为软件公司创造优秀的企业文化

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创造优秀的,企,企业文化,与翰林,汇,汇软件公司,同,同仁研讨企,业,业基业常青,之,之道,薄连明,2003年3月30日,北,北,京,京,治理企业的,三,三件大事,治理国家无,非,非三件事：,政治、经济,、,、文化,治理企业也,是,是三件事：,企业政治,机,机制与治理,结,结构,企业经济,经,经营战略和,经,经营模式,企业文化,积,积极向上的,意,意识和氛围,厘清翰林汇,的企业文化,定义翰林汇,的经营战略,与经营模式,确定近期的,行动纲领,一、实践并,行,行思考,训练规则,-事实、,数,数字,-情绪（,鼓,鼓动、激励,）,）,-关键判,断,断,-积极心,态,态,-创造性,（,（从头来过,一,一遍，如果,从,从头开始该,如,如何设,计产品、如,何,何规划渠道,、,、我们的服,务,务策,略组织如何,达,达到目标,企业设计,）,）,二、尊重彼,此,此,要求成员在,同,同一时间段,用,用一种思维,想,想同一件事,情,情。,提,纲,纲,第一部分,认,认,识,识企业文,化,化,从文化现,象,象中感悟,文,文化,企业文化,概,概念和特,性,性,企业文化,在,在企业发,展,展中的重,要,要性,企业文化,的,的类型,企业文化,体,体系,第二部分,企,企业,文,文化建设,影响企业,文,文化的因,素,素,新时期对,企,企业文化,要,要求,企业文化,建,建设方法,要,要点,企业文化,建,建设程序,建,建议,企业文化,对,对企业长,期,期经营有,重,重大作用,，,，在下一,世,世纪十年,内,内企业文,化,化有可能,成,成为企业,兴,兴衰的关,键,键因素,-约翰.p.科特,几个关于,文,文化现象,的,的例子,以大象为,题,题的论文,。,。,一个国际,公,公寓的火,灾,灾。,。,。,烈士陵园,。,。,交响音乐,会,会。,。,。,老战士合,唱,唱团。,。,。,峨眉山上,的,的路遇。,。,。,。,。,。,从这些文,化,化现象中,，,，您悟到,了,了什么？,文化首先,是,是一种感,觉,觉，感觉,的,的东西有,时,时是说不,清,清的,文化无处,不,不在，文,化,化的概念,是,是最虚幻,的,的又是最,实,实际的,文化无时,无,无刻不在,影,影响人的,行,行为,文化大都,下,下意识起,作,作用,一个场所,、,、一个人,群,群，在文,化,化上的规,定,定性或暗,示,示性，如,果,果足够成,熟,熟而且强,烈,烈的话，,我,我们会不,由,由自主地,接,接受它的,指,指引，并,在,在行为上,与,与它趋于,一,一致。不,一,一致就会,受,受到打击,文化是一,种,种基因，,具,具有遗传,性,性,文化特征,是,是可以辨,析,析的,。,这些差不,多,多就是文,化,化的感觉,首先要找,到,到文化的,感,感觉,感觉到文,化,化才能建,设,设文化,身为翰林,汇,汇人，你,感,感觉中的,翰,翰林汇的,企,企业文化,是,是什么？,（重视你,的,的感觉）,什么是文,化,化,在通常的,语,语境里，,文,文化是说,一,一个人有,知,知,识，受过,良,良好的教,育,育，富于,品,品味,人类学家,将,将文化定,义,义为人类,代,代代相传,的,的,生活方式,，,，包括某,一,一群体的,语,语言、信,仰、,共同遵从,的,的行为习,惯,惯、价值,取,取向、,职业信念,、,、道德理,想,想,很显然，,关,关于企业,文,文化的理,解,解，应该,是,是,指后一层,含,含义,什么是企,业,业文化,从深层次,来,来讲，企,业,业文化指,的,的是由一,个,个群体的,所,所有成员,共,共享的一,整,整套价值,观,观，这种,价,价值观在,群,群体中由,来,来已久，,即,即使是群,体,体成员发,生,生变动的,时,时候也依,然,然存在,从比较易,见,见的层面,来,来讲，企,业,业文化则,意,意味着群,体,体成员普,遍,遍表现出,来,来的、也,是,是每位成,员,员所期待,的,的一