消费者行为理论课件

Click to edit Master title style,#,第四章,消费者行为,(2),1,第四章 消费者行为 (2)1,本章要讨论的问题,个别需求,收入与替代效应,市场需求,消费者剩余,2,本章要讨论的问题个别需求2,1,、价格变动的效应,食品,服装,4,5,6,U,2,U,3,A,B,D,U,1,4,12,20,三条无差异曲线分别与,预算线相切,假定:,I =,$20,P,C,= $2,P,F,=,$2, $1, $.50,10,3,1、价格变动的效应食品服装456U2U3ABDU141220,价格消费曲线,价格变动的效应,食品,服装,4,5,6,U,2,U,3,A,B,D,U,1,4,12,20,价格消费曲线,源自各种价格水平下,消费者效用最大化状态,4,价格消费曲线价格变动的效应食品服装456U2U3ABDU1,价格变动的效应,需求曲线,个别需求曲线给出了消费者在,不同价格水平下消费的数量,食品数量,食品价格,H,E,G,$2.00,4,12,20,$1.00,$.50,需求曲线上与每一价格水平相对应的商品需求量都是可以给消费者带来最大效用的均衡数量。,5,价格变动的效应需求曲线个别需求曲线给出了消费者在食品数量食品,需求曲线的导出,Y/P,3,A,B,N,U,1,U,2,U,3,Y/P,2,Y/P,1,Q,A,Q,B,A,B,C,Q,A,Q,1,Q,2,Q,3,P,2,P,3,P,1,P,A,C,需求曲线,6,需求曲线的导出Y/P3ABNU1U2U3Y/P2Y/P1QA,需求曲线的两个重要性质,1),当沿着需求曲线移动时，效用水平发生变化；,2）在需求曲线上每一点，消费者都达到效用最大化状态，满足两种商品的边际替代率（,MRS）,与两种商品的价格之比相等。,7,需求曲线的两个重要性质1)当沿着需求曲线移动时，效用水平,价格变化的效应,食品数量,食品价格,H,E,G,$2.00,4,12,20,$1.00,$.50,Demand Curve,E,:,P,f,/P,c,=,2/2 = 1 =,MRS,G: P,f,/P,c,=,1/2,= .,5 =,MRS,H:P,f,/P,c,=,.5/2 = .25 =,MRS,当价格下降时:,P,f,/P,c,& MRS,也下降,8,价格变化的效应食品数量食品价格HEG$2.0041220$1,替代品与互补品,如果一种商品的价格上升（下降）导致另一种商品的需求量增加（减少），这两种商品为替代品。,例如. 电影与录像带,/,碟片,9,替代品与互补品如果一种商品的价格上升（下降）导致另一种商品的,替代品与互补品,如果一种商品的价格上升（下降）导致另一种商品的需求量减少（增加），这两种商品为互补品。,例如： 计算机硬件与软件,汽油与汽车,10,替代品与互补品如果一种商品的价格上升（下降）导致另一种商品的,替代品与互补品,3) 如果一种商品的价格变化对另一种商品的需求量不产生影响，则这两者商品为互相独立的。,11,替代品与互补品3) 如果一种商品的价格变化对另一种商品的需,替代品与互补品,如果价格消费曲线向下倾斜， 两种商品为替代品；,如果价格消费曲线向上倾斜，两种商品为互补品；,12,替代品与互补品如果价格消费曲线向下倾斜， 两种商品为替代品,2,、收入变化的效应,收入变化,使用无差异曲线，可以表示出收入变化所产生的影响。,13,2、收入变化的效应收入变化13,收入变化的效应,食品,服装,当价格不变收入增加时,引起消费者,改变对市场篮子的选择,收入消费曲线,3,4,A,U,1,5,10,B,U,2,D,7,16,U,3,假定:,P,f,=,$1,P,c,= $2,I =,$10, $20, $30,14,收入变化的效应食品服装当价格不变收入增加时,引起消费者收入,收入变化的效应,食品数量,食品价格,当收入从 $10 增加到,$20 、$30,时,消费者的需求曲线向右移动,$1.00,4,D,1,E,10,D,2,G,16,D,3,H,15,收入变化的效应食品数量食品价格当收入从 $10 增加到 $2,收入变化的效应,收入消费曲线,表明了在各种收入水平下消费者效用最大化的轨迹。