沟通与反馈的技巧早会分享培训讲座实用PPT授课课件

我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 2020 + ” CONTENTSMARKET SUPPORT DEPARTMENT 07市 场 支 持 部Customer Service Center morning meeting NEXT 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 ”CONTENTSCUSTOMER SERVICE CENTER MORNING MEETING 01开场小游戏Opening game 02主题分享Subject to share 03表彰优秀助教Commendation 04领导工作安排Leadership arrangement 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 OPENING GAME传 话 筒 四 到 六 个 人 站 成 一 排 。 不 可 以 讲 话 ， 只 可 以相 邻 的 两 个 人 靠 手 势 来 传 递 信 息 。 第 一 个 人通 常 会 被 告 知 一 个 词 语 或 者 成 语 类 的 信 息 ，然 后 这 个 人 比 划 给 下 一 个 人 看 ， 然 后 第 二 个告 诉 第 三 个 ， 如 是 到 达 最 后 。 BIOGRAPHY MICROPHONE 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 02主题分享 SUBJECT TO SHARECOMMUNICATION AND FEEDB ACK SKILLS 会务活动中的沟通与反馈技巧IN THE CONFERENCE ACTIVITIESCOMMUNICATION AND FEEDBACK SKILLSOpening game Subject to share Commendation Leadership arrangement 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。沟 通 是 人 与 人 之 间 、 人 与 群 体 之 间 思 想与 感 情 的 传 递 和 反 馈 的 过 程 ， 以 求 思 想达 成 一 致 和 感 情 的 通 畅 。 + 什么是沟通？COMMUNICATIONIN THE CONFERENCE ACTIVITIES COMMUNICATION AND FEEDBACK SKILLS 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 01沟通漏斗 COMMUNICATION FUNNEL” 你 心 里 想 的 100%你 嘴 上 说 的 80%别 人 听 到 的 60% 别 人 听 懂 的 40%别 人 行 动 的20%你 心 里 的100%沟 通漏 斗 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 COMMUNICATION GOLDEN TRIANGLE沟通金三角自 己 对 方设 身 处 地 COMMUNICATION AN D FEEDBACK SKILLS 02 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 工作层面说出的内容 事实、信息 个人关系层面如何说 过程、感觉 沟通的冰山模式 环 境80-95%关 系 层 面 5-20%工 作 层 面话 题COMMUNICATEICEBERG MODE” 03COMMUNI CATION AND FEEDBA CK SKILLS 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 有 明 确 的 沟 通 目 标有 明 确 的 时 间 约 束重 视 每 一 个 细 节积 极 倾 听努 力 达 成 目 标 有效沟通原则”EFFECTIVE COMMUNICATION PRINCIPLES 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 CAUSES OF COMMUNICATION DIFFICULTIES 缺 乏 自 信 ， 主 要 因 为 知 识 信 息 掌 握 不 够 重 点 强 调 不 足 或 条 理 不 清 不 能 积 极 聆 听 ， 有 偏 见 ， 先 入 为 主 ， 判 断 错 误 按 自 己 的 思 路 思 考 ， 忽 略 他 人 的 需 求 失 去 耐 心 ， 造 成 争 执 准 备 不 充 分 ， 没 有 慎 重 思 考 就 发 表 意 见 时 间 不 充 分 情 绪 不 好 语 言 不 通 大 脑 过 虑 记 忆 力 不 行造成沟通困难的因素 ”COMMUNICATION 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 找 共 同 点 在 别 人 困 难 时 给 他 帮 助 别 人 出 错 时 给 予 善 意 的 提 醒 适 当 表 达 自 己 对 别 人 的 关 心 适 当 展 示 的 自 己 的 能 力 和 水 平 实 事 求 是 ， 不 夸 大 不 说 谎 暴 露 自 己 一 定 的 脆 弱 之 处 保 持 适 合 自 己 的 优 雅 仪 表 和 风 度如何建立信任+COMMUNICATION A ND FEEDBACK SKILLS 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 团 队 反 馈 ， 即 团 队 反 馈 就 是 一 个 人 给 大 家 反 馈 一 对 一 反 馈 ， 即 一 对 一 反 馈 就 是 一 个 人 给 另 一个 人 反 馈 。 这 种 反 馈 方 式 比 较 困 难 反馈的两种方式 FEEDBACK IN TWO WAYS 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。正 面 指 导 反 馈 建 设 性 反 馈反馈的两种类型 TWO TYPES OF FEEDBACK 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 反馈时的特征01要 描 述 ， 不 要 判 断 02侧 重 表 现 ， 而 非 性 格 03要 有 所 特 指FEEDBACK CHARACTERISTICS 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。+ 建 设 性 反 馈 金 点 子 1 “ 汉 堡 ” 原 则 建 设 性 反 馈 金 点 子 2 BEST反 馈 先 表 扬 特 定 的 成 就 ， 给 予 真 心 的 肯 定 ， 然 后 提 出 需 要 改 进的 “ 特 定 ” 的 行 为 表 现 ， 最 后 以 肯 定 和 支 持 结 果 。 Behavior.description （ 描 述 性 行 为 ） Express consequence （ 表 达 后 结 果 ） Solicit input （ 征 求 意 见 ） Talkabout positive outcomes （ 着 眼 未 来 ）好 消 息 不 太 好 消 息 CONSTRUCTIVE FEEDBACKTOW CONTENTS 2 种 效 果 较 好 的 建 设 性 反 馈2 K I N D S O F G O O D C O N S T R U C T I V E F E E D B A C K 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 HOW TO ACCEPT FEEDBACK 仔 细 倾 听 ， 试 图 以 别 人 的 观 点 来 看 问 题 。弄 清 所 有 的 问 题 以 确 定 你 的 理 解 。承 认 你 听 到 的 和 懂 得 的 而 不 去 争 论 。整 理 你 听 到 的 ， 然 后 决 定 你 同 意 什 么 。要 开 明 ， 不 要 防 卫 性 太 强要 包 容 ， 不 要 独 断 专 横要 平 等 ， 不 要 有 优 越 感如何接受反馈做一下深呼吸保持冷静真 诚 沟 通 、 积 极 反 馈 、 换 位 思 考 ， 多 站 在 对 方 的 角 度 去 看 待 问 题 。FEEDBACK 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 Opening game Subject to share Commendation Leadership arrangement03LEADERSHIP ARRANGEMENT COMMUNICATION AN D FEEDBACK SKILLS 表 彰 表彰优秀助教RECOGNITION OF OUTSTANDING TEACHING ASSISTANT 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 领导工作安排A R R A N G E M E N TOpening game Subject to share Commendation Leadership arrangementW O R K 04LEADERSHIP ARRANGEMENT 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 我 走 出 门 去 ， 看 着 那 些 茉 莉 里 杂 在 一 些 蓊 郁 的 植 物 里 ， 一 点 点 的 白 ， 像 飘 落 的 雪 花 。 这 时 ， 有 个 小 姑 娘 ， 有 里 拿 着 气 球 ， 蹦 蹦 跳 跳 地 走 来 ， 仿 佛 是 被 这 香 气 吸 引 过 来 的 一 样 。 2020 + ” MARKET SUPPORT DEPARTMENT 01THANKYOU