房地产公司总经办所有岗位说明书

总经办主任岗位基本信息岗位名称总经办主任所属部门总经办岗位职等直接上级总经理直接下属总经办副主任、人力资源专员、文秘岗位概要：负责公司是日常行政事务、综合管理及人力资源管理职责描述重点工作1. 计划管理：根据公司的发展战略、项目总体规划及开发计划，组织拟定本集团公司的年度经营计划、集团公司人才资源发展规划及用人费用预算，审核人力需求、招聘计划、培训计划，负责组织计划、预算执行情况分析；负责制定本部门工作总结、工作计划；2. 组织领导：主持部门日常工作，根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并组织、指导下属开展人力资源管理、行政事务和综合管理工作；及时处理工作中出现的问题；根据公司考核管理制度，负责做好对下属绩效考核管理工作；3. 信息管理：负责总经理及总经理助理指令的传达贯彻，督办、催办各部门完成总经理或总经理助理批示或交代的重要工作，了解集团各部门及项目（部）公司各部门指令、制度执行情况；及时处理公司内部出现的矛盾和冲突；4. 人力资源管理：组织开展员工招聘、人事管理、培训管理、考核管理等工作，参与中、高层领导招聘面试工作；根据人力资源管理制度，审核人力计划、员工录用、离职审批、薪酬核定，负责组织部门考核及经营层考核工作及人才梯队建立；5. 文化建设：组织对外宣传材料的起草并负责集团公司对外宣传内容的审定，负责在集团公司内外企业文化理念的宣传； 兼管工作：杭州*项目前期工作一般工作1. 制度建设：组织拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度，并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；2. 法务工作：负责收集、整理、研究与房地产开发相关的各种法律文件、资料；根据顾问协议，负责与法律顾问的联系沟通工作；3. 协调支持：负责做好与公司相关部门之间的协调，并根据公司各部门的工作需要，组织做好对各部门的配合与服务，对项目公司综合办提供人力资源及综合管理方面的支持与服务；4. 其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 保证本部门所提出各项制度、计划、预算的形式符合规范，内容完整，数字准确、合理；2. 确证满足因发展需要而提出的人力需求；3. 保证公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行，确保本部门所传递信息的及时性和准确性；4. 保证公司各项工作的逐步规范化、制度化，保证计划体系和考核体系的正常运作；5. 为公司各部门提供及时、可靠的后勤保障。6. 确保本部门的经费开支合规合理；7. 保证本部门提供信息资料的及时性和准确性；8. 保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为；岗位权力1. 根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力；2. 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作，并要求相关部门及时反馈执行情况的权力；3. 根据上级授权，组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工作的权力；4. 要求和督促各部门做好相应的计划制定、绩效考核等工作，对不合规范的部门有要求整改并提出处罚建议的权力；5. 根据工作需要，要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力；6. 依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力；7. 根据公司人力资源管理制度，对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力；8. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；9. 在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；10. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：管理、经济类相关专业，大专及以上学历，具有三年以上行政管理或人力资源管理工作经验；能 力：具有一定的组织协调能力，较强的沟通协调能力，较强的外联与公关能力，熟练运用各种办公软件的能力，较强的分析、解决问题能力；品 质：有强烈事业心和责任心，严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取；知识结构：备扎实的综合行政管理知识，熟悉国家相关法律制度，对房地产行业有一定的了解；关键指标计划达成率、关键人才到位率、费用差异率、重大差错次数总经办副主任岗位基本信息岗位名称总经办副主任所属部门总经办岗位职等直接上级总经办主任直接下属文员、车队队长岗位概要：负责行政事务、后勤、车辆管理及对外事务联络职责描述重点工作1. 组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并组织、指导下属开展工作；及时处理工作中出现的问题；根据公司考核管理制度，负责做好对下属绩效考核管理工作；2. 行政管理：根据上级要求及职责权限，组织下属做好办公室日常行政事务、后勤管理工作；实施集团公司印章及介绍信的管理，确保公司印章使用安全无误；3. 后勤工作：负责组织集团办公环境的维护、检查及办公用品的采购、保管、分发；负责集团总部车辆的维护、调配；4. 公共关系：负责工商年检年审，房地产信用管理申报，公司其他类型资质的年检年审或申报；负责与政府、新闻媒体等有关部门沟通联络；组织公司对外宣传报道；负责做好来客接待、参观工作；协助公司党组织开展各种活动，组织企业内外的社会公益活动，协助领导处理突发事件；负责与各大饭店、宾馆的外联工作；5. 项目公司筹备：负责办理项目公司工商注册手续，并向项目公司移交相关资料，协助项目公司做好前期筹备和启动工作；6. 固定资产管理：负责固定资产之编码、标识制作、 固定资产卡建档、固定资产申购和处置审核，主导固定资产盘点及出具盘点报告；一般工作1. 制度建设：参与拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度，并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；2. 沟通协调：负责做好与公司相关部门之间的协调，并根据公司各部门的工作需要，组织做好对各部门的配合与服务3. 