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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,某公司品管培训教材,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,2,泽龙线缆有限公司品管培训教材,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,3,序 言,企业追求的目标,首先是创造利润,而利润是建立在高效率,高品质及低成本的基础上,其中品质的好坏,又直接影响效率与成本。,所以,品质的好与坏,不只是客户今后是否继续往来的主要的考虑因素,也是企业生存与有发展的根源。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,4,没有品质就没有明天,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,5,品质,企业未来决战场,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,6,追求品质三要求,要下定决心,教育训练,贯彻执行(标准化),29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,7,品管演进史,18,世纪操作员品质管制,由一人独立完成相关制作及检验,19,世纪领班品质管制,一战期间检查员品质管制,1924,年统计品质管制利用管制图,抽样检验管制,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,8,品管演进史,全员品质管制,全公司品质管制,全集团品质管制,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,9,抓住客户最有效的利器,稳定的品质,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,10,如何提升顾客满意度,稳定的品质是顾客满意度的一个重要因素。,顾客满意度包括:,稳定的优越的品质,准时的交货期,优兼的价格,快速反应的售后服务团队,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,11,品管职能,进料检验:(,IQC),制程检验:(,IPQC),最终检验,:(,FQC),出货检验:(,OQC),品质稽核:(,QA),品质工程:(,QE),29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,12,5 S,整理:,整顿:,清扫:,清洁:,素养:,(安全、习惯、标准化),29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,13,一、整理,整理:将工作场所的任何物品区分为必要的与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除掉。,目的,腾出空间,空间活用,防止误用,误送,塑造清爽的工作场所,注意,要有决心,不必要的物品应断然地加以处置,这是做好,5S,的第一步。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,14,二、整顿,整顿:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示,目的,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品,注意:这是提高效率的基础,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,15,三、清扫,清扫:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净,亮丽。,目的,稳定品质,减少工业伤害,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,16,四、清洁,清洁:维持上面,3S,的成果,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,17,五、素养,素养:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神。,目的:,培养好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,18,不合格品的处理方法,返工:所检验出的不良品可以通过重新加工的形式来达到返修的目的。,选别:在不良品中选中一部分可以使用的产品,通常为合格品。,报废:检验出的不良品不能通过任何形式的返工返修来达到修复的目的。,特采:缺陷不明显,不影响产品使用性能,在特定情况下可以允许特采,需得到权威人的认可及批准。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,19,ISO,简介及现场运用,ISO9001,:国际标准化的简称。,ISO9001,的现场运用,质量方针、目标的熟悉,工艺文件的熟悉,质量记录的制作,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,20,操作者自主管理,不良品是由于生产过程中存在着产生不良的因素所产生的结果,而这些生产过程是由人在计划、执行、控制的,这里的人是指公司内的每一个成员。,不把问题留给后面的人,这是每一个部门及每个人应有的认识及责任。,在生产过程中,每个操作员能自已检查操作方法是否依照标准,再查看产品是否自己满意,有了这些做法,也是自主检验自主管理了。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,21,千分尺的使用及维护,测径仪分类:,千分尺操作及维护,注意事项,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,22,测径仪分类:,现今我公司存有三种测径仪器:,数显千分尺,机械千分尺,激光测径仪,范围为,0-25mm,精度为,0.001mm,。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,23,千分尺操作及维护,使用前准备,用软薄纸将千分尺的测量面揩干净。,将千分尺调归零。,被测物应干净无尘。,29.11.2024,泽龙线缆有限公司品管部,24,千分尺操作及维护,操作,被测物置于两测量量中间,旋转棘轮。,当测量面与被测量物体快接触时,不能旋转微分筒,以防用力过猛,必须缓慢使用棘轮,均匀转动,听到棘轮亮响三下左右可读数,棘轮力约为,800,,如棘轮太紧应请计量人员调松,以防太紧压迫被测量物,无法正确读数。,测量完毕,必须将测量面揩干净,且不使两测量面接触,以防热胀冷缩,损坏千分尺,装入盒内。,读数(略),
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