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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,学知网(,http:/www.china-,)专注于提供优质的,管理培训,课程与服务,市场终端促销之有效策划与组织,目录,攻玉,法则,一、终端选择与建设,二、促销队伍,三、终端公关,四、产品演示,他山之石,一、终端选择与建设,1,、终端选择标准:,A,类与,B,类终端,2,、终端布货:,A,类,终端布,货率,100%,,,B,类终端布货率,80%,以上,,C,类不作要求,3,、终端宣传,产品陈列:,设置“人体皮肤健康”专柜,将,LQ,产品单独陈列,最好不要将“抹一抹,肤摩尔”陈列于消毒品或洗液柜台,陈列技巧:,充分重视自己的产品在与竞品一同陈列时的位置以及陈列面积;,昼陈列产品的所有规格,以免顾客不中意另选竞品;,集中陈列,造成强大气势;,安置在顾客举手可得的位置上;,让商品以整齐、清洁、鲜亮的形象面对顾客。,终端宣传品,台卡:,放置于产品陈列旁柜台上。,作用:产品功效的提示,易拉宝:,A,类终端投放,放置于终端入口或产品专柜处以及终端活动用道具。,作用:功效的简要介绍、产品诉求及产品宣传语。,DM,单:,终端产品陈列处放置或终端促销发放。,作用:产品的详细介绍,产品小册子:,终端产品陈列处放置或终端促销活动发放。,作用:对人们生存环境的阐述,提倡新的生活方式,事前防护、无伤害清洁,从而推出产品。,店内灯,箱:,品牌输出与功效输出有机结合,树企业形象,海报:,产品的卖点提炼,吊旗:,终端的卖场气氛的营造,POP,广告,店,头,POP,天花板垂吊,POP,地面,POP,柜台,POP,壁面,POP,陈列架,POP,案例:可口可乐的卖场促销策略,目的:吸引消费者结产品的注意力,、售点广告,广告张贴于商店显眼的位置上,如视平线或进门处;及时更新;不同时出现两个新旧广告攻势的广告品,、货架陈列,产品昼摆放在客流量最大、顾客最先见到的位置上;,有明显的价格牌;,陈列在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列,可口可乐牌的产品至少占的排现;,同一包装水平陈列,同一品牌垂直陈列;,向商店主动提供活动货柜;,商品摆放在主要饮料区之前,在主要陈列区末端,靠近相关产品;,存货量多可采用落地陈列价格促销时,使用特别价格标示;,每一品牌或包装至少占两个排面,、存货,注意补货,经常循环产品,思考:,我们的商品在陈列时可以作哪些借鉴,和创新?,二、促销队伍,1,、营业员培训,A.,目的:,促进营业员对产品知识的深度了解,增强推荐力度。,B.,内容:,公司简介,产品功效,作用原理,使用方法,C.,形式:,可分三种形式,书面培训:营业员有奖问答,结合小礼品。,座谈会培训:通过营业员联谊活动,现场布置温馨舒适,有礼品,相送,可安排抽奖和聚餐。,口头培训:终端业务员日常拜访工作中灌输产品知识,注意:切,莫以老师的姿态出现,这样极易引起营业员反感,就,以“学生教老师”的方式进行。,2,、营业员激励:,目的:通过有奖销售,刺激营业员的推荐率,形式:,A,、,在每一产品外盒上贴上“新品推荐”特殊标识不干胶,每月底公司统一回收,根据营业员收集的特殊标识的多少,发放不同比例的激励。,B,、,根据营业员收集特殊标识的多少,每月评选“金乔治健康使者”前三名,3,、营业员联谊,目的:通过联谊活动,增加我方业务员与营业员之间的感情交流,深入了解产品知识,形式:联谊活动,内容:,联欢及游戏,PPT,及产品知识讲解,有奖问答,三、终端公关,一)、公关对象:,营业员、柜组长、进货人员及终端负责人,商场、超市里的导购小姐,二)、日常拜访,定期拜访终端,联络感情,加深了解,嘴甜一点,学会赞美他人,说话要掌握好时机和分寸,切莫在营业员忙的时候去打扰他,不要只和一个人打招呼。要知道,帮你推荐产品的不是某一个人,交谈时,最好能恰如其分的来一两名幽默和笑话,出门前,别忘了照照镜子,良好的仪表和形象会博得他人的好感。,三)、终端拜访礼貌用语,进店时,同带微笑,向每一个人打声招呼:“您好!”,了解情况时,多用“请问”一词,离开时,向每一个人道谢。如果是个体私营终端,临走时不要忘了送上“祝您发财”“生意兴隆”之类的祝福,四)、赠送礼物,逢年过节,或不定期给终端送上一些小礼品,礼品要方便,实惠,有新意,不要老送一种礼品,遇营业员等生日时,送上一份贺卡和门候(最好以个人名义),最好将礼品送给本人,切记不要漏送,嗓子哑时,及时送上一片“润喉片”,胜过送其他一切,五)、公关工作信条,由业务关系转化为朋友关系,你仅仅知道他是营业员,而他仅仅知道你是“肤摩尔”,这是失败的公关,你应知道他的姓名,同时他也知道你的姓名,这是成功公关的第一步,你应了解他的举爱好,然后投其所好,这样你我公关才会成功,你最好还能了解到他及他的家人的生日和近况,一次示范,胜过千言推销,在客户开发中,我们可有效利用产品测试方法来增加客户对产品品质与功能的直观感受。,四、产品演示,他,山,之石,成都同仁堂促销推广活动方案,活动目的:,1,、新品上柜产品宣传、营造销售氛围、拉动,产品销售,2,、为后期产品促销推广提供可行性依据,3,、通过活动,熟悉并沟通同仁堂营业员客情,关系,4,、建立消费者及营业员对产品的充分认可及,信心,活动时间:,2003,年,3,月,16,日,活动地点:,成都同仁堂总店,活动内容:,1,、产品宣传:,DM,单派发,现场设促销人员,3,名:,职责:,DM,单派发人员邀约活动现场氛围的调动与控制,2,、有奖问答:,主持人:,职责:活动参与者持产品宣传,DM,单参与有奖问答活动,凡回答对主持人提出的问题者,可获赠产品试用装一袋,5ML,3,、产品演示,责任人:,职责:根据现场参与人员,为提升产品可信度,活动现场随机进行产品演示,浓硫酸演示、油漆油污实验,4,、产品咨询及答疑,责任人:,职责:向消费者详细介绍产品、答消费者疑难,活动小组成员及分工,活动总体协调:,活动主持:,促销组:,后勤及机动:,序号,项目,内容,时间,责任人,备注,1,前期准备,场地联系、产品陈列,14,日,活动方案制订,15,日前,人员沟通,15,日下午,物料,准备,15,日上午,2,活动布置,产品展示台、产品样品、,POP,海报、易拉宝,16,日,09,:,00,前,3,活动进行,1,、产品,DM,单派发、人员邀约,2,、消费者咨询及答疑,3,、有奖问答,4,、产品演示,5,、有奖问答,6,、消费者咨询及答疑,16,日,10,:,0016,:,00,4,活动后期,物料,收集,16,:,3017,:,00,活动总结,17,日,执行BOM,促销创意,-,小钱办大事,月饼卡,百日百店百盒活动,万事靠准备,,不靠智慧!,
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