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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/3/26,#,欢 迎,欢 迎,1,21,世纪企业面临的挑战,市场激烈的竟争,科技发展一日千里,商品和服务讲求创意,、,创新,客户成为公司发展的主导人物,21世纪企业面临的挑战市场激烈的竟争,2,21,世纪企业致胜之道,不断学习,发挥创意思维,以人为本,21世纪企业致胜之道不断学习,3,管理趋势,第一阶段,标准化,命令、控制、传统的模式,目标管理,第二阶段,品 质,全面品质管理,承诺与学习,第三阶段,创造新知识,激励与启发,教 练,管理趋势第一阶段标准化命令、控制、传统的模式目标管理第二阶段,4,企业领导人的角色,面对越来越多的竞争、复杂的工作程序和不断变迁,领导者和管理层需要给予员工回应和支持，激发他们的创意与潜能，从而提升他们的表现，提高生产力,廿一世纪,企业领导人的角色面对越来越多的竞争、复杂的工作程序和不断变迁,5,企业领导人的角色,领导员工作出优秀的表现，在企业中建立一种新的文化,运用一套新的管理概念，与员工建立一种不同的工作关系,不断提升自己的管理及领导能力,廿一世纪,企业领导人的角色领导员工作出优秀的表现，在企业中建立一种新的,6,企业领导人的角色,教练的特点,聆听的时间占多,发问,预防,发掘可能性,承诺,挑战,和员工关系密切,要求成果,传统管理者的特点,说话的时间占多,给予指示,补救,假设,控制,命令,和员工保持距离,要求解释,廿一世纪,企业领导人的角色教练的特点传统管理者的特点廿一世纪,7,教练技术,教练技术已经成为企业领导人和管理层不可缺少的能力,越来越多的管理者以教练的角色去支持员工提升表现和达成目标,同时，他们也需要有一位教练在背后支持他们不断提升自己,教练技术教练技术已经成为企业领导人和管理层不可缺少的,8,管理人的能力,素质,技能,魅力/风范,管理人的能力素质技能魅力/风范,9,何谓教练,教练的角色,教练与其他管理能力的分别,教练对个人与企业发展的效益,教练的发展趋势,概 念,何谓教练 概 念,10,教练的定义,教练技术,是一种有策略及有方向的过程，目的是引发对方的潜能，改进企业管理层和员工们的行为、思维模式、工作表现与效率等,教练,需具备特别的互动技巧、待人处事态度及内涵素质,教练的定义教练技术,11,教练是,.,现在拥有的,经过训练，获取新知识、,通过教练，发掘潜能及更多的知识和技巧,浮冰的原理,教练是.现在拥有的经过训练，获取新知识、通过教练，,12,教练如,一面镜子,反映被教练者的,心态、行为和实况,催化剂,提升个人的表现,和加速企业的发展,指南针,协助被教练者清晰他们的方向，,更有效地和更快捷地达成目标,教练如一面镜子催化剂指南针,13,教练的角色,全职专业教练,兼职专业教练,经理兼任教练,公司内部教练（人力资源部管理或独立管理）,教练的角色全职专业教练,14,教练的关系,互动双向、互相信任,有共同的目标：达成被教练者要做到的目标,平等的伙伴,教练的关系互动双向、互相信任,15,教练的工作,教练支持被教练者：,提升自觉能力,激发潜能,创造超卓的成绩,教练的工作教练支持被教练者：,16,教练过程及其目的,清晰被教练者的,目标,反映他的,心态,引导他,自己找出,解决方法,支持他订出,实际行动,并创造,超卓的成绩,教练过程及其目的清晰被教练者的目标,17,管理人应具备的管理能力,负责策划性工作,具监管能力,参与统筹事务,以指导为主,帮助解决问题,根据有关资料和数据作出分析,提高专业的建议及意见,给予指引及方向,重视对方的强项从而支持他做得更好,令对方达到超卓的水平,注重未来的成就,舒缓对方的情绪,着重已发生的事情,给予心理上帮助,协助对方纠正行为,甲,乙,丙,丁,管理人应具备的管理能力负责策划性工作帮助解决问题重视对方的强,18,管理人应具备的管理能力,管理,执行公司规章制度 