领导学原理——科学与艺术

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导,学,学原,理,理,-,科,科学,与,与艺,术,术,领导,是,是一,种,种特,殊,殊社,会,会现,象,象，,这,这种,社,社会,现,现象,具,具有,不,不同,于,于其,他,他社,会,会现,象,象的,独,独特,性,性质,。,。正,是,是领,导,导与,其,其他,社,社会,现,现象,的,的相,对,对分,离,离，,才,才使,领,领导,学,学成,为,为一,门,门独,立,立的,学,学科,。,。,许多,管,管理,学,学中,所,所讲,的,的“,管,管理,”,”实,际,际上,就,就是,领,领导,。,。管,理,理几,乎,乎就,是,是领,导,导的,同,同义,语,语。,而,而管,理,理学,创,创始,人,人法,约,约尔,又,又把,领,领导,与,与管,理,理严,格,格地,区,区分,开,开来,，,，认,为,为领,导,导是,保,保证,技,技术,职,职能,、,、商,业,业职,能,能、,财,财务,职,职能,、,、安,全,全职,能,能、,会,会计,职,职能,、,、管,理,理职,能,能这,六,六项,职,职能,得,得以,贯,贯彻,的,的保,证,证力,量,量，,而,而“,管,管理,”,”仅,仅,仅是,这,这六,项,项职,能,能中,的,的一,种,种。,“领,导,导”,并,并没,有,有得,到,到完,善,善、,规,规范,的,的阐,述,述。,一、,引,引,子,子,第一,章,章,领,领,导,导的,含,含义,与,与本,质,质,一般,而,而论,，,，领,导,导学,是,是从,管,管理,学,学中,分,分化,出,出来,的,的一,门,门学,科,科，,但,但它,又,又与,政,政治,学,学、,社,社会,学,学、,组,组织,行,行为,学,学、,管,管理,学,学、,社,社会,心,心理,学,学等,学,学科,有,有着,千,千丝,万,万缕,的,的联,系,系，,因,因此,我,我们,在,在这,些,些学,科,科的,教,教科,书,书中,会,会经,常,常看,到,到有,关,关领,导,导的,论,论述,。,。,人们,好,好象,觉,觉得,难,难以,把,把这,些,些居,于,于不,同,同领,域,域和,不,不同,层,层次,的,的领,导,导统,合,合起,来,来，,以,以构,建,建一,门,门齐,全,全的,领,领导,学,学。,我们,是,是否,能,能将,潜,潜藏,在,在不,同,同领,域,域和,不,不同,层,层次,领,领导,背,背后,的,的、,具,具有,相,相通,性,性的,领,领导,原,原理,和,和领,导,导艺,术,术提,炼,炼出,来,来呢,？,？,答案,是,是肯,定,定的,。,。,领导,是,是影,响,响和,支,支持,他,他人,为,为了,达,达到,目,目标,而,而富,有,有热,情,情地,工,工作,的,的过,程,程。,在,在帮,助,助个,体,体或,群,群体,确,确认,目,目标,以,以及,激,激励,和,和协,助,助他,们,们达,到,到一,定,定目,标,标的,过,过程,中,中，,领,领导,是,是一,个,个重,要,要的,因,因素,。,。影,响,响/,支,支持,、,、自,愿,愿的,努,努力,、,、实,现,现目,标,标。,领导,就,就是,将,将潜,力,力变,为,为现,实,实的,催,催化,剂,剂。,在,在所,有,有情,况,况下,，,，领,导,导的,根,根本,任,任务,是,是发,现,现、,发,发展,、,、发,挥,挥和,丰,丰富,组,组织,和,和组,织,织成,员,员中,业,业已,存,存在,的,的潜,力,力。,我们,试,试图,通,通过,理,理论,分,分析,、,、历,史,史分,析,析和,案,案例,分,分析,以,以澄,清,清人,们,们对,“,“领,导,导”,所,所具,有,有的,误,误解,，,，同,时,时也,通,通过,这,这一,分,分析,为,为构,建,建一,门,门完,整,整的,、,、相,对,对独,立,立的,领,领导,学,学而,努,努力,。,。,（一,）,）领,导,导活,动,动的,普,普遍,性,性,领导,是,是任,何,何社,会,会组,织,织共,有,有的,一,一种,现,现象,。,。,正是,因,因为,领,领导,作,作为,一,一种,特,特殊,的,的社,会,会活,动,动存,在,在于,各,各种,人,人群,和,和组,织,织之,中,中，,才,才导,致,致了,以,以这,一,一活,动,动作,为,为研,究,究对,象,象的,领,领导,学,学的,诞,诞生,。,。,（二,）,）领,导,导原,理,理和,领,领导,艺,艺术,的,的相,通,通性,领导,学,学之,所,所以,能,能够,作,作为,一,一门,学,学科,而,而存,在,在，,一,一个,重,重要,的,的原,因,因就,是,是，,在,在各,种,种等,级,级、,各,各个,不,不同,领,领域,和,和不,同,同类,型,型的,组,组织,之,之外,，,，存,在,在着,具,具有,通,通用,性,性的,领,领导,原,原理,和,和领,导,导艺,术,术。,二、,学,学习,领,领导,学,学的,两,两个,前,前提,首先,，,，领,导,导原,理,理和,领,领导,艺,艺术,的,的相,通,通性,是,是由,领,领导,的,的分,层,层原,则,则所,决,决定,的,的。,为什,么,么领,导,导活,动,动要,服,服从,于,于分,层,层领,导,导的,原,原则,呢,呢？,一是,因,因为,分,分层,领,领导,是,是由,领,领导,幅,幅度,所,所决,定,定的,。,。企,业,业组,织,织中,就,就存,在,在着,每,每一,层,层次,的,的领,导,导幅,度,度应,保,保持,在,在5-10人,之,之说,。,。所,以,以，,领,领导,幅,幅度,的,的存,在,在决,定,定了,跨,跨级,领,领导,或,或越,权,权领,导,导的,现,现象,都,都有,可,可能,违,违背,领,领导,规,规律,。,。高,层,层领,导,导者,不,不包,办,办下,级,级的,事,事务,，,，也,不,不能,越,越级,处,处理,，,，而,下,下层,领,领导,者,者不,能,能将,其,其领,导,导幅,度,度内,的,的问,题,题无,原,原则,上,上交,。