学会感恩_担当责任

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,学会感恩 担当责任,第一章,学会感恩,还自己一颗感恩的心,内容,:,感恩是一种精神体现,感恩是多赢的工作哲学,感恩是幸福快乐的源头,心存感恩懂得知足惜福,对拥有的一切心怀感恩,第一章,感恩是一种精神体现,其实，感恩并不要求回报。无力报答，或一时无,机会报答，都不要紧，只要心中长存感恩、常念,回报就行，因为感恩最重要的是一种精神体现。,第一章,感恩是多赢的工作哲学,感恩不是简单的报恩行为，而是一种工作的智慧。,因为感恩实现了工作中的多赢，在你伸手帮助别,人的同时也成就了自己。,第一章,分析：,爱默生曾说：“,人生最美丽的补偿之一，就是人们在真诚地帮助别人之后，也帮助了,自己,。”所以，应该伸出你的手去帮助别人，而不是伸出脚试图绊倒他们。,作为企业的一分子，无论你是才华出众的“管理人员”，还是默默无,闻的职工，如果你始终抱着对工作、对企业、对领导感恩的心，,就很容易成为一个受到欢迎的人，会更有亲和力和影响力。,第一章,感恩是幸福快乐的源头,活着就值得庆幸，就应该感恩。感恩是幸福快乐,的源头，唯有心怀感恩，我们才能快乐工作、幸,福生活。,第一章,幸福和快乐是大多数人的追求，但是很多人追求了很久甚至一生。 想尽了一切办法还是没有实现，这是为什么呢？,原因：,是他们忽略了什么才能够幸福和快乐。能够让人幸福和快,乐的源头是怀有一颗感恩的心。,史蒂芬,柯维给青年人的忠告,：,我们要学会感恩，感恩于祖,国，感恩于父母，感恩于朋友，感恩于大自然,感恩,一切，你的内心才会时刻充满温暖，活在感恩中，你才,会幸福和快乐。,第一章,故事分享：,关于罗斯福的故事：,一次，前美国总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，,忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋,友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝：因为第一，贼偷去的,是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是,全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”对任何一个人来,说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却从中找出了三条感恩的理由。,第一章,心存感恩懂得知足惜福,感恩是一种现实的满足，一种对现有的珍惜。最,有福气的人就是心存感恩，懂得知足惜福的人。,第一章,故事分享：,有一位资产过亿元的总经理，在他办公桌的玻璃板下始终压着同一张,5,元钱,币，这张,5,元钱币伴随这位总经理很多年了。员工对此诸多猜测。有一天总,经理将这个谜底揭晓了：这,5,元钱是总经理上大学时，他年近,80,岁的老祖母,在别人收割后的麦田里，用了整整一个夏天，拾麦穗换来的，在这位经理,最困难的时候，老祖母知道了他的情况就寄给了他。当他知道了这,5,元钱的,来历后，眼中噙满了泪水，他没有花去这,5,元钱，而是永久地收藏了这张,5,元钱币。工作之后，他始终带着这张钱币，时时激励自己努力工作。,第一章,怀着一颗感恩的心，就这么简单,对拥有的一切心怀感恩,感恩才懂得珍惜，珍惜才知把握今天的拥有。对,拥有的一切心怀感恩，会让你更懂得生活的意义。,第一章,切记,：,最宝贵的是“现在”，,最容易失去的也是“现在”。,本章思考：,你是如何看待感恩的？是否意识到感恩是一种精神体现？,你是否是一个感恩的员工？是否实现了多赢呢？,你幸福快乐吗？是否意识到幸福和快乐是有前提的？,你对现实满足吗？是否珍惜现在拥有的呢？,你对周围的一切具有感恩之情吗？是否还在为不幸抱怨？,第一章,第二章,担当责任,将感恩化为责任感,内容,:,工作就意味着责任,感恩与责任是职业精神的源头,履行责任是发自内心的感恩行为,漠视责任是对感恩的最大亵渎,最强的能力是责任，最大的动力是感恩,将感恩化为强烈的责任感,第二章,工作就意味着责任,工作重在责任，责任重在担当。放弃在工作中的,责任，就意味着放弃了工作，放弃了自己。,第二章,习惯成自然，责任也是如此,一份工作就意味着一份责任。让责任感成为习惯，注意,细节工作将有助于责任感的养成：,一个充灯房职工能经常擦拭灯架上的灰尘；,小车班的司机，能让自己的车天天保持整洁；,安监员每天检查辖区的各类安全隐患；,机电修职工定期维护、检修设备,这些做法渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习,惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负,起责任，而不是刻意地去做。,第二章,感恩与责任是职业精神的源头,感恩和责任是职业精神的源头，是我们工作之所,以具有意义的根本。大爱无声，责任无言。