专案改善活动

专案改善活动专案改善活动专案改善定义专案改善定义 专案改善是指专案改善是指专业人员专业人员和和各级主管各级主管就某项工作任务或问就某项工作任务或问题开展题开展系统的规划研究系统的规划研究，通过，通过现状调研现状调研、科学分析科学分析、制订改善制订改善措施措施、执行执行、检讨和控制检讨和控制，以达到，以达到预先设定的目标预先设定的目标，且将改善，且将改善方案进行方案进行标准化标准化的全部活动过程。的全部活动过程。专案改善定义专案改善定义专案改善人员专案改善人员 专业序列专业序列专业管理和专业技术专业管理和专业技术 主管序列主管序列一、二、三级主管一、二、三级主管推行专案改善的目的推行专案改善的目的 从根源上解决问题从根源上解决问题通过专案改善的形式对存在的问题进行系统分析并加以改善通过专案改善的形式对存在的问题进行系统分析并加以改善专案改善目的专案改善目的1 培养系统思考能力培养系统思考能力专案改善作用专案改善作用 不是就问题而解决问题，“头痛医头，脚痛医脚”的做法，培养主管及专业序列人员系统思考能力。2体现追根究底理念体现追根究底理念 通过系统思考，深入研究问题的本质，找到解决问题的根源所在，不只是解决点的问题，而是解决系统问题。系统思考系统思考：就是人们运用就是人们运用系统理论系统理论和和系统方法系统方法对问题进行对问题进行系统分系统分析析，透过透过表面现象表面现象看到藏在看到藏在问题问题背后背后的深层次原因的深层次原因所在所在, , 使这些使这些问题明朗化问题明朗化的思维方式的思维方式追根究底追根究底：追寻根本，研究到底。追寻根本，研究到底。指指对问题认识透彻对问题认识透彻、深刻深刻，找，找到问题的到问题的根源所在根源所在。推行专案改善的目的推行专案改善的目的 启示：启示： 处理问题，若能通过系统处理问题，若能通过系统分析、追本溯源，找到问题的根分析、追本溯源，找到问题的根源，往往能够收到四两拨千斤的源，往往能够收到四两拨千斤的功效。功效。大厦墙裂美国华盛顿杰弗逊纪念大厦案例：案例：拉上大厦的窗帘拉上大厦的窗帘找工程队维修墙裂被修好常常规规做做法法那么以上两种做法的效果如何呢？一段时间以后一段时间以后花费大量金钱需再次维修OK问题未彻底解决常规做法：常规做法：墙壁再次裂纹问题彻底解决系统分析：系统分析：拉上窗帘墙壁不再裂找到问题根源找到问题根源墙壁上有鸟粪拉上窗帘采取措施系系统统分分析析环境适宜飞虫繁殖燕子多 蜘蛛多飞虫多每天用清洁剂冲洗墙壁为什么墙会裂？开窗户阳光足修复裂纹推行专案改善的目的推行专案改善的目的 强化事前预防意识强化事前预防意识3 对所有小的问题进行分析加以改善，进而规避大问题的发生，将问题解决在萌芽状态，从而防止问题的扩大化，起到防微杜渐的作用。总之，推行专案改善就是要培养处理问题的一种思维习惯、工作方式，并逐渐形成一种企业文化。 任何问题存在都不是孤立的，往往解决问题需要相同专业多个人或不同专业人员之间相互配合、共同协作。提高团队合作精神提高团队合作精神4长兄治病，是治病于病情发作之前长兄治病，是治病于病情发作之前；中兄治病，是治病于病情初起时；中兄治病，是治病于病情初起时；而扁鹊是治病于病情严重之时。而扁鹊是治病于病情严重之时。 扁鹊的医术专案改善系统图战略与文化战略与文化决策、方针决策、方针规规划、划、实实施、施、检检讨讨评价、积累评价、积累推行宗旨 专案改善活动将秉承专案改善活动将秉承尊重人、培养人、激尊重人、培养人、激励人、成就人励人、成就人的企业文化精神进行全面推动。的企业文化精神进行全面推动。尊重人：尊重人：专案改善活动为建龙集团专业人员及各级主管提供了展现专案改善活动为建龙集团专业人员及各级主管提供了展现工作成果的平台，营造有利于员工成长和才能发挥的工作氛围，能够工作成果的平台，营造有利于员工成长和才能发挥的工作氛围，能够焕发员工热情，尊重员工的需求；焕发员工热情，尊重员工的需求；培养人：培养人：建立科学的改善活动培训体系建立科学的改善活动培训体系, ,将理论与实践相结合，让员将理论与实践相结合，让员工通过实践，不断提升发现问题、分析问题和解决问题的能力，使其工通过实践，不断提升发现问题、分析问题和解决问题的能力，使其成长为企业需要的人才；成长为企业需要的人才；激励人：激励人：专案改善成果与专业评聘相结合，建立与个人贡献相匹配专案改善成果与专业评聘相结合，建立与个人贡献相匹配的分配机制，激发员工动力，高效激励员工持续进步，焕发员工的工的分配机制，激发员工动力，高效激励员工持续进步，焕发员工的工作热情和积极性；作热情和积极性；成就人：成就人：建立专案成果共享平台，为建龙人的成长搭建智慧阶梯。