个体户得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第五章 计划,第五章 计划,1,思考,1、个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？,思考1、个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托,2,计划工作是一座,桥梁,，它把我们所处的这岸（起点）和我们要去的对岸（终点）连接起来，以克服这一天堑。,哈罗德孔茨,计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸（起点）和我们要去的对,3,计划,计划概述,计划工作原理,计划工作程序,计划工作方法,计划概念和特点,计划工作内容,计划类型,计划的表现形式,限定因素原理,许诺原理,灵活性原理,改变航道原理,估量机会,确定目标,确定前提条件,拟订方案,评价方案,选择方案,拟订派生计划,编制预算,运筹学方法,滚动计划方法,目标规划预算方法,本章内容结构图,计划计划概述计划工作原理计划工作程序计划工作方法计,4,本章重点内容,计划的性质和内容,计划工作的原理,制定计划的程序,本章重点内容,5,广义的计划工作由三部分组成：,编制计划,执行计划,控制计划,狭义的计划,第一节 计划概述,1、计划的含义,广义的计划工作由三部分组成：编制计划执行计划控制计划狭义的计,6,狭义的计划制定计划,根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。,计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的途径（怎么做）,狭义的计划制定计划根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观,7,2、计划的作用,为组织成员指明方向，协调组织活动,为组织的未来预测变化，减少冲击,为组织活动的资源筹措提供依据,为检查和控制提供依据,计划是行动的指南！,2、计划的作用,8,3、计划的性质,目的性,首要性,普遍性,时效性,动态性,创造性,3、计划的性质目的性,9,4、计划的内容要素,假如你们班级要利用元旦的节日庆祝一下，由你们班委做一些筹划安排，你们会怎么做？大概要考虑什么方面的问题？,4、计划的内容要素假如你们班级要利用元旦的节日庆祝一下，由,10,4、计划的内容5W2H,做什么（目标）What to do it,?,为什么做（意义）Why to do it,?,何时做（时间表）When to do it,?,何地做（范围、地点）Where to do it,?,谁去做，涉及哪些部门或人（责任）Who to do it,?,怎么做（方法）How to do it,?,多少成本（成本预算）,How much?,4、计划的内容5W2H做什么（目标）,11,影响计划类型的主要因素：,1）组织的层次,3）环境的波动性,2）组织的生命周期,计划的概念和性质,第二节 计划的类型,影响计划类型的主要因素：1）组,12,1）组织的层次,战略性方向性的内容,操作性具体性的内容,高层,中层,基层,组,织,层,次,计划的概念和性质,1）组织的层次战略性方向性的内容操作性具体性的内容高层中层基,13,按组织的管理层次和重要程度分：,战略计划,战术计划,业务计划,用以解决带全局性、长远性、开拓性、对组织发展至关重要的计划。,重要、非程序化、高层部门,用于解决带局部性、短期性以及保证战略计划实现的问题。,年度或季度计划、非程序化程序化、中层。,是组织日常业务活动、保证战术计划实现的计划。,季度或月度计划、程序化、中低层和基层,计划的类型和层次,按组织的管理层次和重要程度分：战略计划战术计划业务计划用以解,14,15,2）组织的生命周期,计划的概念和性质,2）组织的生命周期计划的概念和性质,16,3）环境的波动性,计划的概念和性质,3）环境的波动性计划的概念和性质,17,按计划要解决的问题的重要程序来看：,可分为程序性计划和非程序性计划。,程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划；非程序性计划是对不经常出现的非例行活动所作的计划。,按计划期限的长度分：,有长期计划(,5,年或以上)、中期计划(,1,年以上、,5,年以下)、年度计划、短期计划(季度、月度、月以下)等。,按计划要解决的问题的重要程序来看：可分为程序性计划和非程序性,18,计划的表现形式与层次体系,使命,目标,战略,政策,程序,规章：最简单形式的计划,规划：一项综合性的计划,预算：数字化的计划,抽象,具体,管 理 层,高,低,宗旨,计划的表现形式与层次体系使命目标战略政策程序规章：最简单形式,19,（1）宗旨（使命）,：是指社会对组织或企业最基本的要求。,（2）目标,：是在宗旨指导下，在一定时期要达到的具体成果。,（3）战略,：是一个组织为实现目标而采取的总体纲要，如对主攻方向和资源都是如何进行布置的。,（4）政策,：是组织或企业在处理问题时的一些明文规定，指明了组织的活动方向与范围。,（5）程序,：是一种办事的顺序或手续，能够提高组织活动的效率与质量。,（6）规则,：是在处理具体场合和具体问题时的规定。如体育比赛的规则、干部上班时的规则、营业人员的规则等。,（7）方案（规划）,：是组织为了完成一系列的任务（目标、政策、程序、规则等）所进行的总体协调、系统思考和采取行动的方法。,（,8）预算,：是数字化的计划，也是进行计划控制的标准。,（1）宗旨（使命）：是指社会对组织或企业最基本的要求。,20,关于计划有这样的说法，您怎么看？,计划是成功的一半，做了计划一定会得到高绩效,计划赶不上变化，不准确的计划是在浪费管理者的时间,计划降低活动的灵活性,关于计划有这样的说法，您怎么看？,21,第三节 计划工作原理（1）,限定因素原理（约束条件或者面临的风险、障碍）,限定因素是妨碍组织目标实现的因素。“木桶原理”,限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。,许诺原理,任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,。