消费经济学（全）课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,现代消费经济学通论,现代消费经济学通论,现代消费经济学通论,消费经济学的 研究对象 和方法,CHAPTER,One,消费经济学的 研究对象,一、消费的内涵和意义,消费，通常指满足需要的行为，是人们在物质资料和劳务的生产与生活中，对物质产品和劳动力的消耗过程。,生产消费,生活消费,生产客体消耗,生产主体消耗,劳动者体力、脑力,最终消费,原材料、工具,一、消费的内涵和意义,一、消费的内涵和意义 消费，通常指满足需要的行,二、消费: 一门独立的学科,消费是社会再生产总过程中一个独立的环节。,消费是促进市场经济健康发展的关键。,消费直接体现社会主义生产目的。,其他学科不可能代替消费经济学对消费环节进行系统的研究。,二、消费: 一门独立的学科消费是社会再生产总过程中一个独立的,社会属性,自然属性,消,费,两,重,性,社会属性自然属性消,三、消费经济学研究对象,消费经济学的研究对象，是一定社会条件下消费领域的经济关系（或消费关系）及其发展规律。,纵：,把生活消费纳入社会再生产过程及其四个环节的总体联系中来分析，研究消费关系在社会生产关系中的地位与作用。,横：,主要研究消费领域内部不同因素之间的相互关系及其特殊矛盾。,三、消费经济学研究对象消费经济学的研究对象，是一定社会条件下,消费经济学研究消费关系还必须联系其他方面进行深入研究。,联系消费的自然过程；,联系生产力研究消费关系；,联系消费力研究消费关系；,联系上层建筑研究消费关系。,消费经济学研究消费关系还必须联系其他方面进行深入研究。,不同社会阶层、不同社会集团以至不同劳动者在消费过程中各自所处的地位和他们之间的相互关系；,不同社会阶层、不同社会集团在消费需要、消费水平、消费结构、消费方式等等方面的差别和联系及其发展趋势；,整个社会的消费需要、消费水平、消费结构、消费方式等方面的具体状况，发展趋势与规律性；,人们在消费过程中物质消费与文化消费的关系；,公共消费与个人消费的关系；,消费需要与消费品及劳务供应的关系。,To understand the problem,消费关系内容,不同社会阶层、不同社会集团以至不同劳动者在消费过程中各自所处,四、消费经济学研究方法,调查方法,系统分析的方法,比较分析的方法,宏观分析与微观分析相结合的方法,静态分析与动态分析相结合的方法,定性分析与定量分析相结合的方法,规范分析和实证分析相结合的方法,四、消费经济学研究方法调查方法,五、研究消费经济学的必要性,研究消费经济学是正确处理生产、流通和消费的关系，实现生产与消费的有机结合的需要；,研究消费经济学是促进经济体制改革不断深化，推动市场经济顺利发展的需要；,研究消费经济学是搞好市场研究，改进经营管理，提高经济效益的需要；,研究消费经济学是引导科学地消费，加强社会主义物质文明和精神文明建设的需要。,五、研究消费经济学的必要性研究消费经济学是正确处理生产、流通,（完）,THT,2004.8.8,（完）,THT XIANGTAN,消费需要,CHAPTER,Two,THT XIANGTAN 消费需要CHAPTER,学习目标,消费需要的内容及其地位,消费需要的影响因素和发展趋势,消费需要结构和产业结构,学习目标消费需要的内容及其地位,一、消费需要的内容及其地位,（一）消费需要内容和层次,实际内容,物质需要,文化需要,生态需要,实物需要,服务需要,满足形式和途径,个人消费需要,社会公共需要,一、消费需要的内容及其地位（一）消费需要内容和层次实,需要满足 程度,实际消费需要,潜在消费需要,需要的实际内容,实物消费需要,劳务消费需要,需要满足 程度实际消费需要潜在消费需要需要的实际内容实物消,马斯洛需要层次理论,自我实现需要,尊重需要,社会需要,安全需要,生理需要,马斯洛需要层次理论自我实现需要尊重需要社会需要安全需要生理需,（二）消费需要的社会地位,消费需要是人们最基本、最初始的需要,消费需要是社会经济活动的出发点,消费需要直接体现社会生产目的,（二）消费需要的社会地位 消费需要是人们最基本、最初始的需,（三）消费需要与国民经济的良性循环,生产,分配,产生新的需要,生产,分配,交换,消费,第二个循环,第一个循环,（三）消费需要与国民经济的良性循环生产分配产生新的需要生产分,二、消费需要的影响因素和发展趋势,消 费 需 要 的 影 响 因 素,经济因素,社会生产状况,消费者货币收入的数量和构成,消费品价格水平,社会因素,人口数量,人口结构,消费心理,消费习惯,二、消费需要的影响因素和发展趋势消 费 需 要 的,价格,数量,需求,D,1,D,2,D,3,D,4,D,5,1,2,3,4,5,P,1,P,2,纯价格效应,攀比效应,攀 比 效 