,。,二是,因,因为,分,分层,领,领导,是,是与,领,领导,功,功能,相,相适,应,应的,。,。在,一,一个,领,领导,系,系统,中,中，,上,上层,领,领导,的,的功,能,能主,要,要表,现,现为,大,大政,方,方针,和,和发,展,展方,向,向的,确,确定,，,，愈,往,往底,层,层，,其,其具,体,体执,行,行的,功,功能,就,就愈,明,明显,。,。例,如,如，,企,企业,通,通常,划,划分,为,为经,营,营层,、,、管,理,理层,、,、执,行,行层,和,和操,作,作层,就,就说,明,明了,这,这一,问,问题,。,。,其次,，,，领,导,导原,理,理和,领,领导,艺,艺术,的,的相,通,通性,是,是由,领,领导,活,活动,的,的特,性,性所,决,决定,的,的。,也就,是,是说,，,，任,何,何层,次,次的,领,领导,者,者必,须,须依,赖,赖较,强,强的,人,人际,交,交往,技,技能,，,，才,能,能保,证,证领,导,导活,动,动的,成,成功,。,。由,此,此导,致,致了,领,领导,活,活动,必,必然,要,要以,激,激励,、,、动,员,员和,鼓,鼓舞,员,员工,为,为核,心,心。,领导,之,之所,以,以不,同,同于,其,其他,的,的社,会,会活,动,动，,就,就在,于,于这,是,是一,种,种必,须,须依,靠,靠下,属,属才,能,能将,决,决策,方,方案,转,转化,为,为现,实,实成,果,果的,社,社会,活,活动,。,。,西方,学,学术,界,界至,少,少是,从,从四,个,个不,同,同的,角,角度,去,去界,定,定领,导,导这,一,一概,念,念的,。,。,第一,，,，领,导,导者,中,中心,说,说。,第,第二,，,，互,动,动说,。,。第,三,三，,结,结构,说,说。,第,第四,，,，目,标,标说,。,。,领导,就,就是,在,在社,会,会共,同,同活,动,动中,，,，具,有,有影,响,响力,的,的个,人,人或,集,集体,，,，在,特,特定,的,的结,构,构中,通,通过,示,示范,、,、说,服,服、,命,命令,等,等途,径,径，,动,动员,下,下属,实,实现,群,群体,目,目标,的,的过,程,程。,这,这一,界,界定,涉,涉及,领,领导,活,活动,的,的前,提,提、,主,主体,、,、结,构,构、,手,手段,与,与目,标,标五,个,个环,节,节。,三、,领,领导,的,的含,义,义,第一,，,，领,导,导活,动,动是,存,存在,于,于群,体,体之,中,中的,，,，一,个,个人,不,不能,形,形成,领,领导,。,。群,体,体生,活,活成,为,为领,导,导得,以,以诞,生,生的,前,前提,。,。,第二,，,，领,导,导活,动,动的,主,主体,是,是由,领,领导,活,活动,的,的发,动,动者,，,，组,织,织者,与,与执,行,行者,共,共同,组,组成,的,的。,领,领导,活,活动,的,的主,体,体包,括,括两,个,个要,素,素：,一,一是,领,领导,者,者，,二,二是,被,被领,导,导者,。,。因,为,为领,导,导活,动,动必,须,须依,赖,赖于,下,下属,积,积极,地,地执,行,行决,策,策和,实,实现,目,目标,，,，才,能,能使,完,完整,的,的领,导,导活,动,动全,盘,盘展,现,现出,来,来。,其,其中,被,被领,导,导者,的,的主,体,体地,位,位在,一,一定,程,程度,上,上是,不,不可,替,替代,的,的，,被,被领,导,导者,的,的积,极,极程,度,度是,领,领导,活,活动,顺,顺利,展,展开,的,的关,键,键。,第三,，,，领,导,导活,动,动的,结,结构,是,是领,导,导者,发,发动,和,和组,织,织领,导,导活,动,动所,依,依存,的,的体,制,制或,规,规则,。,。,第四,，,，领,导,导活,动,动的,手,手段,是,是领,导,导者,调,调动,和,和激,励,励下,属,属的,方,方式,。,。,第五,，,，领,导,导活,动,动的,目,目标,是,是领,导,导活,动,动的,归,归宿,。,。,（一,）,）领,导,导与,管,管理,的,的区,别,别,领导,就,就是,寻,寻求,从,从企,业,业拥,有,有的,所,所有,资,资源,中,中获,得,得尽,可,可能,大,大的,利,利益,，,，引,导,导企,业,业达,到,到它,的,的目,标,标。,领导,与,与管,理,理的,最,最大,区,区别,体,体现,为,为：,领,领导,是,是一,种,种变,革,革的,力,力量,，,，而,管,管理,则,则是,一,一种,程,程序,化,化的,控,控制,工,工作,。,。管,理,理者,和,和领,导,导者,是,是两,类,类完,全,全不,同,同的,人,人，,他,他们,在,在动,机,机、,个,个人,历,历史,及,及想,问,问题,做,做事,情,情的,方,方式,上,上存,在,在着,差,差异,。,。管,理,理者,如,如果,说,说不,是,是以,一,一种,消,消极,的,的态,度,度，,也,也是,以,以一,种,种非,个,个人,化,化的,态,态度,面,面对,目,目标,的,的；,领,领导,者,者则,以,以一,种,种个,人,人的,、,、积,极,极的,态,态度,面,面对,目,目标,。,。管,理,理者,倾,倾向,于,于把,工,工作,视,视为,可,可以,达,达到,的,的过,程,程，,这,这种,过,过程,包,包括,人,人与,观,观念,，,，两,者,者相,互,互作,用,用就,会,会产,生,生策,略,略和,决,决策,；,；领,导,导者,的,的工,作,作具,有,有高,度,度的,冒,冒险,性,性，,他,他们,常,常常,倾,倾于,主,主动,寻,寻求,冒,冒险,，,，当,机,机遇,和,和奖,励,励很,高,高时,尤,尤其,如,如此,。,。