高端商务礼仪课件

,1,LOGO,高 端 商 务 礼 仪,高 端 商 务 礼 仪,1.1,决定影响力的“重在商务”新说,区别在于,“商务”,二字,商务礼仪，顾名思义，与其他礼仪区分的重点在于“商务”二字。泛指在商务时间、商务场合、商务环境才适用的礼仪。,第一个重点是：商务时间,第二个重点是：商务场合要弱化自我言行、自我喜好。,合适的场合说合适的话办合适的事,1.1 决定影响力的“重在商务”新说区别在于“商务”二字商,1.2,七秒“第一印象”,外表,占比,55%,只要你是商务人士，只要你有商务交往需求，甚至在生活中，普通人交往见都会存在这个怪圈。所以不要觉得自己能够置身事外，而要尽力展现自己的最佳状态才是正确的态度！,肢体,占比,38%,语言,占比,7%,1.2 七秒“第一印象”外表 占比55%只要你是商务人士,1.2,七秒“第一印象”,外表,占比,55%,请走出七秒“第一印象”怪圈，学习和掌握驾驭首轮印象的技巧！,肢体,占比,38%,语言,占比,7%,1.2 七秒“第一印象”外表 占比55%请走出七秒“第一,2.1,远离女性职场三大“形象”杀手,第一大形象杀手：蓬头垢面邋遢相,形象特征：头发蓬乱、素颜、断眉、嘴唇发白、衣着款式混乱、全身色彩三种以上。,仪态：习惯琐眉、咬嘴唇、目光斜视或低垂、习惯眉眼嘴角下塌。,评价：职场黄脸婆,职场损害：重要的工作不要交给她，因为她有损公司形象；不能将她提升到重要岗位，因为她损害公司形象。,2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第一大形象杀手：蓬头垢,2.1,远离女性职场三大“形象”杀手,第二大形象杀手：清纯可人学生妹,形象特征：齐刘海、马尾辫、清汤挂面长直发、毛衫、蝴蝶结、百褶裙、花边衣。,仪态：讲话抠手指、眼睛往上飘。,评价：不成熟。,职场损害：重要的工作不要交给她，因为她不成熟；不能将她提升到重要岗位，还是因为她不成熟。,2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第二大形象杀手：清纯可,2.1,远离女性职场三大“形象”杀手,第三大形象杀手：华丽、性感、妩媚,形象特征：波浪发、袒肩露胸紧身裙、浓妆、红指甲。,仪态：讲话喜欢耳边凑、手习惯接触对方身体、目光紧盯、媚笑。,评价：花瓶。,职场损害：重要的工作不要交给她，因为她徒有其表；不能将她提升到重要岗位，因为她不够稳重。,2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第三大形象杀手：华丽、,2.2,女性公务装之裙装与裤装,总而言之,就是裙装胜于裤装。,2.2 女性公务装之裙装与裤装总而言之就是裙装胜于裤装。,女士裙装禁忌,职业裙装的界定：,不是,A,字裙,不是,喇叭裙,不是,百褶裙,不是,牛仔裙,不是,过膝长裙,2.2,女性公务装之裙装与裤装,就是一字筒裙！,女士裙装禁忌职业裙装的界定：2.2 女性公务装之裙装与裤装,一字筒裙,也就是我们平常说的直筒裙，裙长在膝盖以上,半寸,（长过膝盖会显得身材矮小不精神，裙长太短会有显得性感，不适合职业形象）。,2.2,女性公务装之裙装与裤装,职业女性在严肃的公务场合时，建议着,深色职业裙装、制式皮鞋、盘发,。建议黑色、深蓝色、深灰色的,时尚、优雅,正装裙装。最好套裙上下面料一致，如不能做到一致，也应该少搭配，不能让人感觉服装上下有别，错配乱搭。,一字筒裙2.2 女性公务装之裙装与裤装职业女性在严肃的公务,2.3,职场发型,默克尔,希拉里,柴静,杨澜,作为职业女性，首先应该建立起,典雅、大方、赢得尊重感,的职业形象，而通过发型塑造来表现是一个最简单的途径。,全世界范围内的女性，无论哪个国家，当她的地位越来越高的时候，头发居然越来越短。,2.3 职场发型默克尔希拉里柴静杨澜作为职业女性，首先应该,2.3,职场发型,2.3 职场发型,职场发型禁忌,高马尾，学生气质,毛毛糙糙，蓬蓬乱乱，随意不修边幅,俏丽性感大波浪,清汤挂面中长发，娃娃气质,2.3,职场发型,并不是说每个职场女性都要剪成短发，但在职场上，,稳重与权威感,的气质与形象必须体现出来。