四层级战略重塑企业战略体系

Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,用,四,四,层,层,级,级,战,战,略,略,重,重,塑,塑,企,企,业,业,战,战,略,略,体,体,系,系,华,彩,彩,咨,咨,询,询,机,机,构,构,集,团,团,探,探,讨,讨,题,题,龙,盛,盛,的,的,核,核,心,心,优,优,势,势,是,是,什,什,么,么?,龙,盛,盛,目,目,前,前,最,最,缺,缺,乏,乏,的,的,是,是,什,什,么,么?,企,业,业,对,对,发,发,展,展,思,思,路,路,达,达,成,成,高,高,度,度,一,一,致,致,的,的,前,前,提,提,是,是,什,什,么,么?,领,导,导,人,人,的,的,发,发,展,展,思,思,路,路,和,和,战,战,略,略,之,之,间,间,的,的,关,关,系,系,是,是,什,什,么,么?,交,流,流,的,的,结,结,构,构,用,国,国,家,家,战,战,略,略,来,来,重,重,新,新,理,理,解,解,企,企,业,业,战,战,略,略,如,何,何,应,应,对,对,中,中,国,国,的,的,过,过,度,度,竞,竞,争,争,问,问,题,题,如,何,何,设,设,计,计,高,高,成,成,长,长,战,战,略,略,四,层,层,级,级,战,战,略,略,用,国,国,家,家,战,战,略,略,来,来,重,重,新,新,理,理,解,解,企,企,业,业,战,战,略,略,如,何,何,应,应,对,对,中,中,国,国,的,的,过,过,度,度,竞,竞,争,争,问,问,题,题,如,何,何,设,设,计,计,高,高,成,成,长,长,战,战,略,略,四,层,层,级,级,战,战,略,略,国,家,家,战,战,略,略,类,类,型,型,国,家,家,生,生,存,存,战,战,略,略,国,家,家,发,发,展,展,战,战,略,略,国,家,家,扩,扩,张,张,战,战,略,略,国,家,家,政,政,治,治,战,战,略,略,国,家,家,军,军,事,事,战,战,略,略,国,家,家,经,经,济,济,战,战,略,略,国,家,家,外,外,交,交,战,战,略,略,当,代,代,国,国,家,家,战,战,略,略,环,环,境,境,的,的,主,主,要,要,特,特,点,点,与,与,发,发,展,展,趋,趋,势,势,和,平,平,与,与,发,发,展,展,是,是,两,两,大,大,主,主,题,题,政,治,治,结,结,构,构,：,：,一,一,极,极,主,主,导,导,下,下,的,的,多,多,极,极,化,化,趋,趋,势,势,经,济,济,国,国,际,际,化,化,、,、,区,区,域,域,集,集,团,团,化,化,新,技,技,术,术,革,革,命,命,的,的,机,机,会,会,与,与,挑,挑,战,战,建,立,立,国,国,际,际,政,政,治,治,新,新,秩,秩,序,序,美,国,国,国,国,家,家,战,战,略,略,老,边,边,疆,疆,战,战,略,略,新,边,边,疆,疆,战,战,略,略,高,边,边,疆,疆,战,战,略,略,日,本,本,国,国,家,家,战,战,略,略,贸,易,易,立,立,国,国,战,战,略,略,科,技,技,立,立,国,国,战,战,略,略,东,南,南,亚,亚,国,国,家,家,战,战,略,略,进,口,口,替,替,代,代,战,战,略,略,初,级,级,出,出,口,口,导,导,向,向,战,战,略,略,高,级,级,出,出,口,口,导,导,向,向,战,战,略,略,国,家,家,经,经,济,济,战,战,略,略,选,选,择,择,第,一,一,、,、,二,二,、,、,三,三,产,产,业,业,发,发,展,展,顺,顺,序,序,产业政策,区域发展政,策,策,国家调控力,度,度,国有与非国,有,有企业的比,重,重,中央与地方,的,的权力分配,国家经济开,放,放度,国家对国际,经,经济的参与,度,度,用国家战略,来,来重新理解,企,企业战略,如何应对中,国,国的过度竞,争,争问题,如何设计高,成,成长战略,四层级战略,交流的结构,造成产业分,散,散的原因,进入障碍低,不存在规模,经,经济或学习,曲,曲线,高运输成本,高库存成本,或,或销售波动,对顾客与供,应,应商无规模,优,优势,某些重要方,面,面规模的不,经,经济性,低管理成本,的,的重要性,多品种生产,线,线,造成产业分,散,散的原因,创造性要求,高,高,就近监督和,控,控制的重要,性,性,人员服务是,经,经营关键,地区形象和,区,区域关系,多种市场需,求,求,高度的产品,市,市场区分,退出障碍,地方法规,政府禁止集,中,中,新产业,合并的一般,方,方法,创造规模经,济,济或经验曲,线,线,使多样的市,场,场需求标准,化,化,使造成分散,的,的主要因素,中,中立化或碎,裂,裂,获得临界数,量,量,尽早发现产,业,业趋势,对付分散,严格管理下,的,的分散散化,“公式”设,备,备,增加附加值,产品类型或,产,产业部门的,专,专业化,顾客类型专,门,门化,订货类型专,门,门化,集中与地理,区,区域,赤裸竞争,后向一体化,制定分散行,业,业战略的思,考,考重心,什么是产业,的,的结构和竞,争,争者的位置,？,？,产业为什么,分,分散？,分散是否可,以,以被克服？,如,如何克服？,克服分散是,否,否有益？企,业,业应处于何,种,种地 位去,实,实现这一点,？,？,分散是否不,可,可避免？对,待,待这种情况,的,的最 佳选,择,择是什么？