职述报告的写作技巧

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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页 共7页职述报告的写作技巧 毫无疑问,对于取得成绩、经营活力等企业运营良好的状况,老板自然感到由衷的欣喜,而对于工作中的失误、经营上的亏损,老板必定会感到不安与忧虑。因此,向老板报告工作中取得的成绩,等于向老板报喜,二要向老板报告工作中的失误挫折之类的情况,就等于是向老板报忧。从企业管理的角度来讲,无论是喜是忧,都是老板应该必须认真对待的事情,即老板必须清楚地掌握企业运营过程中喜在什么地方,而忧在什么地方,并根据喜与忧的程度的不同,采取相应的措施,调控企业朝着有利的方向发展。因此,我们可以推导出一个原则,那就是员工和下属在向老板报告工作时,必须实事求是,是喜说喜,是忧说忧;不夸大成绩,不缩小缺点。只有坚持这个原则,老板才会了解到真实的情况;也只有坚持这个原则的员工,才是诚实可靠、值得老板信赖的下属。但是,我们必须知道,原则不等于技巧。换言之,原则不能代替方法。通常情况下,原则只是指出一种方向,而技巧和方法,则是保证原则得以体现的具体步骤。在实际生活中,常见的现象是,不少善于投机钻营者,他们往往利用老板喜欢成就,讨厌缺陷的心理,夸大成绩,隐瞒不足,报喜不报忧,曲意迎逢老板的爱好,从而达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。而老实诚恳的员工和下属,实话实说,有喜报喜,有忧报忧,有时反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到轻则穿小鞋、重则打击报复的错误对待。诚然,出现上述情况的原因,首先与老板的自身素质有关。但是,我们不能不承认,员工和下属要想改变老板的素质,往往是很难做到的。因为提高老板的素质问题是一个社会问题。就现实来看,那些喜欢报喜不报忧的老板还是大有人在的。因此,员工和下属在不得不与之打交道时,就必须注意讲究报喜与报忧技巧和方法:一个诚实的、有责任感和事业心的员工,对于企业经营过程中和自己的工作实施过程中所出现的成绩与失误,均应本着良好的职业道德向企业的管理者、决策者,予以实事求是的说明。但是,为了避免好心不得好报,反而为老板打击报复的现象出现,笔者认为,你还应该掌握如下的技巧和方法。1、减少主动性无论是报喜还是报忧,只要不是直接指定必须由你来作答,你就应该少说为佳,不说最佳。在这种情况下减少主动性,从实施效果上看,往往并不被动。因为,议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人,不管是说公,还是说私,是议喜,还是论忧,其在企业内、单位内,往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白,是非难辨,弄不好给你个恩将仇报,让你得不偿失。所以,只要不是老板要求你来议论企业的功过、成败,那么你就应闭起自己的嘴巴,不要主动到老板那里报喜或报忧。 2、受宠不必惊假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误,这时,你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论,把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。要知道,人在受到上司和老板的宠爱时,往往有夜郎自大的情绪产生,似乎觉得这个企业就是自己和老板的了,因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属,他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。我们常见一些老板和上司,往往在各种场合与员工和下属套近乎,比如,员工生病老板亲自看望,员工生日老板亲自到场等类似的行为,都会使员工产生受宠若惊的效应。当然,从现代企业管理的立场来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。但是,做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济,就可以放肆地议论企业的功过是非。因为,你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距,假如议论得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而获罪于老板。所以,只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工,才能被称为受宠不惊、聪明的员工。事实证明,那些有较大作为、有较大功绩的人,大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。 3、顾此失于彼假如一定要向老板报喜或者报忧,原则上应注意只谈自己,不谈别人,顾此,失于彼。因为,实事求是地讲,一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧,还是喜,是成绩,还是失误,只要是自己的经历,谈起来你往往能切中要害。所以,在向老板汇报工作时,你对自己在本职工作上的喜与忧,尽可以向老板陈述。但必须注意,尽量不要连带他人。他人的喜与忧,应由他人自己去说。在向老板汇报自己工作中或生活上的喜与忧的时候,要把握两点:一是报喜报够。即你应把自己取得工作成绩,向老板讲述清楚,以使老板了解你的能力优势、分享你所取得成就的快乐。二是报忧报透。就是说你对于自己在工作上和生活上遇到的那些难以解决的难题、工作上的不足,应向老板做透彻的描述,以便于老板拍板决策,帮你解决难题、纠正不足。 4、忌揽功推过无论是报喜,还是报忧,其中最大的忌讳是揽功推过。所谓揽功,即是把工作成绩不适当的、不符合事实的往自已的功劳簿上记。不少人想不开其中的道理,他们在向老板汇报工作成绩时,往往有意夸大自己的作用和贡献,以为用这种做法就可以讨得老板的欢心与信任。实际上多数老板都是相当聪明的人,他们并不会因为你喜欢揽功,就把功劳记到你的帐上去的。即便一时没有识破你的真相,他们也多会凭直觉感到你靠不住。因为人们对言过其实的人,多是比较敏感的。所谓推过,就是把工作中因自己的主观原因造成的过错和应负的责任,故意向别人身上推,以开脱自己。它给人的印象是文过饰非,不诚实。趋利避害是人的天性。揽功推过却是人的劣根性。不揽功,不推过,是喜说喜,是忧报忧,是一种高尚的人品和良好的职业道德的体现。采取这种态度和做法的人,可能会在眼前利益上遭受某些损失,但是从长远看,必定能够站稳脚跟,并获得发展的机会。 5、成绩归何人员工在工作中能够取得成绩,企业能够获得发展,当然是员工们努力奋斗的结果。