,收入增加使预算线向右移动, 使得消费数量沿着收入消费曲线移动；,收入增加同时使得需求曲线向右移动；,16,收入变化的效应收入消费曲线表明了在各种收入水平下消费者效用,正常品与低档品,收入变化,当收入消费曲线的斜率为正值时:,需求量随收入增加而增加；,需求收入弹性大于零；,商品是,正常品；,17,正常品与低档品收入变化17,正常品与低档品,收入变化,当收入消费曲线的斜率为负时:,需求量随收入增加而减少；,需求收入弹性小于零；,商品是,低档品；,18,正常品与低档品收入变化18,低档品,汉堡包,牛排,15,30,U,3,C,收入消费曲线,但在,B,和,C,之间，汉堡包,变成低档品.,10,5,20,5,10,A,U,1,B,U,2,在,A,和,B,之间，牛排和汉堡包都是正常品.,19,低档品汉堡包牛排1530U3C收入消费曲线但在 B 和,恩格尔曲线,恩格尔曲线（,Engel Curves）,恩格尔曲线表示收入和需求量之间的关系；,如果商品是正常品，恩格尔曲线向上倾斜；,如果商品是低档品，恩格尔曲线向下倾斜；,20,恩格尔曲线恩格尔曲线（Engel Curves）20,恩格尔曲线,食品,30,4,8,12,10,收入,20,16,0,正常品的,恩格尔曲线,21,恩格尔曲线食品30481210收入20160正常品的恩格尔曲,恩格尔曲线,低档品的,恩格尔曲线,低档品,正常品,食品,30,4,8,12,10,收入,20,16,0,22,恩格尔曲线低档品的恩格尔曲线低档品正常品食品30481210,美国消费者支出,娱乐70094712741514205426544300,自有住房1116172522533243445457939898,租房 1957 217023712536213715401266,健康医疗1031169719181820205222142642,食品2656338541094888542962208279,服装85997813631772177826143442,支出小于1,000-20,000-30,000-40,000-50,000-70,000-$10,00019,00029,00039,00049,00069,000以上,收入分组 (1997 $),23,美国消费者支出娱乐7009471274151420,3,、收入效应与替代效应,一种商品的价格下降具有两种效应：收入效应和替代效应,替代效应,消费者将会购买相对廉价的商品，减少购买相对昂贵的商品。,收入效应,当商品的价格下降后，消费者的相对收入（实际购买力）增加。,24,3、收入效应与替代效应一种商品的价格下降具有两种效应：收入效,收入效应与替代效应,:,正常品,食品,O,服装,R,F,1,S,C,1,A,U,1,收入效应,EF,2,，,(,从点,D,到,B,),保,持相对价格不变，但购买力增加,收入效应,C,2,F,2,T,U,2,B,当商品的价格下降时，随着消费者选择由,A,变到,B，,消费量增加,F,1,F,2,E,总效应,替代效应,D,替代效应,F,1,E，,(,从点,A,到,D,),相对价格,变化，但保持实际收入,(,满足程度) 不变。,25,收入效应与替代效应: 正常品食品O服装RF1SC1AU1收入,收入效应与替代效应,替代效应,替代效应是在维持原有的效用水平不变时，价格变化所引起商品消费数量的改变。,当商品的价格下降时，替代效应总是导致商品消费数量增加。,26,收入效应与替代效应替代效应26,收入效应与替代效应,收入效应,收入效应是维持商品的价格不变时，购买力的变化所引起商品消费数量的改变,当个人的收入增加时，商品的消费数量可能增加也可能减少。,即使是低档品，收入效应很少抵消替代效应。,27,收入效应与替代效应收入效应27,食品,O,R,服装,F,1,S,F,2,T,A,U,1,E,替代效应,D,总效应,由于商品是低档品， 收入效应为负。,但替代效应大于收入效应。,B,收入效应,U,2,收入效应与替代效应,:,低档品,28,食品OR服装F1SF2TAU1E替代效应D总效应由于商品是低,收入效应与替代效应,特例吉芬商品（,The Giffen Good）,在理论上收入效应可以足够大，从而引起需求曲线的斜率为正值。,这种情形比较罕见。,29,收入效应与替代效应特例吉芬商品（The Giffen Go,A Giffen Good,Quantity,of Meat,Quantity of,Potatoes,0,I,2,I,1,Initial budget constraint,New budget,constraint,D,A,B,2. . . .,which,increases,potato,consumption,if potatoes,are a Giffen,good.,Optimum with low,price of potatoes,Optimum with high,price of potatoes,E,C,1.,An increase in the price of,potatoes rotates the budget,constraint inward . . .,Copyright2004 South-Western,F,30,A Giffen GoodQuantityof MeatQu,应用,1,、工资如何影响劳动供给,?,工资上升时，如果替代效应大于收,入效应，工人工作的更多。