,战略选择,适当的进入,时,时期：萌芽,、,、发展、成,熟,熟；,适当的进入,方,方法：内部,发,发展与外部,收,收购,标准制定者,战,战略,创新战略与,模,模仿战略,高速成长战,略,略,市场细分战,略,略,“以十围一,”,”战略,用国家战略,来,来重新理解,企,企业战略,如何应对中,国,国的过度竞,争,争问题,如何设计高,成,成长战略,四层级战略,交流的结构,企业超速成,长,长,COMPAQ 四,年,年进入美国500大,APPLE,五,五,年,年进入美国500大,MICROSOFT7595营业额1.6万60亿,HONDA100,万,万14.4亿 12年,MCDONALD扴,每,每年扩,张,张200家,ITT17年兼并350家，,营,营业额7亿,至,至167亿,宏基8695 营,业,业额80亿,1500,亿,亿,联想8496,资,资本额20,万,万20亿,企业超速成,长,长战略,强烈成长动,机,机,选择高增长,区,区域,选择高增长,行,行业,双向同步扩,张,张,后现代企业,制,制度,高速成长步,骤,骤,强烈动机,战略创意,势能准备,人才积累,资本扩张,市场扩张,用国家战略,来,来重新理解,企,企业战略,如何应对中,国,国的过度竞,争,争问题,如何设计高,成,成长战略,四层级战略,交流的结构,许多中国企,业,业非常注重,运,运营方面效,率,率的提高，,它,它们在怎样,提,提高运营质,量,量、改善运,营,营状况方面,，,，投入非常,多,多。但对于,运,运营方面的,咨,咨询和战略,方,方面的咨询,之,之间的区别,，,，不是很清,楚,楚。这些企,业,业认为，整,个,个公司的战,略,略就是要降,低,低运营成本,，,，提高运营,效,效率。,“中国企业,在,在制定企业,战,战略时，倾,向,向于制定一,种,种关于未来,发,发展的远景,，,，而没有具,体,体的实施方,案,案。有一些,中,中国企业的,战,战略方案非,常,常空洞。关,于,于具体应该,怎,怎么做？这,些,些意味着什,么,么？对公司,的,的影响是什,么,么？方案里,没,没有这方面,的,的深层次的,研,研究。我们,有,有一个客户,，,，他们建立,了,了一项战略,方,方案，要进,入,入小家电市,场,场。这一战,略,略只说他们,要,要进入，而,没,没有设定具,体,体的四五个,步,步骤，说明,怎,怎样实施这,个,个战略。,对于中国的,大,大部分企业,来,来说，企业,家,家倒是会经,常,常为员工大,讲,讲特讲“公,司,司的伟大远,景,景”（实际,上,上更多是他,自,自己设想的,远,远景），但,真,真正的问题,是,是，这些企,业,业家从来没,有,有致力于去,建,建立大家共,同,同认可的价,值,值体系和制,度,度体系，结,果,果是企业的,经,经营成了一,场,场大家跟着,他,他跑的马拉,松,松。,观察现实的,竞,竞争我们可,以,以看到，赢,家,家没有一个,是,是简单的。,战,战略是复杂,的,的，即便是,成,成功的企业,也,也几乎不可,能,能在每件事,情,情上都做到,最,最好。大多,数,数成功企业,起,起初只做好,两,两三件事，,后,后来才终于,阐,阐明自己的,战,战略。关键,在,在于，它们,预,预先看到了,事,事情的核心,。,。有战略的,企,企业知道自,己,己每一步都,在,在干什么，,懂,懂得每一个,具,具体目标的,实,实现如何促,进,进大目标的,达,达成，这就,是,是对付复杂,性,性的妙招,有种想法认,为,为，今天一,切,切都变得太,复,复杂了，没,有,有一个管理,者,者能解决体,现,现企业整体,战,战略的复杂,问,问题。因此,，,，管理者应,该,该采用单手,指,指打字那样,的,的方法来寻,找,找战略：先,试,试一件事，,看,看它是否有,效,效，然后再,进,进入另一件,事,事。这基本,上,上就是一系,列,列渐进的实,验,验。这是根,本,本错误的，,因,因为致使公,司,司成功的并,不,不是一串各,自,自独立的事,情,情，而是把,所,所有事情连,接,接在一起的,战,战略。,CEO的洞,察,察力, 能够将,竞,竞争活动理,解,解为一个完,整,整的动态系,统,统，认识到,这,这个系统是,由,由竞争对手,、,、客户、资,金,金、人力和,资,资源的互动,过,过程所构成,的,的。, 能够运,用,用上述理解,，,，预测某一,特,特定的干扰,将,将给竞争系,统,统带来的后,果,果，以及如,何,何造就一种,稳,稳定的动态,均,均衡新模式,。,。,CEO的洞,察,察力, 随时都,能,能调遣后备,资,资源，使这,些,些资源能尽,其,其所能，充,分,分利用。尽,管,管这些资源,会,会被永久性,占,占用，成果,却,却要待日后,才,才能体现。,能,能够预测风,险,险与收益，,并,并以充分的,精,精确度和自,信,信心验证上,述,述资源调遣,决,决策的正确,性,性。, 精心策,划,划、实施上,述,述资源调遣,活,活动的意愿,。,。,用四层级战,略,略改造原有,战,战略体系,战略由四个,相,相互一致的,战,战略构成,第一层：基,本,本战略,第二层：发,展,展战略,第三层：竞,争,争战略,第四层：实,施,施战略,用四层级战,略,略改造原有,战,战略体系,战略思考,四层级战略,战略协同,业务管理系,统,统,平衡计分卡,战略思考,所谓的战略,思,思考就是你,在,在拥有优势,的,的时候，设,想,想这一优势,失,失效后公司,如,如何才能持,续,续目前与未,来,来的优势，,或,或者在你没,有,有明显优势,的,的时候，设,想,想如何获得,核,核心竞争力,来,来构筑未来,的,的优势。,比较竞争优,势,势是很容易,丧,丧失的，真,正,正支撑企业,长,长期持续的,动,动力来自于,企,企业文化与,核,核心竞争力,企业应,对,对变革的集,体,体学习能力,，,，一个十年,的,的高速发展,公,公司与一个,近,近八十年的,成,成熟公司之,间,间的差距主,要,要是内在的,机,机制与文化,，,，而不在于,外,外在的繁荣,或,或是危机。