但是,请不要忘记,如果没有老板提供的工作岗位和工作条件,你是无法在这个企业做出成绩的。因此,在谈到员工的成绩和企业的发达时,就不能不强调老板的贡献和作用。由此延伸,我们可以得出一个重要结论:那些善于把成绩归功于老板的行为,常常是一种大智若愚的行为,而能够做出这种行为的人,也必定是一个德才品位较高的大智大勇者。报喜报忧的学问,历来是下级与上级打交道时所必须注意研究的重大问题。员工和下属在与老板相处时,应该了解和掌握相关的技巧和方法,以利于和谐共事,推动工作。 6、实话与实说员工在向老板汇报工作时,正确的态度和作法,应该是实话实说、有喜报喜、有忧报忧。这是一种对老板、对企业、对工作极端负责的行为。但是,这种实事求是、实话实说的行为,只能用之于那些开明的、有胸怀的老板,而对于那些心胸狭小、刚愎自用、爱吹不爱批的老板而言,实话实说、实事求是、弄不好就是一种罪过。因为,这类老板由于自身的心理素质较低,往往自视甚高,以致于爱好别人的夸奖与吹捧。老板的成就、工作的业绩,夸大无妨,甚至还能讨其欢心;相反如果下属或员工反映的是有关老板的工作失误和素质的缺陷,就贸然实话实说,讲了老板的不足和缺点或工作的失误,请你小心着,他给你穿小鞋或找借口报复你,就只是一个时间问题。因此,在报喜与报忧的问题上,你决不可书生气十足,太天真、太浪漫了,以为实事求是就可以是了。历朝历代,为此付出代价者大有人在,他们不是横遭杀身之祸,就是受到迫害。屈原放逐、司马迁受宫刑,不就是因为他们实话实说了吗?对于昏君和不可理喻的老板,决不可实话实说,而是放任他们,让事实教训他们。我们没有义务为这类老板贡献自己的一切。当代,商战激烈,狼烟再现,如果有谁还抱着文死谏、武死战之类的、连贾宝玉都不齿的封建思想不放,那就实在是不可救药了。实事求是、实话实说,是一剂良药,它只能用于那些清醒者和豁达者。 述职报告延伸阅读述职报告写作技巧 述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。 述职报告的写作方式一般为2种: 一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。 二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。 采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。 写好述职报告要把握五个要点: 一、写出信心 不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。 一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。 这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心? 不怕有缺点,就怕没自信。 二、写出成绩 可不是成绩不说没不了,问题不着不得了,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。 写成绩时切忌两大戒,一戒吹。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入另类。二戒傲。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入骄傲、不合群、不成熟的另类。 三、写出特点 一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做 法作出成绩来。 述职报告90%都是千篇一律,像催眠曲,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。 四、写出不足 不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。 五、写出方向 要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立一年前进一大步的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进! 不要把述职报告当成是年终过关,而要把它当成是展示自己才华的最佳时机!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!述职述廉报告述纪报告范文 近三年来,在区委、区政府的正确领导下,我和班子成员团结和带领干部群众,以迎亚运和创文国检为契机,以创建文化活力、平安和谐街道为目标,抓基础、重管理、强服务、促发展,街道的科学发展迈上了新水平。 一是加强德能修炼,努力提高驾驭街道工作的能力。注重加强党性修养,坚持讲政治,坚持党的基本路线不动摇,尽职尽责,推动党的路线、方针、政策和区委、区政府重大决策部署在街道的贯彻落实。注重加强学习,处理好工学矛盾,带头参加区委组织的各类学习培训,组织抓好党工委中心组学习,虚心向干部群众请教,坚持密切联系实际,学以致用,解决问题,推动工作,创新和处理复杂问题的能力在实践中不断增强。注重弘扬正气,带头讲原则、顾大局,坚持公道正派处事,维护班子团结和单位形象,努力营造良好的合作共事、干事创业的氛围。 二是做到尽职尽责,努力提高街道工作水平。通过调结构、促转型、求发展,街域经济竞争力明显提升,对区财政贡献实绩从位居后列跃升至中游,XX年招商引资工作荣获全区唯一金奖。通过明职责、严组织、抓基础,创文工作成绩斐然。迎国检工作得到市、区的高度肯定,历次检查均未落入后进行列,荣获区创文突出贡献单位称号。通过强认识、重督查、解难点,近年均未发生影响地区稳定的综治、信访、安全等重大案件,实现了地区稳定和平安亚运的目标,综治、消防工作荣获市先进单位称号。通过早谋划、细管理、抓落实,完成了一批公共设施建设和社区整治项目,城市管理长效机制逐步完善,城区环境实现了大变化。通过转作风、求创新、强服务,社会服务和管理水平进一步提升,社区党的建设进一步加强,较好地完成了区委、区政府赋予街道的各项工作任务。 三是坚持廉洁自律,努力提高勤政廉政能力。切实履行党风廉政建设责任制职责,制定和完善党工委议事制度,坚持民主集中制,做到民主管理,科学决策。严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不良风气,不争名夺利,坚持大事讲原则,小事讲风格,发挥模范带头作用。切实加强对干部职工的党风廉政教育,敢抓敢管,不做老好人,单位和干部职工没有发生违法违纪情况。 虽然做了一些工作,但在创新方面仍显不足,有待今后加倍努力。 职述报告的写作技巧由精选推荐,并且汇集大量优质202x年述职报告范文,同时整理了关于党员述学述做思想汇报相关的专题供您参考和写作帮助!第 7 页 共 7 页
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