应,价格数量需求D1D2D3D4D512345P1P2纯价格效应,价格,数量,需求,D,1,D,2,D,3,D,4,1,2,3,4,P,1,P,2,纯价格效应,净效应,虚 荣 效 应,虚荣效应,价格数量需求D1D2D3D41234P1P2纯价格效应净效应,消 费 需 要 的 发 展 趋 势,3,知识消费,信息消费,教育消费,文化消费,科技消费,生态消费,生态食品,生态用品,生态环境,生态享受,保健消费,心理保健和疾病防治,环境安全,1,个性化消费与 公共化消费,两者并行,消 费 需 要 的 发 展 趋 势3知识消费信息消费教育消费,三、消费需要结构与产业结构,消费需要结构是实现国民经济协调、稳定发展的出发点,消费需要结构的变化决定着社会再生产内部一系列比例关系的发展,消费需要结构的变化是调整资源流向的依据,三、消费需要结构与产业结构 消费需要结构是实现国民,消费需要结构,产业结构,？,消费需要结构产业结构？,宏 观,调整供给结构，扩大消费容量；,培育新的消费热点，引导产业结构调整；,扩大消费信贷，为产业结构调整创造良好的条件。,微 观,企业的投资和生产要与居民新的消费增长点相适应；,企业生产的产品要与居民当前的消费水平相适应；,企业生产的产品要与居民消费需要层次的差异性相适应；,服务业的发展要与居民消费需要的转变相适应。,宏 观 调整供给结构，扩大消费容量；微 观,（完）,THT,2004.8.9,（完）,消费水平,CHAPTER,T,hree,THT XIANGTAN,消费水平CHAPTER ThreeTHT XI,学习目标,消费水平测定的指标体系,消费水平与经济增长,影响消费水平的因素,最低消费水平与合理消费水平,提高消费水平的途径,学习目标消费水平测定的指标体系,一、消费水平测定的指标体系,消费品数量,费,消,品,质,量,消,费,质,量,更广义,广 义,狭 义,一、消费水平测定的指标体系消费品数量费消品质量消费质,消费水平测定的指标体系,实物指标,价值指标,消费质量指标,服务消费量指标,食物消费,社会总消费额和人均消费额,国民的平均寿命及婴儿成活率等,人力型服务消费,耐用消费品消费,城乡居民每人每年平均实际收入,消费者闲暇,知识型服务消费,服装消费,人均国民生产总值和消费率,国民人均接受教育年限,实物型服务消费,住房面积,消费环境状况,消费水平测定的指标体系实物指标价值指标消费质量指标服务消费量,消费水平演变过程,三阶段论,？,四阶段论？,七阶段论？,消费水平演变过程三阶段论？四阶段论？七阶段论？,最低阶段,这一阶段消费者的消费结构是低层次的，恩格尔系数通常在50%60%，消费倾向接近100%，居民储蓄几乎没有，卖方市场。,小康阶段,温饱已解决，消费层次有所提高，恩格尔系数降到40%50%，消费倾向降到60%80%，消费者开始有储蓄及各种有价证券，消费者闲暇开始增加，卖方市场向买方市场过渡。,富裕阶段,多数消费者已进入高层次消费，娱乐型、享受型和精神消费成为消费主要内容，恩格尔系数在50%40%，消费倾向在50%60%，负载消费成为时尚，买方市场。,消费水平三阶段论,最低阶段这一阶段消费者的消费结构是低层次的，恩格尔系数通常在,城 市,农 村,恩格尔系数,1980,1985,1990,1995,1998,2005,2000,60,61.77,52.25,57.79,54.3,58.8,49.93,58.62,44.48,53.43,39.2,50.1,36,42,（ % ）,（ % ）,小康型,富裕型,温饱型,小康型,城 市农 村恩格尔系数1980198519901,二、消费水平与经济增长,消费水平与国民收入的增长,当国民收入增长较快时，在其他条件不变的情况下，消费水平也增长较快。,在加速发展经济时期，特别是加速发展工业化、现代化时期，需要提高积累率的 情况下，假如其他情况不变，消费水平的提高速度就会低于国民收入的增长速度，但受到消费基金的最低的限度。,在某些时期，需要提高消费率的情况下，假如其他条件不变，消费水平的提高速度会高于国民收入的提高速度，但要受到积累基金的最低限的限度。,在一般情况下，应使消费水平的提高速度略低于（或接近于）国民收入的增长速度。,二、消费水平与经济增长消费水平与国民收入的增长,社会平均消费水平与社会劳动生产率,社会平均消费水平的增长应低于社会劳动生产率的增长,在社会劳动生产率迅速提高的情况下，社会平均消费水平的提高低于社会劳动生产率提高的差距应较大。,在社会劳动生产率提高缓慢甚至出现下降的情况下，不能过高地提高社会平均消费水平。,在一般情况下，社会平均消费水平的增长，要低于社会劳动生产率的增长。