《人力资源管理与开发系列讲座-人力资源规划

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源,规,规划,人力资源,管,管理与开,发,发系列讲,座,座,什么是企,业,业人力资,源,源规划？,就是根据,企,企业的未,来,来发展和,环,环境变化,，,，对实现,企,企业目标,所,所需的人,力,力资源进,行,行预测，,对,对现有的,人,人力资源,进,进行分析,和,和规划，,对,对可能的,人,人力资源,进,进出途径,进,进行系统,安,安排的过,程,程。,简单而言,，,，人力资,源,源管理就,是,是对组织,中,中的“人,事,事流”从,战,战略上加,以,以规划和,管,管理，,确定出企,业,业在什么时,候,候需要人，需要多少,人,人，需要什么,样,样技能的,人,人,At when？Howmany？Whatis whom？,影响企业,人,人力资源,规,规划的因,素,素,企业人力,资,资源规划,的,的前提性,工,工作,企业的未,来,来发展和,环,环境变化,企业面临,的,的挑战及,未,未来人力,资,资源管理,我国企业,人,人力资源,管,管理的现,状,状,企业现有,人,人力资源,分,分析,企业人力,资,资源规划,工,工作的内,容,容,1 为,什,什么要进,行,行人力资,源,源规划,2 人,力,力资源规,划,划的内容,3 人,力,力资源规,划,划的程序,与,与方法,4 人,力,力资源供,给,给、需求,预,预测及供,需,需平衡,5 人,力,力资源规,划,划的政策,与,与措施,6 职,务,务分析,为什么要,进,进行人力,资,资源规划,？,？,人才招聘,的,的两个基,础,础：人力,资,资源规划,、,、职务分,析,析,人力资源,规,规划的原,因,因：,人力资源,不,不能随时,购,购买，需,要,要一个培,养,养过程，,所,所以要从,长,长计议；,外部环境,变,变化，使,得,得企业实,现,现战略所,需,需要的人,力,力资源数,量,量和质量,提,提出调整,；,；,企业战略,本,本身的调,整,整，要求,人,人力资源,调,调整；,企业员工,队,队伍本身,的,的变动，,如,如退休、,离,离职，造,成,成岗位空,缺,缺和人力,资,资源缺乏,，,，而人力,资,资源从补,充,充到适应,需,需要一定,时,时间，所,以,以，先规,划,划、安排,企业现有,人,人力资源,分,分布可能,不,不合理，,需,需要有计,划,划地调整,人资源供,给,给和需求,有,有一定刚,性,性，所以,需,需要进行,预,预先规划,。,。,人力资源,规,规划的内,容,容,人力资源,规,规划包括,：,：总体规,划,划和专业,业,业务计划,总体规划,：,：,是有关计,划,划期内人,力,力资源开,发,发利用的,总,总目标、,总,总政策、,实,实施步骤,及,及总体预,算,算的安排,。,。,专项业务,计,计划：,人员补充,计,计划、人,员,员使用计,划,划、提升,计,计划、教,育,育培训计,划,划、薪资,计,计划、退,休,休计划、,劳,劳资关系,计,计划。,人力资源,规,规划的内,容,容,计划内容,目标,政策,步骤,预算,总体规划,数量、素质、结构、绩效、满意度,扩大、收缩、稳定、改革,时间安排,资金安排,人员补充计划,类型、数量、结构、绩效的改善等,人员标准、来源、起点待遇,广告、考试、录用,人员使用计划,部门编制、需求结构、绩效改善、职务轮换,任职条件、职务轮换范围及时间,接替提升计划,后备人才数量保持、提高人才结构及绩效目标,选拔标准、资格，使用期，提升比例，未提升资深人员安置,职务变更引起的工资变化,教育培训计划,素质及绩效改善，培训类型、数量，培训内容,培训时间保证，培训效果保证（待遇、考核、使用）,教育培训总投入，脱产损失,评价激励计划,人才流失降低，士气水平，绩效改进,激励重点、工资政策，激励政策，反馈,增加工资，将金额,劳动关系计划,减少非期望离职率，劳资关系改进，减少投诉率及不满,参与管理、加强沟通,法律咨询,诉讼费,退休解聘计划,贬值，劳务成本降低及生产率提高,退休政策，解聘政策等,安置费,人员重置费,人力资源,规,规划的基,础,础,企业战略,人力资源战略,人力资源规划,企业的使命是什么？