现代人力资源管理历史渊源课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/11/24,第 章,现代人力资源管理历史渊源,1,要点讲解,2023/9/27 第 章,1,主旨内容提要,百余年来，现代组织管理呈现出“人性渐凸现”的历史趋势，大致可以分为几大阶段：19世纪末20世纪初，基于古典管理（特别是泰勒科学管理）理论的劳工管理时代；20世纪中叶，基于组织行为与人际关系理论的人事管理时代；20世纪末21世纪初，基于人力资本和战略管理理论的人力资源管理时代。,近年来，在技术网络数字化、市场经济全球化和社会发展人本化的新时代背景下，“以人为本，战略性激励”成为当今世界各类经济社会组织为获取并保持战略竞争优势、实现长程可持续发展的共同指向和必然选择。,2024/11/24,主旨内容提要百余年来，现代组织管理呈现出“人性渐凸现”的历史,2,2024/11/24,逻辑架构图示,2023/9/27逻辑架构图示,3,2024/11/24,学习目标要求,清晰把握现代组织管理“人性渐凸现”的基本趋势及演变脉络；,深刻理解泰勒科学管理理论形成和发展的特定时代背景、历史进步意义及特殊局限性；,明确认识现代人力资源管理不同于传统人事管理的新背景、新理念和新趋向；,融会贯通中西文化传统并在跨文化背景下透彻思考现代人力资源管理的本土化应用问题。,2023/9/27学习目标要求清晰把握现代组织管理“人性渐凸,4,1.1-1 泰勒时代,1.1-2“科学管理”原理,1.1-3“科学的偏见”,2024/11/24,1.1-1 泰勒时代2023/9/27,5,2024/11/24,科学管理之父,Frederick Winslow Taylor 1856-1915,泰罗，,1856,年生于美国费城一富裕家庭。,1875,年,(19,时,),进工厂当学徒,1878,年,(22,岁,),进费城米德维尔钢厂当工人,从普通工人升为职员、技工、技工班长、车间工长乃至全厂总技师，直到,1884,年,(28,岁,),升任总工程师。在米德维尔的,12,年,(1878-1890),，是他“科学管理”实验研究的全盛时期。,1901,年,(45,岁,),退休后，专门进行义务管理咨询和科学管理研究工作,1911,年发表,科学管理原理,。四年后辞世。,2023/9/27 科学管理之父 Frederick W,6,2024/11/24,“,科学管理,”,原理,对工人操作的每个动作进行,科学,研究；,科学,地挑选工人，并进行教育和培训，使之成长；,资方与工人们分工协作，以保证工作按既定的,科学,原则进行。,2023/9/27“科学管理”原理对工人操作的每个动作进行科,7,2024/11/24,“,科学管理,”,模式,操作要点：,首先，精心挑选合适的个人；,其次，告诉他们这样干活不仅无害而且有实际好处；,其三，帮助他们获得完成既定工作定额的技能；,最后，在具体工作场景中使工人严格按照,“,科学,”,程序和方法劳动。,Frederick Winslow Taylor1856-1915,2023/9/27“科学管理”模式 操作,8,2024/11/24,泰勒主义教条,两个盲点：,将,“,分析,”,原理与,“,行动,”,原则混为一谈,将,“,计划,”,行为与,“,执行,”,活动割裂开来,效率高于一切,多就是,“,好,”,管理与人性、情感、,尊严、伦理无关,Frederick Winslow Taylor1856-1915,2023/9/27泰勒主义教条 两,9,2024/11/24,管理第一夫人,Lillian Gilbreth,1878-1972,美国第一位获得荣誉工程硕士学位的女性,美国第一位获得心理学博士学位的女性,美国机械工程师协会的第一位女性会员,普度大学工程学院的第一位女性管理学教授,获得吉尔布雷斯奖章的惟一女性,获得甘特金质奖章的惟一女性,获得CIOS（国际管理科学委员会）金质奖章的惟一女性,获得美国政府胡佛奖章的第一位女性,丽莲也是将家庭与生活结合得最完美的女性。