建立专案成果共享平台，为建龙人的成长搭建智慧阶梯。管理原则1 1、分级管控：、分级管控：集团专案改善活动管理单位为总裁室工业工程组、集团专案改善活动管理单位为总裁室工业工程组、子公司专案改善活动管理单位为公司改善管理委员会和厂处改善子公司专案改善活动管理单位为公司改善管理委员会和厂处改善管理委员会。管理委员会。2 2、主管负责：、主管负责：各级主管负责各自管辖范围内专案改善活动的管各级主管负责各自管辖范围内专案改善活动的管理与推展工作。理与推展工作。3 3、专人管理：、专人管理：各单位的事务小组干事承接专案改善活动的相关各单位的事务小组干事承接专案改善活动的相关管理工作。管理工作。 运用改善管理委员会的管理架构，结合运用改善管理委员会的管理架构，结合“首首长负责制长负责制”，对专案改善活动进行管理。，对专案改善活动进行管理。改善管理委员会组织机构公司改善管理委员会公司改善管理委员会主任委员（主管企划工作的公司高层领导担任）副主任委员（一至二人，由主任委员选任）委员（由各厂处一级主管及企划处长担任）执行秘书执行秘书（企划处处长）事务小组事务小组组长（工业工程室主任担任）干事（专任干事工业工程人员）厂处改善管理委员会厂处改善管理委员会主任委员（一级主管担任）副主任委员（由主任委员选任）委员（由二级主管担任）事务小组事务小组组长（综合管理室主任）干事（事务小组组长选任）员工员工员工员工训练小组训练小组组长（人资规划室主任担任）干事（由训练小组组长选任）评审小组评审小组组长（评审委员轮流担任）评审委员（组长选任）评审小组评审小组组长（由主任委员选任）评审委员（由主任委员选任）管理体系公司战略目标类 别来 源内 容指定性会议指定高层交办举报案件由承接集团及本公司的方针管理、重点工作、交办主题等，而产生的专案自主性分析检讨例行检核其他自行对公司生产、经营、管理相关的重点指标进行差异分析，而确定的改善主题；围绕本单位重点、难点工作，自主开展的优化改善及创新事项；由对标管理、自主管理活动、提案制度等其他管理活动而衍生的改善主题；1.1.按专案的来源分为指定性专案和自主性专案按专案的来源分为指定性专案和自主性专案专案来源2.2.按专案改善点分为按专案改善点分为专案来源（1 1）生产及设备效率改善；）生产及设备效率改善；（2 2）产品品质及价值改善；）产品品质及价值改善；（3 3）营销绩效改善；）营销绩效改善；（4 4）节约能源改善；）节约能源改善；（5 5）配方用料改善；）配方用料改善；（6 6）人员合理化改善；）人员合理化改善；（7 7）工作方法改善；）工作方法改善；（8 8）工安环保改善；）工安环保改善；（9 9）管理制度及使用表单改善；）管理制度及使用表单改善； （1010）其他降低成本、提升经营绩效的改善。）其他降低成本、提升经营绩效的改善。确定项目工作之目的确定项目工作之目的订定范围及目标订定范围及目标厘定工作计划厘定工作计划了解状况了解状况理出结构理出结构改善方案拟定检讨改善方案拟定检讨发掘问题点发掘问题点求证求证改善效益预测改善效益预测分析报告分析报告改善案之执行跟催改善案之执行跟催选取理由工作计划问题分析对策研拟对策实施效益计算效果分析成果固化撰写报告书现状调研预计达成目标中钢、台塑、建龙做法基本一致，因为只要运用中钢、台塑、建龙做法基本一致，因为只要运用PDCA的思想去做事，的思想去做事，思路是一样的思路是一样的专案改善作业要点专案改善作业要点选取理由预计达成目标工作计划现状调研问题分析对策研拟对策实施效果分析效益计算成果固化P PDDC CA