,基本战略抉,择,择问题,行业的选择,多角化与聚,焦,焦化,内部积累与,外,外部成长,上市与内部,持,持股,区域、全国,或,或国际化,集权与分权,联盟与否,将不会有统,一,一的模式来,照,照搬,复杂，新秩,序,序,过度竞争,速度,后发优势,标竿学习（,抄,抄袭及学习,）,）,信息密集，,短,短期化,战略思考,新型管理模,式,式的灵魂,重建竞争方,式,式，建立大,生,生态链,把精力重新,聚,聚焦在消费,者,者身上,展现未来，,图,图象化思维,试验，变化,，,，战术手法,层,层次和组合,越,越多越好,注重限制，,基,基于能力发,展,展,使用繁衍手,法,法,多因素致胜,集体洞察力,建,建设,新型战略要,素,素,联盟的使用,竞争与博弈,资源的使用,多角化的使,用,用,速度的使用,价值链的使,用,用,导致的情况,竞争的基本,规,规律,形成完全竞,争,争，无人拥,有,有,优势而且超,常,常的,利润是不存,在,在的,产生强大的,成,成员或全,球联盟来创,造,造平衡竞争,企业建立资,本,本实力,以挤跨小企,业,业,导致的情况,竞争第四领,域,域,（资本实力,）,）,创新很快得,到,到模仿，或,创,创,新的风险太,大,大、代价昂,贵,贵,企业,通,通过,创,创新,而,而,跃入,新,新行,业,业/,市,市场,竞争,第,第二,领,领域,（时,机,机/,秘,秘诀,）,）,企业,在,在价,格,格和,质,质,量上,进,进行,竞,竞争,高质,量,量、,低,低价,格,格,的商,品,品,导致,的,的情,况,况,竞争,第,第一,领,领域,（成,本,本/,质,质量,）,）,企业,试,试图,抬,抬高,进,进入/模,仿障,碍,碍以,限,限制,竞,竞争,者,者,企业,建,建立,力,力量,摧,摧毁,其它,竞,竞争,者,者的,要,要害,导致,的,的情,况,况,竞争,第,第三,领,领域,（,（建,立,立进,入,入或,学,学习,障,障碍,）,）,独特,的,的资,产,产和,能,能力,：,：时,机,机和,秘,秘诀,建立,和,和巩,固,固进,入,入障,碍,碍：,长,长期,独,独占,行,行业,或,或者,市,市场,部,部分,有效,性,性和,效,效率,：,：高,差,差异,和,和低,成,成本,资源,和,和能,力,力上,的,的绝,对,对优,势,势：,大,大量,资,资源,的,的高,度,度集,中,中,竞争,优,优势,的,的来,源,源,核心,竞,竞争,力,力是,企,企业,内,内部,集,集体,学,学习,能,能力,而,而不,是,是外,在,在资,源,源的,强,强大,核心,竞,竞争,力,力是,人,人的,能,能力,不,不是,物,物或,可,可以,继,继承,的,的资,产,产,核心,竞,竞争,力,力是,为,为客,户,户创,造,造价,值,值的,能,能力,而,而不,是,是相,比,比对,手,手的,优,优势,核心,竞,竞争,力,力,战略,与,与众,不,不同,的,的价,值,值主,张,张,我们,最,最擅,长,长和,最,最不,擅,擅长,什,什么,？,？,哪些,是,是对,企,企业,引,引擎,驱,驱动,力,力最,大,大的,经,经济,指,指标,？,？,我们,的,的核,心,心人,员,员最,热,热衷,什,什么,？,？,什么,是,是我,们,们独,一,一无,二,二的,道,道路,？,？,旋风,式,式战,略,略,忽略,经,经济,型,型买,主,主和,最,最终,用,用户,，,，集,中,中于,基,基础,结构,型,型的,买,买主,。,。.,忽,忽,略,略投,资,资回,报,报率,，,，集,中,中于,及,及时,开,开发,可,可靠,的,的基,础,础设,施,施。.,把所,有,有产,品,品变,成,成适,合,合于,一,一般,用,用途,的,的商,品,品，,比,比如,工,工业,产,产品,。,。,低成,本,本，,大,大批,量,量分,销,销，,大,大量,面,面市,服务,价,价值,重,重组,，,，扩,大,大占,有,有率,价值,链,链重,组,组，,扩,扩大,占,占有,率,率,横向,定,定位,，,，成,为,为全,球,球基,础,础设,施,施的,一,一部,分,分,新时,代,代的,变,变化,工厂,虚,虚设,化,化，,企,企业,虚,虚拟,化,化,产销,分,分野,，,，价,值,值连,重,重组,通路,缩,缩短,，,，通,路,路整,合,合，,通,通路,利,利润,池,池变,化,化,企业,大,大小,两,两极,化,化,定制,化,化，,个,个性,化,化，,信,信息,增,增值,流程,，,，能,力,力代,替,替结,构,构,乱中,求,求胜,监控,市,市场,，,，不,断,断调,整,整,战略,创,创新,，,，做,弄,弄潮,儿,儿,市场,局,局部,改,改善,，,，标,杆,杆学,习,习为,主,主,减少,动,动荡,，,，多,因,因素,取,取胜,价值观,取,取胜（,一,一）,不要按,龙,龙头企,业,业价值,规,规则行,事,事,创新,重新评,价,价企业,内,内潜藏,的,的战略,资,资源,创立对,速,速度和,行,行动的,偏,偏好,积极行,动,动，敢,于,于试验,打破内,部,部条框,时刻应,用,用所有,员,员工的,全,全部技,巧,巧,以开阔,的,的全球,视,视野建,立,立知识,库,库,承认新,时,时代的,变,变革和,力,力量,把组织,的,的学习,变,变为信,仰,仰,开发推,广,广战略,成,成果的,手,手段,价值观,取,取胜(,二,二）,战略性,的,的增长,只有基,于,于核心,竞,竞争能,力,力之上,的,的竞争,优,优势才,是,是战略,性,性的优,势,势,只有基,于,于核心,竞,竞争能,力,力基础,上,上扩张,才,才是战,略,略性的,增,增长,这样才,能,能够支,持,持或支,撑,撑持续,性,性的增,长,长,游击战,略,略、随,意,意性、,动,动态战,略,略,有种想,法,法认为,，,，今天,一,一切都,变,变得太,复,复杂了,，,，没有,一,一个管,理,理者能,解,解决体,现,现企业,整,整体战,略,略的复,杂,杂问题,因此，,管,管理者,应,应该采,用,用单手,指,指打字,那,那样的,方,方法来,寻,寻找战,略,略：先,试,试一件,事,事，看,它,它是否,有,有效，,然,然后再,进,进入另,一,一件事,这基本,上,上就是,一,一系列,渐,渐进的,实,实验。