,职场发型禁忌 高马尾，学生气质2.3 职场发型并不是说,2.4,制式皮鞋,专业的制式皮鞋应该是：前不露脚趾、后不露脚跟、不带带儿、不带扣襻、少花哨装饰、非坡跟。鞋跟要有一定高度。,请谨记皮鞋要与场合、服装协调。,黑色正装只搭黑色皮鞋，白色正装只搭白色皮鞋，棕色正装只搭棕色皮鞋。,2.4 制式皮鞋专业的制式皮鞋应该是：前不露脚趾、后不露脚,2.5,丝袜搭配,不管腿美不美，必须穿丝袜，这是尊重；,不能穿鱼网袜、九分袜、花袜子等等；,袜子不能破洞，不能勾丝；,最好是裤袜，这样袜子不会往下滑；,鞋袜需配套；,包里最好备一双袜子。,2.5 丝袜搭配 不管腿美不美，必须穿丝袜，这是尊重；,2.6,整体形象,2.6 整体形象,2.7,其他,2.7 其他,2.7,其他,2.7 其他,2.7,其他,香水的选择和喷洒,饰品的选择和佩戴,2.7 其他香水的选择和喷洒饰品的选择和佩戴,3.1,商务男性三大气质,气质,洋气,贵气,土气,土气,or,洋气,or,贵气,土气,洋气,贵气,3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气土气 or 洋气,3.1,商务男性三大气质,气质,洋气,贵气,土气,缺乏自信，不够热情，不太注意自我形象，一双皮鞋走天下，一条皮带配百库，一件,T,恤过四季，西装不合体，冬天衬衣里穿保暖内衣，长满毛球的鸡心领毛衣。当然作为基层员工不必过于讲究。,土气,or,洋气,or,贵气,3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气缺乏自信，不够热情,3.1,商务男性三大气质,气质,洋气,贵气,土气,一般比较注重自我形象，相对平易近人，学习能力较强，穿衣戴帽比较讲究场合与身份，对新鲜事物感兴趣，朋友多，人缘好，但是气质里能够沉淀下来的东西还比较少，有时会让别人感到“脚下无根，徒有其表”。,3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气一般比较注重自我形,3.1,商务男性三大气质,气质,洋气,贵气,土气,男人中的极品，拥有尊贵、优雅、值得信赖的气质，深沉、不张扬，温柔随和，风雅飘逸，有更深奥的理性思考，有锐利的洞察力，敏捷的思维，更重要的是，贵气的人能够让同事、客户和周围的人感到温暖而亲切，宽厚而仁义。,3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气男人中的极品，拥有,3.2,公务西装的黑色陷阱,黑色不一定适合商务场合,很多人认为，男人的西装首选是黑色，黑色庄重、严肃，适合正式的场合。但是，黑色更明显的特点是神秘与诡异，容易让对方内心紧张、不安和害怕。,而职场男士，应该是体现出高贵、优雅、值得信赖的气质，因此远离神秘与诡异才是明智之举。,3.2 公务西装的黑色陷阱黑色不一定适合商务场合很多人认为,3.2,公务西装的黑色陷阱,黑色不一定适合商务场合,黑色西装其实只有两个作用：一是搭配全黑装束，黑西裤、黑领带、黑皮鞋，出席葬礼（但真要出席这样的场合，深蓝色的西装也是可以的）；二是搭配黑色领结，充当小礼服出席小型社交晚宴。,3.2 公务西装的黑色陷阱黑色不一定适合商务场合黑色西装其,3.2,公务西装的黑色陷阱,西装国际惯例规范,藏蓝色,尊贵、庄重、权威感,深灰色,优雅、高贵,浅灰色,时尚、随和,3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范藏蓝色尊贵、庄重,3.2,公务西装的黑色陷阱,西装国际惯例规范,藏蓝色,商务男士初选公务西装应首选藏蓝色，商务男士在需要体现权威感的会议或谈判的场合，应着藏蓝色西装、冰白色衬衫、深蓝色领带。