,如果收入效应大于替代效应，工人,工作的更少。,31,应用1、工资如何影响劳动供给?31,工作,-,休闲决策,Hours of Leisure,0,Consumption,$5,000,100,I,3,I,2,I,1,Optimum,2,000,60,Copyright2004 South-Western,32,工作-休闲决策Hours of Leisure0Consum,工资增加,Hours of,Leisure,0,Consumption,(,a) For a person with these preferences,. . .,Hours of Labor,Supplied,0,Wage,. . .,the labor supply curve slopes upward.,I,1,I,2,BC,2,BC,1,2. . . .,hours of leisure decrease . . .,3. . . .,and hours of labor increase.,1.,When the wage rises . . .,Labor,supply,Copyright2004 South-Western,33,工资增加Hours ofLeisure0Consumptio,工资增加,Hours of,Leisure,0,Consumption,(,b) For a person with these preferences,. . .,Hours of Labor,Supplied,0,Wage,. . .,the labor supply curve slopes backward.,I,1,I,2,BC,2,BC,1,1.,When the wage rises . . .,2. . . .,hours of leisure increase . . .,3. . . .,and hours of labor decrease.,Labor,supply,Copyright2004 South-Western,34,工资增加Hours ofLeisure0Consumptio,应用,2,、利率如何影响家庭储蓄,?,利率上升时，如果替代效应大于收入,效应，家庭储蓄的更多。,如果收入效应大于替代效应，家庭储,蓄的更少。,35,应用2、利率如何影响家庭储蓄?35,消费,-,储蓄决策,Consumption,when Young,0,Consumption,when Old,$110,000,100,000,I,3,I,2,I,1,Budget,constraint,55,000,$50,000,Optimum,Copyright2004 South-Western,36,消费-储蓄决策Consumptionwhen Young0C,0,(,a) Higher Interest Rate Raises Saving,(,b) Higher Interest Rate Lowers Saving,Consumption,when Old,I,1,I,2,BC,1,BC,2,0,I,1,I,2,BC,1,BC,2,Consumption,when Old,Consumption,when Young,Consumption,when Young,Copyright2004 South-Western,利率上升,resulting in lower,consumption when young,and, thus, higher saving.,1.A higher interest rate,rotates the budget,constraint outward,1.A higher interest rate,rotates the budget,constraint outward,resulting in higher,consumption when young,and, thus, lower saving.,37,0(a) Higher Interest Rate Rais,Income effect,substitution effect,(,b) Higher Interest Rate