只有,懂得感恩、承担责任，才能体会到工作带给我们,的价值和成就。,第二章,故事分享：,有一个人，生下来就双目失明。长大以后，他子承父业，开始种花。他从未见过花是,什么样子，只听别人说花是娇艳而芬芳的，他闲暇时就用手指尖触摸花朵、感受花,朵，或者用鼻子去闻花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。 他比任何,人都热爱花，每天都定时给花浇水、拔草、除虫。盛夏时，他宁可自己晒着，也要,给花遮阳；刮风时，他宁可自己顶着狂风，也要用身体为花遮挡,不就是花吗，值,得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人对此都不理解，甚至认为他,就是个疯子。“我是一个种花的人，我得全身心投入花中，这是种花人应尽的职责！”,他对不解的人说。,正因为如此，他的花比其他所有花农的花都开得好，深受人们欢迎。,第二章,思考：,一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花，而现实生活中，我,们在公园和公共场所却时常会看到鲜花枯萎、小草被践踏的现象，,反思一下：,是不是因为我们爱心的“失明”、责任心的“失明”才导致,这种现象出现呢？,生命和工作的经验告诉我们，有付出才有回报，如果我们因为某个理由冷漠地面对世界，世界也不会给我们好脸色看；如果我们对拥有的一切心存感激，才可能得到他人积极的回应。,第二章,履行责任是发自内心的感恩行为,不负责任的员工内心缺少感恩，他们将工作当成,一件养家糊口的、不得不从事的差事。心存感恩,的人把工作看成一种恩赐、一种馈赠。因为接受,了恩惠而感恩，所以更加负责任。,第二章,案例分析：,小,王是一名掘进工，从进矿的第一天起，他就开始不停地发牢骚，什么“这活太脏了，太累了，瞧瞧我们身上弄得”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”,每天，小王都是在,抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，小王每时每刻都,窥视着班长的眼神与行动，一有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作，出工不出力。,转眼几年过去了，当时与小王一同进矿的同学，各自凭着自己业务能力，有的提拔为班组长、,有的提拔为队长，甚至还有当了副区长。然而小王，仍在抱怨声中做他的掘进工。,第二章,从上述案例中可以看出，小王因为没有感恩的心，对待工作总是抱怨，投机取巧，好吃懒做，最后一事无成。而其他的优秀的同学心怀感恩，履行自己的职责，有上进心，最终有所成就。这就是有无感恩心的两种不同的结果。,漠视责任是对感恩的最大亵渎,责任使我们的人生变得有意义，漠视责任是没有,感恩的表现。工作中，一个人要想赢得领导的信,任和尊重，就应该怀有感恩之心，勇敢地承担起,责任。,第二章,案例：,秦英是某矿的职工，自从到矿后一直都非常努力，并取得了突出的成绩。领导非常赏,识他。很快，他被提拔为中层干部，工资一下子翻了两倍，买,了房和车。,刚当上区长那阵子，秦英还是像未做区长之前那样努力，每一件事情都做的尽善尽美。,“你犯什么傻啊？”不断有人这样对他说，“你现在已经是区长了，再说矿领导不会检查你,做的每一件事情，你做的再好，他也不知道啊！”,在多次听到别人说他“犯傻”的话后，秦英变得“聪明”了，他学会了投机取巧、学会了察言观色,和想方设法迎合领导，不把心思放在工作上，而是放在揣摩领导的意图上。如果他认为某件事情,领导要过问，他就会将它做得很好；如果他认为某件事情领导不会过问，他就开始敷衍了事，甚,至根本就不做。,终于，矿领导发现秦英隐瞒了工作中的很多问题，并且变得不认真工作了，一怒之下，就把秦英给免职了。,第二章,结论：,诚然，领导不可能看到每一个员工的每一份成绩。可是，如果你养,成了追求完美的习惯，把每一件事都做好，就可以保证领导所看到,的全是完美的。到时，领导自然会把你该得到的职位和报酬给你。,可惜，秦英没有意识到这一点，没有意识到责任不是短暂的，而是,持之以恒的坚持。秦英被解雇，原因不在于其能力不济，而在于他,责任心不强。对责任的漠视使秦英逐渐对企业失去了感恩之心，结,果自己最终成了被企业和社会所抛弃的人。,第二章,最强的能力是责任，最大的动力是感恩,责任胜于能力，勇于负责才能成就卓越；感恩是,你工作的最大动力，助推你的事业不断发展前进。,第二章,案例：,除夕夜是一个全家团圆的日子，晚上,8,点多，维修工小王正在和家人一起包饺子、,看春节晚会，突然接到一个客户电话，“说家里的油烟机坏了，我们等着做饭，赶,紧来修。”小王二话没说，放下手中的活，拿起工具箱就出了门，以最快的方式到达,了客户的家里，维修完后已经是,9,点半多了，小王满头大汗对客户说：“真对不起，,耽误你们吃晚饭了。”客户挺不好意思地说：“其实我们已经吃过饭了，只是想考验,一下你们的服务质量，这回我是真服了。”