,3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范藏蓝色商务男士初,3.2,公务西装的黑色陷阱,西装国际惯例规范,深灰色,深灰色少了一些权威感，但是增加了优雅、高贵感，中国男士最适合深灰色西装，因为中国男士大部分是儒雅气质，与深灰色西装相得益彰。,3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范深灰色深灰色少了,3.2,公务西装的黑色陷阱,西装国际惯例规范,浅灰色,随着职业的发展，男人的地位也许越来越高，但地位越高，出席的场合也会越多，并不是每一个场合都需要把自己装扮得很权威，需要体现的是亲和、随和、亲民的气质。因此，既庄重，又体现亲和力的浅灰色西装必不可少。,3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范浅灰色随着职业的,3.3,男士西装之合体,肩宽一指；,背部平整；,西装袖长到手腕；,腰身一拳；,衬衣袖子露出两指；,衣长刚好盖过臀部；,里衬余量一指；,裤长适中。,3.3 男士西装之合体 肩宽一指；,3.3,男士西装之条纹,近些年条纹西装比较流行，在庄重的同时不乏时尚感，,明条纹,显示出睿智和优雅高贵的气质；而,暗条纹,则更加含蓄婉约。,3.3 男士西装之条纹近些年条纹西装比较流行，在庄重的同时,3.3,男士西装之条纹,针点式条纹,体现含蓄、智慧、睿智的气质；,细条纹条纹,体现高档次品味；,宽条纹,体现高贵及华贵的气质。,3.3 男士西装之条纹针点式条纹体现含蓄、智慧、睿智的气质,3.4,男士西装之衬衫,硬领、硬袖、硬前襟,3.4 男士西装之衬衫硬领、硬袖、硬前襟,3.4,男士西装之衬衫,冰白色：雪白，白色中加入了青色,乳白色：白色中微微泛黄,浅粉色：适合黄皮肤，能提神，显得年轻。,搭配公务西装的衬衫应该坚持选择浅色系：,冰白色、乳白色、浅蓝色、浅黄色、浅粉色、浅灰色,3.4 男士西装之衬衫冰白色：雪白，白色中加入了青色乳白色,3.4,男士西装之衬衫,穿上西装衬衫之后，双手自然下垂，衬衣袖口露出西装袖口两指宽，再抬起双手看看衬衣袖口是否露出西装袖口两指宽。,在耳垂正下方处，衬衫的领子应该高出西装领子两指宽,衬衫领口与颈脖之间空隙以一个食指宽度为标准。领口太窄，影响舒适性，领口太宽，影响形象。,3.4 男士西装之衬衫穿上西装衬衫之后，双手自然下垂，衬衣,3.4,男士西装之衬衫,警惕棉袄现象,西装是舶来品，在冬天是按,衬衫、马甲、西装,这三件来搭配。天冷时要穿纯棉加厚的衬衫，或搭配马甲来保暖。可以用质感好、贴身的鸡心领,毛背心,代替马甲。在户外请增加,羊绒围巾、羊绒大衣,。,不要,在穿着西装时搭配肥大起球的毛衣、外套、保暖内衣。,3.4 男士西装之衬衫警惕棉袄现象西装是舶来品，在冬天是按,3.5,男人的酒窝,领带,浅蓝色代表权力型，与藏蓝色西装、冰白色衬衫组合代表强烈权威感；,绛红色代表可信型，是国家领导人钟情的领带颜色；,黄色代表果决型，与藏蓝色、深灰色西装形成强烈的对比色搭配；,浅粉色代表时尚感，是新潮男人的专属品；,浅灰色代表亲和力，搭配浅灰色西装和浅灰色衬衫体现时尚、随和感。,3.5 男人的酒窝领带浅蓝色代表权力型，与藏蓝色西装、,3.5,男人的酒窝,领带,领带面料必须,100%,真丝！,3.5 男人的酒窝领带领带面料必须100%真丝！,3.5,男人的酒窝,领带,单色领带搭配能力最强，是许多场合的首选。商务男士也最应该关注和购买的是深沉、不张扬的深蓝色提花丝绸领带。,条纹领带能烘托出男士的严谨、缜密、有条理的气质。但谨记身材矮小的男士不适合佩戴宽条纹领带，所以应该谨慎选择偏细、偏窄的条纹图案领带。,圆点图案领带适合性格温和、儒雅的男士，但不建议选择过大的圆点图案，因为戴起来会有个性张扬和奇怪的感觉。,3.5 男人的酒窝领带单色领带搭配能力最强，是许多场合,3.6,其他,3.6 其他,谢 谢 观 看,Thanks for watching,谢 谢 观 看,