,社会平均消费水平的提高，要考虑农业劳动生产率的增长,社会平均消费水平的增长要低于消费品工业劳动生产率的增长,社会平均消费水平与社会劳动生产率,三、影响消费水平的因素,自然因素,生理,地理,气候,自然资源,社会因素,国民收入,积累和消费的比例,积累基金和消费基金的合理分配与利用,消费品价格水平及其内部比价,人口数量及构成,消费质量,三、影响消费水平的因素自然因素生理地理气候自然资源,四、最低消费水平与合理消费水平,最低消费水平（贫困线）,：按生存资料和少量发展、享受资料的消费量乘以相应的市场价格。它不仅包括劳动者本人的最低生活费用，还要,包括维持他们的家庭成员的基本生活费用。,国民收入的增长情况,工资水平特别是平均工资水平,城乡差别、地区差别,注意,四、最低消费水平与合理消费水平 最低消,合理消费水平,：在现有生产力水平条件下，在合理利用现有资源的基础上，不仅能使经济建设顺利进行，稳步发展，而且能使人们的物质文化需要得到,最大限度,地满足。,物质生活合理；,有丰富的精神文化生活，能够提高消费者素质；,有利于资源的合理开发和利用；,有利于减少浪费，提高消费品的使用效益和经济效益；,应该以生产力发展水平为基础。,主要参考标准,合理消费水平：在现有生产力水平条件下，在合理,五、提高消费水平的途径,努力发展生产，增加国民收入；,正确处理积累和消费的关系；,加快发展消费品生产；,大力发展第三产业；,控制人口增长；,保护生态平衡，防治环境污染。,五、提高消费水平的途径 努力发展生产，增加国民收入,（完）,THT,2004.8.11,（完）,消费结构,Chapter,Four,THT XIANGTAN,消费结构Chapter FourTHT XIANG,学习目标,消费结构的涵义与分类,消费结构的主要影响因素,消费结构的发展趋势,消费结构合理化,学习目标消费结构的涵义与分类,一,、,消费结构的涵义及分类,消费结构,：指一定时期消费者所消费的各种消费资料（包括物质资料和劳务）之间的比例关系。,消费结构可从不同角度分类：,按人们实际消费支出的不同方面，可以形成吃、穿、住、用、行等形式不同的消费结构。,按满足消费需要的层次来分类，可以形成生存资料、享受资料和发展资料的消费结构。,按消费品能够提供的消费形态，可以形成实物消费、劳务消费的消费结构。,其他类型，如自给性消费和商品性消费；个人消费与公共消费等。,一、消费结构的涵义及分类消费结构：指一定时期消费者所,产业结构,居民收入,价 格,人 口,其 他,农、轻、重比例结构,宏观角度,价格总水平,人口总量,消费者心理,农轻重内部结构,微观角度,不同消费品价格,人口结构,消费行为,第三产业及新兴产业,实物型服务消费,社会风气,二,、,影响消费结构的主要因素,产业结构居民收入价 格人 口其 他农、轻、,三,、,消费结构的发展变化趋势,生存资料,享受资料,发展资料,三、消费结构的发展变化趋势生存资料享受资料发展资料,吃,穿,用,住,吃穿用住,吃,穿,吃饱,吃好,主食,副食,粗粮、原粮,细粮、加工食品,有衣,穿好,原布,成衣,化纤,棉麻、丝织品等,吃穿吃饱吃好主食副食粗粮、原粮细粮、加工食品有衣穿好原布成衣,用,行,一般日用品,高档消费品、文化用品,单一功能用品,多功能用品,居住面积,室内环境,室外环境,用行一般日用品高档消费品、文化用品单一功能用品多功能用品居住,实物消费,劳务消费,维修服务,家政服务,教育服务,医疗服务,实物消费劳务消费维修服务家政服务教育服务医疗服务,四,、,消费结构合理化,消费结构应体现出使人们较好地满足多层次的需求，保证人的智力、体力充分而自由地发展。,消费结构应体现能较好满足人们日常所需要的营养，并使营养平衡，促进人们健康水平不断提高。,消费结构能体现较好的消费质量。,消费结构应体现出利用经济资源的合理性，能充分利用资源，使消费结构、产业结构与自然资源的结构相适应。,消费结构必须体现两个文明建设。,四、消费结构合理化 消费结构应体现出使人们较好地满,合理消费结构的主要标准,生 理 标 准,吃,热能2400千卡，蛋白质70,g,谷类食物热能比60%，动物性14%,动物性食物与豆类应占总蛋白质30%40%,适量油脂、脂肪热能比为25%30%,食盐每日不超过10,g,穿,人均纺织物60,m,2,，,棉织物29,m,2,，,化纤织物13,m,2,服装衣裤8套，袜子6双，鞋子四双,住,人均居住面积8,m,2,，,人均使用面积12.7,m,2,经济 标准,生产力水平,资源承受能力,经济承受能力,社会 标准,社会心理标准,消费质量标准,精神文明标准,合理消费结构的主要标准生 理 标 准,我国消费结构合理化的实践途径：,1、提高收入水平，促进消费结构升级,提高农民收入，缩小城乡收入差距。,解决方法？,提高城市低收入阶层的收入，缩小城市内部收入分配的差距。,解决方法？,我国消费结构合理化的实践途径：1、提高收入水平，促进消费结构,2、合理调整产业结构和产品结构,合理调整农业内部结构。