企业整体出发，全面分析和评价各岗位存在的合理性，科学设计企业的岗位数量和结构，实现岗位设置的经济化、科学化、合理化和系统化。企业都在追求自己的经济效益，对于人工成本的控制也是企业成本控制的重要组成部分。如果岗位设置过多，所需要的员工就多，企业就要支付更多的人工费用，这不符合经济化原则。如果岗位设置过少，可能出现一些事情没人管，或某些岗位的员工超负荷工作的现象，这种岗位设置是不科学的，也不利于企业的健康发展。另外，在岗位设置时，应把企业看着一个完整的系统，用系统论的思想进行岗位设置，使岗位设置和组织结构设计、部门职能分解相吻合。1第1题一组在重要职责上相同的岗位的总称叫 （ ）A.工作岗位 B.工作名称 C.工作识别 D.工作概要 答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02第5题确定任职资格的依据是 （ ）A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03第6题胜任岗位工作要求具备的技术能力称 （ ）A.工作实例 B.应会 C.应知 D.工作原理答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04第7题工作规范的内容较简单，主要涉及的是 （ ）A.岗位的性质和特征的说明 B.有关岗位程序的说明 C.对岗位人员任职资格的要求 D.有关岗位的方法和要求的说明答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05第8题工作识别中最重要的项目是 （ ）A.工作名称 B.工作地点 C.工作编号 D.工作概要答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06第9题胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称 （ ）A.工作实例 B.应会 C.应知 D.工作原理答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07第10题任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是 （ ）A.工作内容 B.工作概要 C.工作任务 D.工作职责答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08第11题7、企业中各个岗位功能的等级是 （ ）A.系统 B.能级C.标准化D.最优化答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09第12题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于 （ ）A.开放式问卷B.封闭式问卷 C.混合式问卷 D.结构式答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010第13题胜任岗位工作所应具备的工作年限称 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011第14题员工培训也有一个培训效果问题，需要进行（ ）A.工作任务分析 B.工作内容分析 C.投资收益分析 D.培训目的分析答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012第15题通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称 （ ）A.工作分析 B.工作描述 C.工作评价 D.工作考核答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013第16题任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，实现工作分析目的的一种方法称 （ ）A.问卷法B.关键事件法 C.工作日志法 D.观察法答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014第17题让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法是 （ ）A.问卷法B.面谈法C.关键事件法D.观察法答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015第18题设计员工培训方案的基础是 （ ）A.工作任务 B.工作分析 C.工作内容 D.工作设计答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016第20题最低岗位数量原则的本质是 （ ）A.按客观需要设置 B.按主观需要设置 C.按有效配合设置D.按经济原则设置答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017第25题在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行初步分析，为进一步调查、分析奠定基础叫 （ ）A.主管人员分析法B.资料分析法 C.工作日志法 D.能力要求法答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018第26题在大量收集工作信息的基础上，详细记录其中的关键事件，进而分析出岗位特征及要求的方法是。 （ ）A.问卷法B.面谈法C.关键事件法D.观察法答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019第27题海氏计划的信息核心是 （ ）A.岗位的职责 B.岗位的权限 C.岗位的责任目标 D.岗位的性质和范围答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020第28题岗位分类的重要前提是 （ ）A.工作分析 B.工作评价 C.工作设计 D.工作调查答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021第37题使该工作与其他工作区分开来的标志性文件是 （ ）A.工作描述 B.工作概要 C.工作规范 D.工作说明书答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.022第41题组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是 （ ）A.有效配合B.关系协调C.有效管理宽度 D.最低岗位数量答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.023第46题各类职业分类标准是 （ ）A.以企业单位岗位为基础制定的 B.以国家机关岗位为基础制定的 C.以事业单位岗位为基础制定的D.以企业单位、国家机关岗位为基础制定的答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.024第47题根据组织历史上的人员资料，采用影响组织人力资源变化的因素作为变量，预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是 （ ）A.现状预测法 B.经验预测法 C.自上而下法 D.统计学法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.025第48题胜任岗位工作要求具备的主观条件称 （ ）A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.026第49题对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称 （ ）A.工作描述B.工作规范 C.工作说明书 D.工作职责 答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.027第50题企业管理人员和工程技术人员的定编定员适合下列何种方法 （ ）A.按组织机构、职责范围和业务分工定编定员B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员 答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.028第51题对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是 （ ）A.