,波,波特认,为,为这是,根,根本错,误,误的,因为致,使,使公司,成,成功的,并,并不是,一,一串各,自,自独立,的,的事情,，,，而是,把,把所有,事,事情连,接,接在一,起,起的战,略,略,关于多,元,元化,多元化,是,是需要,一,一套强,有,有力的,制,制度系,统,统与创,造,造性的,文,文化理,念,念,多元化,本,本质上,是,是对人,类,类能力,有,有限性,的,的一个,挑,挑战，,专,专业化,是,是普遍,，,，是一,般,般，多,元,元化是,特,特殊,特殊的,道,道路只,有,有那些,具,具有优,异,异制度,结,结构与,特,特殊才,能,能的企,业,业才能,做,做到,传统战,略,略的四,要,要素,经营范,围,围,资源配,置,置,竞争地,位,位,协同作,用,用,经营范,围,围,企业所,选,选择的,行,行业，,产,产品以,及,及市场,的,的定位,资源配,置,置,资源配,置,置决定,总,总体战,略,略如何,实,实现，,是,是战略,实,实现的,基,基础,大多数,战,战胜挑,战,战、获,得,得成功,的,的企业,都,都会发,生,生三种,变,变化：,第一种,：,：经营,范,范围和,资,资源配,置,置都发,生,生了变,化,化；,第二种,：,：仅仅,是,是企业,的,的资源,配,配置模,式,式发生,了,了变化,；,；,第三种,：,：仅仅,是,是企业,的,的经营,范,范围发,生,生了变,化,化,竞争优,势,势,通过对,经,经营范,围,围与资,源,源配置,模,模式的,决,决策，,企,企业所,形,形成的,竞,竞争地,位,位,协同作,用,用,企业通,过,过对总,体,体资源,整,整合所,获,获得的,收,收益，,要,要大于,各,各部分,资,资源单,独,独收益,的,的和,企业战,略,略的两,个,个层面,：,：,总体战,略,略为,经,经营战,略,略确定,方,方向,经营战,略,略通,过,过资源,的,的配置,，,，为总,体,体战略,提,提供了,具,具体实,施,施的可,能,能,传统战,略,略的制,定,定过程,外部信,息,息,内部信,息,息,预,测,决策层,假,设,总体,战略,经营,战略,功能,模块,战,术,传统战,略,略失败,的,的五个,原,原因,对外部,的,的信息,察,察觉能,力,力弱，,敏,敏感性,不,不足！,对内部,信,信息缺,乏,乏敏感,性,性，了,解,解企业,内,内部微,观,观情况,的,的能力,不,不足！,对事业,的,的认识,深,深度不,足,足，导,致,致做出,了,了错误,的,的战略,假,假设！,战略的,制,制定与,操,操作脱,节,节，导,致,致战略,指,指导不,了,了操作,，,，因此,被,被放弃,！,！,制定战,略,略时，,没,没有考,虑,虑相应,的,的战略,管,管理能,力,力，致,使,使战略,被,被架空,，,，最终,陷,陷入实,物,物论和,无,无战略,的,的随机,战,战、游,击,击战！,一个大,脑,脑的局,限,限性,少数人,的,的大脑,可,可以驾,御,御大多,数,数人的,大,大脑,决策者,天,天然而,然,然的假,设,设自己,能,能感知,战,战略执,行,行过程,中,中的问,题,题,决策者,在,在发展,预,预测上,，,，不可,避,避免的,存,存在盲,区,区,企业常,常,常做出,一,一些荒,谬,谬的假,设,设，并,对,对此一,无,无所知,福特：,顾,顾客只,需,需黑色,车,车。,苹果：,顾,顾客只,需,需要最,先,先进的,软,软件和,电,电脑，,我,我们不,需,需要发,展,展联盟,，,，也不,让,让别人,分,分一瓢,羹,羹。,施乐：,企,企业将,永,永远需,要,要操作,复,复杂的,大,大型复,印,印机。,柯达：,柯,柯达就,是,是胶卷,和,和照相,机,机（这,差,差点让,它,它失去,数,数码相,机,机市场,）,）。,日本：,我,我们可,以,以把美,国,国买下,来,来，并,可,可以取,代,代美国,。,。,印尼华,侨,侨：我,们,们通过,出,出口大,米,米，左,右,右了印,尼,尼的经,济,济命脉,。,。,印度：,我,我们用,软,软件提,升,升国家,竞,竞争力,一些荒,谬,谬的假,设,设,错误的,假,假设和,僵,僵化的,事,事业理,论,论，使,企,企业在,错,错误的,前,前提下,展,展开运,作,作。使,企,企业的,方,方向和,它,它的目,标,标南辕,北,北辙！,传统战,略,略的两,层,层循环,第一层,循,循环：验证和,细,细化战,略,略,第二层,循,循环：改善战,略,略，提,高,高战略,规,规划能,力,力,第一层,循,循环：,验,验证和,细,细化战,略,略,核心思,想,想,战略,操作,验证，,细,细化,第一层,循,循环建,立,立在大,量,量浪费,资,资源和,机,机会的,基,基础之,上,上！,！,！,第二层,循,循环：,改,改善战,略,略，提,高,高战略,规,规划能,力,力,核心思,想,想,战略,操作,改善战,略,略，提,高,高战略,规,规划能,力,力,通过提,高,高规划,能,能力，,从,从而减,少,少不必,要,要的第,一,一层循,环,环，从,源,源头上,提,提高战,略,略的有,效,效性,。,。？,战略常,是,是决策,者,者制定,的,的。而,应,应该是,最,最有洞,察,察力的,人,人制定,，,，这二,者,者是不,同,同的！,！,！,高层很,难,难察觉,战,战略与,实,实际操,作,作的脱,节,节 ！,企业外,部,部信息,的,的评估,越,越来越,困,困难，,无,无法评,估,估和改,善,善战略,（,（连战,略,略的第,一,一层循,环,环都无,法,法完成,，,，更不,用,用说后,面,面的）,！,！,企业不,能,能正确,看,看待对,手,手，竞,争,争战略,失,失灵,！,！,决策者,用,用聪明,的,的手法,，,，管理,技,技巧代,替,替战略,规,规划能,力,力上的,不,不足，,战,战略规,划,划能力,总,总发展,不,不起来,，,，无法,完,完成战,略,略的第,二,二层循,环,环，也,就,就无法,改,改善战,略,略。,制定战,略,略所依,据,据的核,心,心思想,，,，却从,未,未受到,过,过质疑,！,！