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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,中国移动3G产品,推,推广方案,(针对全,球,球通用户),2009.4,纲,要,要,3G市场,分,分析,竞争者分,析,析,消费者分,析,析,品牌策略,传播策略,3G市场,分,分析,2008,年,年，中国3G手机,市,市场随着,在,在中国大,陆,陆大规模,测,测试和试,商,商用的开,始,始而拉开,序,序幕。随,着,着运营商,重,重组完成,，,，09年,初,初3G牌,照,照的发放,，,，3G手,机,机产品不,断,断出现，,移,移动,联,通,通,电信,三,三大运营,商,商的格局,为,为3G创,造,造了巨大,的,的发展机,遇,遇.,中国3G,的,的未来发,展,展呈六大,特,特点：,1)与全,球,球发展趋,势,势一样，,在,在技术上,将,将向高速,率,率化、宽,带,带化、化,方,方向发展,；,；,2)网络,不,不断向后3G演进,，,，其中是,沿,沿着、和,演,演进，也,是,是向、和,演,演进，2000则,是,是向和演,进,进，当然,在,在这个过,程,程中，如,果,果4G的()发展,迅,迅速，也,可,可能国内,运,运营商会,跳,跳过某一,阶,阶段，直,接,接向前演,进,进；,3)对比,韩,韩、日的,成,成功经验,，,，3G数,据,据业务在,中,中国的发,展,展具有强,劲,劲的用户,基,基础，未,来,来发展前,景,景明确，,预,预计运营,商,商未来几,年,年增值业,务,务(数据,业,业务)收,入,入占比将,快,快速增长,；,；,4)，2G和3G,网,网络将长,期,期共存，,尤,尤其在发,展,展初期，23G双,模,模手机将,成,成为重要,过,过渡期产,品,品；,5)，2-3年后,，,，3G用,户,户发展将,进,进入高峰,期,期，2G,用,用户向3G用户迁,移,移的高峰,期,期也将出,现,现，预计5年内将,有,有一半的,移,移动用户,成,成为3G,用,用户；,6)，中,国,国3G的,发,发展将极,大,大地推动,全,全球3G,的,的发展，2009,年,年将是继2007,年,年之后，,全,全球发展,的,的又一加,速,速期。,中国移动,：,：移动网,络,络，由于,已,已在10,个,个城市建,设,设，。至,去,去年12,月,月5日，,累,累计发展,用,用户33.7万户,，,，其中社,会,会化业务,测,测试招募,客,客户15.4万户,，,，服务奥,运,运专用客,户,户10.5万户，,试,试商用客,户,户7.8,万,万户。商,业,业用户还,非,非常少。,虽,虽然09,年,年加快了,网,网络建设,，,，但从目,前,前数据看,，,，中国移,动,动发展用,户,户的情况,依,依然较慢,。,。,中国电信,：,：由于网,络,络可以平,滑,滑升级到3G(主,要,要软件升,级,级)，难,度,度较小，,因,因此电信,放,放言，有,信,信心首家,推,推出3G,服,服务，且,在,在3G牌,照,照发放后,一,一个月内,即,即可升级,，,，一个月,后,后开始向,客,客户提供3G服务,。,。那么，2009,年,年1月份,发,发牌，则,电,电信2月,份,份就可提,供,供3G服,务,务。确实,，,，按正常,推,推算，电,信,信应该是,第,第一个大,规,规模提供3G服务,的,的运营商,。,。2009年，公,司,司目标发,展,展用户3500万,户,户，可以,说,说这一目,标,标非常具,有,有挑战性,，,，但充分,显,显示出电,信,信的决心,。,。,中国联通,：,：联通获,得,得的牌照,应,应该说含,金,金量最高,。,。联通计,划,划2009-2010年在,移,移动领域,总,总计1000亿元,的,的资本开,支,支，以这,一,一计划看,来,来，应该,两,两年内就,已,已在全国,范,范围内建,成,成初步覆,盖,盖的网络,，,，建设速,度,度将超出,预,预期。