,种植业,畜牧业,水产业,合理调整轻工业内部结构。,食品工业,纺织工业,生活用品的生产结构,装饰用品,加速发展文化教育、旅游和生活服务业。,2、合理调整产业结构和产品结构,3、指定合理的消费政策，使消费结构合理化,稳定居民预期心理的政策。,增加农民实际收入的政策。,引导消费的政策。,3、指定合理的消费政策，使消费结构合理化,（完）,THT,2004.8.11,（完）,CHAPTER,Five,THT XIANGTAN,消费方式,CHAPTER FiveTHT XIANG,学习目标,消费方式及其与生产方式的关系,消费方式的主要影响因素,个体消费与群体消费,文明健康的消费方式,学习目标消费方式及其与生产方式的关系,一,、,消费方式及其与生产方式的关系,消费方式,：指人们消耗生活资料和享受的方法和形式。,自然形式,社会形式,一、消费方式及其与生产方式的关系消费方式：指人们消耗,生产方式决定并制约着消费方式,消费方式又对生产方式有反作用,生产方式决定并制约着消费方式消费方式又对生产方式有反作用,社会主义初级阶段消费方式的特征,消费方式的目的性,消费方式的差异性,消费方式的文明性,社会主义初级阶段消费方式的特征,二,、,影响消费方式的因素,生产方式,自然条件,传统习惯,职业分工,消费观念,意识形态,二、影响消费方式的因素 生产方式,职业分工,项目,企业家、文艺界人士、某些政府官员,管理人员、技术人员、专业人员,低级办公室工作、工人、教师,体力劳动者、农民、民工,家庭平均 年收入,高 于 5000美元,18005000美元,11501799美元,低 于 1150美元,生活方式,豪华,经常出外用餐或旅游,精打细算地生活；不定期购物,艰难,消费意识,强,中等,弱,最弱,职业分工企业家、文艺界人士、某些政府官员管理人员、技术人员、,三,、,个体消费与群体消费,个体消费,是以消费基金归个人或家庭所有，在消费者家庭范围内进行的满足消费者需要的消费。,包括：为个人及家庭消费而购买的,食品,、,衣物,、,生活用品,、,耐用消费品,及,非商品服务,。,亲友馈赠,、,社会救济,、,困难补助,、,物价补贴,及各种,奖励,、,赞助,等。,三、个体消费与群体消费个体消费是以消费基金归个人或家,群体消费,是以消费基金归某个集体（如企业、事业单位等）或社会所有，在消费者家庭以外实现的消费。,各种公用事业；,为直接满足消费者的物质、精神需求而提供的各种服务性设施和劳务；,企事业单位为本部门、本单位职工兴办的各种集体福利事业；,为社会总消费顺利实现和加快运转而提供的信息咨询、消费储蓄等；,国家用于修建城镇居民住宅等消费设施的建设等。,群体消费是以消费基金归某个集体（如企业、事业单位等）或社会所,个体消费与群体消费的分化依据,人的自然性和社会性,社会生产力的发展,社会生产关系的性质,个体消费与群体消费一方面,互相补充,，一方面,互相矛盾,。,个体消费与群体消费的分化依据人的自然性和社会性社会生产力的发,个体消费与群体消费的长期发展趋势,群体消费为主,个体消费为主,群体消费为主,原始社会,奴隶社会,封建社会,资本主义社会,？,个体消费与群体消费的长期发展趋势群体消费为主个体消费为主群体,四,、,建立文明健康科学的消费方式,居民消费的商品化、市场化逐步加深,外来生活方式的冲击,传统的生活消费观念正在转变,科学技术向消费领域的渗透,当前消费方式的运行环境,四、建立文明健康科学的消费方式 居民消费的商品化、,转变落后观念，形成可持续消费观念,加快体制改革，拓宽消费领域,提高精神文化产品的质量，防止劣质文化产品流入市场,普及科学文化知识，加强消费者教育,借鉴国外经验，发扬民族优良传统,建立文明、健康、科学的消费方式,转变落后观念，形成可持续消费观念建立文明、健康、科学的消,（完）,THT,2004.8.12,（完）,CHAPTER,Six,THT XIANGTAN,家庭消费,CHAPTER SixTHT XIANGT,学习目标,家庭消费的地位和内容,家庭收入和支出,我国家庭消费的发展趋势,学习目标家庭消费的地位和内容,一、家庭消费的地位和内容,家庭,：以婚姻关系和血缘关系为基础而建立的一种社会组织形式。