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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-12-10,#,陕西天合,四,四方商贸,有,有限公司,2016,年度人力,资,资源方案,报,报告,行政人,事,事部:,程,程宝鹏,201,5-12-1,0,报告安,排,排:,第一部,分,分:专,题,题分享,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,第二部,分,分:,2016,年度,人力资,源,源规划,方,方案详,解,解,主要包,括,括组织,结,结构、,职,职务体,系,系设计,、,、薪酬,福,福利方,案,案、绩,效,效管理,方,方案,,以,以及员,工,工关系,、,、员工,手,手册、,规,规章体,系,系建设,。,。,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,为什么,职,职业经,理,理人考,试,试、大,学,学工商,管,管理专,业,业、经,营,营管理,专,专业、,企,企业高,管,管都要,学,学习人,力,力资源,管,管理?,老板认,为,为张三,干,干的好,,,,李四,干,干的差,,,,有的,人,人却认,为,为李四,干,干的好,,,,张三,干,干的差,。,。为什,么,么?,很多企,业,业普遍,存,存在的,管,管理问,题,题,这些部,下,下工作,干,干的一,塌,塌糊涂,,,,一天,都,都在想,些,些啥?,为什么,我,我这么,辛,辛苦的,付,付出,,领,领导却,总,总是觉,得,得我不,行,行?我,到,到底该,干,干什么,?,?该怎,么,么干?,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,为什么,职,职业经,理,理人考,试,试、大,学,学工商,管,管理专,业,业、经,营,营管理,专,专业、,企,企业高,管,管都要,学,学习人,力,力资源,管,管理?,这些问,题,题的症,结,结在哪,?,?怎么,解,解决?,绩效管,理,理是关,键,键:,明确职,责,责,-,明确流,程,程,-,明确要,求,求,-,明确目,标,标,-,制定合,理,理的绩,效,效奖惩,激,激励方,案,案,-,追踪,-,反馈沟,通,通,-,付诸行,动,动,-,绩效改,善,善,-,目标实,现,现,-,流程优,化,化,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,为什么,职,职业经,理,理人考,试,试、大,学,学工商,管,管理专,业,业、经,营,营管理,专,专业、,企,企业高,管,管都要,学,学习人,力,力资源,管,管理?,案例分,析,析,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,为什么,职,职业经,理,理人考,试,试、大,学,学工商,管,管理专,业,业、经,营,营管理,专,专业、,企,企业高,管,管都要,学,学习人,力,力资源,管,管理?,人力资,源,源是企,业,业最重,要,要的资,源,源;,每一位,企,企业管,理,理者都,是,是人力,资,资源管,理,理的参,与,与者;,部门或,团,团队的,领,领头人,在,在人力,资,资源管,理,理中比,人,人力资,源,源部门,扮,扮演着,更,更重要,的,的角色,;,;,绩效管,理,理不是,人,人力资,源,源部门,来,来管理,,,,而是,企,企业全,员,员参与,的,的一项,活,活动,非人力,资,资源经,理,理的人,力,力资源,管,管理,为什么,职,职业经,理,理人考,试,试、大,学,学工商,管,管理专,业,业、经,营,非人力资源,经,经理的人力,资,资源管理,内容大纲,第一节,人,人力资源管,理,理在企业管,理,理中包含的,功,功能板块,第二节,人,人力资源经,理,理与其他部,门,门经理在人,力,力资源管理,中,中,的角色扮演,第三节,部,部门经理如,何,何进行高效,的,的团队绩效,管,管理,人力资源管,理,理六大板块,人力资源规,划,划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬福利管,理,理,员工关系,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,功,功,能,能,关,关,系,系,图,图,人,力,力,资,资,源,源,规,规,划,划,员,工,工,关,关,系,系,管,管,理,理,绩,效,效,管,管,理,理,薪,酬,酬,管,管,理,理,计,划,划,招,招,聘,聘,录,用,用,甄,甄,选,选,培,训,训,开,开,发,发,职,位,位,分,分,析,析,和,和,职,职,位,位,评,评,价,价,第,一,一,节,节,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,在,在,企,企,业,业,管,管,理,理,中,中,包,包,含,含,的,的,功,功,能,能,板,板,块,块,什,么,么,叫,叫,做,做,?,?,人,力,力,资,资,源,源,规,规,划,划,人,力,力,资,资,源,源,规,规,划,划,包,含,含,哪,哪,些,些,内,内,容,容,?,?,第,一,一,节,节,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,在,在,企,企,业,业,管,管,理,理,中,中,包,包,含,含,的,的,功,功,能,能,板,板,块,块,人,力,力,资,资,源,源,规,规,划,划,企,业,业,营,营,运,运,流,流,程,程,分,分,析,析,组,织,织,架,架,构,构,设,设,计,计,部,门,门,架,架,构,构,设,设,计,计,岗位,职,职责,及,及定,员,员,职务,体,体系,设,设计,薪酬,福,福利,体,体系,设,设计,绩效,体,体系,设,设计,流程,改,改善,组织,优,优化,招聘,计,计划,、,、培,训,训计,划,划、,薪,薪酬,福,福利,总,总额,预,预算,、,、费,用,用预,算,算,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,领导,决,决策,财务,人力,资,资源,规,规划,选址,装,装修,开,开店,商品,采,