,由于在,国,国际上,的,的应用,较,较为成,熟,熟，因,此,此和2000,将,将会成,为,为国内,手,手机终,端,端厂商,的,的重要,阵,阵地。,相,相比另,外,外两种3G网,络,络标准,，,，中国,厂,厂商在,上,上拥有,最,最完整,的,的产业,链,链，并,掌,掌握了,具,具有自,主,主知识,产,产权的,核,核心技,术,术。在,全,全球金,融,融危机,、,、手机,市,市场增,速,速放缓,的,的影响,下,下，3G尤其,是,是是中,国,国手机,终,终端产,业,业的重,大,大机遇,，,，很可,能,能成为,通,通信行,业,业特别,是,是手机,终,终端产,业,业的强,心,心剂。,从长远,角,角度看,，,，3G,手,手机市,场,场发展,将,将大力,促,促进运,营,营商业,务,务转型,升,升级，,也,也为手,机,机厂商,尤,尤其是,国,国内厂,商,商带来,新,新的机,遇,遇。,竞争者,分,分析,三足鼎,立,立,移动,电信,联通,3G牌,照,照,移动,联通,电信,2000,联通,移动的,市,市场跟,随,随者联,通,通拿到,了,了的3G牌照,，,，在国,外,外技术,成,成熟，,这,这套系,统,统能够,架,架设在,现,现有的,网,网络上,，,，对于,系,系统提,供,供商而,言,言可以,较,较轻易,地,地过渡,，,，而系,统,统相当,普,普及的,亚,亚洲对,这,这套新,技,技术的,接,接受度,预,预料会,相,相当高,。,。因此,具,具有先,天,天的市,场,场优势,。,。,计划于,上,上半年,在,在中国55个,城,城市推,出,出3G,服,服务，,并,并且计,划,划在今,年,年年底,前,前将该,服,服务的,覆,覆盖范,围,围扩大,至,至282个城,市,市，并,且,且预计3G业,务,务将在2010年实,现,现盈利,目标是,将,将话音,及,及数据,业,业务收,入,入的比,重,重各占,一,一半，,并,并期望,两,两年内,实,实现这,一,一目标,。,。,将继续,扩,扩大增,值,值服务,，,，以抵,消,消本地,移,移动通,信,信价格,因,因行业,竞,竞争加,剧,剧而下,降,降的不,利,利影响,。,。,电信,动,动作很,快,快,号称3G规模,最,最大，,将,将是第,一,一家率,先,先提供,全,全国性3G服,务,务的运,营,营商,网络升,级,级快在,接,接手C,网,网后，,马,马上启,动,动C网,招,招标，,进,进行C,网,网优化,和,和升级,3G网,络,络覆盖,速,速度快2000技术,成,成熟，,电,电信本,身,身覆盖,面,面广,产业链,整,整合快,获,获得终,端,端厂商,多,多普达,、,、三星,等,等的支,持,持,抢占市,场,场份额,快,快,电信天,翼,翼,天翼，,英,英文名,称,称“e,”,”，,是,是中国,电,电信为,满,满足广,大,大客户,的,的融合,信,信息服,务,务需求,而,而推出,的,的移动,业,业务品,牌,牌。,定位综,合,合信息,服,服务提,供,供商,目标消,费,费者中,高,高端企,业,业、家,庭,庭及个,人,人客户,CDMA2000+WiFi”策略,天翼畅游3G”的业务,体验促销,189号码逾越,情侣连号、家庭连号等,双模手机,兼容2G网络,不改号,三不原则：不换卡,不需登记,试行定制手机,天翼计划,产品与传播策略,移动分,析,析,优势1 本,土,土化：,掌,掌握具,有,有中国,制,制造的,知,知识产,权,权核心,技,技,术的3G网络,，,，在网,络,络建设,上,上相对,成,成,熟，有,最,最完整,的,的产业,链,链。,2 政,府,府政策,支,支持,3 2G时代,的,的辉煌,积,积累的,无,无人可,及,及的用,户,户资源,和,和经,验积累,劣势1是,全,全球3G三大,标,标准中,成,成熟度,低的标,准,准,需,需要重,建,建网络,2研发,试,试验阶,段,段，技,术,术上的,差,差距可,能,能引发,客,客户,的质疑,或,或流失,3业务,扩,扩充，,它,它可能,在,在适应,性,性和控,制,制力上,比,比起,更加专,注,注于某,一,一领域,的,的竞争,对,对手如,电,电信存,在,在,劣势,机会,机会,利,利用,本,本土化,资,资源,加,加强宣,传,传重点,政府的,支,支持和,补,补贴大,展,展拳脚,巨大的,市,市场引,来,来终端,厂,厂商的,竞,竞相合,作,作,在其他,运,运营商,忙,忙于网,络,络交割,之,之际，,中,中国移,动可以,通,通过降,价,价进一,步,步扩大,其,其在国,内,内市场,的,的,占有率,。