管,理,理者,根,根据,自,自己,在,在事,件,件和,决,决策,过,过程,中,中所,扮,扮演,的,的角,色,色与,他,他人,发,发生,关,关系,；,；而,领,领导,者,者关,心,心的,是,是观,点,点，,以,以一,种,种更,为,为直,觉,觉和,移,移情,的,的方,式,式与,他,他人,发,发生,关,关系,。,。,四、,领,领导,与,与管,理,理的,区,区别,与,与联,系,系,约翰,科,特,特认,为,为，,管,管理,和,和领,导,导，,虽,虽定,义,义不,同,同，,但,但显,然,然有,诸,诸多,相,相似,之,之处,。,。两,者,者都,涉,涉及,到,到对,需,需做,事,事情,作,作出,决,决定,，,，建,立,立一,个,个能,完,完成,某,某项,计,计划,的,的人,际,际关,系,系网,络,络，,并,并尽,力,力保,证,证任,务,务得,以,以完,成,成。,然,然而,，,，两,者,者之,间,间的,相,相似,性,性却,不,不能,掩,掩盖,两,两者,之,之间,的,的差,异,异性,。,。,首先,，,，管,理,理的,计,计划,与,与预,算,算过,程,程趋,向,向于,注,注重,几,几个,月,月到,几,几年,的,的时,间,间范,围,围，,强,强调,微,微观,方,方面,，,，看,重,重风,险,险的,排,排除,以,以及,合,合理,性,性；,而,而领,导,导过,程,程中,经,经营,方,方向,的,的拟,定,定，,看,看重,于,于更,长,长的,时,时间,范,范围,，,，注,重,重宏,观,观方,面,面敢,冒,冒一,定,定风,险,险的,战,战略,以,以及,人,人的,价,价值,观,观念,。,。,其次，具,有,有管理行,为,为的企业,组,组织其人,员,员配备趋,向,向于注重,专,专业化，,挑,挑选或培,训,训合适的,人,人担任各,项,项工作，,要,要求服从,安,安排；而,联,联合群众,的,的领导行,为,为则注重,于,于整体性,，,，使整个,群,群体朝着,正,正确方向,前,前进，并,且,且投入进,去,去，实现,所,所确定的,目,目标。,再次，管,理,理行为的,控,控制和解,决,决问题常,常,常侧重于,抑,抑制、控,制,制和预见,性,性；而领,导,导的激励,和,和鼓舞侧,重,重于授权,、,、扩展，,并,并不时创,造,造出惊喜,来,来激发群,众,众的积极,性,性。,最后，领,导,导与管理,的,的根本区,别,别体现为,它,它们各自,的,的功用不,同,同，领导,能,能带来有,用,用的变革,，,，而管理,则,则是为了,维,维持秩序,。,。,管理主要,处,处理复杂,的,的问题，,优,优秀的管,理,理者通过,制,制定正式,计,计划、设,计,计规范的,组,组织结构,以,以及监督,计,计划实施,的,的结果而,达,达到有序,一,一致的状,态,态。领导,主,主要处理,变,变化的问,题,题，领导,者,者通过开,发,发未来前,景,景而确定,前,前进的方,向,向。要达,到,到组织的,最,最佳效果,，,，领导与,管,管理具有,同,同等的重,要,要性，两,者,者不可或,缺,缺。但是,大,大多数组,织,织总是过,于,于强调管,理,理而忽视,了,了领导的,重,重要性。,领导与管,理,理的区别,主,主要体现,在,在以下三,个,个方面：,第一，领,导,导具有全,局,局性，管,理,理具有局,部,部性。,第二，领,导,导具有超,前,前性，管,理,理具有当,前,前性。,第三，领,导,导具有超,脱,脱性，管,理,理具有操,作,作性。,（二）领,导,导与管理,的,的联系,领导与管,理,理的联系,主,主要体现,在,在以下两,个,个方面：,领导是,从,从管理中,分,分化出来,的,的；领,导,导活动和,管,管理活动,在,在现实生,活,活中，具,有,有较强的,复,复合性和,相,相容性。,只,只有有力,的,的管理与,有,有力的领,导,导联合起,来,来，才能,带,带来满意,的,的效果。,管理过分,而,而领导不,力,力，则给,非常强,调,调短期行,为,为，过,分,分注重专,业,业化，,过,过分侧重,于,于抑制、,控,控制和预,见,见性。总,而,而言之，,管,管理过分,、,、领导不,力,力的组织,有,有一种刻,板,板的面貌,，,，不具备,创,创新精神,，,，对于企,业,业来说，,就,就不能处,理,理市场竞,争,争和技术,环,环境中出,现,现的重大,变,变化，衰,退,退是必然,的,的结果。,领导有力,而,而管理不,足,足，领导,有,有力而管,理,理不足，,会,会导致如,下,下结果出,现,现：(1)强调长,期,期远景目,标,标，而不,重,重视近期,计,计划和预,算,算；(2)产生一,个,个强大群,体,体文化，,不,不分专业,，,，缺乏体,系,系和规则,；,；(3),鼓,鼓动那些,不,不愿意运,用,用控制体,制,制和解决,问,问题的原,则,则的人集,结,结在一起,，,，导致状,况,况最终失,控,控，甚至,一,一发不可,收,收拾。,五、强制,性,性领导与,凝,凝聚性领,导,导的区别,人们习惯,于,于将领导,与,与职位和,权,权力联结,在,在一起。,但,但是，领,导,导者的人,格,格、修养,、,、能力和,知,知识等凝,聚,聚性要素,是,是领导活,动,动顺利推,行,行、领导,目,目标顺利,实,实现的基,础,础所在，,也,也是领导,这,这一概念,的,的核心。,职,职权这一,强,强制性因,素,素不过是,保,保障领导,活,活动得以,推,推行的最,后,后一道屏,障,障而已，,它,它决不是,构,构成领导,者,者影响力,的,的唯一要,素,素。职权,是,是构成领,导,导者影响,力,力的一个,极,极其重要,的,的要素，,但,但不能说,凡,凡占据了,一,一个领导,职,职位的人,都,都注定可,以,以成为一,个,个真正、,完,完整意义,的,的领导者,。,。,可见领导,不,不仅是在,正,正式结构,中,中进行的,一,一种规范,化,化、科学,化,化的活动,，,，而且也,是,是在非正,式,式结构中,得,得以施展,领,领导者影,响,响力的一,种,种艺术化,活,活动。,有必要将,职,职位领导,或,或强制性,领,领导与凝,聚,聚性领导,区,区分开来,。,。