采购,营运,销,销售,营销,信息,人力,行政,支持,支,支持,支,支持,支,支持,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,天合,四,四方,人力,资,资源,规,规划,业务,布,布局,与,与公,司,司资,源,源,部门,职责,绩效,目标,组织,结构,图,图,平衡,计分,卡,卡,岗位,设置,职级,人,人员,匹,匹配,薪酬,激励,岗位,说明,书,书,工作,量表,公司,愿,愿景,与,与战,略,略,部门,职,职,责定,位,位,绩效,管,管理,办,办法,岗位,职,职级,管,管理,办,办法,与薪,酬,酬管,理,理办,法,法,薪酬,结构,表,表,职级,对照,表,表,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,人力,资,资源,规,规划,薪酬,管,管理,与,与激,励,励,劳动,关,关系,与,与员,工,工关,系,系,绩效,管,管理,工作,分,分析,与,与设,计,计,技术,与,与外,部,部资,源,源(,EHR,):,管,管理,信,信息,系,系统,/,记录,培训,与,与发,展,展,招聘,与,与配,置,置,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,人力,资,资源,管,管理,六,六大,板,板块,人力,资,资源,规,规划,招聘,与,与配,置,置,培训,与,与开,发,发,绩效,管,管理,薪酬,福,福利,管,管理,员工,关,关系,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,什么叫做,?,?,绩效管理,绩效管理,有,哪,哪,些,些,方,方,法,法,?,?,第,一,一,节,节,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,在,在,企,企,业,业,管,管,理,理,中,中,包,包,含,含,的,的,功,功,能,能,板,板,块,块,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,定,定,义,义,第一节 人,力,力资源管理,在,在企业管理,中,中包含的功,能,能板块,是指组织、,各,各级管理者,和,和员工为了,达,达到组织目,标,标,共同参,与,与的绩效计,划,划制定、绩,效,效辅导沟通,、,、绩效考核,评,评价、绩效,结,结果应用、,绩,绩效目标提,升,升的持续循,环,环过程,绩,效,效管理的目,的,的是持续提,升,升个人、部,门,门和组织的,绩,绩效。,绩效管理,第一节 人,力,力资源管理,在,在企业管理,中,中包含的功,能,能板块,你的发展目标是什么?,期 望,你做的怎么样?,评 估,你如何实现你的目标?,行 动,你存在些什么困难?,反 馈,C,ontinuous,A,ssessment,of,R,esultand,E,xpectation,CARE,绩效管理,有哪些方法,?,?,第一节 人,力,力资源管理,在,在企业管理,中,中包含的功,能,能板块,平衡积分卡,目标管理法,关键评价法,360,考核,绩效,-,平衡记分卡,第一节 人,力,力资源管理,在,在企业管理,中,中包含的功,能,能板块,公司愿景,和战略目标,财务表现,内部营运,人力资源,客户市场,如何满足股,东,东,/,董事会,/,公司的要求,?,?,目标测评,我们要在哪,些,些内部管理,流,流程上需要,改,改善?,目标测评,目标测评,员工能否保,持,持推动力,,不,不断创新和,提,提升?,目标测评,如何满足顾,客,客的要求?,平衡计分卡,是,是一套和公,司,司目标相联,系,系的关键绩,效,效指标,(KPI),。关键绩效,指,指标须在财,务,务表现、内,部,部运营、客,户,户市场和人,力,力资源四个,方,方面之间取,得,得平衡。,绩效,-,平衡记分卡,第一节 人,力,力资源管理,在,在企业管理,中,中包含的功,能,能板块,平衡计分卡,是,是一套和公,司,司目标相联,系,系的关键绩,效,效指标,(KPI),。关键绩效,指,指标须在财,务,务表现、内,部,部运营、客,户,户市场和人,力,力资源四个,方,方面之间取,得,得平衡。,科莱斯平衡,记,记分卡(,Careersmart BalancedScore Card,),源自哈佛大学教授,RobertKaplan,与诺朗顿研究院(,NolanNorton Institute,)的执行长,DavidNorton,于,90,年所从事的,未来组织绩效衡量方法,一,一种绩效评价体,系,系,当时该计划,的,的目的,在,于,于找出超越,传,传统以财务,量,量度为主的,绩,绩效评价模,式,式,以使组,织,织的策略,能够转变,为,为行动;,经,经过将近,20,年的发展,,平,平衡计分卡,已,已经发展为,集,集团战略,管,管理的工,具,具,,在,在集,团,团战略,规,规划与执,行,行管,理,理方,面,面发,挥,挥非,常,常重,要,要的,作,作用,根,据,据解,释,释,,平,平衡,计,计分,卡,卡主,要,要是,通,通过,图,图、,卡,卡、,表,表来,实,实现,战,战略,的,的规,划,划,平,平衡,计,计分,卡,卡发,展,展经,历,历三,代,代发,展,展。,绩效,-,平衡,记,记分,卡,卡,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,绩效,-,平衡,记,记分,卡,卡,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,平衡,计,计分,卡,卡是,一,一套,和,和公,司,司目,标,标相,联,联系,的,的关,键,键绩,效,效指,标,标,(KPI),。关,键,键绩,效,效指,标,标须,在,在财,务,务表,现,现、,内,内部,运,运营,、,、客,户,户市,场,场和,人,人力,资,资源,四,四个,方,方面,之,之间,取,取得,平,平衡,。,。,绩效,-,平衡,记,记分,卡,卡,第一,节,节,人,人力,资,资源,管,管理,在,在企,业,业管,理,理中,包,包含,的,的功,能,能板,块,块,平衡,计,计分,卡,卡是,一,一套,和,和公,司,司目,标,标相
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