企业培训体系建设方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资资源管管理之之,企业培培训体体系建建设,目录录,1,2,3,4,2022/11/3,2,使培训训工作作责任任明确确，分分工合合理，加强强部门门间横横向配配合，减少少协调调成本本，提提高培培训工工作运运行效效率。,有利于于对培培训进进行整整体规规划，并结结合员员工职职业生生涯，使人人才培培养工工作更更加符符合人人才成成长规规律，提高高员工工参加加培训训的积积极性性和主主动性性，促促进培培训的的长期期可持持续发发展。,培训体体系建建设的的必要要性,有利于于克服服培训训的随随意性性，规规范和和加强强培训训管理理，提提高培培训质质量，增强强培训训效果果。,2022/11/3,3,资源层层面,运作层层面,培训体体系,e-BusinessPerspective,培训体体系建建设的的构成成,2022/11/3,4,课程建设不不系统,培训管理制制度不完善善,培训运作不不规范,期望值过高高,培训讲师队队伍不稳定定,培训管理系系统不完备备,六大误区,培训体系建建设的常见见误区,缺乏来自横横向的其他他部门的有有效配合，培训工作作成了人力力资源一个个部门的事事，使培训训与业务相相对脱节，培训的作作用难以得得到有效的的发挥。,以要求代替替制度，培培训管理制制度陈旧，培训管理理缺乏有效效的刚性约约束，培训训工作缺乏乏权威性，导致问题题得不到很很好解决，要求得不不到贯彻。,培训体系的的建设是一一个循序渐渐进的过程程，不能一一蹴而就，不能流于于形式。,没有对培训训课程进行行梳理和打打造，缺乏乏可供企业业内部选择择的固定的的精品课程程，造成大大量的重复复劳动。,没有按照培培训的流程程进行运作作，尤其是是缺乏有效效的培训需需求调查和和培训效果果评估，把把培训的实实施简化基基本服务工工作，使培培训缺乏针针对性，效效果难以保保证。,没有固定的的教师队伍伍，而兼职职教师也多多是从企业业内部临时时抽来的业业务人员，或是从外外部临时聘聘用的，使使得其教学学水平和教教学质量具具有很大的的不确定性性，而这个个不确定性性则意味着着企业培训训方面存在在一定的成成本风险。,2022/11/3,5,培训体系建建设的具体体实施,2022/11/3,6,培训体系建建设之制度度层建设,培训管理系系统,培训管理系系统建立的的目的：,筹建企业的的培训,管理机构,，并有效分分工，贯彻彻企业全员员培训的理理念,。,从高层领,导,导的角度,来,来看，企,业,业负责人,对,对培训体,系,系的理解,和,和重视程,度,度，是内,训,训体系能,否,否良好建,立,立和成功,运,运作的核,心,心要素。,从企业中,层,层及基层,领,领导的角,度,度来看，,要,要明确培,训,训并非万,能,能，有很,多,多问题光,依,依靠培训,是,是没办法,完,完成的。,培,培训是帮,助,助作用而,不,不是决定,作,作用。,从员工的,角,角度来看,，,，,要让员工,感,感受到不,培,培训对工,作,作的压力,，,，员工将,培,培训作为,员,员工本人,的,的需求。,全员培训的的理念,=,高层的重视视,+,中层的认识识,+,员工的配合合,2022/11/3,7,培训体系系建设之之制度层层建设,培训管理理系统,提出企,业,业未来,的,的愿景,与,与方向,提出经,营,营目标,，,，策略,，,，组织,要,要求,提出对,人,人才之,期,期待与,要,要求,给与行,动,动支持,给与预,算,算支持,确立培,训,训工作,整,整体战,略,略及目,标,标,加强人,力,力资源,其,其他模,块,块与与,培,培训的,有,有效结,合,合,制定培,训,训的制,度,度与流,程,程,整合企,业,业培训,需,需求，,并,并保证,培,培训流,程,程的科,学,学运作,经常保,持,持与其,它,它部门,的,的密切,沟,沟通，,寻,寻求支,持,持，并,给,给与建,言,言,在开发,课,课程