领导学,把,把仅仅依,靠,靠职权推,行,行领导活,动,动的现象,称,称之为,“Headship”,我们可以,将,将这一类,型,型的领导,界,界定为“,职,职位领导,”,”或“强,制,制性领导,”,”；而把,Leadership,“界定为,“,“凝聚性,领,领导”。,基,基布把,“Leadership,”,”,和,“Headship”,作为两种,相,相互对立,的,的领导类,型,型进行了,严,严格的区,分,分。我们,从,从这一区,分,分中就可,以,以深刻地,领,领会领导,这,这一概念,的,的完整含,义,义。,1维持-,维,维持2,目,目标-目标,3没有,情,情感的分,享,享和行动,的,的联结,互,互,动,动,4强制,性,性来维持,成,成员成一,体,体,互,互动,5权威-权威。,现实生活,中,中领导的,过,过程往往,是,是两种类,型,型的复合,。,。,领导与统,治,治的区别,第一，基,础,础不同：,领,领导的基,础,础是影响,力,力，统治,的,的基础的,是,是暴力。,第二，目,的,的不同：,领,领导的目,的,的是实现,对,对领导对,领,领导者、,被,被领导者,和,和组织者,三,三方有利,的,的目标；,统,统治的目,的,的是实现,统,统治阶级,的,的利益。,2 0世,纪,纪是“领,导,导工作成,为,为一门科,学,学”的时,代,代。,领导学是,一,一个古老,而,而又年轻,的,的领域。,事实上，,按,按照领导,活,活动的普,遍,遍性和领,导,导艺术的,相,相通性这,两,两个原理,，,，我们可,以,以断定，,这,这些大人,物,物和小人,物,物都是领,导,导学中所,说,说的领导,者,者。,领导学的,诞,诞生有如,下,下两个标,志,志。,六、领导,学,学产生的,两,两大标志,（一）决,策,策从日常,的,的生产、,管,管理中独,立,立出来,决策、计,划,划等职能,从,从日常的,管,管理和生,产,产领域中,分,分化出来,，,，即“决,策,策工作专,门,门化”，,就,就直接导,致,致了领导,这,这一特殊,现,现象的产,生,生。,在20世,纪,纪之前，,决,决策与执,行,行的分离,是,是有限的,、,、局部的,、,、但是随,着,着社会的,发,发展，这,一,一现象逐,渐,渐从政治,领,领域向经,济,济、科技,、,、教育和,军,军事领域,扩,扩展。例,如,如，科技,领,领域中决,策,策与执行,的,的分离产,生,生于二战,时,时期，其,标,标志是科,学,学帅才的,出,出现。制,造,造原子弹,的,的“曼哈,顿,顿工程”,的,的总指挥,奥,奥本海默,并,并非一流,的,的物理学,家,家或技术,专,专家，而,是,是善于领,导,导组织的,帅,帅才。在,经,经济领域,，,，美国的,卡,卡内基并,不,不精通钢,铁,铁生产的,知,知识与技,能,能，而他,能,能够通过,卓,卓越的领,导,导艺术和,领,领导才能,成,成为“钢,铁,铁大王”,。,。实质就,是,是决策权,与,与执行权,的,的相对分,离,离，故西,蒙,蒙提出决,策,策工作专,门,门化的观,点,点，即一,切,切形式的,领,领导（包,括,括政治领,导,导、经济,领,领导、科,学,学领导等,）,），都专,门,门从事决,策,策，而不,是,是决策的,执,执行、操,作,作。即“,制,制定”与,“,“执行”,的,的相对分,工,工。,(二)咨,询,询从决策,中,中独立出,来,来,决策活动,要,要涉及到,多,多重变量,。,。决策工,作,作对知识,结,结构、人,员,员素质、,技,技术水平,等,等要素的,要,要求相当,高,高。正是,在,在这一状,况,况下，咨,询,询业从决,策,策中分化,出,出来，成,为,为一种专,业,业性的工,作,作。形式,多,多样的知,囊,囊团成为,领,领导活动,中,中一道独,特,特的景观,。,。从此以,后,后，领导,者,者在决策,过,过程中的,功,功能主要,体,体现为抉,择,择，而智,囊,囊团的作,用,用主要致,力,力于对备,选,选方案的,提,提供与论,证,证。,即“谋,”,”与“,断,断”的,相,相对分,工,工，抉,择,择成为,领,领导者,的,的重要,工,工作。,领导的,要,要素包,括,括领导,者,者、被,领,领导者,、,、群体,目,目标和,客,客观环,境,境。,领导被,理,理解为,一,一个动,态,态的过,程,程，它,是,是领导,者,者、被,领,领导者,、,、环境,相,相互作,用,用和相,互,互结合,以,以实现,群,群体目,标,标的过,程,程。,第一，,领,领导者,在,在行政,活,活动过,程,程中处,于,于一个,极,极其重,要,要的地,位,位。,第二，,领,领导活,动,动的顺,利,利推行,必,必然是,在,在群体,成,成员的,积,积极参,与,与和领,导,导者与,被,被领导,者,者相互,沟,沟通的,过,过程中,实,实现的,。,。,七、领,导,导活动,的,的基本,要,要素,第三，,领,领导活,动,动的最,终,终目的,是,是实现,领,领导目,标,标，在,实,实现目,标,标的过,程,程中，,决,决不是,领,领导者,自,自身的,单,单一化,受,受益，,而,而是使,组,组织价,值,值、个,体,体价值,和,和领导,者,者自身,的,的价值,三,三个方,面,面都获,得,得社会,的,的肯定,。,。,第四，,任,任何领,导,导活动,必,必须在,适,适应或,有,有效发,改,改造外,在,在环境,的,的前提,下,下，才,能,能获得,有,有效性,。,。,所以我,们,们决不,能,能把领,导,导理解,为,为以领,导,导者为,原,原点在,单,单一的,、,、自上,而,而下的,权,权力运,动,动过程,中,中进行,的,的行为,。,。它实,际,际上是,将,将领导,者,者、被,领,领导者,、,、环境,和,和组织,成,成员都,能,能接纳,的,的目标,贯,贯通在,一,一起的,行,行为，,其,其中领,导,导者的,发,发动作,用,用和被,领,领导者,的,的执行,功,功能都,应,应该是,等,等量齐,观,观的重,要,要因素,。,。