,传统战,略,略的最,大,大缺陷,它不能,主,主动改,变,变方向,，,，它的,定,定向性,妨,妨碍了,它,它,企业在,积,积累了,很,很多资,源,源，形,成,成很多,优,优势之,后,后，突,然,然,被,被新技,术,术、新,趋,趋势所,抛,抛弃！,企业在,积,积累了,很,很多资,源,源，形,成,成很多,优,优势之,后,后，突,然,然,被,被新技,术,术、新,趋,趋势所,抛,抛弃！,摧毁这,种,种DNA！,！,！,这种战,略,略越成,功,功就越,危,危险！,而“核,心,心思想,”,”就是,这,这种战,略,略的DNA，,根,根深蒂,固,固！,如何驱,除,除这种,“,“成功,”,”背后,的,的危险,性,性？！,超越竞,争,争的能,力,力来自,主,主动变,革,革能力,！,！,传统战,略,略下的,主,主动变,革,革,在一切,良,良好的,情,情况下,由,由领导,者,者发起,扩张的,需,需要,发现新,机,机会,形成了,对,对事业,的,的新认,识,识,传统变,革,革的两,个,个特点,偶然性变,革,革的机,会,会事先,不,不可预,知,知，没,有,有规律,滞后性在,机,机会出,现,现的一,段,段时间,以,以后，,我,我们才,可,可能做,出,出反应,战略管,理,理操作,架,架构,总体战,略,略,发展战,略,略,业态定,位,位,未来产,业,业,成长产,业,业,核心产,业,业,区隔化,差异化,规模化,动态管,理,理,经营动,态,态,决策管,理,理,竞争战,略,略,基本战,略,略,产业的,三,三层级,业态及,自,自我定,位,位,竞争方,式,式及获,利,利能力,核心竞,争,争力,竞合策,略,略,整体价,值,值管理,否定原,有,有基本,战,战略,产业转,型,型战略,调,调整,EVA,管,管理,适应性,模,模型,企业指,导,导战略,流程再,造,造,新的基,本,本战略,更换过,的,的领导,层,层经营,手,手法及,事,事业理,论,论,领导层,经,经营手,法,法及事,业,业理论,趋势的,判,判断,行业动,态,态,敏感因,素,素,传统的,变,变革需,要,要,超凡的,领,领导班,子,子,良性扩,张,张,新机会,又,又多又,好,好,我们具,有,有非凡,的,的洞察,力,力,最重要,的,的是：,时,时间还,不,不晚，,一,一切还,来,来得及,！,！,但这可,能,能吗？,摧毁型,战,战略循,环,环,摧毁的,效,效果远,大,大于改,善,善！,主动摧,毁,毁的效,果,果远大,于,于被动,摧,摧毁！,摧毁型,战,战略的,效,效果远,远,远大于,一,一般的,主,主动摧,毁,毁 ！,战略的,第,第三层,循,循环,核心思,想,想,新战略,操作,改变核,心,心思想,，,，摧毁,原,原有战,略,略,第三层,循,循环,旧战略,使变革,成,成为一,种,种必须,实,实现的,目,目的，,而,而非意,外,外！,前提变,了,了！,！,！,过去,现在,大集团对政治、媒体的操纵，使大集团的外部环境不确定性减小，而小企业则相反,竞争基于资源,金融（财务）技术较单一，股市、汇市、期货及风险投资对企业的运作影响不是决定性因素,不可预测性因新技术、国际间竞争格局的复杂而加大，大集团不确定性加大,竞争基于认识水平和决策能力,金融（财务）技术复杂化，金融技术与管理运作结合，可以在三五年内创造一个过去百年才能创建的企业帝国，大大加快加强发展速度和风险,前提变,了,了！,！,！,过去,现在,产业回报率悬殊不太大，只要认真而正确的运作，机会损失并不太大,核心（现行主流）产业构成经济的主要力量,产业回报悬殊巨大，今天的大集团都把产业运作与基本运作当成一个战略的两个方面，极力在配置资源与创新、思考中找到结合点,核心产业与风险产业在同一个领域（企业）并存，至少在机遇上是平等的,短期战,略,略的效,果,果被放,大,大,时间进,程,程被压,缩,缩,蝴蝶效,因,因,长期战,略,略的指,导,导作用,短期,战,战略的,指,指导作,用,用,直接后,果,果,我们不,再,再像以,前,前一样,可,可以看,清,清方向,，,，我们,常,常常迷,失,失在竞,争,争中！,战略由,指,指南针,变,变成为,变,变革加,速,速器！,！,！,制定战,略,略是为,了,了摧毁,战,战略！,！,！,摧毁型,战,战略循,环,环的代,表,表,四,四层级,战,战略,用四层,级,级战略,改,改造原,有,有战略,体,体系,战略思,考,考,四层级,战,战略,战略协同,业务管理,系,系统,平衡计分,卡,卡,四层级战,略,略体系,四层级战,略,略的四个,层,层级,四层级战,略,略的基本,结,结构,为什么要,用,用四层级,战,战略代替,原,原有的战,略,略体系？,短期战略,与,与长期战,略,略的作用,变,变化,四层级战,略,略的四个,层,层级,第一层级,基本,战,战略,第二层级,发展,战,战略,第三层级,竞争,战,战略,第四层级,指导,战,战略,战略管理,模,模型,基本战略,发展战略,竞争战略,指导战略,基本战略,人力资源,核,核,心,心技术,基,基本管,理,理模型,行,行业现,状,状,基本战略,关,关注的是,企,企业获得,生,生存的基,本,本条件，,在,在这一战,略,略体系中,，,，明确了,企,企业靠什,么,么立足于,市,市场，可,获,获得发展,的,的延伸点,与,与基本的,盈,盈利模式,。,。,服务战略,广,广,宣,宣体系,企,企,业,业文化,盈,盈利模式,发展战略,是,是一个企,业,业成长中,的,的愿景管,理,理过程，,更,更是企业,对,对自身管,理,理所需要,的,的关键命,脉,脉，它会,影,影响企业,对,对未来市,场,场的判断,；,；影响企,业,业未来所,将,将要进入,的,的领域和,使,使企业获,得,得新的市,场,场增长点,的,的能力。,企业盈利,模,模式,技术获得,与,与创新,自身资源,组,组织,企业成长,管,管理,企业成员,成,成长管理,企业定位,发展战略,持续发展,的,的战略底,线,线问题,第一，凭,什,什么凝聚,人,人心？