收费管理所培训策划

景泰管理所培训策划一、培训目的1、提升本所站、班长及管理人员的管理理论水平；2、加强管理人员学习力；3、加强班站建设与管理；4、提升管理人员应用文写作能力；5、加强管理人员文明礼仪与行为的养成；6、提升管理人员现场管理能力；7、提升管理人员沟通、执行力、安全管理的水平。二、培训对象全所所有班站长及管理人员。三、培训目标通过培训师对班站长角色的认知、班站建设与管理、应用文写作、文明礼仪、学习力、执行力、安全管理及现场管理的专门方法8S管理等专门培训，以专题形式培训。四、培训方法讲授法+案例分析+研讨+体验式的一体化教学五、培训方案建议：管理人员除了认知、情感、思想、态度的需要，还有管理能力的需要，因此，还可以增加学习力提升、执行力提升、沟通技巧等管理能力培训；还可以穿插业务和计算机等培训。以下是除业务能力、计算机能力以外的培训安排：序号培训内容培训师课时培训时间备注1站班长角色认知唐文姣2待定上午、下午各安排4节2文明礼仪唐文姣4待定3应用文写作唐文姣2待定4提升学习力唐文姣2待定5沟通技巧唐文姣4待定6提升执行力唐文姣2待定7班站建设与管理唐文姣4待定8站组织过程、质量、成本管理概述唐文姣2待定9安全管理唐文姣2待定10标准化管理唐文姣2待定11精细化管理唐文姣2待定12现场管理与8S管理唐文姣8待定11合计36学时六、培训考核管理所组织考试：培训心得体会（不低于2500字）一篇+管理者感想一篇。七、培训经费1、如果培训场地等自有，学员培训费基本可以不考虑，只考虑讲师经费：1000元/4学时；2、如果培训场地外借，费用：学员吃、住、用、行等费用+培训师经费。 2014.7.23