战略管理课程课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,老子云： 大道至简,用真诚、辛勤和智慧播种理想、希望和辉煌,老子云： 大道至简用真诚、辛勤和智慧播种理想、希望和辉,1,战略管理课程课件,2,制定企业战略的必要性,战略,80,年代以后,营销,60-70,年代,销售,40-50,年代,生产,20-30,年代,制定企业战略的必要性战略80年代以后营销60-70年代销售4,3,一,.,企业战略的概念,向远处看,以未,来为主导,向后看,向下看,向上看,向前看,一.企业战略的概念向远处看以未向后看向下看向上看向,4,向前看,在经营活动之前,有目的有意识地开发,向后看,战略是一种模式,向前看在经营活动之前,有目的有意识地开发向后看战略是,5,向下看,建立强大而灵活的,态势，适当的定位,向上看,是一种观念,向下看建立强大而灵活的向上看是一种观念,6,一个人的个性由以下一些因素决定,:,拥有突出而鲜明的个性的前提是使这三个方面完美结合,2,1,3,自我认知,期望的认知,外部认知,一个人的个性由以下一些因素决定:213自我认知期望的认知外部,7,一个公司的个性特征取决于以下因素,:,2,1,3,公司的自我认知,公司所期望的认知,市场认知,一个公司的个性特征取决于以下因素:213公司的自我认知公司所,8,内部的公司形象与外部的公司形象,对公司个,性特征的全面描绘,2,7,4,1,5,6,内部文化,内部精神,外部定位,外部市场观念,产品,使命,3,8,公司,管理,观念,形象,组织,沟通,客户,内部的公司形象与外部的公司形象对公司个274156内部文化,9,品牌精神模型,CORPORATE RELIGION,品牌天堂,公司精神,品牌精神,品牌文化,公司理念,概念化品牌,产品,参与性,价值,品牌精神模型CORPORATE RELIGION品牌天堂公司,10,品牌地位越稳固，品牌等级就越宽,品牌精神,品牌文化,公司理念化品牌,概念化品牌,产品,参与性,价值,最终的品牌等级,高品牌等级,中度品牌等级,低品牌等级,无发展的品牌等级,品牌地位越稳固，品牌等级就越宽品牌精神品牌文化公司理念化品牌,11,品牌参与程度,高参与度,低参与度,品牌精神,公司理念化品牌,品牌文化,理念化品牌,产品,Body Shop,迪斯尼,可口可乐,耐克,硬石咖啡,微软,哈雷,太子,法拉利,高露洁,斯沃琪,施乐,阿贾克斯,壳派石油,三菱,佳能,菲力浦,贝纳通,Jet,Dial a Cab,品牌参与程度高参与度低参与度品牌精神公司理念化品牌品牌文化理,12,耐克,胜利,运动用品,麦当劳,家庭价值,快餐,商人航空,航空运输,迪斯尼,家庭价值,漫画,哈雷太子,自由,摩托车,Body Shop,护理化妆品,化妆品,硬石咖啡,摇滚,饮食,世界新闻先导,新闻,可口可乐,美国生活方式,可乐,耐克胜利运动用品麦当劳家庭价值快餐商人航空航空运输迪斯,13,价值增长的管理,发展模型,承诺与责任,承诺,行动,产品,我们实际在销售什么产品,使命,我们生存的基石，我们向市场提供的,价值是什么？,远景,指路的明星。我们的目标是什么？,公司精神,将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观,体系,保证精神能够得以有效实施的准则,承诺与责任,组织理解使命。愿意并履行使命的保证,行动,保证公司在市场中的运作能够想理想的方向进行,VISION,产品,远景,使命,公司精神,使命,体系,公司精神,使命,公司精神,使命,公司精神,使命,体系,体系,A,B,C,D,E,F,G,价值增长的管理发展模型承诺与责任承诺行动产品 