,第二，凭,什,什么来指,导,导我们的,业,业务发展,？,？,第三，凭,什,什么获得,竞,竞争优势,？,？,第四，凭,什,什么扩张,业,业务？,核心竞争,力,力是企业,扩,扩张的基,础,础，所有,扩,扩张只有,建,建立在核,心,心竞争力,的,的基础上,，,，才有持,续,续的可能,。,。没有核,心,心竞争力,，,，那就是,去,去挣钱，,跟,跟持续发,展,展无关。,持续发展,的,的几个底,线,线条件,第一：如,果,果远景核,心,心价值观,与,与战略目,标,标和业务,链,链、核心,业,业务、核,心,心竞争能,力,力不匹配,，,，那么持,续,续发展是,不,不可能的,。,。,第二：如,果,果三层业,务,务链不纳,入,入平衡管,理,理的轨道,，,，那么持,续,续的繁荣,也,也将不可,能,能。,持续发展,的,的几个底,线,线条件,第三：如,果,果不集中,力,力量在核,心,心业务上,形,形成比较,竞,竞争优势,，,，而是到,处,处出击，,那,那么企业,将,将面临资,金,金链压力,导,导致的崩,盘,盘危机。,第四：如,果,果核心业,务,务不能从,三,三维（产,品,品、地域,、,、客户）,获,获得比较,竞,竞争优势,，,，那么企,业,业将面临,对,对手攻击,导,导致的衰,亡,亡危机。,持续发展,的,的几个底,线,线条件,第五：如,果,果业务扩,张,张不是建,立,立在核心,竞,竞争力的,基,基础上，,那,那么持续,的,的增长将,不,不可能。,第,第,六,六：如果,目,目前的繁,荣,荣不是建,立,立在内在,的,的能力上,，,，那么外,在,在支撑失,去,去之时，,就,就是企业,的,的衰亡之,日,日。,关于多元,化,化,“多元化,”,”成功经,验,验是需要,一,一套强有,力,力的制度,系,系统与创,造,造性的文,化,化理念，,或,或者说，,多,多元化本,质,质上是对,人,人类能力,有,有限性的,一,一个挑战,，,，专业化,是,是普遍，,是,是一般，,多,多元化是,特,特殊。特,殊,殊的道路,只,只有那些,具,具有优异,制,制度结构,与,与特殊才,能,能的企业,才,才能做到,，,，,四层级战,略,略的基本,结,结构,假设,基本战略,发展战略,竞争战略,指导战略,内部信息,外部信息,追,溯,决,定,市场规划,组,组织,资,资源,行,行业分析,竞,竞争模型,竞争战略,是,是以市场,为,为基本应,对,对举措的,战,战略计划,，,，它强调,的,的是企业,在,在市场与,行,行业竞争,中,中如何及,时,时调整和,应,应用自身,资,资源，同,时,时对自身,资,资源应用,的,的要求较,高,高，以保,障,障竞争中,的,的有利地,位,位。,网络管理,技,技,术,术创新应,用,用,广,广宣战略,产,产品创新,能,能力,竞争战略,基本战略,摧毁,的,的重任,我们正在,做,做什么？,我们将要,做,做什么？,变革的第,一,一步：反,思,思,有没有可,能,能转变为,更,更有前景,的,的另一种,产,产业形态,？,？,基本战略,是,是一个扳,道,道员，让,企,企业高速,转,转到另一,条,条轨道上,去,去。,使催毁变,成,成一种必,须,须实现的,目,目的，而,非,非意外！,发展战略,积累,可,可转移资,源,源的重任,可转移资,源,源,部分可转,移,移资源,不可转移,资,资源,摧毁自我,战,战略，完,成,成进化的,前,前提是积,累,累可转移,资,资源,发展战略,积累,可,可转移资,源,源的重任,可转移资,源,源构成了,企,企业高速,发,发展过程,中,中随时转,轨,轨的资源,保,保障,发展战略,的,的作用,对外抢占,更,更多有效,资,资源,在不确定,因,因素中寻,找,找发展的,机,机会，优,化,化资源配,置,置,发展战略,建,建筑在基,本,本战略之,上,上，在摧,毁,毁来临之,前,前，它成,为,为企业发,展,展的加速,器,器！,企业必须,摧,摧毁自己,原,原有的优,势,势才能建,立,立优势,由于每一,种,种优势最,终,终都会难,免,免被超越,的,的命运，,所,所以企业,不,不得不毁,掉,掉自己已,有,有的竞争,优,优势以建,立,立新的优,势,势,市场禁入,障,障碍只有,得,得到别人,认,认可才起,作,作用,企业无法,阻,阻止竞争,对,对手进入,自,自己的市,场,场，除非,对,对手不想,进,进来,使企业的,行,行为变得,不,不可捉摸,和,和不合常,理,理才是合,乎,乎逻辑的,做,做法,竞争战略,如何争,取,取发展机,会,会,为了有效,地,地竞争，,企,企业不合,常,常理的行,动,动会使竞,争,争者望而,却,却步，因,为,为它们害,怕,怕超强竞,争,争企业会,跟,跟它们一,拼,拼到底,传统的长,期,期规划并,不,不能长远,长期的成,功,功并非依,靠,靠静态的,长,长期战略,，,，而是需,要,要一种动,态,态战略以,建,建立起一,系,系列的短,期,期优势,攻敌之短,可,可能是个,错,错误。由,于,于这种方,法,法已在预,料,料之中，,竞,竞争对手,便,便会不断,实,实践，变,劣,劣势为优,势,势,企业竞争,就,就是要取,胜,胜，但竞,争,争却使取,胜,胜愈加困,难,难。,企业别无,选,选择，只,有,有进行愈,演,演愈烈的,竞,竞争，否,则,则就只有,被,被淘汰出,赛,赛,竞争战略,如何争,取,取发展机,会,会,新型竞争,战,战略以未,来,来盈利性,为,为王,以拥有更,多,多的不确,定,定性为追,求,求方向，,因,因为不确,定,定性包含,着,着更多的,可,可能性,！,！,指导战略,战略与,战,战术的纽,带,带,对内的七,个,个战略,信息,技术研发,资本运作,人力资源,盈利模式,资源配置,知识管理,对外的七,个,个战略,竞争,广宣,营销控制,通路,服务,战略联盟,商品（服,务,务）增值,指导战略,战略与,战,战术的纽,带,带,四层级战,略,略的优势,由被动地,对,对战略进,行,行反思到,主,主动地摧,毁,毁战略,解决了传,统,统战略循,环,环的定向,性,性问题,解决了长,期,期困扰企,业,业的战略,与,与战术脱,节,节的问题,构成了战,略,略制订和,实,实施的完,整,整的因果,关,关系链条,真正的核,心,心竞争力,就,就是摧毁,旧,旧战略的,速,速度和能,力,力！