团购网站营销策略研究开题报告

毕业论文开题报告学 生 姓 名：学 号：专 业：市场营销论 文 题 目：团购网站营销策略研究指 导 教 师：2013年03月05日 开题报告填写要求1开题报告（含“文献综述”）作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业审查后生效。2开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见。3“文献综述”应按论文的格式成文，并直接书写（或打印）在本开题报告第一栏目内，学生写文献综述的参考文献应不少于10篇（不包括辞典、手册）。4有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T 740894数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“2006年3月15日”或“2006-03-15”。毕 业 论 文 开 题 报 告1结合毕业论文课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写2000字左右的文献综述文 献 综 述 1 研究背景21世纪是知识经济迅猛发展的时代，随着经济的全球化，信息还会以其特有的形式改变着经济、科技和社会发展的走向，推动人们自身思维方式和行为模式的创新。团购就是在这个大背景下的创新产物， 团购是近两年才发展起来的B2T（Business To Team）商业模式。从1998年美国出现第一个团购网站Groupon以来，网络团购迅猛发展，引发了一场网络购物的新革命。2010年，我国第一家团购网站建立，随后，上百家团购网站纷纷效仿，层出不穷，引发了著名的“百团大战”。网络团购作为一种新型消费模式，正以其独有的优势快速地在全球各地发展起来。可是近来团购网事故频发，产品质量不好和服务态度差；企业与商家的合作出现严重矛盾；消费者对团购的不满与大量投诉；风险投资方对团购的投资热情减弱，以及团购的营收不平衡、团购网站不断裁员等等迹象，都已经明确的表示团购已处寒冬。在如此竞争激烈的情况下，网购网站的营销策略也存在这一些误区和问题，关于团购网站营销策略的相关学术研究也相当的少。成百上千的团购网站相继倒闭，由此对于团购网站的营销策略研究有着重要的现实意义。2 国内外研究现状2.1 国外研究现状团购网站这种崭新电子商务模式的始创者是美国的Groupon，其营运模式是每日推出一件商品(deal of the day)，如果通过网上认购这件商品的用户达到指定数量，全部人就可以用特定的折扣价格购买这件商品，否则交易就告吹。若交易成功，Groupon就向出售商品的商户收取佣金。Kauffman（2001）是最初开始关注团购网站的学者之一，在团购网站兴起之初一直 毕 业 论 文 开 题 报 告到美国B2C团购网站衰退阶段，都积极参与了营销策略的研究。他的研究包括从最初的现象解释一直到对其营销策略分析，他所提出的影响团购网站成立的三要素论:价格、周期、需求外部效应，一直被众多后来学者引用。美国学者瑞维卡拉克塔和安德鲁B惠斯顿（2007）提出：团购作为网络的一种新兴应用，研究其营销策略应从其所处环境入手，发现制定良好的团购网站营销策略，只有建立在对其所处宏观环境分析和微观环境分析充分了解之上。大卫范胡斯（David Vanhoose）（2003）提出渠道策略是团购企业的重中之重，其重要性不言而喻。网络团购企业应向渠道提供良好的服务，其主要渠道策略主要是传统网络渠道策略。团购网站通过传统的因特网向消费者提供团购服务：移动互联网渠道策略。团购网站通过wap站点向移动终端用户提供团购服务:移动终端渠道策略。团购网站通过和移动终端制造商合作,在移动终端内置团购网站客户端,向移动终端客户提供团购服务。Hsiangchu Lai（2006）与Her-Sen Doong（2006）分析了营销策略的对团购网站经营和发展的影响。Hsiangchu Lai（2005）认为营销策略的正确运用直接影响了团购网站的发展。 Jian Chen与 Xilong Chen Group-Buying（2006），主要研究了团购中的合作问题，指出团购合作是一种三赢战略，即团购正在参与方、未参与方和卖方都能通过团购合作获得各自的利益。2.2 国内研究现状网络购物是电子商务的主要内容，网络团购则是网络购物中的一种新颖模式，随着网络购物发展而出现团购网站。由于团购网站发展时间短，业界对其基础理论研究才刚刚起步，目前国内相关研究机构及学者对团购网站的研究还很少，特别是对团购网站营销策略的研究更是稀少，以下是国内对团购网站营销策略的主要研究成果：钱大可（2006）认为网络团购组织模式主要包括自发团购模式、商业团购模式和网络营销团购模式这三类。自发团购模式是具有偶然性、不规范性和非持续性，自发团购的成败主要跟团购发起人的组织能力有很大关系。商业团购模式针对某些产品进行团购，通过议价机制来吸引消费者，从而形成一定的数量优势，这种模式比较规范。