资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,互动社区演示文档标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级文字,第三级文字,第四级文字,第五级文字,中国手机邮箱发展状况,2010.06,目录,手机邮箱用户不满意因素分析,5,引言,1,手机邮箱用户规模,2,手机邮箱用户分析,3,手机邮箱用户行为分析,4,手机邮箱发展趋势分析,6,pushmail,功能运营商优劣势,7,引言,手机邮箱的定义,:,手机邮箱是相对于,PC,端邮箱而言的,即用户通过手机,利用手机自有的,WAP,、,SMS,、,MMS,等功能或者手机终端中的邮件处理程序来使用电子邮箱服务。使用手机登录邮箱可以使用户不再受地点、时间、终端的限制随时随地收发邮件,高效、安全、方便、灵活的邮件推送服务使用户能够更加高速地完成信息沟通。,08,年在运营商与用户需求的双重推动下,免费邮箱取得了新的发展,主要表现在,免费邮箱已不仅满足于收发邮件的工具,而是向更多元化的应用方向迈进,;除此之外,随着移动互联网的发展,手机邮箱开始受到很多用户,尤其是商务用户的喜爱。,.,手机邮箱用户规模,09,年中国手机邮箱用户规模,09,年中国手机邮箱的用户规模达,4730,万,同比增速,97.1%,,占整体电子邮箱用户比重,21.7%,艾瑞预测未来三年手机邮箱用户规模将持续高速发展,,2012,有望达,2.2,亿规模,届时占整体电子邮箱用户比重,65.1%,。,2.,手机邮箱用户分析,2008,年手机邮箱用户职业分布,活跃的手机邮箱用户主要集中在商务群体,这类人群的商务属性决定了他们对移动电子邮箱的需求。,在,08,年使用过手机邮箱的用户中,,42.8%,的用户为固定职业者,,占比最大,因此商务用户是未来手机邮箱最主要的成长用户群。,我们的建议,手机邮箱目标用户群的商务属性更加显著,重点突出其商务属性,.,移动互联网和传统互联网在终端界面上存在较大差异,因此,手机邮箱的风格与网页邮箱应有所区别,,将手机邮箱的风格做得简洁,只突出收发信件功能。,3.,手机邮箱用户行为分析,2009,年手机邮箱用户登录电子邮箱的方式:,建议,超过六成的手机邮箱用户通过打开相关网页登录电子邮箱;,其次是使用手机自带的软件登录,用户占比,22.7%,;,使用自行下载软件(客户端)登录的用户仅占比,12.8%,。,4.,手机邮箱用户品牌偏好,建议,139,手机邮箱凭借独有的移动运营商资源,为用户提供多种免费的增值服务,获得了最广泛的用户喜爱;,腾讯手机邮箱借助手机,QQ,良好的发展势态取得了不错的业绩;,网易手机邮箱以网易邮箱庞大而稳固的用户规模为基础,亦获得了,6%,的用户青睐。,5.,手机邮箱用户不满意因素分析,未来手机邮箱的发展除要仪仗,3G,网络建设的完善,用户端移动互联网概念的普及外,运营商也需在目标用户群的需求方面多做努力。因为移动互联网和传统互联网在终端界面上存在较大差异,而且手机邮箱目标用户群的商务属性更加显著,因此,运营商可将手机邮箱的风格与网页邮箱有所区别,重点突出其商务属性,尽量将手机邮箱的风格做得简洁,可只突出收发信件功能。,使用速度慢,屏幕小或其他原因造成查阅邮件不方便,发送邮件不方便(字数限制或无法添加大附件),功能太少,GPRS,使手机邮箱产生的费用偏高。,建议,主要不满意因素,6.,手机邮箱发展趋势分析(一),易观国际观点:中国手机邮箱市场将呈现持续发展态势,预计,2010,年中国手机邮箱市场发展趋势如下:,手机邮箱的用户数将不断攀升,手机邮箱作为典型的手机商务应用之一,随着网络环境的改善、手机邮箱用户体验的不断提升及用户移动办公需求的不断提升,手机邮箱的用户数量将呈现不断攀升的趋势。,中国手机邮箱市场收入规模持续加大,2010,年,中国手机邮箱市场收入规模将达到,6.31,亿元,年增长率达到,27.6%,。,第三方手机邮箱市场竞争加剧,除尚邮、和信等厂商外,谷歌、微软、网易、搜狐、腾讯等厂商相继发力手机邮箱市场,激烈的市场竞争将推进手机邮箱技术的改进;同时,这些厂商的进入,将进一步加速面向个人邮箱市场的手机邮箱业务的改善。此外,竞争的加剧,将使得第三方手机邮箱厂商逐渐增加,2010,年手机邮箱市场份额。,个人手机邮箱,SNS,化发展趋势明显,2010,年,个人版手机邮箱将逐渐集合各种增值业务,,SNS,社区化发展趋势显现,增加手机邮箱对用户的吸引力,同时,手机,SNS,社区化发展将为个人版手机邮箱带来更多可变现的盈利方式,对提升手机邮箱的市场营收起到一定的促进作用。,6.,手机邮箱发展趋势分析(二),Pushmail,将引发手机邮箱风潮,我国手机邮箱企业用户超过,60,万,真正的手机邮箱在同时兼具支持短信、彩信、,web,功能之外,决离不开灵魂技术,Pushmail,。以往的手机邮件功能需要用户主动通过,wap,上网访问邮箱,无法实时收取邮件。,Pushmail,的革命性意义在于实时主动推送邮件,让用户处理邮件像短信一样便捷、和传统电子邮箱一样安全、专业。,目前全球大约有,700,万用户使用基于,Pushmail,的手机邮箱业务,其中大部分属于企业用户。,6.,手机邮箱发展趋势分析结论,结论:,新浪邮箱应该加快在手机无线业务的扩张,逐一开展,pushmail,、手机代收邮件等新型手机邮箱业务,在国内的手机邮箱市场占得一席之地。,手机邮箱是整个社会信息化发展的必然趋势,手机邮箱将会是驾驭,3G,时代的商务快车。手机邮箱不仅支持、,PUSH MAIL,推送方式,还可支持短、彩、,WAP,的形式,更大程度上满足了不同人群的使用。随着我国,3G,时代来临,数据传输提速加快了移动商务进程,为手机邮箱的深入应用创造了更为有利的环境。,Thank You!,
展开阅读全文