其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 为公司各部门提供及时、可靠的后勤保障2. 为公司创造良好的外部环境；3. 确保信息传递的及时性及准确性；岗位权力1. 根据工作需要，提出人员配置、费用预算的权力；2. 根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力；3. 要求各部门配合本部门做好外联公关、重要来宾接待、综合事务协调等工作的权力；4. 根据财务管理制度享有一定额度内行政后勤办公费用的采购审核权；5. 根据公司人力资源管理制度，对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力；6. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；7. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；8. 在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；9. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：行政管理、经济管理等相关专业，大专及以上学历，具有三年以上行政管理工作经验；能 力：具有一定的组织协调能力，较强的沟通协调能力，较强的外联与公关能力，熟练运用各种办公软件的能力，较强的分析、解决问题能力；品 质：有强烈事业心和责任心，严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取；知识结构：备扎实的综合行政管理知识，熟悉国家相关法律制度，对房地产行业有一定的了解；关键指标计划达成率、费用差异率、员工投诉次数、重大差错次数人力资源专员岗位基本信息岗位名称人力资源专员所属部门总经办岗位职等直接上级主任直接下属岗位概要：负责公司人力规划、员工招聘、培训、考核、人事管理、用人费用预算及薪资发放等工作职责描述重点工作1. 计划拟定：根据集团公司发展规划、项目总体规划及开发计划，负责拟订集团公司人才资源发展规划，组织编制人力需求计划、用人费用预算，拟订招聘计划、培训计划，并对计划、预算执行情况进行分析、提出改善对策；2. 招聘管理：根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书及招聘录用制度，组织人员招聘工作，并协助各项目公司做好招聘协助工作；3. 培训管理：根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状，组织实施员工上岗培训、管理培训及技能培训，并对培训结果进行评估；协助各部门做好内部员工培训工作；4. 考核管理：根据公司考核管理制度，负责拟订公司各部门月度考核表，做好考核表的发放、回收、统计；并将考核结果和意见及时反馈给各个部门；负责组织项目公司经营业绩和公司经营班子成员的考核管理；一般工作1. 制度建设：根据集团公司管理要求，负责拟定和完善人力资源管理手册，对制度进行宣导和贯彻执行，对执行情况进行检查、监督；2. 人事管理：负责员工的劳动合同签订及管理、人事异动、离职及社会保险手续的办理，员工档案的建立和管理、岗位资格评审等工作；负责集团人才库建设，并对储备干部选拔、培养、使用、考核进行管理；3. 薪资管理：负责员工考勤管理，根据薪酬管理制度及考勤记录，负责公司员工的每月实际报酬计算和工资报表制作4. 其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务。主要责任1. 保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性；2. 保证公司发展所需的人员人力资源，满足各部门提出的人力需求；3. 保证培训的计划性和针对性；4. 保证考核内容的有效性和考核过程的公正性、公平性；5. 确保本岗位所负责的信息传递的及时性和准确性；岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；2. 根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力；3. 根据公司相关制度，要求各部门按照招聘管理制度，及时提出人力需求的权力；根据考核制度上报考核数据的权力；4. 要求各部门及岗位配合公司整体培训安排的权力；5. 检查各项人力资源管理制度及流程执行情况的权力；6. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；7. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；8. 在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；9. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：人力资源、管理、经济、统计等相关专业，大专及以上学历，具有一年以上的房地产行业的相关工作经验；能 力：具有很强的沟通、协调能力，善于与各类性格的人交往，有亲和力；有较强的计划组织能力、敏锐的观察力以及熟练运用各种办公软件；品 质：工作积极主动、细致、耐心，责任心强，具有保密意识；知识结构：熟悉用劳动法规及地方的合同管理、保险福利待遇等政策、法规；熟悉人事工作流程，掌握人力资源管理各项工作技能，具有一定的人力资源管理理论基础，了解房地产行业；关键指标关键人才到位率、费用差异率(预算与实际)、计划完成率、薪酬考核差错次数文秘岗位基本信息岗位名称文秘所属部门总经办岗位职等直接上级主任直接下属无岗位概要：负责文秘工作、会务管理；职责描述重点工作1. 文秘工作：负责草拟公司各类文书、文件、报告、总结、对外宣传资料及其他材料，为上级撰写文稿等工作；负责集团总经理、总经理助理所需资料的收集、整理；负责各公司、各部门上报的月度工作总结及月度计划资料或经营资料收集、整理、汇总及初核，对异常情况及时向各部门、各公司进行了解；2. 会务管理：负责集团公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工作，负责会议记录，形成会议纪要及会议决议，对会议决议实施追踪；3. 档案管理：负责集团公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作，确保及时、有序，经营报告资料的汇集、收编工作；一般工作1. 制度建设：根据上级要求，参与拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度，并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；2. 