,核心家庭,主干家庭,联合家庭,+,+,+,+,+,一、家庭消费的地位和内容家庭：以婚姻关系和血缘关系为,高收入家庭,中等收入家庭,低收入家庭,家庭收入,城市家庭,农村家庭,地域,高收入家庭中等收入家庭低收入家庭家庭收入城市家庭农村家庭地域,家庭消费 社会学地位,家庭消费 经济学地位,家庭消费 社会学地位家庭消费 经济学地位,家庭消费的主要内容,安排家庭成员的物质消费生活,组织和安排家庭成员的精神文化生活,合理组织家庭中的劳务消费,家庭交际和家庭成员的社会交往,抚养子女，赡养老人，搞好家庭成员之间的关系,家庭消费的主要内容 安排家庭成员的物质消费生活,按劳分配的报酬,非按劳分配的报酬,个体劳动收入,资金分配收入,资本分配收入和劳动力价值收入,风险收入和机会收入,其他来源,亲友赠送,国家补助,集体福利或社会救济,二、家庭收入和支出,家庭收入 来 源,按劳分配的报酬 二、家庭收入和支出家庭收入 来,社会经济因素,市场物价水平,纸币发行量的多少,分配政策,家庭个体因素,家族成员的个人收入,家庭成员的就业人数,家庭中的其他收入,影响家庭 收入的因素,社会经济因素影响家庭 收入的因素,家庭的人均收入和家庭总收入水平,市场供应总量与结构,家庭成员的构成及爱好,影响家庭 支出的因素,家庭的人均收入和家庭总收入水平影响家庭 支出的因素,三、我国家庭消费的发展趋势,高收入家庭,中收入家庭,低收入家庭,购买商品,品牌,一般,价格,消费倾向,高消费 低储蓄,合理消费 略有节余,完全消费,消费环境,高,中,低,城乡消费比较？,三、我国家庭消费的发展趋势高收入家庭中收入家庭低收入,我国家庭消费的发展趋势,家庭收入水平将不断提高，差别将进一步扩大,家庭消费规模和水平逐步提高，消费领域 进一步扩大,家庭消费进一步世界化,家庭消费将全面市场化,我国家庭消费热点将趋向多元化,我国家庭消费的发展趋势 家庭收入水平将不断提高，差别将进一,（完）,THT,2004.8.12,（完）,CHAPTER,Se,ven,THT XIANGTAN,劳务消费,CHAPTER SevenTHT XIANGTA,一、劳务消费,劳务,：又称服务。是指有偿地提供与人们生活消费相关的特殊使用价值的活动。,劳务一般是一种活动，不一定具有实物形态。,劳务主要指与人们生活消费直接相关的。,劳务必须有一种特殊的使用价值。,提供劳务必须等价有偿。,一、劳务消费劳务：又称服务。是指有偿地提供与人们生活,生存劳务,享受劳务,发展劳务,需要层次,通过服务创造实物产品，书画,生产劳务即是消费劳务，教育,内容,服务物化在实物产品上，烹调,生存劳务享受劳务发展劳务需要层次通过服务创造实物产品，书画生,二、劳务消费的特点和作用,劳务消费的特点,消费内容上呈现活动性,劳务消费对劳动力本身的依赖性更强,劳务消费与劳务消费的生产过程往往具有时间上的一致性,劳务消费一般表现为空间上的非储备性,二、劳务消费的特点和作用劳务消费的特点 消费内容上,劳务消费的作用,发展劳务消费，有利于不断满足人们的需要,发展劳务消费，有利于发展社会生产力,发展劳务消费，有利于产业结构的合理化,发展劳务消费，有利于劳动者就业和社会稳定,发展劳务消费，有利于解决消费品供给与需求之间的矛盾,劳务消费的作用 发展劳务消费，有利于不断满足人们的需要,三、影响劳务消费的因素及发展趋势,生产力发展水平,人们的收入水平,人们的消费力水平,第三产业的发展水平,劳务市场的发育程度,影响劳务消费的因素,三、影响劳务消费的因素及发展趋势 生产力发展水平影,劳务消费的增长速度将快于实物消费的增长速度,生产越发展，就越要发展劳务消费。,消费水平的不断提高，客观上要求家务劳动的社会化。,人们消费力的不断提高将推动劳务消费不断发展。,劳务消费的市场化和社会化程度将越来越高,劳务消费的发展趋势,劳务消费的增长速度将快于实物消费的增长速度劳务消费的发展,四、发展劳务消费的途径,总体目标,建立全国统一的开放的市场体系,建立健全的城乡社会化综合劳务体系,建立新型的社会保障体系,指导原则,适应性原则,总量平衡和结构合理相结合的原则,统筹规划，照顾重点的原则,有同有刈，发挥地区优势的原则,质量第一的原则,四、发展劳务消费的途径总体目标 建立全国统一的开放,解放思想，提高认识，转变观念,建立充满活力的第三产业的自我发展机制,把企业推向市场，根据第三产业中不同行业的特点，形成与之相适应的经营管理方式。,深化价格改革，形成合理的价格机制，使绝大多数第三产业能在市场上公平竞争，优胜劣汰。,树立规模经济的观念，走集约化、规模化的道路。,提高劳务质量，增强第三产业的自我发展能力。,促进第三产业的国际化，提高第三产业国际竞争力。,为第三产业的快速发展营造一个良好的发展环境,加强第三产业的宏观管理。,加快改革步伐，完善各项配套措施。,通过多种方式增加对第三产业的投入。,尽快建立和规范第三产业的法律制度。,发展劳务消费的政策措施,解放思想，提高认识，转变观念发展劳务消费的政策措施,（完）,THT,2004.8.12,（完）,CHAPTER,Eight,THT XIANGTAN,消费市场,CHAPTER EightTHT XIANGTA,一、消费市场的形成和作用,消费市场,：狭义上看，消费市场是进行消费品买卖的场所。广义上看，它不仅是消费品买卖的场所，而且是与消费品买卖有关的交换关系的总和。,消费市场的形成与发展历程？