,后来小王对同事讲起这段经历的时候，动情地说，“工作中总会遇到各种各样的,问题，作为售后服务人员来说，最闹心的就是遇到刁蛮的客户，我们无法躲闪、也,无法逃避。既然如此，我们就要平心地去接受，履行自己的责任。,第二章,结论：,在职场中只有承担更多的责任，才能够获得更好的成长，内心才,能够更加丰盈和舒展。懈怠责任，就等于荒废了生命，只会使我们,身心颓丧。,所以我们说责任是职场最强的能力，与此相对应，感恩则是职场,最大的动力，两种力量相辅相成，共同汇集成推动企业发展的强大,动力。,第二章,将感恩化为强烈的责任感,工作不仅要学会感恩，也要富于责任感，以主动,负责的积极态度做任何一件事。那么，我们每个,人的家庭必温馨美满，事业必成功，社会也必定,和谐繁荣。,第二章,案例：,野田圣子是日本内阁最年轻、也是唯一的女性大臣。她的工作经历就是从清洁,厕所开始的。酒店要求：“冲洗马桶，洁白如新”。起初她也一直抱怨：“我堂堂大学,生，来这就刷马桶？”主管对于她冲刷的马桶却并不满意，笑问：你把马桶放上水，,用杯子喝里面的水，能做到吗？主管没再多说什么，自己动手冲洗马桶，然后放上,水，用杯子盛起来一喝而尽。这件事对她触动很大，当时她就下定决心：“我就是刷,马桶也要刷成世界上最干净的马桶。”从此她每次冲洗马桶之后都会在马桶里放上,水，一喝而尽。这个故事诠释的就是认真细致的工作态度和责任心。也正是这种工,作态度成就了她成为日本邮政大臣。,第二章,记住,：,一个富于责任感和怀抱感恩的员工，不仅要恪守职守，更要时刻为企业着想，深入了解企业现状，将个人成长与企业紧密结合起来，与企业相濡以沫。荣辱与共，为企业和个人发展发挥自己的最大潜能。作为企业的一分子，无论职位高低，每个人都负载着重大责任。,机器若不定期检修，价值损耗会更大；员工不自我反思，工作中的种种负面情绪不断累积，将会使工作效率越来越低。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会有许多收获。,第二章,本章思考：,你觉得责任重要吗？在工作中是否用实际行动担当起了责任？,你对职业精神有什么看法？是否懂得感恩的重要性？,你对工作的看法是什么样的？是否将之看成一件苦差？,漠视责任的情况是否也发生在你身上？你对责任还很轻视吗？,你还在逃避或推卸责任吗？是否忘记了感恩的动力呢？,你的责任感强吗？是否也给企业造成了损失？,第二章,第三章,珍惜岗位,对工作心怀感恩,内容,:,工作是最珍贵的馈赠,珍惜自己现有的工作,用对待生命的态度对待工作,用感恩的心迎接工作的全部,没有卑微的工作，只有不懂感恩的人,第三章,工作是最珍贵的馈赠,工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供,了施展才华的平台，你对工作为你所带来的一,切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报,社会来表达自己的感激之情。,第三章,故事分析：,在儿子踏入社会前，有位父亲告诫儿子三句话：“遇到一位好领导，要忠心,为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工,作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”,第三章,这位父亲是睿智的，所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里，始终秉持这个原则故事。即使起初位居他人之下，也不要计较。在工作中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。,珍惜自己现有的工作,珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的,生存和发展空间。懂得珍惜工作的人才是最后的,成功者。,第三章,故事分析：,一天，有一个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个愿望，上帝答应了他。乞丐的第一个愿望,就是要变成一位有钱人，上帝立刻满足了他。成为有钱人后，乞丐又希望自己能年轻,40,岁，上帝,挥挥手，老乞丐就变成了,20,多岁的小伙子。乞丐兴奋极了，接着又向上帝提出第三个愿望：一辈,子不要工作。上帝又答应了他。但是这次乞丐立刻又变回了原来的他,一个整天蜷在街角、又,老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问：“这是为什么？我为何又一无所有了？”上帝说：“工作是我,能给你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天无所事事，那将多么可怕！只有不断投,入工作，才有生命的活力，现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了，当然就像以前那样一无所,有了。”,第三章,记住：,珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。