网络营销团购模式是由厂商通过组织自身产品的团购取得网络团购的主动权，将网络团购纳入自身网络营销体系，从而形成网络营销团购模式。 毕 业 论 文 开 题 报 告姚峰（2007）从博弈学的角度对团购活动中交易的双方主要论述了消费者商家和中介在团购活动中所采取的策略问题。郭令文（2008）针对团购网站的宣传策略存在的问题，提出了我国团购网站有效的途径：第一，传统网络渠道策略；第二，电视广告投放策略；第三，电子邮件营销；第四，推广营销；第五，社会化媒体营销；第六，团购导航收录推广，团购网营销策划中首选的手段之一。钱慧（2011）提出了现代网络团购营销策略改进对策。一是确定目标消费群，形成明确的信用机制。二是高度重视团购网站的资格审查，建立高标准的准入。依法严处向企业提供虚假会计信息的行为，保证执法惩处的震慑作用。三是提高服务便利性，建立信息反馈渠道，加强商家与客户之间的沟通。3 对本课题的启发随着科学技术的飞速发展，互联网不仅为公众提供了共享信息和发布信息的平台， 同时也成为衍化出规模庞大、影响深远的包括网络团购在内的“商业模式”。同时，中国网民数量的不断增长，并且已经突破4亿大关。在这样的形势下，网络团购的营销策略研究显得十分重要。网络团购是电子商务的新兴产物，这种方式不仅给消费者群体带来了实际利益，同时也给企业带来新的商机。团购网站只有拥有完善的营销策略机制，才能成为竞争浪潮中的中流砥柱。团购网站的市场不论是市场规模还是运作水平都呈现“井喷式”的发展，而团购网站作为消费者参与网络团购的平台，其占据地位的重要性是不容忽视。近两年，团购网站如雨后春笋般呈现，形成了激烈的竞争态势，因此，对团购网站的营销策略进行研究，将有利于团购网站的良性发展。 毕 业 论 文 开 题 报 告本课题的研究思路、研究方法和研究内容研究思路首先，围绕课题所研究的内容，广泛收集相关的文献资料，了解国内外关于团购网站的营销策略研究的研究成果，为本课题研究打下坚实的基础。其次，利用调查问卷，搜集第一手资料，深入了解消费者对国内外团购网站的评价，研究团购网站营销策略存在的问题。最后，通过实地考察部分团购网站的淮安办事处，了解其营销策略的制定和实施情况，总结并分析团购网站营销策略存在的问题，从而提出有效的团购网站营销策略建议。研究方法1二手资料研究法。主要是查找文献资料为主，浏览各种网站为辅进行研究。其中文献资料来自各种专业的期刊，理论专著，相关的论文集和外文资料，报纸及网上的电子文献等。2案例分析法。通过分析团购消费市场上出现的一些案例，发现其中的问题并提出自己的想法和解决对策。3归纳分析法。对二手资料、一手资料进行整理归纳。 研究内容1 绪论2 营销组合策略理论概述3 团购网站发展现状分析3.1团购相关概念介绍3.2团购网站发展现状4 团购网站营销现状分析4.1团购网站盈利模式问题 毕 业 论 文 开 题 报 告4.2团购网站消费者满意度分析4.3团购网站忠诚度问题5 团购网站营销策略分析5.1团购网站的商品策略5.2团购网站的价格策略5.3团购网站的沟通策略5.4团购网站的互动策略6 团购网站的营销策略优化措施6.1营销网页优化与公关形象的塑造6.2营销服务体系改进6.3营销4P整合重组结论毕 业 论 文 开 题 报 告参 考 文 献1 钱大可.网络团购模式研究.商场现代化，2008（2）：33342 李斗熙，吕一林.网络营销.北京：中国人民大学出版社，2007 3 邵平.浅谈网络团购.合作经济与科技，2010（7）：56584 何淑贞，何永明.团购网站与换客网站的商业模式比较分析.中国商贸，2011（26）：12155 李瑶.中国新型网络团购网站发展前景分析.现代商业，2010（12）：4546. 6 柳思维.营销战略管理.成都：西南财经大学出版社，20097 周军.网上团购企业营销存在的主要问题及策略.现代经济信息，2012（12）：12138 陈静怡.网络团购的形态及其优劣势分析.北方经贸，2010（01）：5253.9 钱慧，周小勇. 现代网络团购的营销策略研究.现代经济信息，2011（20）：333410 韦婉辰.浅析互联网时尚之网络团购.科技信息，2010（28）：104106. 11 洪璧. 我国网络团购发展现状及其策略. 现代经济信息，2010（22）：23323413 申玲玲.国内团购网站发展的几个关键问题.新闻知识，2011（3）：121914 黄绍麟.SNS 盈利模式初探.互联网周刊，2008（7）：2335.15 Kauffman.On the domestic portal development strategy. Southwest University masters thesis，2010（21）：1117 16 David Vanhoose. 2011 Buying Online market research report，2011（35）：3244毕 业 论 文 开 题 报 告指导教师意见：1对“文献综述”的评语：2对本课题的深度、广度及工作量的意见和对论文结果的预测：年月日指导教师： 所在专业审查意见：负责人： 年月日