,领导活,动,动的基,本,本矛盾,包,包括两,个,个方面,：,：一是,领,领导者,与,与被领,导,导者之,间,间的矛,盾,盾；二,是,是领导,者,者的主,观,观指导,与,与客观,环,环境之,间,间的矛,盾,盾。,领导活,动,动具有,超,超脱性,、,、综合,性,性、战,略,略性。,现代领,导,导活动,的,的一个,主,主要特,点,点就是,“,“制定,”,”和“,执,执行”,的,的相对,分,分工。,所,所以，,群,群体成,员,员对领,导,导者的,接,接受度,就,就成为,领,领导科,学,学研究,的,的一个,主,主内容,。,。被领,导,导者的,行,行为在,最,最终的,层,层面上,决,决定着,组,组织目,标,标的实,现,现程度,和,和实现,质,质量。,此,此外，,领,领导者,的,的主观,指,指导与,客,客观环,境,境的矛,盾,盾是领,导,导活动,的,的第二,个,个基本,矛,矛盾。,所,所谓环,境,境是由,体,体制、,文,文化、,心,心理和,习,习俗等,因,因素在,组,组织内,部,部和外,部,部形成,的,的一种,客,客观的,、,、无形,的,的压力,。,。菲德,勒,勒就提,出,出人们,的,的行为,方,方式确,实,实是更,多,多地取,决,决于环,境,境而不,是,是人格,，,，人们,的,的行为,更,更多地,依,依赖于,环,环境。,所,所以领,导,导者一,方,方面在,塑,塑造有,利,利于领,导,导效能,实,实现的,环,环境；,另,另一方,面,面也要,顺,顺应环,境,境变迁,的,的规律,。,。,这两大,基,基本矛,盾,盾往往,会,会衍生,出,出一些,派,派生矛,盾,盾，即,领,领导者,内,内部的,矛,矛盾，,被,被领导,者,者之间,的,的矛盾,，,，领导,者,者的决,策,策与客,观,观实际,的,的矛盾,，,，被领,导,导者的,执,执行与,客,客观实,际,际的矛,盾,盾等。,八、领,导,导活动,的,的基本,矛,矛盾与,派,派生矛,盾,盾,领导活,动,动的特,性,性主要,表,表现在,以,以下几,个,个方面,。,。, 权,威,威性。,从,从领导,活,活动的,成,成败及,其,其效果,来,来说，,权,权威性,是,是领导,活,活动的,首,首要特,性,性。因,此,此，现,代,代意义,上,上的领,导,导权威,是,是一种,理,理性权,威,威，其,特,特征在,于,于它的,合,合法性,，,，在于,它,它的活,动,动过程,中,中表现,的,的规章,制,制度取,向,向。法,制,制（治,）,）赋予,了,了领导,权,权威的,合,合法性,，,，而领,导,导活动,在,在其展,开,开过程,中,中所表,现,现出来,的,的法制,（,（治）,精,精神又,维,维护和,巩,巩固了,它,它自身,的,的合法,性,性。因,为,为权力,并,并不等,同,同于权,威,威，一,个,个拥有,权,权力的,人,人不一,定,定拥有,足,足够强,大,大的权,威,威，人,们,们接受,领,领导者,的,的领导,，,，不是,基,基于对,他,他权力,的,的恐惧,，,，而是,基,基于对,其,其权威,的,的肯定,性,性认同,。,。,九、领,导,导活动,的,的特性, 综,合,合性。,从,从领导,活,活动的,内,内容来,看,看，综,合,合性是,其,其重要,特,特性。,领,领导作,为,为“软,专,专家”,所,所进行,的,的指挥,，,，协调,活,活动，,首,首先表,现,现为极,强,强的综,合,合性。,首,首先，,领,领导的,综,综合性,是,是由社,会,会的劳,动,动分工,决,决定的,。,。其次,，,，现代,社,社会也,是,是一个,利,利益多,元,元化的,社,社会。,领,领导活,动,动的一,个,个重要,内,内容，,就,就是将,不,不同的,劳,劳动分,工,工和不,同,同的利,益,益进行,综,综合，,从,从而将,综,综合的,结,结果输,出,出给社,会,会和员,工,工。前,者,者涉及,的,的是技,术,术性层,面,面，它,要,要求领,导,导者进,行,行这一,活,活动时,采,采用多,样,样化的,技,技术方,法,法和手,段,段。后,者,者涉及,政,政治层,面,面，它,要,要求领,导,导者从,社,社会发,展,展的高,度,度，从,大,大多数,人,人的利,益,益需求,这,这一视,角,角来思,考,考问题,。,。, 超,脱,脱性与,全,全局性,。,。从领,导,导活动,在,在组织,体,体系中,的,的地位,来,来说，,超,超脱性,与,与全局,性,性是其,重,重要特,性,性。领,导,导者只,有,有超脱,于,于各种,利,利益群,体,体之上,，,，才能,从,从根本,上,上、宏,观,观上把,握,握领导,活,活动的,整,整个过,程,程。因,此,此，超,脱,脱性是,全,全局性,的,的基础,，,，即在,保,保持自,身,身超脱,性,性的基,础,础上，,在,在战略,层,层面上,规,规定组,织,织的方,向,向、任,务,务和目,标,标，它,要,要求领,导,导者必,须,须在整,体,体发展,、,、全局,利,利益等,领,领导理,念,念的驱,使,使下，,在,在组织,与,与环境,的,的互动,中,中，处,理,理各种,关,关系，,实,实现领,导,导要素,的,的有机,组,组合以,及,及各种,资,资源的,有,有效配,置,置。, 超,前,前性与,战,战略性,。,。从领,导,导活动,的,的功能,与,与作用,来,来说。,超,超前性,与,与战略,性,性是联,为,为一体,的,的。, 服,务,务性。,从,从领导,活,活动的,价,价值取,向,向和精,神,神归宿,来,来说，,服,服务性,是,是领导,活,活动的,重,重要特,性,性。领,导,导活动,的,的本原,体,体现为,公,公共使,命,命的承,担,担，服,务,务是领,导,导本质,所,所在。,西,西方关,于,于领导,的,的正式,理,理论就,认,认为领,导,导者应,该,该是代,理,理者、,议,议事者,和,和促进,者,者的统,一,一。