,许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。,长期,计划要分解为一个一个短期计划，而其必须有期限要求。,第三节 计划工作原理（1）限定因素原理（约束条件或者面临的,22,计划工作原理,（2）,灵活性原理,计划中体现的灵活性越大，由于未来 意外事件引起损失的危险性就越小,。,说明制订计划要留有余地，制定多种方案,改变航道原理,计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订,。,说明执行计划要有应变能力,计划工作原理（2）灵活性原理,23,播放视频：健力宝公司招聘区域销售经理。,播放视频：健力宝公司招聘区域销售经理。,24,为解决就业问题，国家鼓励有能力的人进行创业，自己给自己就业机会，风险投资公司建立、类似“马云点评创业”的节目非常红火。如果给你10万元创业基金，你打算进入哪个行业？如何做这个创业计划？,为解决就业问题，国家鼓励有能力的人进行创业，自己给自己就业机,25,估量机会,确立,目标,制定,各种,方案,评价,选择方案,方案的选择,第四节 制定计划的程序,确立,前提条件,拟定派生计划,编制预算,估量机会确立制定评价方案的选择第四节 制定计划的程序确立拟定,26,制定计划的程序,（1）,1、估量机会,市场变化的趋势预测,竞争对手动向,我们的优势,我们的不足,2、确定目标,我们要向哪里发展,打算实现什么目标,什么时候实现,步骤1,步骤2,制定计划的程序（1）1、估量机会步骤1步骤2,27,制定计划的程序,（2）,3、确定前提条件,实施计划的企业内部条件,实施计划的企业外部环境,4、拟定可供选择的方案,为了实现目标有哪些最有希望的方案,5、评估各种备选方案,满意原则,成本最小，收益最大,步骤4,步骤3,步骤5,制定计划的程序（2）3、确定前提条件步骤4步骤3步骤5,28,制定计划的程序,（3）,6、选择方案,选择行动方案,7、拟定辅助计划,投资计划,培训计划,生产计划,销售计划,采购计划,成本计划等等,8、编制预算,项目预算,工资预算,采购预算,销售预算等等,步骤7,步骤6,步骤8,制定计划的程序（3）6、选择方案步骤7步骤6步骤8,29,思考,计划和决策什么关系？,观点一：计划是决策的组织落实过程，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，是保证决策目标实现的组织保证。,观点二：决策=管理。管理过程是由一个一个决策组成的。“决策的泛化”,思考计划和决策什么关系？,30,1、锦绣大地房地产公司准备投资一个大型房地产项目。总经理责成规划部小王做一个完整的计划书，一个星期后，小王提交了一份长达30页的项目计划书。在计划书中详细介绍了该项目的情况，该项目的目标是什么，项目准备什么时候开始和结束，有哪些部门负责，项目具体的营运思路。但总经理对这个计划书并不满意。,问题：总经理为什么对计划书不满意？,考考自己？,1、锦绣大地房地产公司准备投资一个大型房地产项目。总经理责成,31,2、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也很高兴。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该类型产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看，该企业最有可能是哪个环节做得不够好？,A 估量机会，确定目标,B 明确计划的前提条件,C 提出备选方法进行比较，确定最佳方案,D 拟定派生计划，并通过预算使计划数量化,E 其它,2、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的,32,3、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也很高兴。但不久从国外已经解密的资料获知，该产品完全可以通过其他原料来进行合成，成本只是现有产品成本的三分之一。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看，该企业最有可能是哪个环节做得不够好？,A 估量机会，确定目标,B明确计划的前提条件,C提出备选方法进行比较，确定最佳方案,D拟定派生计划，并通过预算使计划数量化,E 其它,3、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的,33,第五节 制定计划的方法,运筹学方法,目标-规划-预算方法,滚动计划法,第五节 制定计划的方法运筹学方法,34,1999 2000 2001 2002 2003,滚动计划法的特点：,“,分段编制，近细远粗”,2000 2001 2002 2003 2004,2001 2002 2003 2004 2005,具体 较 细 较 粗,具体 较 细 较 粗,具体 较 细 较 粗,滚动计划法,1999 2000 2001 2002,35,企业五年（20002004年）经营计划,2000年2001年2002年2003年 2004年,很细 较细 一般 较粗 很粗,2000年计划完成情况分析,计划与实际差异分析,企业五年（20012005年）经营计划,2001年 2002年 2003年 2004年 2005年,很细 较细 一般较粗 很粗,计划的调整与修正因子,计划执行的纠偏,客观条件的变化,经营目标的调整,企业五年（20002004年）经营计划2000年计划完成,36,37,对计划的错误态度。,计划工作本身缺乏计划。,计划缺少可行性分析。,不能适应环境的变化。,缺乏明确的交流与授权。,计划中易犯的错误！,对计划的错误态度。计划中易犯的错误！,38,看看你是否是个好的计划制定者？,我把个人目标清晰的写在纸上；,我的大部分时间是在有条不紊的做一些我明确该做的事情；,我总是在行动开始前仔细的研究问题，而且能当机立断的做出决策；,我将一本台历或者是约会记录作为辅助工具；,我用“尽快行动”和“延迟行动”来标注事情的轻重缓急；,我通常为我所做的事情设定开始时间和结束期限；,我经常向别人寻求建议