千万别等到失去的时候才懂得珍惜，如果你对工作总是那么漫不经心，做一天和尚撞一天钟，不如珍惜自己的岗位，到头来损害的不光是企业的利益，自己也会因此而丢掉手中的饭碗！,用对待生命的态度对待工作,工作是上天赋予我们的使命，我们必须用生命去,工作。用对待生命的态度对待工作，工作才能向,你彰显它的价值。,第三章,故事分析：,一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差,异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。,心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”工人没好气地回答：“在做什么？你没,看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得,我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”,心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？”第二位工人无奈地答道：“为了每天,50,美元,的工资,我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”,心理学家问第三位工人：“请问您在做什么？”第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参,与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并,不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，,也就不感到劳累了。”,第三章,结论：,同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受：,第三章,第一种工人,第二种工人,第三种工人,完全无可救药的人,没有责任感和荣誉感的人,具有高度责任感和创造力的人,用感恩的心迎接工作的全部,怀着一颗感恩的心对待工作的全部，把工作当成,一种快乐的享受，每天都充满激情地工作，这是,每一名员工看待工作中的正确眼光。,第三章,故事分享：,在某国有企业中，有一位年近,50,岁的业务员，他在业内已经非常有名了，连续,9,次取得销售前,10,名的成绩，有房有车，衣食无忧，但仍在努力奋斗。,有人问他：“为什么还这么拼命？”他说：“每当我想起董事长刚到企业时，为我公正地解决了,后顾之忧，以及他对我的谆谆教诲，我怎能辜负厚望？！每当回忆起各位领导不辞辛苦地多次帮,助我们解决难题，付出了很多艰辛努力，我有什么理由不奋斗？每当听到同事深夜连孩子生病都,顾不上为赶制标书而发来的传真声，我有何脸面不奋斗？每当看到电气企业一流的现场管理和售,前、售后服务，以及发货部门和车间广大员工不论严冬酷暑，都在为企业勤勤恳恳地工作，我安,心不奋斗吗？”,第三章,在生活和工作中，是否经常会碰到以下几种人？,求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作时所带来的辛苦和,枯燥的人；,在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；,不能不辞辛劳满足工作基本要求，不想尽力按照工作标准工作的人；,失去激情，任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给领导的人；,总是挑三拣四，对自己的工作环境、工作任务都不满意的人。,第三章,思考：,你是以上哪种人？,你是否完全脱离他们亦或是这些现象都存在？,没有卑微的工作，只有不懂感恩的人,没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。工作虽,不能左右，但能左右心情。心怀感恩，工作不再,是负担，也不再平凡。,第三章,任何时候，都不要轻视自己的工作,本章思考：,你在乎现在的工作吗？如果失去这份工作，你会失去什么？,你对现在的工作满意吗？是否还在因为职位卑微而烦恼？,试想一下，你是以什么样的态度对待工作的？工作和生命哪个重要呢？,除了利益和荣誉，工作还有艰辛和忍耐，你是否全部接受了？,你对工作的态度如何？你是否觉得自己的工作卑微？,第三章,第四章,将心注入,用感恩唤醒内驱力,内容,:,感恩既是美德，也是强大的内驱力,感恩才能激发无限的工作能量,心怀感恩把爱传递出去,以感恩之心带动企业向前奔跑,用感恩之心打造强大的职场即战力,第四章,感恩既是美德，也是强大的内驱力,心怀感恩，会像癌细胞一样迅速扩散，影响我们的一举一动；像定时闹钟，提醒我们应该保持谦卑的心态，应该对别人充满热情，应该勇敢地承担责任。,在物理学中，一个物体要前进，不外乎有三种力量的作用：,来自外部的推力、引力，以及自身的驱动力,。在工作中，同样如此。一名员工之所以会自动自发努力地工作，其原因也不外乎三种力量：,使命感、成就感、感恩精神,。