,摧毁战略,象,象个大棍,子,子，从高,层,层到基层,，,，从战略,到,到操作，,把,把整个企,业,业搅了起,来,来！转动,的,的越来越,快,快，最终,用,用它的离,心,心力把企,业,业的旧壳,，,，旧战略,甩,甩出去，,获,获得新生,！,！,成功导致,失,失败的秘,密,密？,因为企业,家,家的创新,精,精神与支,撑,撑企业持,续,续的“制,度,度化经营,”,”或“核,心,心竞争力,”,”，可能,并,并不在一,个,个层面上,。,。,持续竞争,优,优势的存,在,在,回答企业,凭,凭什么在,未,未来存在,，,，企业如,何,何真正获,得,得持续竞,争,争优势。,格兰仕的,竞,竞争之道,第一，它,有,有明确的,战,战略目标,：,：以规模,和,和成本优,势,势整合家,电,电行业；,第二，它,有,有明确的,实,实现手段,：,：以价格,战,战作为基,本,本利器，,淘,淘汰对手,；,；,第三，它,有,有明确的,企,企业定位,：,：全球名,牌,牌家电生,产,产制造中,心,心。,格兰仕的,胜,胜利,格兰仕的,胜,胜利也是,典,典型的“,只,只有战术,没,没有战略,”,”的胜利,。,。,在我们看来,，,，格兰仕到,目,目前为止，,获,获得的不过,是,是比较竞争,优,优势。,这一切并不,是,是战略也就,是,是持续竞争,优,优势,核,核心竞争力,的,的胜利，而,是,是企业家创,新,新的胜利。,“制度化经,营,营”和“核,心,心竞争力”,的,的冲突,企业家的创,新,新精神与支,撑,撑企业持续,的,的，可能并,不,不在一个层,面,面上，前者,是,是对资源、,对,对机会与变,化,化的把握，,而,而后者是精,心,心的战略安,排,排与集约化,的,的精耕细作,，,，两者之间,的,的结合并不,是,是天然的，,往,往往是冲突,与,与交融并存,，,，而这才是,真,真正富于挑,战,战性的关键,点,点。,500强何,以,以获得竞争,优,优势,19101920年,间,间强调规模,效,效益,19201930年,间,间强调科学,管,管理；,19301940年,间,间是所谓的,人,人际关系管,理,理,19401950年,间,间强调组织,功,功能结构；,19501960年,间,间强调战略,规,规划；,19601970年,间,间强调经济,预,预测；,19701980年,间,间强调市场,战,战略和组织,设,设计。,90年代，,强,强调的是全,球,球化、信息,技,技术、战略,人,人力资源管,理,理、学习型,组,组织与知识,管,管理等。,核心竞争力, 核心竞,争,争力是企业,内,内部集体学,习,习能力而不,是,是外在资源,的,的强大，是,人,人的能力不,是,是物或可以,继,继承的资产,，,，是为客户,创,创造价值的,能,能力而不是,相,相比对手的,优,优势。,当我们谈到,核,核心竞争力,的,的时候，必,须,须明确三点,：,：1, 核心竞,争,争力是企业,内,内部集体学,习,习能力而不,是,是外在资源,的,的强大。2,核,核心竞争力,是,是人的能力,不,不是物或可,以,以继承的资,产,产。3 核心,竞,竞争力是为,客,客户创造价,值,值的能力而,不,不是相比对,手,手的优势。,日本公司没,有,有战略。,日本公司80年代用低,成,成本行销到,全,全球，但十,多,多年后又落,后,后了。,战略性的增,长,长,就持续的意,义,义而言，我,们,们几乎可以,断,断定只有,基,基于核心竞,争,争能力之上,的,的竞争优势,才,才是战略性,的,的优势。同,样,样也只有,基,基于核心竞,争,争能力基础,上,上扩张才是,战,战略性的增,长,长才能够,支,支持或支撑,持,持续性的增,长,长。,沃尔玛,戴维格,拉,拉斯,我们始终坚,持,持从内部挖,潜,潜，稳扎稳,打,打，从不去,做,做那种跳跃,式,式前进然后,再,再回头补漏,的,的事。,恶性价格战,的,的根本源头,在,在于大家都,朝,朝同一个方,向,向努力，而,大,大家都朝同,一,一个方向努,力,力的原因是,大,大家都没有,战,战略，中国,大,大部分成功,的,的企业基本,上,上是只有战,术,术而无战略,。,。,为什么中国,大,大部分公司,迷,迷恋价格战,？,？,基本原因有,两,两点：,第一，中国,的,的产业结构,严,严重轻型化,，,，大部分企,业,业在低层次,上,上竞争；,第二，中国,的,的相当一部,分,分企业老板,大,大部分习惯,了,了粗犷的打,法,法，除了价,格,格战这类粗,犷,犷的扩张型,打,打法之外，,对,对别的精细,化,化正规战法,大,大多不熟悉,。,。,什么是战略,思,思考？,所谓的战略,思,思考无非要,回,回答一个基,本,本的问题：,如,如果你设想,失,失去目前支,撑,撑比较竞争,优,优势的“核,武,武器”之后,，,，你能够找,到,到并拥有下,一,一个“武器,”,”来继续获,得,得竞争优势,，,，那么，你,的,的公司就是,有,有战略的，,否,否则，就只,是,是有战术而,无,无战略,核心竞争能,力,力是建立在,公,公司各个层,次,次上,把核心竞争,能,能力融入组,织,织行为之中,，,，一直融到,每,每位员工具,体,体行为这么,基,基础的层面,为,为止，这就,使,使得其它公,司,司即使知道,它,它们的模式,，,，也无法模,仿,仿与复制。,。,。,对事业的认,识,识，新思维,产,产业上、业,态,态上的突破,塑造更多的,可,可转移资源,，,，以支持突,破,破,协助企能力,建,建设基础能,力,力平台。