房地产渠道经理年度总结和方案___-总结

房地产渠道经理年度总结和方案_-总结 在不知不觉中，20xx年已经过去，在这一年里，依据公司支配我经受了三个项目的销售管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经受了太多的物是人非，经受了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，感受颇多。现就我20xx年的工作做如下总结，回顾20xx，展望20xx。 一、 任务完成状况 （一）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目自20xx年12月10日进场，截止20xx年7月16日结案，共计销售住宅36套，销售额1476.4713万元，回款额1323.6181万元，剩余款项均交接与开发单位办理后续手续，佣金结算正常。 （二）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止20xx年*月*日进场，截止20xx年*月*日结案，共计销售住宅*套，销售额*万元，回款额*万元，佣金目前为止尚未结算。 （三）*项目销售回款状况如下： 小结：*项目截止20xx年*月下旬进场，截止20xx年*月*日共计销售住宅22套，销售额*万元，回款额*万元，佣金结算正常。 总结：三个项目截止20xx年*月*日合计销售住宅*套，签约*套，实现总销售额*万元，实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未完成。 二、 团队管理方面 1、团队聘请工作 本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导致许多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员特别难招。所以销售人员聘请工作始终是一件让人头疼，但又不得不面对的事情。在聘请途径上，我们在高校校内、市中心街道发过聘请单子，在项目周边贴过聘请广告，网站发布、同行熟人介绍、员工推举等渠道聘请。在聘请要求上，有无工作阅历均可，但要求人品肯定要好，要有目标，要对自己有要求。依据公司用人标准，本年度大致陆续聘请销售人员20多名，服务于各个项目。 2、团队培训工作 销售人员的培训始终是每个项目工作当中特别重要的一环，肯定 不能马虎，所以公司每个项目从进场熟识项目开头，我们就依据人员结构状况，和项目状况，根据方案统一支配了一系列的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也消失了一些问题，由于公司本年度聘请的人员，大多都是没有任何工作阅历的新人，每个人的性格及接受力量都不一样，培训起来比较吃力，培训周期也被拉长，同时由于销售人员流淌性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在聘请时除了应将新人和老人比例掌握好以外，还要重点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化。培训工作让老员工也参加进来，让老员工主动的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的支配和布置，针对不同的销售人员要进行区分培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长。 3、监督、督促执行工作 许多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督与督促。许多时候都是事情支配下去了，由于各种缘由，没有赐予准时的督促和监督，导致支配下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年肯定要改正，做到，有方案，有支配，有监督，有回馈，形成一个封闭的环节，增加团队执行力。 4、准时总结与学习工作 作为一线的管理人员肯定要具有很强的解决简单问题的力量，随 机应变的力量，超强的总结问题的力量，这样才能避开重复犯错。 同时将总结的阅历传授给大家，制造深厚的学习氛围，关心大家每天进步，当遇到问题客户的时候，不但要想尽一切方法赐予解决，同时要找到问题的根源在哪，将问题在前期就解决掉，避开重复问题一再的产生。 三、案场管理方面 1、案场谈客监督及方向把控 由于项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户，同时销售主管与销售经理在案场随时观看，监督置业顾问严格根据公司接待流程接待客户，同时在案场巡察，当问题客户消失的时候，想方法准时赐予解决，帮谈或配合逼定，避开意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问，在接待完客户后，第一时间赐予指导，关心其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率。并支配新人在老人谈客户时，进行旁听，来尽快的提高新人的谈客水平。 2、案场氛围的制造 在案场准时的赐予置业顾问的谈客进行指导，或关心必定。同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来制造氛围，例如支配喊假控，打假电话等。 3、案场客户问题处理 当消失问题客户的时候很有耐烦的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。 4、案场行为纪律，卫生、服务 每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为赐予肯定数量的惩罚制度，保证团队有章可循。服务方面，要求热忱，大方，做到零投诉。卫生方面实行区域负责制，并支配特定大扫除日，全部销售人员全部参与打扫卫生，让每个人养成保持卫生干净的好习惯。 四、与开发商的配合方面 在与开发商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识肯定要强，所以与开发商多沟通，多汇报，相互敬重，相互理解，绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜，也得到了各项目开发单位的认可。 20xx年个人工作方案 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里要给自己进行重新定位，振作信念、重燃_，在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的力量，并做出了以下工作方案。 1、房地产市场目前处在比较困难的关口，咸阳市场供应区域饱和，项目操作困难较多，销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员，首先应调整好自己的心态，把压力转化为为动力，全力以赴，用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。 2、在培训工作方面，制定出具体的培训方案，并依据每个人实际状况，赐予特定的培训指导，旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格根据公司管理制度，管理好自己的团队，本着严格负责的看法，对待每一个进入公司的员工，给公司培育出更 房地产渠道经理年度工作总结和工作方案_2021房地产渠道经理年度工作总结_202120年终个人总结_