,第四章,感恩才能激发无限的工作能量,著名人寿保险推销员弗兰克,贝特格的故事,他在事业上取得的成就，与其说是取决于他的才能，不如说是取决,于他的感恩的心。懂得感恩，使他在烈日当空的酷热中超常发挥；,使他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。,记住：,人的生命价值在于事业、爱和乐趣的生 活，我们要热爱、感激我们所做的工作，,每天对工作都全力以赴。,第四章,心怀感恩把爱传递出去,很多人常以工资多少、职位高低作为判断成功与,否的标准，却不知爱心才是真正的成功导向。要,知道，,工作是企业给我们的恩典，我们是否值得得到这份恩典呢？就要看我们能否把这份,恩典传递下去。,第四章,以感恩之心带动企业向前奔跑,作为职工，我们要感谢企业给予的一切，,不能满足于只做好手头的工作，要主动，去做企,业发展需要的事，用自己的行动拉动着企业向前,奔跑。,第四章,思考：,在实际生活中，许多列全球,500,强的企业， 它们为什么会这么优秀？,原因：,他们组织中有一些拉着团队奔跑的“头狼”，他们,无时不刻不在贡献自己的力量。,第四章,在狼群中，出外觅食，走在狼群最前面的是“头狼”。当狼群遭遇困境时，为大家出谋划策、化解困境的还是“头狼”, “,头狼”具有无可替代的作用。,记住：,一支球队只有领先，才能夺得冠军；,一个企业只有优秀，才能生存；,一个员工只有领先，才能成功。,用感恩之心打造强大的职场即战力,知道最好的感恩方式是什么吗？,第四章,即,报答,，,尽自己最大的努力回报帮助过自,己的人。,对于工作来说，最好的感恩方式就是用实际,行动履行责任，干出业绩，为企业做好安全生产经营各项工作。,思考：,成果和业绩从哪里而来？,那就是,卓越的行动！,在,21,世纪，世界通用型的人才有一个共同的特征，那即是,战力,。,那什么是战力呢？,就是无论何时何地，即刻就能投入工作的战斗力；,就是即便身处困境，也能冷静决策的专业能力。,第四章,本章思考：,你赞同饮水思源这一观念吗？主动感恩和被动有什么不同？,你对工作热情吗？是否全力以赴呢？,感恩和爱有什么联系？工作之中是否把爱传递？,面对问题，你是否能够及时想办法解决？你的执行力如何？,第四章,第五章,拒绝借口,以感恩之心勇担责任,内容,:,学会感恩不找借口,懂得感恩承担责任,感恩是员工自律的最好方式,感他人之恩，责己身之过,把问题留给自己，把结果带给领导,第五章,学会感恩不找借口,在日常生活中，经常会听到一些借口：上班晚了，会说“路上塞车”,或“闹铃没响”；考试不合格，会说“题目太偏”或“题量太大”；做生,意赔了本有借口；工作、学习落伍了也有借口。其实，在每一个借,口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，那就是在为自己推卸责任。,第五章,每个人必须明确自己肩负的责任和使命，怀着一颗感恩的心，积极进取，在工作中不找任何借口，在思想中形成动力，努力为企业企业贡献自己的力量。,懂得感恩承担责任,在企业中，往往有两种员工：,一种是像老牛一样，懒懒散散，不求有功，但求无过，把工作当成,是养家糊口、不得不做的事,没有荣誉感和责任感。,一种是懂得感恩的人，他们把工作当成是一种馈赠，一种恩典，他,们对工作负责，敢于承担责任。,记住：,感恩是一种责任，没有责任感的员工是不懂得,感恩的员工。我们要感恩责任，人生因为责任而充实，因为责,任而幸福。,第五章,感恩是员工自律的最好方式,何为自律？,即自我控制、自我约束的能力和素质，是内心修养的外,在表现，而感恩就是内心修养的一种方式。,第五章,感他人之恩，责己身之过,不管是在生活中还是在工作中，每个人都有优点，也有,缺点。很多时候，我们总是把别人的缺点放大，而把自,己的缺点缩小甚至忽略。,记住：,多反思自己的不足，多感激别人的恩惠。,第五章,把问题留给自己，把结果带给领导,假如你在工作中遇到问题，你怎么办？,很多员工很多时候总是会把问题推给别人，虽然有时会向同事请教，但更多的时候是推给领导。他们会把问题带给领导，等待领导提出解决的方法。,记住：,事实上，在工作中，领导要的是结果。,要让自己成为问题的终结者，而不要把问题留给别人。,第五章,本章思考：,如果工作中遇到困难，你该如何做？你有找借口的习惯吗？,你是一个敢于承担责任的员工吗？还是面对责任选择逃避？,你能很好地约束自己的行为吗？当自己没完成任务时，会感到内疚吗？,对他人的缺点你是否耿耿于怀？但对自己的马虎却总是毫不在意呢？,对于工作中的问题，你是自己解决还是把它推向领导呢？,第五章,第六章,停止抱怨,让感恩化解浮躁,内容,:,抱怨会把感恩越抛越远,用感恩之心取代抱怨之声,快乐心情来自感恩的心,感恩精神助你实现“幸福最大化”,与其抱怨，不如感恩实干,第六章,抱怨会把感恩越抛越远,每个人生活中，总会有许多不如意，所以我们就习惯了抱怨：抱怨命运不,公，抱怨生不逢时，抱怨造化弄人，抱怨人微言轻，抱怨收入太少,在,抱怨中，我们对现有的幸福总是无视，不懂珍惜，放大缺憾，总是在抱怨,中患得患失，斤斤计较。