现,代,代社会,把,把“权,力,力民授,说,说”视,为,为一个,普,普遍的,法,法则，,尽,尽管在,短,短暂的,时,时段中,我,我们看,到,到领导,者,者可以,运,运用强,制,制性的,权,权力展,示,示权威,的,的威严,，,，但是,从,从根本,上,上来说,领,领导者,仅,仅仅是,居,居于特,定,定职位,上,上的民,意,意的代,理,理者，,因,因此，,领,领导的,服,服务性,并,并不是,一,一种虚,假,假的设,定,定，而,是,是引发,领,领导者,敬,敬畏的,法,法则，,更,更是驾,驭,驭领导,者,者行为,的,的信念,。,。, 间,接,接性。,领,领导活,动,动与组,织,织目标,之,之间的,间,间接性,是,是所有,领,领导活,动,动共有,的,的特性,，,，也是,领,领导原,理,理和领,导,导艺术,具,具有相,通,通性的,决,决定性,力,力量之,一,一。领,导,导活动,必,必然是,一,一种依,靠,靠动员,和,和激励,下,下属实,现,现组织,目,目标的,活,活动。,领导学,既,既具有,很,很强的,理,理论性,，,，又具,有,有很强,的,的实践,性,性。研,究,究领导,学,学的学,者,者以培,养,养真正,的,的领导,者,者，更,新,新人们,的,的领导,观,观念为,已,已任。,领,领导学,的,的研究,者,者是现,实,实生活,中,中的领,导,导者所,不,不能替,代,代的，,同,同样，,现,现实生,活,活中的,领,领导者,也,也是领,导,导学研,究,究者所,不,不能替,代,代的。,使学习,者,者在以,下,下三个,方,方面获,得,得启发,。,。, 拓,展,展理论,视,视野，,超,超越对,领,领导的,单,单质理,解,解, 提,高,高实践,能,能力，,培,培养科,学,学的领,导,导理念, 感,悟,悟领导,艺,艺术，,提,提升领,导,导者的,经,经验,十、学,习,习领导,学,学的意,义,义,在领导,学,学发展,历,历程中,，,，存在,着,着这样,一,一种倾,向,向，即,领,领导价,值,值和领,导,导技术,的,的分离,。,。因此,，,，完整,的,的领导,学,学理论,应,应该将,领,领导价,值,值和领,导,导技术,统,统一在,一,一起，,使,使领导,者,者在领,导,导学的,原,原理中,既,既能体,会,会到价,值,值的力,量,量，又,能,能汲取,各,各种富,有,有实践,价,价值的,领,领导技,术,术。,第二章,领,领,导,导哲学,与,与领导,理,理论,一、领,导,导哲学,（一）,领,领导者,：,：非经,院,院派的,哲,哲学家,对于领,导,导者来,说,说，不,可,可避免,地,地面临,两,两重矛,盾,盾：一,方,方面，,领,领导者,必,必须协,调,调其组,织,织内部,立,立法和,个,个性的,冲,冲突，,即,即要化,解,解人本,取,取向和,目,目标取,向,向之间,的,的二元,紧,紧张；,另,另一方,面,面，领,导,导者必,须,须化解,组,组织活,动,动与其,赖,赖以生,存,存的环,境,境之间,的,的冲突,。,。其基,本,本目的,在,在于寻,求,求平衡,和,和发展,，,，它的,基,基本功,能,能在于,消,消除紧,张,张状态,从,从而达,到,到目的,。,。这是,领,领导在,人,人类价,值,值的全,部,部历程,中,中所发,挥,挥的作,用,用。化,解,解这一,冲,冲突和,紧,紧张状,态,态的人,文,文基础,和,和价值,在,在某种,程,程度上,是,是普遍,的,的。一,个,个优秀,的,的领导,者,者，往,往,往都是,一,一个非,经,经院派,的,的哲学,家,家，他,对,对领导,活,活动之,本,本质的,理,理解，,构,构成了,他,他在领,导,导活动,中,中富有,创,创造性,和,和试验,性,性的源,泉,泉。而,且,且，领,导,导哲学,不,不仅为,领,领导者,本,本人提,供,供了价,值,值的支,撑,撑，而,且,且还可,以,以为一,个,个组织,，,，一个,国,国家缔,造,造一种,传,传统，,成,成为组,织,织和国,家,家陷入,危,危机时,的,的拯救,力,力量。,领,领导哲,学,学所缔,造,造的传,统,统，成,为,为最为,深,深厚的,支,支撑力,量,量和拯,救,救力量,，,，人们,恰,恰恰是,在,在这一,哲,哲学中,获,获取智,慧,慧和生,存,存、发,展,展的勇,气,气。既,然,然不论,任,任何人,对,对于哲,学,学都具,有,有不可,剥,剥夺的,天,天赋权,利,利，那,么,么人人,都,都可以,领,领导。,（二）,价,价值：,领,领导活,动,动之意,义,义的源,泉,泉,领导是,依,依靠价,值,值的力,量,量为人,们,们创造,理,理想并,使,使之付,诸,诸现实,的,的高尚,活,活动。,“,“领导,是,是行动,的,的哲学,”,”揭示,了,了领导,活,活动为,什,什么会,成,成为一,门,门哲学,。,。因此,，,，领导,可,可以被,理,理解为,一,一种借,助,助于集,体,体组织,行,行动以,显,显现一,种,种崇高,价,价值的,行,行动。,我,我们与,其,其说领,导,导理论,是,是哲学,的,的一个,分,分支，,还,还不如,说,说是心,理,理学一,个,个分支,。,。,领导哲学不,仅,仅要求对组,织,织行为之逻,辑,辑和技术的,掌,掌握，而且,还,还要求对领,导,导之精神影,响,响力的把握,。,。领导哲学,的,的核心就在,于,于，必须把,价,价值问题置,于,于首要地位,。,。情感、动,机,机、态度、,信,信仰、价值,、,、伦理、道,德,德、意志、,责,责任感、偏,爱,爱、规范、,期,期待、责任-这,些,些都是领导,哲,哲学本身所,关,关心的。所,以,以领导活动,从,从本质上来,说,说，不可能,程,程序化、常,规,规化，它以,不,不同于自然,科,科学的方式,，,，展现着一,种,种包含智慧,和,和价值的创,造,造性活动。,一个人一旦,成,成为一个领,导,导者，物质,的,的需求实际,上,上已经降至,次,次要地位。,领,领导实为展,现,现人生价值,的,的一种高尚,的,的职业。,（三）领导,者,者以情感投,放,放与情感控,制,制,我们可以断,言,言，这并不,是,是一个严格,意,意义上的领,导,导者，只不,过,过是占据领,导,导职位的剥,夺,夺者压迫者,而,而已。