A效效果果未未达达到到时时专案开展过程专案开展过程专案确定填写专案立项单部门一级主管审核登记&编码专案申请变更/作废填写专案改善执行报告一级主管结案初审结果公示成果汇总提报相关单位专业评聘或任职资格认证 绩效考核 奖励 成果共享立项立项阶段阶段实施实施阶段阶段评审评审结案结案汇总汇总阶段阶段成果成果应用应用变更审核专案改善作业流程专案稽核结果确认专案对策研拟与对策实施初审结果为一至四级的专案初审结果为五级的专案评审小组复审高层主管核准自主性专案重大专案 专案不具可实施性；专案不具可实施性； 重复提出，专案有抄袭嫌疑或其他管理活重复提出，专案有抄袭嫌疑或其他管理活动已做过的主题；动已做过的主题； 预计改善目标仅为恢复原状而无优化改善预计改善目标仅为恢复原状而无优化改善及创新者；及创新者； 其他不应受理事项。其他不应受理事项。1.1.不予立项的专案不予立项的专案专案改善活动其他重点内容专案改善活动其他重点内容（1 1）由单一单位负责实施的专案，主办人仅限一人，主办）由单一单位负责实施的专案，主办人仅限一人，主办人参与系数为人参与系数为1.01.0；第一协办人仅限一人，参与系数为；第一协办人仅限一人，参与系数为0.60.6；第二协办人仅限一人，参与系数为第二协办人仅限一人，参与系数为0.40.4；参与人数不得超过；参与人数不得超过3 3人；人； （2 2）由多单位共同参与实施的专案，各单位的主办人仅限）由多单位共同参与实施的专案，各单位的主办人仅限一人，主办人的参与系数为一人，主办人的参与系数为1.01.0；各单位的第一协办人仅限；各单位的第一协办人仅限一人，参与系数为一人，参与系数为0.60.6；各单位的第二协办人仅限一人，参；各单位的第二协办人仅限一人，参与系数为与系数为0.40.4；总参与人数不得超过；总参与人数不得超过6 6人；人；（3 3）若人员超限，公司鼓励跨部门、跨专业地开展专案，）若人员超限，公司鼓励跨部门、跨专业地开展专案，主办人须填写主办人须填写专案异常操作申请单专案异常操作申请单，提出人员超限申请，提出人员超限申请，附于附于专案立项单专案立项单一同审核。一同审核。2.2.参与人数与参与系数参与人数与参与系数（1 1）专案贡献度将用于划分参与单位的改善金额）专案贡献度将用于划分参与单位的改善金额（2 2）由单一单位负责实施的专案，本单位专案贡献度为）由单一单位负责实施的专案，本单位专案贡献度为100%100%；（3 3）由多单位共同参与实施的专案，各单位贡献度分配标准）由多单位共同参与实施的专案，各单位贡献度分配标准如下：两个单位参与的专案，其主办单位贡献度为如下：两个单位参与的专案，其主办单位贡献度为75%75%，协办，协办单位为单位为25%25%；三个单位参与的专案，其主办单位贡献度为；三个单位参与的专案，其主办单位贡献度为60%60%，协办单位各为协办单位各为20%20%；四个单位参与的专案其主办单位贡献度为；四个单位参与的专案其主办单位贡献度为50%50%，协办单位各为，协办单位各为16.6%16.6%；以上贡献度算法为协办单位贡献；以上贡献度算法为协办单位贡献度相等，主办单位贡献度为每个协办单位的度相等，主办单位贡献度为每个协办单位的3 3倍，贡献度总和倍，贡献度总和100%100%，以此求得。，以此求得。3.3.贡献度贡献度专案改善活动其他重点内容分值x8585x6565x4545x3030 x20专案等级一级二级三级四级五级专案积分108642评审复审初审评审权限评审小组一级主管专案改善活动其他重点内容4.4.评审标准评审标准 评审标准将对专案成果从评审标准将对专案成果从“效果效果”、“推广度推广度”、“创新性创新性”、“系统性系统性”与与“方法应用方法应用”等五方面进行评价。其中等五方面进行评价。其中“效果效果”分为分为“有形效益有形效益”和和“无形效益无形效益”，评委可根据专案特点选择其中一项，评委可根据专案特点选择其中一项对专案对专案“效果效果”情况进行评价。情况进行评价。 专案满分为专案满分为100100分，分，“效果效果”占占25%25%、“推广度推广度”占占25%25%、“创创新性新性”20%20%、“系统性系统性”20%20%、“方法应用方法应用”占占10%10%。