,但你有没有想过与其在那里抱怨，你还不如去改变自,己，学会去宽容、感恩，用自己的行动走向自己的成,功呢？,第六章,故事分享：,海伦是美国盲聋女作家、教育家、,慈善家,、社会活动家。她以自强不息的顽强毅力，在安妮。莎莉文老师的帮助下，掌握了英、法、德等五国语言。完成了她的一系列著作，并致力于为残疾人造福，建立慈善机构，被美国,时代周刊,评为美国十大英雄偶像，荣获“,总统自由勋章,”等奖项。主要著作有,假如给我三天光明,、,我的生活,、,我的老师,等。,假如给我三天光明,是,海伦,凯勒,的散文代表作，她以一个身残志坚的柔弱女子的视角，告诫身体健全的人们应珍惜生命，珍惜造物主赐予的一切。,第六章,海伦，她从小又盲、又聋、又哑，但是她没有抱怨命运的不公，没有抱怨父母没让她成为一个健全的人，她怀着一颗感恩的心，感谢父母给了她生命，用顽强的毅力与病魔做斗争，学会了多种外语，最后毕业于哈佛大学德吉利夫学院。她用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母。正因为拥有一颗感恩的心，海伦变得更加坚强和勇敢，是感恩，让她体会到了人生的快乐。与海伦比，我们能够自由地看，能够痛快地听，能够放声地唱，谁说这不是一种命运的恩赐，谁说这不是人生的最大幸福？,用感恩之心取代抱怨之声,一切的不如意，虽然不排除有现实环境的原因，但从根,本上讲是自己的心态问题。持续地抱怨会使人的思想摇,摆不定，会使自己的工作态度不佳。,其实，我们该做的,是，要感激工作为我们展示的广阔的发展空间，感激工,作提供给我们施展才华的平台。,第六章,快乐心情来自感恩的心,有这么一句话 ：“一个人要学会感恩，才能真正快乐”。,如果我们对生命中拥有的一切能心存感激，便能充分体会到人生的快乐、人间的温暖以及人生的价值。,你一定要相信，感恩并努力工作一定会带来更多的工作机会和成功机会。,第六章,感恩精神助你实现“幸福最大化”,你在追求什么？工作之余，你是否问过自己这句话呢？,对于人生，美国的小学教材给它下了很好的定义：“人生就是一个不断追求,幸福的过程。”换言之，我们不管是在学习、工作，还是在生活、娱乐，其,实都是为了追求幸福。那么，我们是否可以在工作中实现自己的“幸福最大,化”呢？,一个人要想获得幸福，便要从学会感恩、担当责任开始,在工作中播种责任的种子，在收获的季节满载幸福之果,而归。,第六章,与其抱怨，不如感恩实干,几乎在每一个企业，都有“牢骚族”或“抱怨族”。总想着“我应该得到什,么”，抱怨企业或领导“没有给我什么”，或是“我那么卖命才给那么点工,资”，却没有反躬自问：“为了希望从事的工作，我还缺乏什么？可能要,付出什么？做得够不够？”,记住：,在抱怨中会丧失许许多多的机会，没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种,种客观因素。,第六章,本章思考：,在工作中你会时常抱怨吗？是否反省过自己的行为呢？,你是如何看待感恩与抱怨的关系？现在明白其中的道理了吗？,你是一个快乐的人吗？你认为一个人快乐的前提是什么？,你幸福吗？你认为幸福和感恩之间是什么样的关系？,你是实干派吗？还是整天发牢骚，不做事？,第六章,第七章,知恩图报,以主人翁精神做事,内容,:,把企业当成自己的家,我也是领导,无私奉献，不计回报,做领导没有交代的事,往感恩之中加点“节约”味精,把企业的形象当成自己的脸面,第七章,把企业当成自己的家,有这样一则故事：新娘过门当天，发现新郎家有老鼠，嘿嘿笑道：“你们家居然有,老鼠！”新郎没说话。第二天早上，新郎被一阵追打声吵醒，听见新娘在叫：“死老,鼠，打死你，居然敢偷我们家米吃！”,从故事中可以看出新娘进门前后两种不同的态度，同样,在职场也是如此：每位员工进入企业后，都应有“过门”,心态，把企业当成自己的家，树立主人翁精神,!,第七章,我也是领导,每一位“员工”都要具备五大“领导的心态”：,1.,化被动为主动，化消极为积极的心态,2.,即便成功，也要有及时“归零”的心态,3.,越是饱满的麦穗越低着头，要时刻保持谦虚的心态,4.,敢于付出的心态,5.,合作与坚持的心态,第七章,无私奉献，不计回报,新时期产业工人代表,许振超,在工作中，什么样的心态将决定我们过什么样的生活，一个以主人翁心态对待工作的人，无论遇到什么困难，都会从企业的利益出发，热情饱满地去完 成自己的工作。,第七章,做领导没有交代的事,没有人会告诉你需要做的事，都是要靠自己主动思考，,主动去做事，当你知道自己工作的责任和意义之后，,并会随时准备把握机会，展示超乎他人要求的表现。,第七章,往感恩之中加点“节约”味精,大家都知道，节约是一种良好的风气，我们要懂得感,恩，视企业为家，并帮助企业节省每一分钱，利用每,一处可以节约的成本空间。这样，企业兴旺发达了，,员工也能从中获益。,第七章,把企业的形象当做自己的脸面,有人这样形容企业的形象：“形象好的企业，门庭若市；形象差的企业，门可罗雀。”,形象，是一个企业最重要的无形资产，往往决定了企业的发展决策和发展前景。员工的一言一行直接影响企业的形象。