景区提升十五化课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021-1-10,#,旅游景区提升“十五化”,浙江智旅信息有限公司汪成设,旅游景区提升“十五化”浙江智旅信息有限公司汪成设,1,前言,问题:,1,:大多景区不好玩?游客游览走马观花,:,,逗留时间短。,2,:游客二消不高,仍然处于门票经济,经营效益低。,3,:产品结构雷同、市场竞争力不大,游客口碑差。,4,:游客数据缺乏,旅游服务方式传统,管理水平低。,如何提高旅游景区游览质量?,如何提升旅游景区经济收入?,前言问题:1:大多景区不好玩?游客游览走马观花:,逗留时间短,2,前言,消费体验化,生产场景化,工作表演化,生活模拟化,文化活态化,业态互补化,商品本土化,景观差异化,经营数据化,游览智慧化,传播游客化,服务诚信化,利益共享化,营销网络化,交通便捷化,前言消费体验化景观差异化,3,PART,1,消费体验化,PART1 消费体验化,4,一,消费体验化,旅游消费,场景极为重要,在消费的同时又能体验到平常难以体验的事物,消费似乎是水到渠成。,下面举两个“栗子”,一消费体验化旅游消费,场景极为重要,在消费的同时又能体验到平,5,一,消费体验化,恩施摔碗酒,大口喝酒的畅快,喝完一摔的豪迈,一消费体验化恩施摔碗酒,6,一,消费体验化,横店坐龙椅拍照,谁都想做一回皇上,谁都想坐一回龙椅,一张龙椅一年租金,1000,余万!,一消费体验化横店坐龙椅拍照,7,PART,2,生产场景化,PART2 生产场景化,8,二,生产场景化,生产场景本就是一道景观,前店后厂的模式既延长了游客的逗留时间,也增加了对游客的说服力,提升了旅游消费,。,二生产场景化生产场景本就是一道景观,前店后厂的模式既延长了游,9,PART,3,工作表演化,PART3 工作表演化,10,三,工作表演化,把工作中加入表演元素,可以吸引游客眼球,从而使游客,拍照!,分享!,传播!,三工作表演化把工作中加入表演元素,可以吸引游客眼球,从而使游,11,三,工作表演化,乌镇打更,海底捞拉面,三工作表演化乌镇打更海底捞拉面,12,PART,4,生活模拟化,PART4 生活模拟化,13,四,生活模拟化,让当地人还原日常生活,让旅游者融入当地生活,(乌镇老太太纳鞋底),(袁家村社戏),四生活模拟化让当地人还原日常生活,让旅游者融入当地生活(乌镇,14,PART,5,文化活态化,PART5 文化活态化,15,五,文化活态化,用科技手段来展示传统文化,,吸引游客眼球,了解当地文化。,五文化活态化用科技手段来展示传统文化,,16,PART,6,业态互补化,PART6 业态互补化,17,六,业态互补化,目前景区商业面临着业态布局重复,同种业态商户相互竞争等问题。,旅游景区内业态应当合理布局、种类多样,各业态间应相互依托、相互互补,从而达到共赢的目的。,六业态互补化目前景区商业面临着业态布局重复,同种业态商户相互,18,PART,7,商品本土化,PART7 商品本土化,19,七,商品本土化,目前旅游商品同质化较为严重且价格虚高。,一件好的旅游商品可以为旅游目的地带来传播效果。,应融入本土元素并且通过文创手段来创新旅游商品,(澳洲土著回旋镖钥匙扣),回旋镖是澳洲土著的著名用具,地域标签牢固,售价便宜,(故宫博物院文创产品),故宫标签十足,价格亲民,七商品本土化目前旅游商品同质化较为严重且价格虚高。(澳洲土著,20,PART,8,景观差异化,PART8 景观差异化,21,八,景观差异化,在自然景观中加入人工造景,加强目的地标签、使游客过目不忘,促使游客拍照分享传播。,八景观差异化在自然景观中加入人工造景,加强目的地标签、使游客,22,PART,9,经营数据化,PART9 经营数据化,23,九,经营数据化,通过停车场车牌识别系统、景区移动支付系统、景区住宿,PMS,系统等智慧经营、智慧管理系统获取游客客源地、年龄段等信息,从而进行大数据分析,为下一步营销作出精准判断,九经营数据化通过停车场车牌识别系统、景区移动支付系统、景区住,24,PART,10,游览智慧化,PART10 游览智慧化,25,十,游览智慧化,扫码入园,扫码支付,扫码语音讲解,扫码旅游信息,扫码搜周边,在景区铺设全域二维码可获得:,十游览智慧化扫码入园在景区铺设全域二维码可获得:,26,PART,11,传播游客化,PART11 传播游客化,27,十一,传播游客化,秀丽,美景,吸引人,优质,服务,折服人,有趣,场景,留住人,丰厚,奖励,诱惑人,通过游客的口碑传播更有说服力!,十一传播游客化秀丽美景吸引人,28,PART,12,服务诚信化,PART12 服务诚信化,29,十二,服务诚信化,从游客角度来说,在景区内消费最怕花了钱获得了不值的服务或商品。所以服务诚信化应当格外重视。,十二服务诚信化从游客角度来说,在景区内消费最怕花了钱获得了不,30,PART,13,利益共享化,PART13 利益共享化,31,十三,利益共享化,乡村旅游要发展,带头人(村支书、村长)一定要有奉献精神。通过科学合理的经营模式,把利益共享,让农民、商户先赚到钱、先富起来。,陕西袁家村郭占武,安吉鲁家村朱仁斌,十三利益共享化乡村旅游要发展,带头人(村支书、村长)一定要有,32,PART,14,营销网络化,PART14 营销网络化,33,十四,营销网络化,建立完善的线上线下营销网络,线上,线下,线上直销网络,线上分销网络,在线预订网络,线下旅行社等平台销售网络,十四营销网络化建立完善的线上线下营销网络线上线下线上直销网络,34,PART,15,交通便捷化,PART15 交通便捷化,35,十五,交通便捷化,当下旅游应提倡快进漫游,旅游景区应积极对接大交通来解决最后一公里问题。,在交通枢纽设置换乘点;,对自驾车游客通过标识标牌以及移动端(微信服务号)在线标注、导航等服务,十五交通便捷化当下旅游应提倡快进漫游,旅游景区应积极对接大交,36,THANKS,THANKS,37,
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