在养育,12,个孩子的同时，发明脚踏式易拉罐、冰箱货架，办家庭管理咨询公司，还为许多家政杂志写专栏，出版了,家庭主妇及其工作,、,和我们的孩子一起生活,和,家庭管理,等一系列家政管理著作。,2023/9/27管理第一夫人Lillian Gilbre,10,1.2-1 工业化民主化,1.2-2“霍桑试验”,1.2-3 人事管理学派,2024/11/24,1.2-1 工业化民主化2023/9/27,11,2024/11/24,近代,人事管理时代,管理学思想开始关心人的方面，这并不是出于人道的考虑，而是因为绝望。,2023/9/27近代人事管理时代,12,2024/11/24,历史背景,直接起因于求解,“,不可调和,”,的劳资矛盾和冲突,劳资纠纷频繁发生,劳资矛盾日益突出,暴力事件层出不穷,罢工浪潮风起云涌,2023/9/27 历史背景直接起因于求解“不可调和”的劳,13,2024/11/24,学术背景,著名的,“,霍桑试验,”,及其影响,哈佛商学院的艾尔顿梅奥（Elton Mayo，1880,1949）等人于1924-1932年在芝加哥西方电器公司Howthorne工厂进行的著名“霍桑实验”。,影响生产效率的关键因素不是外在条件，而是员工的心理；工人们追求的不仅是金钱，他们还同样看重工作本身，以及安全、地位、晋升等非物质奖赏。因此，管理者的眼里应该有“人”，一个企业成功的最重要因素就是看它能否在管理中“善待”其雇员，能否妥善处理员工的“人际关系”。,2023/9/27 学术背景 著名的“霍桑试验”及其影,14,2024/11/24,两种对策思路,长期,：劳动经济学中的制度学派,短期,：人事管理学派,2023/9/27 两种对策思路长期：劳动经济学中的制度学,15,2024/11/24,人事管理学派,基本观点,：惟有好的管理才能解决劳资问题，主张通过改善日常管理策略以及人性化、民主化方式方法，来改善企业生产经营中的劳资关系和契约化管理规范,。,基本宗旨,：人事管理学派追求的最高境界，是雇主雇员利益关系整合，但其基础仅是利益短期,“,合作,”,而不是矛盾的长期真正,“,化解,”,，他们大都反对组织工会和集体谈判。,2023/9/27 人事管理学派基本观点：惟有好的管理才能解,16,1.3-1 激励理论经典1.3-2 战略管理学术源流1.3-3 HRM 时代来临,2024/11/24,1.3-1 激励理论经典1.3-2 战略管理学术源流1.,17,2024/11/24,现代,人力资源管理时代,现代人力资源管理，是真正“以人为本”为核心指导思想，实行,“,战略性激励,”,型系统化整合管理。,2023/9/27现代人力资源管理时代,18,2024/11/24,实践背景,20世纪50年代，非零和博弈的市场竞争,20世纪60、70年代，零和博弈的市场竞争,2023/9/27实践背景20世纪50年代，非零和博弈的市,19,2024/11/24,激励理论：,学术背景之一,Maslow，Abraham H,（19081970）,需 要 层 次 论,(1954),Mcgregor，Douglas,（19061964）,X,Y 理 论,(1957),Herzberg，Frederick,，（1923）,保 健 与 激 励 双 因 素 论,(1959),1954,年，,Drucker,，,P.,出版,管理的实践,2023/9/27 激励理论：学术背景之一Maslow，Ab,20,2024/11/24,战略理论：,学术背景之二,Chandeler，A.Jr.战略与结构,（1962）,Drucker，P.,基于结果的管理,（1964）,Ansoff，I.H.公司战略,（1965）,Rumelt,R.P.战略、结构与经济绩效,（1974）,Miles,R.E.and Snow,C.S.