使命远景公司,14,战略特征的“,金三角,”,战略与策略的,“,金三角,”,术,势,时,全局性,稳定性,风险性,战略特征的“金三角”术势时全局性稳定性风险性,15,战略管理的十大学派,设计学派,把战略形成看作概念作用的过程,蜘蛛：孤独的身影正专心致志地编制自己的网，,发挥与众不同的才能,“,三思而后行”,计划学派,把战略形成看作正式的过程,松鼠：收集和组织资源为即将到来的日子做准备,“,及时处理，事半功倍”,战略管理的十大学派设计学派,16,定位学派,把战略形成看作分析的过程,水牛：心满意足地坐在自己精心选择的位置上，漠,视所有的一切,“,让事实说话”,企业家学派,把战略形成看作预测的过程,狼：远见，战略思想产生于领导人的头脑中,“,带我们见你的头”,学习学派,把战略形成看作应急的过程,猴子：环境复杂难以预测，战略制定需要不断学习,“,失败了，再来”,定位学派,17,认知学派,把战略形成看作心理认知的过程，战略是对世界的一个解释,猫头鹰：站在树上把一切都看在眼里，为自己编制一,个幻想世界,“,一旦我相信了就会看到”,文化学派,把战略形成看作集体思维的过程，战略根植于文化，,有利于保持稳定，但有时抵制变革,孔雀：对上述一切毫不在意，所关心的仅仅,自己的漂亮，从不改变自己,“,苹果掉下来的地方从不会离树太远”,认知学派,18,权力学派,把战略形成看作协商的过程,狮子：战略的政治性，包括个人和集团,“,当心第一”,环境学派,把战略形成看作反应的过程,鸵鸟：适应环境，权变,“,要看情况而定”,结构学派,把战略形成看作变革的过程，从一个状态到另一,个状态的飞跃过程,变色龙：很善于变化,“,任何事情都有个季候,”,权力学派,19,We are the blind people,and Strategy formation is our elephant.,We are the blind people,20,二,.,战略管理过程,管理战,略变革,组织结,构设计,计划和分,配资源,鉴别各,种方案,评估各,种方案,确定战略,战略实施,战略选择,战略分析,文化和利,益相关者,的期望,环境,资源和战,略能力,二.战略管理过程管理战组织结计划和分鉴别各评估各确定战略战略,21,战略执行的挑战：,只有,10%,的组织成功实了战略,远景障碍,只有,5%,的员工理解战略,人员障碍,只有,25%,的人员享有与战略相关的激励,管理障碍,85%,的管理团队每月讨论战略的时间不足一小时,资源障碍,60%,的组织没有将战略和预算联系起来,战略实施的障碍,战略执行的挑战：只有10%的组织成功实了战略远景障碍人员障碍,22,战略管理课程课件,23,战略管理课程课件,24,三,.,行业结构的变化分析,（一）基本结构原理,供应者的讨,价还价能力,购买者,行业内的竞争者,现有企业间的抗衡,潜在的,加入者,供应者,代用品,购买者的讨,价还价能力,新加入者的威胁,代用品或服务的威胁,决定行业竞争的力量,三.行业结构的变化分析（一）基本结构原理供应者的讨购买者行业,25,进入障碍,及其主要来源,差异化,资金需求,专利和专,有技术,长期合同,首创品牌,分销,规模经济,政府,（二）潜在的进入者分析,进入障碍差异化资金需求专利和专长期合同首创品牌分销规模经济政,26,规模经济效应,规模经济效应,27,战略管理课程课件,28,2,1,3,作为合作伙伴的供应者,供应商的管理,作为对手的供应者,（三）供应者分析,213作为合作伙伴的供应者供应商的管理作为对手的供应者（三）,29,（四）、现有竞争者间的抗衡,1,、了解竞争对手的职能战略,制造,渠道与,销售,产品,研发,采购,市场,服务,财务管理,（四）、现有竞争者间的抗衡制造渠道与产品采购市场服务财务管理,30,公司所有权,主要管理者,理事会,竞争者的战略,成功和失败的历史,公司的投资历史,竞争者的目标,2,、了解竞争者的个性,公司所有权主要管理者理事会竞争者的战略成功和失败的历史公司,31,众多或势均力敌的竞争者,退出障碍,工业增长缓慢,固定成本或库存成本高,生产能力的,大幅度提高,缺少产品差别化,或缺少转换成本,Text,3,、产生激烈竞争的因素,众多或势均力敌的竞争者退出障碍工业增长缓慢固定成本或库存成本,32,退出障碍,低,高,低,低的稳定的收益,高的风险大的收益,高,高的稳定的收益,高的风险大的收益,进入障碍,4,、进入和退出障碍,退出障碍低高低低的稳定的收益高的风险大的收益高,33,增加竞争优势,协助市场开发,扼制进入,“,好”竞争对手,改善当前产业结构,竞争对手,5,、竞争对手选择,增加竞争优势协助市场开发扼制进入“好”竞争对手改善当前产业结,34,1990,年前后达到销量顶峰,不列巅百科全书的沉没,(1970-2005),1990,年销售额达到顶峰，十年后，在美国下降了,80%,以上,小小的貌不惊人的光盘。