,一、消费市场的形成和作用消费市场：狭义上看，消费市场,消费市场的作用,消费市场能够满足消费需要。,消费市场能够引导生产。,消费市场能够指导消费。,消费市场的作用 消费市场能够满足消费需要。,二、消费市场的类型和特点,消费市场,有形消费品市场,农产品消费品市场,无形消费品市场,工业品消费品市场,休闲与旅游市场,家务服务市场,教育文化消费市场,二、消费市场的类型和特点消费市场有形消费品市场农产品,消费市场的特点,市场广阔，购买人数多而分散,消费市场具有多样性和多变性,消费购买力呈流动性,消费市场的特点 市场广阔，购买人数多而分散,三、消费市场的供求平衡,消费需求,社会生产力的发展水平,收入水平,社会资源,收入分配制度,人们风俗习惯,消费供给,经济资源稀缺程度和综合利用程度,生产力发展水平,生产结构；,流通渠道,国外进口消费品,三、消费市场的供求平衡消费需求 社会生产力的发展水,消费市场的,供求平衡,是指消费品的供给与需求的矛盾运动处于相协调的状态。包括两个基本方面，即消费市场,总量,上,平衡,和,结构,上,平衡,。总量平衡是指消费品市场供求双方在价值量上达到总体平衡。结构平衡是指在总量平衡的基础上各个消费分量或具体消费品（消费项目）的供与求达到平衡。,消费市场的供求平衡状态是,有条件的,、,暂时的,、,相对的,；而消费市场的供求不平衡是,经常的,。消费市场的供求矛盾运动就是,从平衡到不平衡，然后又达到新平衡,的运动过程。,消费市场的供求平衡是指消费品的供给与需求的矛,我国消费市场的实践,政府实行了适度从紧的经济政策。,住房制度和其他社会福利制度改革的深入。,重复投资、建设、引进带来的产业结构趋同化。,城镇居民消费有些趋于饱和。,供不应求,供过于求,我国消费市场的实践 政府实行了适度从紧的经济政策。供不应求,刺激消费需求,调整产业结构，增加有效供给,疏通流通渠道,不断开拓消费新领域,积极开拓农村消费市场,协 调 方 法,刺激消费需求协 调 方 法,消费市场的狭隘性和产业结构的呆滞性不适应现阶段消费需求的多样性和多变性,低水平的消费能力阻碍消费质量提高和消费结构升级,无效供给过剩与有效供给不足并存,收入和差别拉大，与共同富裕相悖,现阶段我国消费市场体系问题,四、建立和完善消费市场体系,消费市场的狭隘性和产业结构的呆滞性不适应现阶段消费需求的,进一步推进市场化改革，造就消费市场的微观基础,建立高效的宏观调控体制，对消费市场进行有效调控,根据消费需求结构的变化合理调整产业结构,发展商业和服务业，增强消费品的流通能力,弥合城乡消费断层，大力开拓新市场,如何建立和完善消费市场,进一步推进市场化改革，造就消费市场的微观基础如何建立和完,市场的进出口商品流通量不断增加,国内市场与国际市场的商品差价不断缩小,国内外消费品的流行时间有缩短的趋势,消费者追求的消费利益逐步接近国际市场,消费市场国际化的表现,五、消费市场的国际化,市场的进出口商品流通量不断增加消费市场国际化的表现,消费市场国际化影响因素,经济因素,政策因素,文化因素,科技因素,消费市场国际化影响因素 经济因素,消费新热点,移动消费,信息消费,绿色消费,个性消费,消费新热点 移动消费,（完）,THT,2004.8.13,（完）,CHAPTER,Nine,THT XIANGTAN,消费心理与 消费者行为,CHAPTER NineTHT XIANGT,一、消费市场的形成和作用,消费心理,：消费者这种贯穿消费活动全过程的思维活动的总和。,Who,When,Where,What,Why,灵活多样，主体性强,追求新颖，突出个性,节奏加快，周期缩短,一、消费市场的形成和作用消费心理：消费者这种贯穿消费,研究消费心理和消费者行为的意义,有利于更好地满足消费者的消费需要,有利于生产者按需生产,有利于搞活流通，繁荣市场,有利于引导消费,研究消费心理和消费者行为的意义 有利于更好地满足消费者的消,二、消费心理,认知阶段,情绪阶段,意志阶段,二、消费心理认知阶段情绪阶段意志阶段,影 响 消 费 心 理 因 素,社会因素,政治因素,社会文化因素,社会阶层,家庭因素,节日因素,经济因素,经济发展水平因素,价格因素,消费者的收入水平因素,消费品的市场营销组合因素,个人因素,自然因素,影 响 消 费 心 理 因 素社会因素政治,常见的消费心理,求名心理,求好心理,求新爱美心理,求实、求廉心理,仿效心理,安全心理,求便心理,好癖心理,常见的消费心理 求名心理 仿效心理,三、消费者行为,消费需要,购买动机,购买行为,需要满足,新的需要产生,三、消费者行为消费需要购买动机购买行为需要满足新的需,消费者行为的主要类型,习惯型,偏好型,理智型,讨 论,冲动型,想象型,随意型,消费者行为的主要类型 习惯型讨 论 