组织战略、结构和过程,（1978）,1964,年，,Drucker,，,P.,基于结果的管理,2023/9/27 战略理论：学术背景之二Chandeler,21,2024/11/24,时代背景,世纪之交的世界,新技术革命浪潮（以互联网为核心）,全球化浪潮（世界越来越平坦）,跨文化竞争挑战,2023/9/27 时代背景 世纪之交的世界新技术,22,1.4-1“战略性激励”1.4-2 最新前沿走势1.4-3 本土化应用,2024/11/24,1.4-1“战略性激励”1.4-2 最新前沿走势1.4,23,2024/11/24,现代人力资源管理学,核心思想,以人为本,战略性激励,2023/9/27现代人力资源管理学 核心思想 以人为本,24,2024/11/24,现代人力资源管理,四大特征,基于,以人为本理念的人本管理,为获取,“,战略竞争优势,”,的目标管理,“,全员参与,”,的民主管理,运用,“,系统化科学方法和人文艺术,”,的权变管理,2023/9/27现代人力资源管理 四大特征基于,25,2024/11/24,现代人力资源管理的特性,管理,思想,管理,层次,管理,策略,管理,范围,2023/9/27 现代人力资源管理的特性管理管理管理管理,26,2024/11/24,未来走势,面临专业化、职业化挑战,以员工为先，满足利益相关者需要,注意团队建设，强化组织学习,基于精神整合注重情感、文化管理,以股权激励为基础实施长期战略性投资,在商业伦理、社会责任方面发挥重要作用,更加重视跨文化整合管理,2023/9/27 未来走势面临专业化、职业化挑战,27,2024/11/24,本土化应用前景,“,农业国工业化,”,“,二元经济,”,发展中大国,“,市场化,”,体制转型,“,和谐社会,”,建设导向,2023/9/27 本土化应用前景“农业国工业化”,28,2024/11/24,总结,工业化时代,“,科学管理,”,的基本原理及其局限性,近代,“,人事管理,”,学派的,“,工业民主,”,运动历史背景,现代人力资源管理学形成的实践和学术背景,人力资源管理精要意义、发挥走势及本土化应用,2023/9/27 总结工业化时代“科学管理”的基本原理及其,29,2024/11/24,谢谢！,2023/9/27谢谢！,30,2024/11/24,第 章,现代人力资源管理历史渊源,1,案例讨论,2023/9/27 第 章,31,主线提示,注意把握百年来组织管理的理论与实践演化脉络,总结归纳西方现代人力资源管理的历史缘起及基本趋向,深入思考西方人力资源管理学在中国本土的应用可能及前景,谈谈中国学生学习此课程要克服的主要障碍和局限,2024/11/24,主线提示注意把握百年来组织管理的理论与实践演化脉络2023/,32,主题问题之一,马克思曾将资本主义社会的基本矛盾归结为无产阶级(工人)与资产阶级(资本家)之间“不可调和”的阶级矛盾。除去“阶级观点”的特殊局限和“不可调和性”的理论认定，“劳资矛盾”确实是贯穿现代市场经济社会的一个基本矛盾和焦点问题，而这恰是现代组织人力资源管理在历史和逻辑上的缘起。能否从这个角度切入，结合GM案例背景，在大的历史跨度和理论逻辑上，梳理描述一下现代人力资源管理的历史渊源和演变脉络？,2024/11/24,主题问题之一 马克思曾将资本主义社会的基本矛盾归结,33,主题问题之二,斯隆被誉为“现代企业之父”，他也确是现代职业经理人的一代先驱、精英和典范。在他的领导下，GM从一个处于草创状态的轿车制造厂走出，逐渐有序整合为一个有着科学分工、严格规范、运作有序的现代巨型企业集团，在此后长达近70年的时间里始终独占美国汽车业鳌头。更令人称奇的是，他不仅是一个成就卓著的实业家，而且是一位最早认识到泰勒科学管理模式局限性的大理论家，一位大大超越他那个时代局限的大思想家，遗憾的是，他却未能在现代组织管理理论思想史上引起应有重视。你认为GM由盛而衰的历史演变，与斯隆当年倡导的