岗位分级 B.岗位分类 C.岗位分层 D.岗位归等答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.029第52题对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称 （ ）A.发展潜力评价 B.优势与劣势评价 C.工作评价 D.技能评价答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030第54题人们分析和思考问题的能力是 （ ）A.协调能力B.应变能力 C.认知能力 D.计划能力答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031第2题任职者要胜任某项工作必须具备的资格和条件称 （ ）A.工作性质B.工作规范C.岗位规范 D.工作内容 E.任职资格答案:B,C,D标准答案：B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.032第3题一般性的人员任职条件包括 （ ） A.身体素质 B.心理素质 C.知识水平 D.经历能力 E.职业品德答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.033第19题定编定员的原则有 （ ）A.工作效率原则 B.经济化、系统化原则 C.科学性原则 D.合理性原则 E.岗位、人员比例关系协调原则答案:A,C,D,E标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.034第21题员工岗位工作规范主要包括的内容有 （ ）A.应知 B.任务 C.应会 D.内容 E.工作实例答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.035第22题工作评价的方法有 （ ）A.评分法 B.参与法 C.分类法 D.分析法E.因素比较法答案:A,C,E标准答案：A|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.036第23题了解受训者情况是通过工作分析了解员工在他们的工作任务中 （ ）A.哪些人需要培训 B.哪些知识、技能已经老化 C.哪些态度不利于工作业绩的实现 D.培训经费是多少E.哪些方面的改变能促进生产率的提高答案:B,C,E标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.037第29题培训所需的投入包括 （ ）A.人力 B.能力 C.精力 D.物力 E.财力答案:A,D,E标准答案：A|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.038第38题人力资源需求预测的依据是 （ ）A.组织的战略目标B.组织的发展计划 C.组织的经营目标 D.组织的工作岗位 E.组织的工作任务答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.039第39题工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括 （ ）A.职责 B.任务 C.技术 D.结构 E.人员答案:B,C,D,E标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.040第40题大多数人都希望争取到更多的培训机会，是因为培训可以让员工 （ ）A.接触新东西 B.学习新知识 C.掌握新技能 D.享受培训时脱离工作的轻松 E.跨区域培训带来的新鲜感答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.041第42题在相同的资格条件下，那些季节性、临时性受雇的员工，通常都比正常受雇员工的薪酬高，主要是因为 （ ） A.这些人过了季节或某个时期就失业了，其失业期间将无收入 B.这些受雇人员在受雇期间可能没有社会保障 C.这些受雇人可能没有福利享受 D.这些员工的工作风险比较大 E.这些员工的工作技术高答案:A,B,C标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.042第43题岗位的设置是由组织的（ ）决定的 A.内容 B.目标 C.职责 D.任务 E.能力答案:B,D标准答案：B|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.043第44题绩效管理的目的在于 （ ）A.正确评价团队或个人的工作任务完成情况 B.促使组织成员产生与组织战略目标一致的行为 C.促进员工的成长与能力开发 D.为员工的奖惩提供依据E.为员工的升降职提供依据答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.044第45题明确编写关键事件的标准 （ ） A.能够说明工作的难度B.特定而明确C.能够简单描述行为发生的背景 D.能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为E.能够说明行为的结果答案:B,C,D,E标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.045第53题下列哪些是最常见的工作设计方法 （ ）A.工作专业化 B.工作制度化 C.工作机械化 D.工作丰富化 E.工作扩大化答案:A,D,E标准答案：A|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.046第4题简述人员预算的主要内容。答案: 人员预算实际就是企业的招聘工作计划。一般来说，企业人力资源部门每一年或半年要组织各部门编制一次人员预测。人员预测的主要内容包括以下几个方面：（1）人员数量。需要招聘的人员数量是多少。（2）人员类型。需要招聘的人员是长期的固定员工，还是临时性的。（3）岗位。需要招聘的人员将从事哪些岗位的工作，相关工作说明是什么。（4）时间。在不同的时间段需要多少，以及什么类型的员工。（5）薪酬预算。所招聘人员的薪酬水平是怎样的。标准答案： 人员预算实际就是企业的招聘工作计划。一般来说，企业人力资源部门每一年或半年要组织各部门编制一次人员预测。人员预测的主要内容包括以下几个方面：（1）人员数量。需要招聘的人员数量是多少。（2）人员类型。需要招聘的人员是长期的固定员工，还是临时性的。（3）岗位。需要招聘的人员将从事哪些岗位的工作，相关工作说明是什么。（4）时间。在不同的时间段需要多少，以及什么类型的员工。（5）薪酬预算。所招聘人员的薪酬水平是怎样的。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改47第24题试述工作设计的基本原则。 答案: 工作设计是十分重要的科学管理技术，好的工作设计是做好工作的先决条件。现代工作设计十分强调工作生活质量的改进，力求做到员工与工作的完善配合，在提高工作效率的同时保证较高的工作满意度。为此，工作设计立足于工作本身内在特征的改进，增强工作本身的内在吸引力，大大改变了工作活动的性质、功能、人员关系与反馈方面的特征。那么在工作设计中必须坚持以下原则：（1）效率原则。程度太高，就会导致工作的单调乏味，令人生厌，反而会造成工作效率下降。（2）工作生活质量原则。（3）系统化设计原则。标准答案： 工作设计是十分重要的科学管理技术，好的工作设计是做好工作的先决条件。现代工作设计十分强调工作生活质量的改进，力求做到员工与工作的完善配合，在提高工作效率的同时保证较高的工作满意度。为此，工作设计立足于工作本身内在特征的改进，增强工作本身的内在吸引力，大大改变了工作活动的性质、功能、人员关系与反馈方面的特征。那么在工作设计中必须坚持以下原则：（1）效率原则。程度太高，就会导致工作的单调乏味，令人生厌，反而会造成工作效率下降。（2）工作生活质量原则。（3）系统化设计原则。您的答案：题目分数：5.0此题得分：0.0教师未批改48第30题何谓定编定员？答案: 定编定员就是在企业发展战略的指导下，进行企业组织结构的设计以及职能的分解，根据需要设置岗位，确定企业的编制，并确定执行岗位工作的具体工作人员。通过定编定员，做到事事有人做、人人有事做、岗位不重复、工作无遗漏，实现岗位设置的规范化、合理化、科学化。标准答案： 定编定员就是在企业发展战略的指导下，进行企业组织结构的设计以及职能的分解，根据需要设置岗位，确定企业的编制，并确定执行岗位