实施行政指令,定出公司的长远目标和策略,顾问,让新同事了解公司的运作,传授经验,给予解决方法,辅导,支持被情绪影响工作的员工处理冲突的情况,教练,发挥员工的创意及潜能,提升员工的自信心,凝聚团队的动力,管理人应具备的管理能力管理顾问辅导教练,19,如何有效发挥管理能力,管理,教练,顾问,辅导,事,人,取得,如何有效发挥管理能力管理教练顾问辅导事人取得,20,教练对个人的效益,更,有效地和迅速地,达成目标,减少,犯不必要的,错失,，能够寻找,更多有效的方法,无论在生活上或工作上，能,引导别人,达到,更高的层次,创造,更多财富,、工作,更有效率,、,更具创意,、,更有影响力,和,更有吸引力,教练对个人的效益更有效地和迅速地达成目标,21,教练对企业的效益,引发员工发挥他们独特的才华，更具,创意,引发各员工积极和,共赢,的心态，更有效提升工作与服务素质,激励员工上下一心，使员工的理想和组织的,理想一致,，一起迈向共同的理想,促进员工,真诚的沟通,，发挥,团队精神,协助组织有效地,演进,在激烈的竞争中，,脱颖而出,提升员工的,满足感,教练对企业的效益引发员工发挥他们独特的才华，更具创意,22,教练的重点,加强人际关系及人力发展的技术,建立一种具创意的组织文化,全面地提升个人以至团队的素质,教练的重点加强人际关系及人力发展的技术,23,如何衡量成功的教练,“成功的教练”,被教练者,不断的进步、成长,=,+,如何衡量成功的教练“成功的教练”被教练者不断的进步、成长=+,24,命运本来就不公平所以我要改变命运。,11月-24,11月-24,Sunday,November 24,2024,勿以恶小而为之，勿以善小而不为。,三国志,刘备语。,14:22:05,14:22:05,14:22,11/24/2024 2:22:05 PM,在你不害怕的时间去斗牛，这不算什么；在你害怕时不去斗牛，也没有什么了不起；只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。,11月-24,14:22:05,14:22,Nov-24,24-Nov-24,人不能把金钱带入坟墓，但金钱却可以把人带入坟墓。,14:22:05,14:22:05,14:22,Sunday,November 24,2024,没有激流就称不上勇进，没有山峰则谈不上攀登。,11月-24,11月-24,14:22:05,14:22:05,November 24,2024,办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。,2024年11月24日,2:22 下午,11月-24,11月-24,成功最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。,24 十一月 2024,2:22:05 下午,14:22:05,11月-24,命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，但往往在实现理想时，会遭遇到许多困难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。,十一月 24,2:22 下午,11月-24,14:22,November 24,2024,现代社会是竞争的社会，瓜葛的社会。而且，也意味着现代的人，生活在嫉妒的温床中。,2024/11/24 14:22:05,14:22:05,24 November 2024,你吃过的苦，会照亮未来的路。,2:22:05 下午,2:22 下午,14:22:05,11月-24,生活不会向你许诺什么，尤其不会向你许诺成功。它只会给你挣扎痛苦和煎熬的过程。所以要给自己一个梦想，之后朝着那个方向前进。如果没有梦想，生命也就毫无意义。,11月-24,11月-24,14:22,14:22:05,14:22:05,Nov-24,壮士临阵决死哪管些许伤痕，向千年老魔作战，为百代新风斗争。慷慨掷此身。,2024/11/24 14:22:05,Sunday,November 24,2024,我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。,11月-24,2024/11/24 14:22:05,11月-24,谢谢各位！,命运本来就不公平所以我要改变命运。9月-239月-23Fr,25,
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