,。,威胁,新,新对手,电,电信涉,足,足移动,领,领域，,客,客户流,失,失,竞争对,手,手增加,将,将使得,手,手机资,费,费下调,，,，或形,成,成价格,竞争恶,性,性循环,移动在,通,通信市,场,场的领,头,头羊地,位,位使其,成,成为所,有,有竞,争对手,的,的赶超,目,目标,消费者,分,分析,他们的,特,特点,属于高,端,端客户,消费能,力,力强,事业有,成,成、收,入,入高、,生,生活体,面,面、工,作,作能力,强,强、学,历,历较高,。,。,大多位,于,于企业,的,的管理,层,层，中,高,高层领,导,导，在,企,企业中,担,担任重,要,要职务,。,。,他们需,要,要什么,对高端,产,产品的,偏,偏好加,强,强。传,统,统的语,音,音等业,务,务对他,们,们不再,具,具有吸,引,引力，,而,而伴随,新,新的科,技,技潮流,出,出现的,数,数据业,务,务对他,们,们有很,强,强的吸,引,引力，,他,他们愿,意,意花更,多,多的钱,来,来抢先,购,购买体,验,验效果,好,好的业,务,务。,对个性,化,化服务,的,的需求,越,越来越,高,高。他,们,们希望,自,自己被,意,意识到,，,，并得,到,到特殊,对,对待，,他,他们追,求,求那些,能,能够促,成,成自己,个,个性化,形,形象、,显,显示自,己,己与众,不,不同的,产,产品或,服,服务。,情感需求,地,地位提升,。,。他们更,关,关注产品,与,与自我关,系,系的密切,程,程度，偏,好,好那些能,与,与自我心,理,理需求引,起,起共鸣的,感,感性商品,。,。,对服务质,量,量要求越,来,来越高。,高,高端客户,的,的时间通,常,常十分宝,贵,贵，方便,快,快捷的服,务,务对他们,有,有很大的,吸,吸引力。,如,如果你能,让,让客户通,过,过一个电,话,话、一个,电,电子邮件,在,在最短的,时,时间内得,到,到优良甚,至,至超出期,望,望值的服,务,务，那么,就,就能更好,地,地赢得客,户,户。,他们的工,作,作方式,他们工作,离,离不开互,联,联网。,他们工作,勤,勤奋，,事,事业有成,。,。,他们的生,活,活方式,他们对新,事,事物有一,定,定的接受,能,能力，喜,欢,欢探索和,社,社交，但,并,并不热衷,于,于时尚，,有,有自己独,特,特的生活,习,习惯。,他们对能,适,适合自己,胃,胃口的个,性,性服务不,会,会拒绝，,可,可对自己,的,的喜好也,从,从来不盲,目,目、不跟,从,从、有主,见,见，有自,主,主的经济,能,能力。,他们对个,性,性化服务,的,的需求是,非,非常明显,的,的，也是,比,比较苛刻,的,的。,我们的3G能为他,们,们做些什,么,么,随时随地,宽,宽带上网,。,。收发语,音,音邮件、,写,写博客、,聊,聊天、搜,索,索、下载,等,等。,视频通话:视觉冲,击,击力强,快,快速直接,。,。,手机电视:如果你,是,是个足球,迷,迷，即使,在,在出差途,中,中，也不,会,会错过任,何,何一,场精彩的,球,球赛。,无线搜索:实用型,的,的移动网,络,络服务。,手机音乐:随时随,地,地让手机,变,变身音乐,魔,魔盒。,手机购物,手机网游,我们怎么,做,做?,品牌策略,品牌名:,商,商务G,品牌标识:商,务,务G,品牌核心,专业,高效,便捷,安全,商用性强,商务G,品牌主张,一人尊贵,全家共,享,享(广告,语,语),品牌成长,计,计划,塑造商务G个性,G上市期,G成长期,G体验期,体验商务G攻略,丰富商务G体验,目的,阶段,手段,告知商务
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