,领导者的情,感,感是领导学,所,所研究的一,个,个重要内容,。,。但是，从,哲,哲学的角度,来,来说，领导,者,者是居于一,种,种超脱性地,位,位的控制者,和,和组织者。,由,由于领导者,的,的独特性，,人,人们期望他,具,具有一种价,值,值洞察力。,这,这种价值洞,察,察力赋予领,导,导者一种超,然,然、不偏不,倚,倚的身份，,以,以及既区别,于,于又高于其,他,他组织角色,的,的公正无私,的,的态度。领,导,导者应当洞,察,察全局、控,制,制情感，这,在,在相当大的,程,程度上要超,脱,脱他个人的,复,复杂的利害,关,关系。,领导活动的,超,超脱性又要,求,求领导者必,须,须把感情控,制,制在狭小的,范,范围内，必,须,须以一种冷,静,静、客观的,态,态度履行各,种,种职责。情,感,感有时会促,使,使领导者富,有,有独特的创,造,造力和赤胆,忠,忠心的集体,精,精神，有时,也,也会阻止领,导,导者影响力,的,的扩展，降,低,低领导者的,威,威信。由此,人,人们得出这,样,样一个结论,：,：情感是影,响,响领导活动,之,之意义的一,把,把双刃剑。,第一，情感,是,是领导者迷,失,失方向的毁,灭,灭性力量。,一,一旦领导者,把,把自己行为,的,的合理性完,全,全归结于情,感,感，那么领,导,导者自身性,格,格的缺陷便,会,会逐渐暴露,出,出来。正是,从,从这个角度,来,来看，我们,提,提出了“情,感,感是领导者,迷,迷失方向的,毁,毁灭性力量,”,”这一命题,。,。,第二，情感,虽,虽然可能使,领,领导者迷失,方,方向，暴露,性,性格的缺陷,，,，但是领导,者,者对组织和,员,员工的情感,投,投放却可以,塑,塑造一种和,谐,谐、温情的,氛,氛围。故领,导,导者如何将,情,情感控制在,一,一定的范围,之,之内，使其,转,转化为巩固,权,权威美化形,象,象的资源，,就,就成为一个,非,非常重要的,问,问题。如果,领,领导行为完,全,全构筑在情,感,感的基础之,上,上，那么领,导,导者会成为,不,不明原因的,失,失败者。正,是,是从这个角,度,度，我们提,出,出了“领导,者,者是一种理,性,性化的高自,我,我监控者,（Highself-monitors）,”这一命题,。,。,（四）责任,感,感：领导活,动,动之意义的,支,支撑力量,责任感是领,导,导活动具有,意,意义的支撑,力,力量。但是,，,，责任感是,难,难以理解的,，,，因为它既,包,包含着服从,于,于组织目标,的,的工具属性,，,，又包含着,纯,纯粹的道德,特,特征。,领导者的责,任,任感可以分,为,为两种：一,是,是服从组织,目,目标的责任,感,感，二是归,依,依于道德属,性,性的责任感,。,。在现实的,领,领导活动中,，,，两者既具,有,有交合性，,又,又具有冲突,性,性。,对于一个领,导,导者来说，,首,首先是服从,于,于组织发展,的,的需要，把,自,自己的生命,投,投放于组织,之,之中，是对,领,领导者的第,一,一要求。因,此,此，领导者,的,的个人价值,总,总是与组织,的,的前途紧密,联,联系在一起,的,的。这归因,于,于领导者的,责,责任感。,个人价值的,实,实现并不能,导,导致组织的,发,发展。,服从于组织,目,目标的需要,，,，并不是领,导,导者责任感,的,的终点。因,此,此，一个优,秀,秀的领导者,并,并不仅仅是,属,属于一个组,织,织的，而是,属,属于整个社,会,会的。,领导者从本,质,质上来说，,并,并不是单个,组,组织的救世,主,主，而是人,类,类社会的道,德,德楷模。,（,五）技术化,领,领导与价值,化,化领导的统,一,一,我们试图将,价,价值化领导,与,与技术化领,导,导统一在一,起,起。我们要,么,么忽视了领,导,导学的实践,价,价值，要么,遗,遗忘了领导,的,的本质所在,。,。领导价值,在,在本质上规,定,定着领导技,术,术的正确运,用,用，领导技,术,术又使领导,价,价值得以充,分,分显现。,“什么叫领,导,导？领导就,是,是服务”。,这,这一论断揭,示,示领导的本,质,质，而这一,本,本质性的规,定,定决定了领,导,导者的终极,追,追求。而“,领,领导就是出,主,主意，用干,部,部”这一界,定,定是从技术,层,层面来揭示,领,领导含义的,。,。,二、领导理,论,论,（一）领导,理,理论发展的,三,三个阶段,1.从领导,特,特质的角度,去,去理解领导,。,。因此以领,导,导者为中心,，,，探讨领导,者,者不同于其,他,他人的特质,。,。,2从人际,关,关系、感情,因,因素的角度,去,去观察领导,。,。领导是对,组,组织内群体,或,或成员施加,影,影响的活动,过,过程，是一,门,门促使下级,满,满怀信心地,完,完成其任务,的,的艺术，是,一,一种说服他,人,人热心于一,定,定目标的努,力,力。,3.从组织,所,所处的环境,这,这一角度去,观,观察领导。,使,使人们转而,去,去寻找这样,的,的条件，在,这,这些条件下,各,各种风格、,行,行为和哲学,都,都可能是适,宜,宜的和有效,的,的。,与以上对领,导,导的三种理,解,解相联系，,西,西方的领导,科,科学理论，,大,大致经历了,“,“伟人论”,（,（特质论）,、,、“行为论,”,”和“权变,论,论”三个阶,段,段三个主要,研,研究方向或,三,三种研究类,型,型。,第一，伟人,论,论（特质论,）,）阶段。一,个,个人之所以,会,会成为领导,者,者，有其不,可,可比拟的天,赋,赋和个人品,质,质。在伟人,论,论阶段，注,重,重对于领导,特,特质的研究,，,，故领导性,格,格、领导特,质,质就成为研,究,究者关注的,核,核心内容。,第二，行,为,为论阶段,。,。它主要,研,研究领导,者,者的哪些,行,行为会有,助,助于他进,行,行有效的,领,领导。