其他事项：协助做好来客接待、参观工作；协助做好各项活动的组织工作；完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 保证各种文字性材料撰写的及时性和内容的规范性；2. 保证会议安排合理性、会议纪要和会议决议跟踪的及时性；3. 保证文件档案的完整性；4. 确保信息传递的及时性及准确性；岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；2. 根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力；3. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；4. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；5. 在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；6. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：管理、文秘等相关专业，大专及以上学历，具有三年以上相关工作经验；能 力：具有较强的中文写作能力，能熟练运用各种办公软件的能力，具有一定的人际沟通能力；品 质：工作细致、耐心，责任心强，具有保密意识；知识结构：掌握一定的企业管理知识，掌握各类文案写作规范，具备档案管理基础知识；关键指标计划完成率、文案完成及时性、文案返回修改次数、文件档案完整性、重大差错次数文员岗位基本信息岗位名称文员所属部门总经办岗位职等直接上级副主任直接下属无岗位概要：负责日常打字、复印及及后勤工作；职责描述重点工作1. 文印工作：负责公司内各类文档的打印、校对工作；负责公司各类资料的复印以及各类传真收发工作；2. 后勤工作：负责集团办公环境的维护、检查及中餐管理；负责复印机的保管；3. 办公用品管理：负责办公用品的采购、分发、保管等管理工作；一般工作1. 其他事项：协助做好来客接待、参观工作；协助做好各项活动的组织工作；完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 保证各种文字性材料打印的及时性和准确性；2. 保证提供及时、可靠的后勤保障；3. 确保传真信息资料传递的及时性及准确性；岗位权力1. 要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；2. 根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力；3. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；4. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；5. 在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；6. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：行政管理、文秘等相关专业，中专及以上学历，具有一年以上相关工作经验；能 力：能熟练运用各种办公软件的能力，具有一定的人际沟通能力；品 质：工作细致、耐心，责任心强；知识结构：了解传真机、复印机基本知识，具有物品管理基础知识；关键指标打印及时性与准确性、传真资料传递的及时性及准确性、重大差错次数车队队长岗位基本信息岗位名称车队队长所属部门总经办岗位职等直接上级副主任直接下属驾驶员岗位概要：负责车辆维护费用审核、车辆调度及提供驾驶服务；职责描述重点工作1. 车辆调度：掌握车辆使用状况，根据公司用车要求，及时做出车辆调度；2. 车辆管理：负责公司车辆维护费用的审核和车辆保养计划的审核；负责车辆基本资料的收集整理归档工作；根据车辆基本资料，按需要办理集团公司车辆年检手续及各项费用的缴纳；负责集团车辆违章及事故车辆的处理及协助各项目公司做好相关工作； 3. 驾驶服务：根据需要，准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务；一般工作1. 监督服务：负责监督和提醒驾驶员的纪律、服务态度；2. 其他事项：协助做好接待、采购工作；完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 确保公司用车需求得到满足；2. 确保车辆维护费用的合理性；3. 保证准时出车；4. 遵守相关法规，确保车辆行驶安全；岗位权力1. 要求其他驾驶员服从车辆调度的权力；2. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；3. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；4. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：高中及以上学历，2年经上驾驶员工作经历；能 力：一定的计划能力与沟通协调能力；品 质：有较强的纪律性，对工作认真负责，敬业爱岗、吃苦耐劳；知识结构：熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识；关键指标车辆调度失误次数、出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数驾驶员岗位基本信息岗位名称驾驶员所属部门总经办岗位职等直接上级车队队长直接下属无岗位概要：负责安全驾驶及汽车日常维护、保养、清洁；职责描述重点工作1. 驾驶服务：根据上级领导的统筹调度，准时出车为公司领导及各部门提供车辆驾驶服务；2. 车辆维护：自觉做好车辆的日常维护与保养并做好相关记录，做好车辆清洁卫生，保持车辆里外干净舒适；3. 事务管理：负责车辆质量鉴定，定期保养、维修等事务管理；负责车辆路费、保险、年审业务办理；一般工作1. 其他事项：协助做好接待、采购工作；完成上级交给的其他临时性工作任务；主要责任1. 保证准时出车；2. 遵守相关法规，确保车辆行驶安全；岗位权力1. 依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；2. 根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；3. 按公司制度享有的其他权力；任职资格资 历：初中及以上学历，2年经上驾驶员工作经历；能 力：一定的沟通协调能力；品 质：有较强的纪律性，对工作认真负责，敬业爱岗、吃苦耐劳；知识结构：熟悉交通法规及一定的车辆保养、维修知识；关键指标出车及时性、出车差错次数、交通违章费用、交通事故发生次数