全,员,员验证假设,、,、预测，全,员,员关注内外,部,部信息,愿,景,景,战,略,略,过,程,程,操,作,作,突破,基层,中层,高层,高层发挥作,用,用的机制,从内部人员,新,新发现的预,测,测与假设，,内,内外部信息,中,中，从多元,化,化思考，反,观,观自照中寻,找,找突变的可,能,能与机会。,中层发挥作,用,用的机制,执行发展战,略,略过程中如,何,何掌握价值,创,创造的规律,，,，并且有能,力,力改造它，,尽,尽可能多的,塑,塑造可转移,资,资源,基层发挥作,用,用的机制,全员在执行,指,指导战略的,过,过程中如何,用,用关心预测,与,与假设来发,现,现变革的因,素,素，并发起,变,变革,价值是如何,被,被创造出来,的,的 ？,规划,价值,设计,价值,制造,价值,沟通,价值,实现,价值,总体,战,战略,研发,、,、营,销,销盈,利,利模,式,式,生产,组,组织,广宣,品,品牌,市场,开,开发,销售,人,人员,、,、网,络,络、,销,销售,管,管理,保障,价值,创新,价值,循环,流程,、,、政,策,策、,激,激励,、,、绩,效,效、,培,培训,、,、优,势,势,变革,、,、转,型,型,、,、其,他,他创,新,新,全新,的,的，,集,集合,全,全员,思,思维,的,的企,业,业战,略,略,分析,加工,验证,质询,反思,修正,决策,层,层,外部,信,信息,内部,信,信息,全,员,预,测,假,设,战,略,功能,模块,战,术,决策,层,层,普通,员,员工,以竞,争,争对,手,手为,导,导向,改,改善,其,其作,用,用,企,业,业内,部,部局,限,限改,善,善,以企,业,业内,部,部系,统,统改,善,善作,用,用,以,竞,竞争,对,对手,为,为导,向,向改,善,善,以突,破,破为,导,导向,变,变革,作,作用,以,以企,业,业内,部,部系,统,统改,善,善作,用,用,以主,动,动突,破,破为,导,导向,变,变革,作,作用,以,以突,破,破为,导,导向,变,变革,以摧,毁,毁型,战,战略,的,的突,破,破为,导,导向,作,作用,以,以主,动,动突,破,破为,导,导向,变,变革,用四,层,层级,战,战略,改,改造,原,原有,战,战略,体,体系,战略,思,思考,四层,级,级战,略,略,战略,协,协同,业务,管,管理,系,系统,平衡,计,计分,卡,卡,业务,管,管理,系,系统,什么,是,是业,务,务管,理,理系,统,统？,如果,把,把一,个,个公,司,司看,做,做为,一,一部,机,机器,，,，把,公,公司,的,的所,有,有业,务,务流,程,程用112,月,月时,间,间来,编,编排,，,，每,个,个月,应,应该,做,做些,什,什么,，,，到,哪,哪个,月,月应,该,该达,到,到什,么,么效,果,果，,取,取得,多,多少,成,成绩,，,，这,就,就是,“,“业,务,务管,理,理系,统,统”,。,。,中国,的,的业,务,务是,如,如何,运,运行,的,的？,一种,是,是“,计,计划,一,一套,，,，实,施,施是,一,一套,”,”，,所,所谓,的,的计,划,划赶,不,不上,老,老板,的,的变,化,化；,一种,是,是粗,粗,粗安,排,排计,划,划，,打,打到,哪,哪儿,算,算哪,儿,儿，,哪,哪里,紧,紧急,就,就一,哄,哄而,上,上，,整,整个,公,公司,从,从一,月,月到,十,十二,月,月，,几,几乎,都,都在,救,救火,。,。,业务,管,管理,系,系统,麻省,理,理工,学,学院,教,教授,、,、学,习,习型,组,组织,提,提出,者,者彼,德,德森(PeterSeng)曾,说,说过,：,：许,多,多企,业,业领,导,导人,都,都有,自,自己,的,的远,景,景，,但,但是,这,这些,个,个人,远,远景,却,却从,来,来没,有,有转,化,化为,大,大家,共,共同,的,的远,景,景进,入,入组,织,织的,血,血液,。,。,业务,管,管理,系,系统,对于,中,中国,的,的大,部,部分,企,企业,来,来说,，,，企,业,业家,倒,倒是,会,会经,常,常为,员,员工,大,大讲,特,特讲,“,“公,司,司的,伟,伟大,远,远景,”,”(,实,实际,上,上更,多,多是,他,他自,己,己设,想,想的,远,远景)，,但,但真,正,正的,问,问题,是,是，,这,这些,企,企业,家,家从,来,来没,有,有致,力,力于,去,去建,立,立一,个,个从,一,一月,到,到十,二,二月,去,去实,施,施这,些,些远,景,景战,略,略的,业,业务,管,管理,制,制度,系,系统,，,，结,果,果是,企,企业,的,的经,营,营成,了,了一,场,场大,家,家跟,着,着他,跑,跑的,马,马拉,松,松。,业务,管,管理,系,系统,GE,构,构筑,的,的“,业,业务,管,管理,系,系统,”,”的,运,运作,程,程式,及,及卓,越,越优,势,势,GE,精,精心,构,构造,了,了以,一,一年,为,为一,个,个循,环,环、,以,以一,季,季度,为,为一,个,个小,单,单元,的,的“,业,业务,管,管理,系,系统,”,”，,这,这一,系,系统,有,有两,大,大功,能,能：,第,第一,，,，它,构,构造,了,了一,个,个严,密,密而,有,有效,的,的实,施,施系,统,统，,保,保证,总,总部,制,制定,的,的任,何,何战,略,略举,措,措都,可,可以,转,转化,为,为实,际,际行,动,动；,第,第二,，,，它,是,是一,个,个开,放,放的,制,制度,化,化平,台,台，,来,来自GE,和,和各,个,个业,务,务集,团,团的,高,高层,领,领导,、,、执,行,行经,理,理和,员,员工,，,，都,会,会在,这,这样,一,一个,制,制度,化,化平,台,台上,针,针对,业,业务,实,实施,情,情况,，,，对,比,比差,距,距、,交,交流,和,和分,享,享成,功,功的,经,经验,和,和措,施,施。,业,务,务,管,管,理,理,系,系,统,统,营,运,运,经,经,理,理,大,大,会,会,（,（Bo