,什么商业活动？,采取投资、技术、,市场、组织策略？,实现变化的活动？,如何辨识、评价它们？,人力资源目标？如何为商,业活动服务？,企业现有HR状况？,采取何活动使HR达到预,期的贡献？,如何评价活动的结果?,实现企业战略的人力,资源需求如何？,企业面临的供给如何？,如何协调需求与供给,的差异？,企业具体采取的活,动？,企业的使,命,命是什么,？,？,一个企业,需,需要不断,寻,寻求自己,的,的使命，,使,使之成为,激,激励员工,的,的动力。,经营者须,经,经常自问,的,的几个问,题,题：,我们的使,命,命是什么,？,？我们的,价,价值观是,什,什么？谁,是,是我们的,客,客户？,客户的认,识,识价值是,什,什么？我,们,们的绝对,优,优势在哪,里,里？我们,能,能做什么,？,？,我们面临,的,的机遇、,挑,挑战和新,科,科技是什,么,么？如何,最,最好地发,挥,挥我们的,能,能力？,如何做好,组,组织工作,？,？我们的,具,具体目标,是,是什么？,如何跟踪,结,结果？变,革,革的范围,、,、幅度和,频,频率如何,？,？,尊重员工,就,就是节约,成,成本。,企业的使,命,命是什么?,美国德鲁,克,克基金会,主,主席弗朗,西,西斯赫,赛,赛尔本：,领导能力,的,的关键是,如,如何做人,而,而不是如,何,何做事。,归,归根结底,，,，领导者,的,的品格决,定,定了领导,的,的成效。,领导不是,天,天生的，,他,他们在工,作,作中充分,展,展现自己,，,，与他人,合,合作，从,中,中领悟领,导,导的真谛,。,。,要领导(lead)他们，,而,而不是管,理,理(manage)他们。,领,领导的核,心,心是身先,士,士卒，激,励,励士气。,一切工作,都,都源于使,命,命并和使,命,命相应。,管,管理者应,该,该经常静,下,下心来，,想,想想这个,问,问题：我,们,们究竟为,什,什么而行,？,？这比“,做,做什么”,、,、“怎么,做,做”、“,什,什么时候,做,做”这些,问,问题重要,百,百倍。,没有使命,感,感的企业,，,，不可能,激,激发员工,的,的激情，,不,不可能有,持,持久的奋,斗,斗精神，,不,不可能有,真,真正的凝,聚,聚力。,企业需要,赢,赢利，但,企,企业的使,命,命必须超,越,越金钱。,低,低级的使,命,命不能造,就,就卓越的,组,组织。,我们正经,历,历人类历,史,史上又一,个,个大变革,时,时代。政,府,府、商界,、,、非赢利,机,机构三方,密,密切协作,，,，结成伙,伴,伴关系，,才,才能建设,一,一个健全,的,的社会，,一,一个维护,个,个人尊严,、,、权利和,群,群体利益,的,的社会，,一,一个更有,凝,凝聚力的,社,社会。,影响人力,资,资源规划,的,的因素,1 企,业,业战略和,目,目标,企业发展,稳,稳定时，HR计划,意,意义不大,；,；而企业,发,发展战略,转,转型时，HR计划,重,重要，但,困,困难。,2,政,政府管理,如劳动,法,法等国,家,家和地方,法,法规，限,制,制了员工,的,的构成和,来,来源。,3 一,般,般经济环,境,境,经济发展,趋,趋势，行,业,业发展趋,势,势，确定,裁,裁员、增,员,员计划。,4 劳,动,动力市场,不同类型,员,员工的市,场,场供需状,况,况，紧缺,人,人才要提,前,前计划。,5 工,作,作资格,工作的性,质,质，专业,人,人员要提,前,前计划。,人力资源,规,规划的程,序,序,人力资源,需,需求预测,为什么要,做,做人力资,源,源需求预,测,测？,明,确,确,企,企,业,业,未,未,来,来,空,空,缺,缺,职,职,位,位,的,的,数,数,量,量,和,和,性,性,质,质,，,，,以,以,及,及,现,现,有,有,人,人,力,力,资,资,源,源,（,（,供,供,给,给,）,）,情,情,况,况,后,后,，,，,就,就,可,可,以,以,决,决,定,定,将,将,必,必,须,须,的,的,资,资,源,源,配,配,置,置,到,到,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,活,活,动,动,中,中,。