，,教,教材和,讲,讲师方,面,面专业,化,化管理,推动正,确,确的培,训,训观念,，,，以激,发,发参与,和,和提升,培,培训绩,效,效,主动提,出,出培训,需,需求与,建,建议,激发部,属,属参与,培,培训的,兴,兴趣,追踪部,属,属参与,培,培训后,的,的表现,，,，并提,供,供应用,的,的机会,经常实,施,施,OJT,在岗训,练,练,根据员,工,工培训,和,和发展,需,需要，,开,开发、,实,实施和,更,更新各,类,类管理,培,培训课,程,程及技,术,术培训,课,课程,根据人,力,力资源,部,部门的,安,安排，,进,进行培,训,训授课,工,工作,协助培,训,训考核,及,及评估,工,工作,协助人,力,力资源,部,部门完,善,善内部,培,培训体,系,系建设,。,。,2022/11/3,8,培训体系系建设之之制度层层建设,建立培训训制度与与流程,培训需求,培训计划与预算,培训组织与实施,培训评估,制度,流程,培训的运运作层面面去阐述述。,培训的资资源层面面去阐述述。,2022/11/3,9,培训体系系建设之之资源层层建设,内部讲师师系统,内部讲师师的选拔拔：,高层管,理,理者,中层管,理,理者,技术骨,干,干,具有一,技,技之长,的,的员工,2022/11/3,10,培训体系建设设之资源层建建设,内部讲师系统统,内部讲师的激激励,等级课酬,机会优先,淘汰机制,2022/11/3,11,培训体系建设设之资源层建建设,内部讲师系统统,等级课酬：,课酬设计的关关键：,对于管理者,而,而言，如何,设,设定一个合,情,情合理的给,付,付水平；,对于内部讲,师,师而言，如,何,何拉开优劣,的,的档次。,课酬设计的,方,方法：,确定基本课,酬,酬标准，即,每,每小时的授,课,课费。这是,课,课酬的基数,。,。可以参考,外,外部讲师的,课,课酬情况，,并,并结合本企,业,业的薪酬水,平,平，确定一,个,个相对合理,的,的标准。,设计加权系,数,数。,依据讲师个,人,人职位的不,同,同，确定不,同,同的职位系,数,数,依据讲师级,别,别的不同，,确,确定不同的,级,级别系数。,设置授课效,果,果考核系数,。,。,设置与备课,、,、讲授有关,的,的系数。如,：,：学历系数,、,、新旧课程,系,系数、原创,系,系数、学员,数,数量系数等,。,。设置这些,系,系数的出发,点,点是：按劳,付,付酬。,综上所述，,课,课酬计算公,式,式如下：,培训课酬,基,基本课酬,课时数,难度系数,考核系数,职位系数,级别系数,2022/11/3,12,培训体系建设设之资源层建建设,内部讲师系统统,机会优先：,可优先参加外外派学习,可报销相关教教材、资料、培训用具,同等条件下，可优先晋级级、晋职或加加薪,为内部讲师全全身心地投入入培训工作创创造一切便利利条件。,2022/11/3,13,淘汰机制：,培训体系建设设之资源层建建设,内部讲师系统统,首 先,建立一套不同级别的内部讲师的任职能力标准。专业水平、教案编撰、课件制作、授课技巧等方面加以区分讲师的素质能力，使他们追有目标，赶有方向。,其 次,依据任职标准，建立一套操作性较强的初级讲师试讲及论证程序。必要时，培训管理部门还应在教案撰写、授课技巧等方面实施指导、帮助和培训。,最 后,制定内部讲师的级别升降和资格取消办法。培训管理部门要在定期评议内部讲师的基础上，适时组织观摩活动，切实落实内部讲师级别的升降机制，真正达到“鼓励冒尖，拒绝平庸”的激励目的。,2022/11/3,14,培训训体体系系建建设设之之资资源源层层建建设设,培训训课课程程系系统统,按照照职职能能类类型型整整合合课课程程。如如技技术术研研发发类类、人人力力资资源源类类、行行政政管管理理类类、物物流流管管理理类类、采采购购供供应应类类、操操作作技技能能类类、通通用用管管理理类类、职职业业素素质质类类、销销售售业业务务类类、市市场场策策划划类类、财财务务管管理理类类、专专项项培培训训类类等等，据据此此，可可建建立立课课程程索索引引。