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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,物流运营管理,讲师:,熊剑,物流运营管理,1,请大家思考以下问题,企业成本谁在控制?,资源谁在整合?,客户谁在服务?,物流运营经理要具备哪些素质?,运营管理的重要性?,运营管理的精髓?,如何控制运输成本?,专线管理、运输管理、配送管理、仓储管理?,调度都做些什么工作?,什么是物流运营的,KPI,?,物流信息系统的重要性及意义?,请大家思考以下问题企业成本谁在控制?,2,目 录,一,.,物流的定义和第三方物流,二,.,运营经理的素质要求及岗位职责,三,.,运营管理的重要性,四,.,运营管理的精髓,五,.,运输管理,六,.,影响运输成本的因素,七,.,专线管理,八,.,配送管理,九,.,配送管理,配送中心,十,.,调度管理,十一,.,车辆安全管理,十二,.,仓库管理,十三,.,现场管理,十四,.,运营成本分析,十五,.KPI,关键绩效指标考核体系,十六,.,物流信息系统的意义及应用,目 录一.物流的定义和第三方物流九.配送管理配送中心,3,一,.,物流的定义,(,1,)物流有六个要素:,流体载体流向流量流程流速,(,2,)物流种类:,采购(供应)物流、生产物流、,销售物流、回收物流;,一.物流的定义(1)物流有六个要素:,4,空白页,请跳过阅读,音乐需要连续,建议以两台,DVD,进行操作;,声音大小适中,以让人感觉舒服为标准;,音乐根据要引导的方向进行选择;,当中不允许有人走动或手机发出声音;,引导随音乐的起伏变化;,结束时缓缓结束,让学员有清醒的时间。,建议先参考:,世界催眠大师马丁,空白页,请跳过阅读音乐需要连续,建议以两台DVD进行操作;,5,空白页,请跳过阅读,汉语类:,烛光里的妈妈,、,征服,、,小野曲,、,摇篮曲,、,壮志在我胸,、,从头再来,、,被遗忘的时光,、,不见不散,、,真心英雄,、,众人划浆开大船,、,感恩的心,、,父亲和我,、,在你面前我好想流泪,、,有多少爱可以重来,、,忙与盲,、,感谢你,、,有你有我,、,明天更美好,、,同一首歌,、,斗牛士之歌,、,思念谁,、,我这个你不爱的人,、,朋友别哭,、,空白页,请跳过阅读汉语类:烛光里的妈妈、征服、小野,6,空白页,请跳过阅读,解除人忧郁的音乐有:,喜洋洋,春天来了,啊,莫愁,、西贝柳斯的,悲痛圆舞曲,、莫扎特的,第九十交响曲,,格什温的,蓝色狂想曲,;莫扎特的,弦乐五重奏曲,g,小调,、,交响曲第,25g,小调,、舒伯特的,弦乐四重奏曲,d,小调,死神与少女,等等。,压力过大时,,我们不妨听一听艾尔加的,威风凛凛,。,空白页,请跳过阅读解除人忧郁的音乐有:喜洋洋春天来了,7,一,.,物流的定义,(,3,)物流行业分类:,家电物流、冷链、工程物流、快费消费品物流、农产品物流、医药物流等,(,4,)物流运输方式:,公路、铁路、航空、海运、管道,一.物流的定义(3)物流行业分类:,8,第三方物流概述,第一方:,生产、制造企业、贸易企业、流通企业、连锁企业等,第二方:,终端消费者,第三方:,物流公司,第四方:,物流咨询公司、物流设备公司、物流软件公司、物流培训公司、物流会展公司,第五方:,物流园区、物流中心、港区、机场,物流地产商等,目前,我国物流市场仍然很不规范且竞争相当激烈,物流企业之间的竞争已经演变成为,-,资源整合的竞争,!,第三方物流概述第一方:,9,二,.,运营经理的素质要求,:,年龄:,30,以上;男性极佳;,专业:企业管理、市场营销、物流管理、项目管理;,工作年限:,6,年以上;,行业经验:,4,年以上;(物流行业),对物流营运数据审核、分析、概括能力;,有资金调配、统计核算的能力;,要求会计算操作,(,熟练操作,office),,懂财务知识;,基于数据的分析报告的制作能力;,基于数据的分析报告的整改方案的制定能力;,熟悉车辆基本知识,具备车辆调度的能力;,具有一定的管理专业经验。,二.运营经理的素质要求:,10,三,.,运营管理的重要性,是企业的靠山!,物流的利润来源于营运环节,物流的成本控制来源于营运环节,客户的服务来源于营运环节,营运环节是物流企业的强大的后盾和利润增长点,!,是公司发展的基础,成长之本,!,三.运营管理的重要性,11,物流重在运作(运营),运作(运营)重在整合,!,“,无缝的整合,”,!,物流企业之间的竞争就是,-,“,资源整合,的竞争!,”,也就是整合社会资源能力的竞争。,四,.,运营管理的精髓,物流重在运作(运营),运作(运营)重在整合!四.运,12,(,1,)企业内部整合,管理、流程和信息化,(,物流信息系统等,),(,2,)外部社会资源整合,资金,(,融资,),的整合,人力资源的整合,物流,(,仓储资源和车辆资源,),资源的整合,物流营运流程的整合,营运整合,-,?有哪些?,(1)企业内部整合营运整合-?有哪,13,Thanks,!,Thanks!,14,
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