冲动型,消费者个性心理,经济因素,社会因素,社会角色对消费者行为的影响,社会阶级、阶层对消费者行为的影响,社会文化对消费者行为的影响,相关群体对消费者行为的影响,特殊社会群体对消费者行为的影响,影响消费者行为的主要因素,消费者个性心理影响消费者行为的主要因素,消费需求的内容不断丰富，层次不断上升,消费方式灵活多样，消费的选择性不断增强,消费者时效观念不断增强,消费趋同现象不断减少，个性心理不断突出,消费的文明、开放程度不断提高,消费心理和消费者行为的变化规律：,四、加强对消费心理和消费者行为的引导,消费需求的内容不断丰富，层次不断上升消费心理和消费者行为,引导消费者行为的主要原则,量入为出，崇俭戒奢,合理适度,积极分流，鼓励多元化消费,提倡智力性、发展性消费,引导消费者行为的主要原则 量入为出，崇俭戒奢,引导消费者行为手 段,宣传教育手段,经济手段,法律手段,行政手段,引导消费者行为手 段 宣传教育手段,（完）,THT,2004.8.14,（完）,CHAPTER,Ten,THT XIANGTAN,消费习俗与 消费流行,CHAPTER TenTHT XIANGTA,一、消费习俗,消费习俗,：是指一种消费者受共同的审美心理支配，一个地区或一个民族的消费者共同参与的人类群体消费行为。,消费习惯,：是消费者在长期的消费实践中漫漫积累而成的一种比较稳定的消费行为。,春节,日本节水马桶,奥运会,？,一、消费习俗消费习俗：是指一种消费者受共同的审美心理,消费习俗的特点,消费者范围的普遍性,消费持续时间的长期性,消费者的自觉性,消费的周期性,受民族审美的心理支配,消费习俗的特点 消费者范围的普遍性,消费习俗的分类,那达慕,泼水节,狂欢节,13,牛肉,斋月,男孩节,国庆日,清明,南北差异,消费习俗的分类那达慕斋月,消费习俗的影响因素,宗教与图腾崇拜因素,道德规范因素,经济生活与生产因素,自然环境因素,消费习俗的影响因素 宗教与图腾崇拜因素,二、消费流行,消费流行,：是指一种或一类商品由于它的某些特性受到众多的消费者欢迎，在一段时间内广泛流行，有时这种商品在短时间内甚至成为消费者狂热的追求对象。这种消费趋势，我们就称为消费流行。,消费流行,消费习俗,假日消费,二、消费流行消费流行：是指一种或一类商品由于它的某些,手表、自行车、缝纫机、收音机,黑白电视机、单缸洗衣机、录音机,彩色电视机、冰箱、录像机,摄像机、空调、音响,手机、汽车、住房、旅游、教育,手表、自行车、缝纫机、收音机黑白电视机、单缸洗衣机、录音机彩,消费流行的特点,渐变性,从众性,时期性,地域性,无周期性,新奇性,消费流行的特点 渐变性,流行初发期,流行发展期,流行盛行期,流行衰退期,流行初发期流行发展期流行盛行期流行衰退期,消 费 流 行 分 类,流行商品 性 质,食品流行,穿着流行,用品流行,劳务流行,闲暇消费方式流行,流行速度,迅速流行,缓慢流行,一般流行,流行范围,世界性流行,全国性流行,地区性流行,阶层性流行,流行时间,长期流行,中短期流行,短期季节流行,消 费 流 行 分 类流行商品 性,消费流行的影响因素,经济生活和生产因素,心理因素,舆论宣传的影响,文化教育的影响,商品的质量及价格,消费流行的影响因素 经济生活和生产因素,三、消费习俗与消费流行的发展趋势,消费习俗的 发展趋势,落后的、愚昧的消费习俗逐步消失,健康向上的消费习俗不断发展,各民族、各地区的消费习俗相互交融、取长补短,三、消费习俗与消费流行的发展趋势消费习俗的,消费流行的 发展趋势,消费流行的规模越来越广，地域、时间差越来越小,消费流行周期越来越短,消费流行的内容越来越复杂,消费流行的 发展趋势 消费流行的规模越来越广，地域,（完）,THT,2004.8.14,（完）,CHAPTER,Eleven,THT XIANGTAN,消费热点,CHAPTER ElevenTHT XIANG,一、研究消费热点的意义,消费热点,：消费需求或者购买力投放比较集中于某种或某类消费品（包括劳务），使人们对这种消费品或消费行为的追求出现一种热潮。,应具有广阔的市场,要有较大的生产能力和可供量,必须有较强的产业关联度,必须要有较高的价值或附加值,！,一、研究消费热点的意义消费热点：消费需求或者购买力,研究消费热点的意义,有利于更好地满足人们日益增长的物质文化需要，实现社会主义基本经济规律的要求,有利于繁荣市场，促进经济增长，在市场经济条件下，供给导向型经济已转变为需求导向型经济,消费热点的形成与发展有利于优化产业结构，有利于产业结构的升级,研究消费热点的意义 有利于更好地满足人们日益增长的物质文化,二、我国近期的消费热点,1978 3.5,m,2,1997 8.8,m,2,2000 10.3,m,2,住房消费,建材,冶金,机械,化工,化工,室内装饰,家用电器,1,二、我国近期的消费热点1978 3.5,2,人均国民收入,旅游层次,$ 300400,$ 1000,$ 