,。,这,些,些,活,活,动,动,包,包,括,括,：,：,招,聘,聘,（,（,并,并,不,不,是,是,必,必,须,须,的,的,，,，,只,只,是,是,最,最,后,后,解,解,决,决,问,问,题,题,的,的,办,办,法,法,）,）,录,用,用,（,（,对,对,于,于,企,企,业,业,发,发,展,展,产,产,生,生,深,深,刻,刻,而,而,长,长,远,远,的,的,影,影,响,响,）,）,培,训,训,（,（,使,使,之,之,具,具,有,有,承,承,担,担,目,目,前,前,工,工,作,作,的,的,能,能,力,力,）,）,开,发,发,（,（,使,使,之,之,具,具,有,有,满,满,足,足,未,未,来,来,发,发,展,展,需,需,要,要,的,的,知,知,识,识,）,）,晋,升,升,（,（,满,满,足,足,个,个,人,人,发,发,展,展,需,需,要,要,和,和,组,组,织,织,发,发,展,展,组,组,织,织,）,）,其,他,他,保,保,证,证,企,企,业,业,发,发,展,展,目,目,标,标,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,活,活,动,动,。,。,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,需,求,求,预,预,测,测,的,的,两,两,类,类,方,方,法,法,1,“,“,自,自,上,上,而,而,下,下,”,”,的,的,定,定,量,量,方,方,法,法,（,（,“,“,以,以,岗,岗,定,定,人,人,”,”,）,）,从,管,管,理,理,层,层,的,的,角,角,度,度,出,出,发,发,，,，,将,将,员,员,工,工,看,看,成,成,数,数,字,字,符,符,号,号,，,，,根,根,据,据,性,性,别,别,、,、,年,年,龄,龄,、,、,技,技,能,能,、,、,任,任,职,职,年,年,限,限,、,、,工,工,作,作,级,级,别,别,、,、,工,工,资,资,水,水,平,平,等,等,指,指,标,标,，,，,对,对,员,员,工,工,分,分,类,类,。,。,侧,重,重,预,预,测,测,员,员,工,工,的,的,短,短,缺,缺,、,、,剩,剩,余,余,和,和,职,职,业,业,发,发,展,展,趋,趋,势,势,。,。,2,“,“,自,自,下,下,而,而,上,上,”,”,的,的,定,定,性,性,方,方,法,法,（,（,“,“,以,以,人,人,定,定,岗,岗,”,”,）,）,从,员,员,工,工,角,角,度,度,出,出,发,发,，,，,使,使,员,员,工,工,的,的,兴,兴,趣,趣,、,、,能,能,力,力,和,和,愿,愿,望,望,与,与,企,企,业,业,当,当,前,前,和,和,未,未,来,来,的,的,需,需,求,求,结,结,合,合,起,起,来,来,。,。,侧,重,重,评,评,估,估,员,员,工,工,的,的,绩,绩,效,效,和,和,晋,晋,升,升,的,的,可,可,能,能,性,性,，,，,管,管,理,理,和,和,开,开,发,发,员,员,工,工,的,的,职,职,业,业,生,生,涯,涯,，,，,达,达,到,到,充,充,分,分,开,开,发,发,和,和,利,利,用,用,员,员,工,工,的,的,目,目,的,的,。,。,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,预,预,测,测,包,包,括,括,的,的,内,内,容,容,：,：,企,业,业,发,发,展,展,预,预,测,测,：,：,规,规,模,模,决,决,定,定,结,结,构,构,，,，,结,结,构,构,决,决,定,定,功,功,能,能,，,，,功,功,能,能,决,决,定,定,人,人,力,力,资,资,源,源,需,需,求,求,。,。,生产,率,率预,测,测：,生,生产,率,率水