一部纸质的,不列巅百科全书,1500-2200,美元，光盘,版的,50-70,美元,（五）替代分析,1990年前后达到销量顶峰不列巅百科全书的沉没(1970-2,35,2.,当前竞争强度,3.,采购者议价能力,4.,替代产品或服务的威胁,5 .,进入壁垒,6 .,流通环节大幅度压缩,（六） 网络环境,下五力和其它结构因素的变化,7.,虚拟采购改变供应链管理方式,8 .,电子商务增加了虚拟制造的可能性,1.,供应商的议价能力,2. 当前竞争强度3. 采购者议价能力4. 替代产品或服务,36,四,.,公司文化与竞争能力分析,一,.,文化影响战略的形成,文化状况,外部的 内部的,目的,使命 具体目标,战略,影响,期望,个人 外部利益相关者 内部利益相关者,影响,权力,四.公司文化与竞争能力分析一.文化影响战略的形成文化状况目的,37,Hofstede,的国家文化差异研究,Hofstede,对,40,个国家超过,10,万名雇员进行调查分析，区分不同国家文化的维度：,权力距离（,Power Distance,）：,权力分配的不平等程度和人们对不平等的接受程度。,个人主义,-,集体主义（,Individualism -Collectivism,）,男性化,-,女性化（阳刚与娇柔）（,Masculinity -Femininity,）：,强调传统的男性角色特征，并认为性别之间存在差异。,不确定性回避（,Uncertainty Avoidance,）：,对结构性的要求,长期导向（,Long-Term Orientation,）：,尊重传统，长远导向。,Hofstede的国家文化差异研究Hofstede对40个国,38,中西方文化的差异：,1,坦率,/,老成,2,家庭,/,社会,3,责任主体：明确,/,模糊,4,认知方式：局部,整体,整体,局部,外方内圆与外圆内方,中西方文化的差异：,39,文化比较,清华 科学精神,未名湖有什么了不起，除了能淹死诗人，还能干什么？“荷塘月色”很美，在无数次对抗赛中，你们赢过几回。,实干家与工程师的摇篮,天生务实,北大 人文主义,你们有未名湖吗？,你们连跑步都喊口号,没有比你们更乏味的了。,思想家和革命家的圣地,富于民主与科学，牺牲精神,文化比较清华 科学精神北大 人文主义,40,北大 人文主义,激进抗争，充满朝气,疯子,雅典,是北大人天生抗拒做官吗？不是，是过早的爆发，使他们在遇到青春的顶点之前就耗尽了心灵的功能，甚至未老失衰，这是北大人至死不悟的悲剧。,独傲清高,北大如杜甫,清华 科学精神,踏实肯干，紧张沉稳,傻子,斯巴达,苦修者,自我中心者,谦虚谨慎,清华如李白,永远的清华魅力,难忘的北大情结,文化比较,北大 人文主义清华 科学精神永远的清华魅力难忘的北大情结,41,五,.,企业的竞争战略和成长战略,一,.,企业的一般战略,职能战略,营销策略,财务策略,研究开发策略,生产策略,人力资源开发策略,竞争战略,一般战略,成本领先,差异化,重点市场,战略联盟,内部开发,收购合并,实现战,略可选,的方向,市场渗透,市场开发,产品开发,退出与巩固,水平一体化,前向一体化,后向一体化,企业集团,水平多样化,垂直多样化,同心式多样化,联合式多样化,公司级战略,密集型成长,一体化成长,多样化成长,成长战略,五.企业的竞争战略和成长战略一.企业的一般战略营销策略财务,42,企业的成长战略,多样化,市场开发,新,产品开发,市场渗透,当前,新,当前,产品,市场,密集性成长,企业的成长战略多样化市场开发新产品开发市场渗透当前新当前,43,差异化,成本领先,成本集中,客户察觉到的独特性,全行业范围,仅限于某个特,定的市场面,低成本地位,竞争优势,竞争范围,竞争战略,差异化集中,差异化成本领先成本集中客户察觉到的独特性全行业范围仅限于某个,44,战略钟：竞争战略的选择,附加值,集中的差别化,5,混合,3,低价格,2,1,低价,/,低附加值,6,这些战略极有可能导致最终失败,差别化,a,没有溢价,b,有溢价,4,8,7,高,高,低,低,价格,战略钟：竞争战略的选择附加值集中的差别化混合低价格16这些,45,战略管理课程课件,46,