我们一定要维护企业的形象，把企业的形象当做自己的脸面。,第七章,本章思考：,你如何看待企业这个家的？你认为企业对你很重要吗？,你做每一件事是不是都十分计较回报？对企业奉献你觉得很吃亏吗？,你会把节约的习惯用在工作上吗？还是认为企业的资源浪费点也没关系？,你觉得自己的脸面和企业的形象哪个重要？有过损害企业形象的行为吗？,第七章,第八章,结果导向,用好业绩来感恩,内容,:,用结果去证明，拿业绩来感恩,高绩效带来高薪水,业绩就是你的最好证明,执行源于感恩，业绩源于落实,杰出在于超越领导的预期,第八章,用结果去证明，拿业绩来感恩,业绩是感恩的外在表现形式。我们不单单要有感恩的心,态，更要拿出实际行动，努力提升自己的价值，提升自,己的业绩。证明我们不仅是一个懂得感恩的人，而且是,能够感恩的人。,第八章,高绩效带来高薪水,如何体现你的工作绩效呢？,它集中体现为你的工作效率和所创造的工作业绩。俗话,说：革命不分先后，功劳却有大小。企业需要的是能够,解决问题、勤奋工作的员工。高绩效是好员工的显著标,志。,第八章,业绩就是你最好的证明,小平同志曾经说过，“不管白猫还是黑猫，能捉住老鼠的就是好,猫”，强调的就是结果是评判能力的重要标准。,对于每个人来说，无论你是想“升值”还是想升职，都,需要拿出一个满意的结果来，这才是最有说服力的。,所以，在职场中，还要不断提升工作业绩、创造成果。,第八章,执行源于感恩，业绩源于落实,感恩是执行力的源泉。一个企业的发展和兴衰，靠的是,每一位员工高度的执行力、忠诚度和真诚的感恩情怀。,而执行不仅要求我们有较强的思考能力和创造力，还要,有较强的落实力。,第八章,杰出在于超越领导的预期,著名投资学家约翰,坦普尔顿的“多一盎司定律”：即只要比正常多付,出一丁点就会获得超常的成果。,这个定律告诉我们，对待工作不仅不要仅限于领导交待,过的，而且在做的过程中要超出领导的期望，对自己的,要求要适当地高于领导的要求。,第八章,本章思考：,工作时，你是否觉得做了就行了？你重视工作的结果吗？,你还在为薪水发愁吗？从提高业绩开始吧。,你如何评定自己是否“物有所值”？业绩是最好的证明。,你对执行力是怎么看的？工作中是否过得去就行了呢？,在工作中，你觉得只要达到领导的要求就可以吗？还是想做得更出色？,第八章,第九章,爱岗敬业,用忠诚诠释感恩,内容,:,热爱工作即是一种感恩,感恩的员工不出卖企业,把企业的利益放在首位,要与企业同患难，共命运,感恩塑造忠诚，忠诚成就自我,第九章,热爱工作即是一种感恩,工作是生命的载体。选择了一种工作，就是选择了一种,生活方式。在生命中，工作所占的比例无疑是最大的，,不管你的工作怎样平凡，都应以豁达的心态从中寻找乐,趣。,第九章,感恩的员工不出卖企业,每一个员工都要抵挡住外面的诱惑，不做出卖企业机密,的人。作为一名员工，你的忠诚对于你而言，就是你成,功的通行证。出卖企业，同时也是出卖自己。,第九章,把企业的利益放在首位,为个人利益而不顾企业利益，或许能够得到一时的好处，但就长远,而言是非常不明智的。首先，为了一时小利而损害长远利益是极为,短视的，这样做无异于“捡了芝麻丢了西瓜”。其次，为了个人小利,牺牲企业整体利益，企业因此发展受阻的同时，也会殃及员工自身。,第九章,记住：,时刻把企业利益放在第一位，维护企业利益是每一个职业化员工的基本职业道德。,要与企业同患难，共命运,一个企业的成功是每个员工共同奋斗的结果，而且每个,员工都有与企业共命运的责任。,第九章,感恩塑造忠诚，忠诚成就自我,你认为一个员工最应该具备的品质是什么？,忠诚,这个世界是讲究回报的，你的付出不会是竹篮打水一场,空， 而是会有更多的回报。忠诚也是相互的，你忠诚于,别人的同时，你也会获得别人的忠诚。,第九章,本章思考：,你热爱自己的工作吗？这份工作对你来说是否都可以呢？,你是一名忠诚的员工吗？面对诱惑，是否也动摇过？,你是否赞同“大河有水小河满，大河无水小河干”这句话？,当企业面临困难时，你能否与企业共命运？,你认为员工最应该具备的品质是什么？你对忠诚怎么看？,第九章,第十章,知足惜福,感恩生命中的每一个人,内容,:,感恩企业：给了我们施展才华的平台,感恩领导：为我们承担了更多的责任,感恩同事：对我们无私的支持和帮助,感恩客户：客户的抱怨是最好的订单,感恩家人：给我们真心的关爱和包容,感恩朋友：给我们知心的理解和援助,感恩对手：让我们不断进取奋发不息,第十章,感恩企业：给了我们施展才华的平台,企业是我们的靠山，是我们生存的根本。企业培养了我,们，使我们成长，给了我们一片展示自我的天地。,我们应该感恩企业，忠诚企业，奉献企业。,第十章,感恩领导：为我们承担了更多的责任,有人说：“世界上之所以有千里马，是因为伯乐的培养和,赏识。”在我们的成长过程中的点点滴滴都离不开领导的,培养和赏识。如果我们能够在职业生涯道路上刚刚迈出,脚步的时候，遇到一位“伯乐”领导，并得到赏识和信任,，会使我们受益终身。,第十章,感恩同事：对我们无私的支持和帮助,“,一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，在当今合作共“赢”,的时代，只有靠团队才能制胜。