系列,行,行为规范,共享的价,值,值观,行为规范,不可见,可见,较难转变,容易改变,企业文化,的,的特性,共同性：企业文化,是,是组织中,全,全部或大,多,多数成员,共,共同具有,，,，或共同,认,认同和遵,守,守的文化,持续性：企业文化,一,一旦形成,，,，会具有,一,一定的连,续,续性和持,久,久性,客观性：不管你承,认,认与否，,认,认识到与,否,否，文化,都,都客观存,在,在于你的,组,组织和人,群,群之中,无形性：企业文化,主,主要体现,在,在成员的,价,价值观和,思,思维方式,之,之中，隐,而,而无形，,是,是组织的,“,“潜规则,”,”,遗传性：优秀的企,业,业文化可,以,以一代一,代,代传接下,去,去,为什么企,业,业文化在,今,今天如此,重,重要,文化是一,个,个组织存,在,在的依据,从人性的,意,意义出发,，,，每个心,智,智健全的,人,人，生而,需,需要一种,“,“文化依,托,托”，或,者,者说，对,于,于文化认,同,同的需求,是,是人类与,生,生俱来的,一,一种本能,，,，现在人,类,类学家，,尤,尤其是人,类,类文化学,家,家对于古,代,代的图腾,表,表示出一,种,种浓厚的,兴,兴趣，图,腾,腾这种文,化,化符号的,作,作用在于,凝,凝聚种族,的,的人心，,这,这是一种,自,自救方式,，,，一种存,在,在与发展,的,的依据。,可,可以说对,文,文化的依,托,托是人类,的,的一种本,能,能。企业,文,文化也是,一,一样，人,们,们是因为,共,共同的文,化,化才结合,在,在一起的,。,。,企业文化,是,是企业凝,聚,聚力的根,源,源,为什么企,业,业文化在,今,今天如此,重,重要,企业竞争,优,优势的基,础,础,每个企业,都,都梦寐以,求,求拥有竞,争,争优势，,而,而竞争优,势,势是由“,特,特色”与,“,“能力”,组,组合而成,。,。每个企,业,业都希望,自,自己的企,业,业是有竞,争,争特色且,具,具有核心,竞,竞争力的,。,。,特色易寻,，,，能力难,建,建,竞争优势,框,框架图（UC分析,）,）,CompetitiveAdvantage,High,高,特色,Unique Advantage,Low,低,核心能力Core Competence,High,高,高,高特色低,能,能力,（HULC),高特色高,能,能力,（HUHC),低特色低,能,能力,（LULC),低特色高,能,能力,（LUHC),竞争优势,框,框架图,CompetitiveAdvantage,High,高,特色,Unique Advantage,Low,低,核心能力Core Competence,High,高,高,高特色低,能,能力（HULC,),高特色高,能,能力（HUHC),低特色低,能,能力（LULC),低特色高,能,能力（LUHC),利益关系,人,人需求,360度,Stakeholderneeds,架构,Structure,系统,System,策略,Stratege,风格,Styles,技能,Skills,共享使命,Shared,mission,水,平,平,线,线,策,略,略,规,规,划,划,面,面,（,硬,硬,件,件,技,技,术,术,）,）,文,化,化,内,内,涵,涵,面,面,（,软,软,件,件,能,能,力,力,）,）,为,什,什,么,么,企,企,业,业,文,文,化,化,在,在,今,今,天,天,如,如,此,此,重,重,要,要,企,业,业,文,文,化,化,是,是,企,企,业,业,生,生,存,存,的,的,土,土,壤,壤,和,和,环,环,境,境,企,业,业,文,文,化,化,是,是,一,一,个,个,组,组,织,织,的,的,生,生,态,态,环,环,境,境,改,良,良,土,土,壤,壤,比,比,单,单,纯,纯,的,的,修,修,枝,枝,剪,剪,叶,叶,要,要,有,有,效,效,成,果,果,生,产,产,力,力/,绩,绩,效,效,枝,干,干,根,战,略,略/,战,战,术,术,企,业,业,文,文,化,化,理,念,念,/,使,命,命,沟,通,通,承,诺,诺,合,作,作,为,什,什,么,么,企,企,业,业,文,文,化,化,在,在,今,今,天,天,如,如,此,此,重,重,要,要,企,业,业,文,文,化,化,在,在,延,延,长,长,企,企,业,业,生,生,命,命,周,周,期,期,并,并,提,提,高,高,企,企,业,业,生,生,命,命,力,力,方,方,面,面,起,起,重,重,要,要,作,作,用,用,企,业,业,最,最,重,重,要,要,的,的,是,是,什,什,么,么,？