只,有,有那些行,为,为上表现,为,为既关心,生,生产（工,作,作）又关,心,心个人（,下,下属）的,领,领导者才,是,是最有效,的,的。换言,之,之，那些,天,天资绝顶,的,的人不一,定,定会成为,领,领导者，,真,真正决定,一,一个人成,为,为领导者,的,的因素是,他,他的行为,。,。有效的,领,领导者应,该,该是那些,适,适应性强,的,的人，就,是,是那些能,考,考虑到自,己,己的能力,、,、下属的,能,能力和需,要,要完成的,任,任务，而,能,能将权力,有,有效下放,的,的人。,第三，权,变,变论阶段,。,。由于“,伟,伟人论”,和,和“行为,论,论”都忽,视,视了领导,者,者所处情,境,境对领导,效,效能的影,响,响，因此,刻,刻意追求,最,最佳领导,特,特质和行,为,为模式的,做,做法并没,有,有把环境,因,因素考虑,在,在内。提,出,出这一理,论,论的菲德,勒,勒认为无,论,论领导者,的,的人格特,质,质或行为,风,风格如何,，,，只有领,导,导者使自,己,己的个人,特,特点与领,导,导情境因,素,素相“匹,配,配”，他,才,才能成为,一,一个优秀,的,的领导者,。,。权变论,把,把客观情,况,况与领导,行,行为的相,互,互作用视,为,为领导活,动,动能够成,功,功的关键,所,所在。最,佳,佳的运用,认,认知资源,（,（包括知,识,识、能力,、,、技能以,及,及领导者,和,和群体成,员,员的经验,）,）的人，,才,才能成为,一,一个优秀,的,的领导者,。,。,以上三个,阶,阶段或三,种,种类型都,是,是片面地,将,将某一个,要,要素置于,首,首要地位,，,，实际上,对,对于领导,活,活动来说,，,，并不存,在,在一种永,恒,恒的、永,远,远处于决,定,定性地位,的,的要素。,这,这就说明,，,，领导既,是,是一门科,学,学，又是,一,一门艺术,。,。领导活,动,动的成败,取,取决于多,重,重要素在,特,特定状态,下,下的有机,组,组合。,（一）领,导,导特质理,论,论,领导特质,理,理论认为,领,领导者有6项特质,不,不同于非,领,领导者、,即,即：进取,心,心、领导,意,意愿、正,直,直与诚实,、,、自信、,智,智慧和与,工,工作相关,的,的知识。,另,另外，个,体,体是否是,高,高自我监,控,控者（highself-monitors）即调,节,节自己行,为,为以适应,不,不同环境,方,方面具有,很,很高的灵,活,活性，也,是,是一项重,要,要因素。,为什么特,质,质理论在,解,解释领导,者,者行为方,面,面并不成,功,功？,它,它忽视了,下,下属的需,要,要；它,没,没有指明,各,各种特质,之,之间的相,对,对重要性,；,；它没,有,有对因与,果,果进行区,分,分 它,忽,忽视了情,境,境因素。,（三）领,导,导行为理,论,论,如果特质,理,理论成功,，,，则提供,了,了一个为,组,组织中的,正,正式领导,岗,岗位选拔,“,“正确”,人,人员的基,础,础；如果,行,行理论成,功,功，则可,以,以通过训,练,练使人们,成,成为领导,者,者。如果,特,特质理论,有,有效，领,导,导者从根,本,本上说是,天,天生造就,的,的，你要,么,么是要么,不,不是一个,领,领导者；,相,相反，如,果,果领导者,具,具备一些,具,具体的行,为,为，则我,们,们可以培,养,养领导者,，,，即通过,设,设计一些,培,培训项目,把,把有效的,领,领导者所,具,具备的行,为,为模式植,入,入个体身,上,上。,结构维度,指,指的是领,导,导者更愿,意,意界定和,建,建构自己,与,与下属的,角,角色，以,达,达成组织,目,目标。它,包,包括设立,工,工作、工,作,作关系和,目,目标的行,为,为。关怀,维,维度指的,是,是领导者,尊,尊重和关,心,心下属的,看,看法与情,感,感，更愿,意,意建立相,互,互信任的,工,工作关系,。,。两个维,度,度，即员,工,工导向和,生,生产导向,。,。,在变化的,世,世界中，,有,有效的领,导,导者应该,表,表现出发,展,展导向的,行,行为。所,以,以，这些,学,学者进行,了,了新的研,究,究，以考,察,察是否还,有,有第三个,维,维度-,发,发展维度,与,与领导的,有,有效性有,关,关。行为,理,理论的缺,陷,陷在于，,对,对影响成,功,功一失败,的,的情境因,素,素没有给,予,予重视。,（四）领,导,导权变理,论,论,所谓权变,的,的含义就,是,是指行为,主,主体根据,情,情境因素,的,的变化而,作,作出适当,的,的调整。,从,从领导学,看,看来，权,变,变论就是,指,指领导者,应,应该根据,情,情境因素,选,选择有效,的,的领导方,式,式。领导,权,权变理论,的,的两大贡,献,献在于：,第,第一，它,使,使领导具,有,有更强的,艺,艺术化色,彩,彩；第二,，,，它使对,领,领导的判,断,断不再局,限,限于道德,标,标准。领,导,导方式便,无,无好坏之,分,分，只有,有,有效与无,效,效之分。,这,这说明了,两,两点：,领,领导的,有,有效性依,赖,赖于情境,因,因素；,这,这些情,境,境条件可,以,以被分离,出,出来。,人们经常,使,使用的中,间,间变量有,：,：工作的,结,结构化程,度,度；领导,者,者一成员,关,关系的质,量,量；领导,者,者的职位,权,权力；下,属,属角色的,清,清晰度；,群,群体规范,；,；信息的,适,适用性；,下,下属对领,导,导决策的,接,接受程度,；,；下级的,工,工作士气,等,等。,菲德勒模,型,型,第一个综,合,合的领导,模,模型是由,费,费莱德,菲,菲德勒提,出,出的。菲,德,德勒模型,指,指出，有,效,效的群体,绩,绩效取决,于,于以下两,个,个因素的,合,合理匹配,：,：与下属,相,相互作用,的,的领导者,的,的风格；,领,领导环境,给,给领导者,提,提供的控,制,制和影响,结,结果的程,度,度。在此,基,基础上，,菲,菲德