团队精神在一个企业、一,个人的职业发展中都是不容忽视的。,第十章,感恩客户：客户的抱怨是最好的订单,现在的社会，消费者选择的余地太大了，同一类商品，消费者可能选择,A,，也有可能选择,B,，选择谁，,谁就成功。,“客户是上帝”，我们只有满足了客户提出的要求，客户才可能会选择我们。,第十章,感恩家人：给我们真心的关爱和包容,据权威媒体调查,家庭在职业白领心中所占有的位置。结果表明：,在所调查的人中，有,59%,的人认为，每天能够与家人共进晚餐是非,常重要的，有,78%,的被调查者非常讨厌因为工作而影响了与亲人团,聚的机会。这说明了随着社会的进步，家庭的位置越来越重要。亲,情的重要性日益凸显。,没有家庭，即使我们拥有亿万财富，也只是物质上的富,足，也不会有长久的幸福和成功。,第十章,感恩朋友：给我们知心的理解和援助,朋友的言行也是我们的一面镜子，可以暴露我们的缺点，让我们认识自己的才能，反省自己的言行。,“岁寒知松柏，患难见真情”，“路遥知马力，日久见人心”的朋友让你永远都有一种坚实的依靠，他们愿意与你同甘共苦。,第十章,感恩对手：让我们不断进取奋发不息,清朝康熙皇帝的故事：,他在,60,岁大摆“千叟宴”时，敬了三个人：一个是在康熙大帝幼年时的对手鳌拜；一,个是在台湾的郑经；还有一个是准葛尔的葛尔丹。康熙说：“如果没有他们一次次地,威胁我的性命、我的帝国，我就没有现在的丰功伟业。”,真正的强者都有这样的共识：正确地面对我们的对手是自己走向成功的一个重要因素。,第十章,本章思考：,你对企业有深厚的感情吗？你对企业有过感恩之心吗？,你的领导对你如何？你认为自己和领导是什么关系？,你是否经常得到同事的帮助？你认为自己和同事是什么关系？,你的家庭是否温馨？你是否认为家人是你工作的强大后盾呢？,你有多少知心朋友？如何评判与朋友间的关系？,你怎么评价你的对手？你和对手天生就是敌人吗？,第十章,第十一章,拥抱感恩,责任背后是成长的机遇,内容,:,成长是一种责任，优秀是一种感恩,懂得感恩的人是领导眼中的红人,学会感恩方能成就事业和生命的高度,勇于担当责任，定会让你脱颖而出,把问题变成机遇,超越现状，在工作中不断提升自我,第十一章,成长是一种责任，优秀是一种感恩,“,青年时种什么，老年时就收获什么。”对于你在企业,也是一样，你在企业的土壤中种下什么，企业就会回报,你什么。每位员工的进步、行为及态度切实推动企业的,成长。,一个人可以能力不足，但重要的是一定要有责任感和,将责任落实的决心，这样就能提升自我，弥补能力的不,足。,第十一章,懂得感恩的人是领导眼中的红人,什么样的人会成为企业重点培养的对象，怎么样的人会获得企业垂青，什么样的人企业会委以重任？,感恩的人,感恩的人，是对企业忠诚的人，忠诚的人是领导需要的。一个人,不管你能力如何，你现在在企业的职位高低，你的薪水是多少，,只要你懂得感恩，忠于职守，拥有良好的同事人脉，企业会发掘你，培养你，让你担当重任。,第十一章,学会感恩方能成就事业和生命的高度,感恩之心，是一种精神，是一种境界，能催促人奋发,向上、严格要求自己。,知道感恩，说明一个人对自己与他人和社会的关系有,着正确的认识。报恩，则是在这种正确意识之下产生的一种责任感。,第十一章,勇于担当责任，定会让你脱颖而出,在当代职场中，有能力的人并不缺少，缺少的只是责,任与能力皆有的人。面对工作中的责任，无论大小、,难易，在企业需要的时候假如你能够挺身而出，那么,工作中的每一次任务，都有可能成为你脱颖而出的机,遇。,第十一章,把问题变成机遇,不要抱怨，企业的问题反而是你发展和成功的机会。,面对问题，我们要积极想办法、扭转不利局面，变问题为机遇。,将创新思维融入到工作中，随时随地开动脑筋，为企,业排忧解难、创造效益，是每一个企业对员工的期待。,第十一章,超越现状，在工作中不断提升自我,一个人的价值永远是一个变数。在发展一日千里的时代，今天你还,是一个价值很高的人，或许明天就会贬值，被一个又一个的智者和,勇者超越。,因此，要抱着不断超越平庸，绝不安于现状的心态，不,断使自我实现从优秀到卓越的跨越，向着更高的标准提,升自己，成为职场中的常胜者。,第十一章,本章思考：,面对激烈的竞争，你在成长吗？是否意识到优秀的重要性？,你在领导眼中是什么地位？领导赏识的是哪类人？,你是如何定位自己的职业目标的？该如何去达到呢？,工作中的责任，你会主动担当吗？还是想反正不是我的事，还有别人呢？,遇到问题，你是逃避还是主动想办法解决呢？你认为问题是机遇吗？,你对自己的现状满足吗？是否想一直这样平庸下去呢？,第十一章,不知感恩的六类员工表现,:,怨妇型：,牢骚满腹,不断抱怨,袋鼠型：,把工作当蹦床,频繁跳槽,老鼠型：,不作贡献,反挖墙脚,寒好鸟型：,得过且过,当一天和尚撞天钟,吕布型：,心怀二心,见异思迁,渔婆型：,得寸进尺,贪得无厌,懂得感恩的完美职业形象：,踏踏实实做事,堂堂正正做人,成为煤矿楷模,学技术找窍门,尽职尽责,全心全意,为忠诚的行动,感恩之情转化,挑战自我 乐观面对,任长霞：,白国周：,李素丽：,罗文：,陈州：,祝各位同事万事如意！家庭幸福！,Thank you!,