,？,不,死,死,长,得,得,大,大,、,、,活,活,下,下,去,去,百,年,年,老,老,店,店,，,，,长,长,寿,寿,企,企,业,业,都,都,无,无,一,一,例,例,外,外,是,是,因,因,为,为,他,他,的,的,文,文,化,化,有,有,生,生,命,命,力,力,，,，,也,也,是,是,有,有,生,生,命,命,力,力,的,的,文,文,化,化,保,保,证,证,了,了,企,企,业,业,的,的,长,长,寿,寿,企,业,业,是,是,在,在,克,克,服,服,一,一,个,个,一,一,个,个,的,的,危,危,机,机,过,过,程,程,中,中,前,前,进,进,的,的,领,导,导,危,危,机,机,自,主,主,危,危,机,机,文,牍,牍,主,主,义,义,危,机,机,新,的,的,危,危,机,机,靠,创,创,造,造,力,力,而,而,成,长,长,靠,指,指,导,导,而,而,成,长,长,靠,分,分,权,权/,协,协,调,调,而,而,成,长,长,靠,合,合,作,作,而,而,成,长,长,创,业,业,阶,阶,段,段,集,合,合,阶,阶,段,段,正,规,规,化,化,阶,阶,段,段,精,细,细,阶,阶,段,段,再,发,发,展,展,稳,定,定,衰,退,退,回,头,头,望,望,望,望,，,，,沧,沧,海,海,茫,茫,茫,茫,我,们,们,企,企,业,业,经,经,历,历,过,过,几,几,次,次,转,转,折,折,点,点,？,？,现,在,在,我,我,们,们,企,企,业,业,处,处,在,在,什,什,么,么,阶,阶,段,段,？,？,遇,遇,到,到,了,了,什,什,么,么,危,危,机,机,？,？,为,为,什,什,么,么,？,？,企,业,业,也,也,是,是,逐,逐,渐,渐,演,演,进,进,的,的,物,物,种,种,是,文,文,化,化,的,的,力,力,量,量,推,推,动,动,了,了,企,企,业,业,的,的,持,持,续,续,成,成,长,长,为,什,什,么,么,企,企,业,业,文,文,化,化,在,在,今,今,天,天,如,如,此,此,重,重,要,要,企,业,业,文,文,化,化,是,是,提,提,高,高,组,组,织,织,效,效,能,能,的,的,需,需,要,要,从,某,某,种,种,意,意,义,义,上,上,来,来,讲,讲,，,，,企,企,业,业,存,存,在,在,的,的,本,本,质,质,是,是,在,在,竞,竞,争,争,中,中,以,以,更,更,有,有,效,效,的,的,方,方,式,式,来,来,满,满,足,足,客,客,户,户,的,的,需,需,要,要,管,理,理,效,效,能,能=,有,效,效,行,行,动,动,耗,费,费,心,心,力,力,文,化,化,就,就,是,是,让,让,主,主,管,管,降,降,低,低,心,心,力,力,的,的,耗,耗,费,费,，,，,提,提,高,高,组,组,织,织,效,效,能,能,为,什,什,么,么,企,企,业,业,文,文,化,化,在,在,今,今,天,天,如,如,此,此,重,重,要,要,集,体,体,与,与,个,个,人,人,、,、,授,授,权,权,和,和,控,控,制,制,的,的,制,制,衡,衡,点,点,集,体,体,利,利,益,益,与,与,个,个,人,人,利,利,益,益,、,、,授,授,权,权,和,和,控,控,制,制,之,之,间,间,存,存,在,在,很,很,多,多,的,的,模,模,糊,糊,地,地,带,带,。,。,发,挥,挥,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,整,整,合,合,作,作,用,