3000,$ 6000,国内近距离,周边国家和地区,中程距离的国际旅游,远程的洲际旅游,行,游,住,食,娱,购,2人均国民收入旅游层次$ 300400$ 1000$ 30,黄金周,时 间,出游人数 （万人）,旅游综合收入（亿元）,1,1999 “十一”,2800,141,2,2000 “春节”,超过2000,163,3,2000 “五一”,4600,181,4,2000 “十一”,5980,230,5,2001 “春节”,4496,198,6,2001 “五一”,7376.6,288,7,2001 “十一”,6397,249.8,黄金周时 间出游人数 （万人）旅游综合收入（亿元）11,3,4,5,6,信息消费,文化教育消费,农村消费,汽车消费,3456信息消费文化教育消费农村消费汽车消费,三、如何使消费热点成为新的经济增长点,如何培育、引导消费热点,要站在可持续发展的战略高度来培育、引导消费热点,要提高居民收入，并合理分配收入,要开拓消费时常，并正确引导购买力的流向,要创造优良的消费环境，促进消费热点的升温,三、如何使消费热点成为新的经济增长点如何培育、引导,消费热点与新的经济增长点,要进一步转变观念,要明确新的经济增长点，并加强宏观调控,调整产业结构加快技术进步,消费热点与新的经济增长点 要进一步转变观念,（完）,THT,2004.8.14,（完）,CHAPTER,Twelve,THT XIANGTAN,消费信贷在 中国的发展,CHAPTER TwelveTHT XIANG,一、消费信贷的产生与发展,1,信用卡,2,个人住房贷款,3,大额耐用消费品分期付款信贷,4,助学贷款,5,个人消费信贷额度,一、消费信贷的产生与发展1信用卡2个人住房贷款3大,信用消费环境差,信用次序混乱,观念因素的影响,消费者养成了勤俭持家的好习惯。,银行长期面向国有企业，消费信贷期限长，消费信贷业务的规模效应,厂商、经销商的角度,居民的承贷能力偏低,社会保障体系不健全,消费信贷风险大，风险难以分散转移,尚未建立完善的个人信用制度,有关的法律和法规不健全,二、我国消费信贷中存在的障碍,信用消费环境差 二、我国消费信贷中存在的障碍,加强宏观调控改善信用消费环境,构筑良好的信用环境,彻底转变观念,采取有力的措施提高居民的收入水平，增强预期支付能力,建立和完善个人信用制度,实现消费信贷与担保、保险有机结合,建立和完善消费信贷的法律、政策环境,三、促进消费信贷在我国的进一步发展,加强宏观调控改善信用消费环境 三、促进消费信贷在我国,（完）,THT,2004.8.14,（完）,CHAPTER T,hirteen,THT XIANGTAN,保护消费者 权益,CHAPTER ThirteenTHT XIANG,一、保护消费者权益的客观必要性,消费者权益,：消费者为生活消费需要购买商品或者接受服务时所享有的权益，是消费者的权利和利益两方面的有机统一体，反映了消费者与生产者、经营者之间特定的物质利益关系。,亚当,斯密,哈耶克,弗里德曼,罗宾逊,一、保护消费者权益的客观必要性消费者权益：消费者为,保护消费者权益的客观必要性,是实现社会主义生产目的的客观要求,是发展社会主义市场经济的客观要求,是建设社会主义精神文明的客观要求,保护消费者权益的客观必要性 是实现社会主义生产目的的客观要,二、消费者的基本权利,1,有权得到必要的物品和服务得以生存,2,有权得到公平的价格和选择,3,有得到安全的权利,4,有获得充足的资料的权利,5,有权寻求咨询,国际消费者联盟,6,有得到公平的赔偿和法律援助的权利,7,有权得到消费者教育,8,有权享受一个健康的环境,二、消费者的基本权利1有权得到必要的物品和服务得以,1,安全权,2,知情权,3,自主选择权,4,公平交易权,5,求偿权,中国,6,结社权,7,获得有关知识权,8,维护尊严权,9,监督权,1安全权2知情权3自主选择权4公平交易权5求偿权中国6结社权,三、消费者权益受损的主要表现和原因,消费者权益受损的主要表现,产品质量与效用失实,假冒伪劣产品横行,产品广告宣传虚假,产品价格与计量欺诈,服务质量低劣,因环境问题导致权益受损,三、消费者权益受损的主要表现和原因消费者权益受损的,损害消费者权益的主要原因,市场发育水平低、次序乱,相关企业的经营管理水平低,有关法律不完善、执法不严,消费者在市场中处于弱势地位,消费者的自我保护意识和能力薄弱,损害消费者权益的主要原因 市场发育水平低、次序乱,四、保护消费者权益的途径,大力发展市场经济，树立消费者的主权观念,提高企业经营管理水平，树立消费者至上的思想,建立健全法律体系，切实保护消费者权益,建立健全行政保护，加强社会舆论监督,加强消费教育，提高消费者素质,四、保护消费者权益的途径 大力发展市场经济，树立,（完）,THT,2007.8,（完）,