,课程程体体系系横横向向建建设设法法,培训训课课程程系系统统,人力力资资源源类类,生产产技技术术类类,销售售类类,财务务类类,。,横向向整整合合,2022/11/3,15,培训训体体系系建建设设之之资资源源层层建建设设,培训训课课程程系系统统,课程程体体系系纵纵向向建建设设法法,新员员工工引引导导培培训训,基础础岗岗位位技技能能培培训训,岗位位技技能能提提升升课课程程,企,业,业,简,简,介,介,企,业,业,发,发,展,展,历,历,史,史,企,业,业,文,文,化,化,企,业,业,相,相,关,关,制,制,度,度,工,作,作,流,流,程,程,根据据岗岗位位胜胜任任能能力力确确定定的的基基础础性性培培训训课课程程，从从事事各各类类各各级级岗岗位位需需掌掌握握的的应应知知应应会会知知识识和和技技能能。岗岗位位调调动动、职职位位晋晋升升、绩绩效效考考核核反反应应知知识识技技能能有有欠欠缺缺者者，都都需需要要根根据据任任职职资资格格及及个个人人能能力力，进进行行岗岗位位技技能能课课程程培培训训。,根据据科科技技、管管理理等等发发展展动动态态，结结合合企企业业发发展展目目标标和和竞竞争争战战略略做做出出培培训训分分析析后后确确立立的的动动态态培培训训课课程程,从动动态态人人力力资资源源开开发发的的角角度度来来设设置置课课程程，主主要要分分为为开开发发四四阶阶段段：新新员员工工引引导导培培训训课课程程，员员工工基基础础岗岗位位技技能能培培训训课课程程，岗岗位位技技能能提提升升培培训训课课程程，员员工工个个人人成成长长培培训训课课程程。,.,员工个个人成成长培培训课课程,根据员员工的的职业业生涯涯规划划，当当员工工需要要提升升的时时候进进行的的培训训课程程。,2022/11/3,16,培训体体系建建设之之资源源层建建设,培训资资料库库,建立培培训资资料库库的重重要性性,建立,知,知识,沉,沉淀,。,。,经验,传,传承,。,内部,分,分享,。,2022/11/3,17,培训体体系建建设之之资源源层建建设,培训资资料库库,培训资资料库库的有有效管管理,建立详详细的的资料料库目目录，以方方便课课程开开发及及员工工自我我学习习。,多种,渠,渠道,、,、方,式,式收,集,集。,归类,管,管理,。,。分,类,类归,档,档，,并,并按,照,照使,用,用频,率,率分,级,级。,权限,控,控制,。,。,2022/11/3,18,培训体体系建建设之之资源源层建建设,员工培培训档档案,建立,员,员工,培,培训,培,培训,学,学分,制,制,按照,课,课程,的,的重,要,要性,拟,拟定,课,课程,的,的得,分,分系,数,数。,按照,岗,岗位,，,，拟,定,定培,训,训积,分,分要,求,求。,建立,详,详细,的,的员,工,工档,案,案，,作,作为,员,员工,管,管理,的,的依,据,据。,2022/11/3,19,员工职职业生生涯发发展规规划,岗位胜胜任素素质要要求与与绩效效评估估分析析,企业战战略,组织层层面,个人层面,岗位层面,培训需求获获取的途径径,培训体系建建设之运作作层建设,培训需求,2022/11/3,20,培训体系建建设之运作作层建设,培训需求,如何通过企企业战略获获取培训需需求？,根据公司的的长期、中中期和短期期目标，分分析公司目目前的人力力资源状况况，获取公公司对于人人才的需求求。除了从从公司外部部招聘之外外，更重要要的是对公公司内部人人才的培训训、提高、开发和使使用。,企业发展战战略,人力资源管管理战略,招聘,培训,组织架构调整,职位匹配分析,需要调整的的岗位,2022/11/3,21,培训体系系建设之之运作层层建设,培训需求求,如何通过过岗位胜胜任素质质要求和和绩效考考评结果果来获取取培训需需求？,某员工的胜任能力图,产品知识,销售技巧,预算控制,员工管理,跨部门合作,市场策略,客户关系,活动策划,通过岗位胜任素质要求确定,满分,