Lowers Saving,0,I,1,I,2,BC,1,BC,2,Consumption,when Old,Consumption,when Young,Copyright2004 South-Western,1.A higher interest rate,rotates the budget,constraint outward,resulting in higher,consumption when young,and, thus, lower saving.,BC,3,(,a) Higher Interest Rate Raises Saving,0,Consumption,when Old,I,1,I,2,BC,1,BC,2,Consumption,when Young,resulting in lower,consumption when young,and, thus, higher saving.,1.A higher interest rate,rotates the budget,constraint outward,BC,3,利率上升,38,Income effect(b) Higher Intere,应用,3,：汽油税退税的效果,汽油消费,在其它商品,上的支出,A,C,U,2,1200,征税前预算线,B,D,U,1,900,征收汽油税后,E,J,F,H,913.5,在征税并退税后,U,3,39,应用3：汽油税退税的效果汽油消费在其它商品ACU21200征,4,、市场需求,市场需求曲线,将市场中所有消费者在不同价格水平下购买数量显示出来的曲线。,从个别需求到市场需求,40,4、市场需求市场需求曲线从个别需求到市场需求40,市场需求曲线,16101632,2481325,3261018,404711,50246,价格,个人,A,个人,B,个人,C,市场,($)(,单位)(单位,)(,单位,)(,单位,),41,市场需求曲线16101632价格个人 A个人,将个人需求曲线相加得到市场需求曲线,数量,1,2,3,4,价格,0,5,5,10,15,20,25,30,D,B,D,C,市场需求,D,A,市场需求曲线由个人需求曲线,相加而得到。,42,将个人需求曲线相加得到市场需求曲线数量1234价格 0551,市场需求,两个重要方面,1),当更多消费者进入市场后，需求曲线将向右移动；,2),对多数消费者需求产生影响的因素对市场需求也产生影响；,43,市场需求两个重要方面43,案例：小麦的总需求,小麦的需求由国内消费和出口两部分组成。,国内对小麦的需求方程为:,Q,DD,=,1700 - 107,P,出口需求方程为:,Q,DE,=,1544 - 176,P,44,案例：小麦的总需求小麦的需求由国内消费和出口两部分组成。44,小麦的总需求,国内需求相对缺乏弹性 (-0.2), 而出口需求相对富于弹性 (-0.4).,45,小麦的总需求国内需求相对缺乏弹性 (-0.2), 而出口需求,C,D,出口需求,A,B,国内需求,总需求等于国内需求,AB,出口需求,CD,水平相加.,F,总需求,E,小麦的总需求,数量,价格,0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,1000,2000,3000,4000,46,CD出口需求AB国内需求总需求等于国内需求 AB 出口需求,5,、网络外部性,前面加总个人需求曲线得到市场需求曲线的前提假设是每个人的需求是独立的。,事实上, 个人的需求可能会受到其他人消费行为的影响。,如果出现这种情形，则存在网络外部性；,网络外部性可以是正也可以是负。,47,5、网络外部性前面加总个人需求曲线得到市场需求曲线的前提假设,网络外部性,如果一个消费者的需求量随着其他人的需求量增加而增加，则网络外部性是正的；反之则是负的；,48,网络外部性如果一个消费者的需求量随着其他人的需求量增加而增加,网络外部性,攀比效应（,The Bandwagon Effect）,这是一种追求时尚的欲望，当其他很多人拥有某种商品时，自己也要拥有这种商品；,这种效应对市场营销和广告策划是非常重要的；,49,网络外部性攀比效应（The Bandwagon Effect,正的网络外部性：攀比效应,数量,价格,D,20,20,40,当消费者认为有更多的人购买了该种,商品时，需求曲线就会向右移动。,D,40,60,D,60,80,D,80,100,D,100,50,正的网络外部性：攀比效应数量价格D202040当消费者认为有,需求,正的网络外部性：攀比效应,数量,价格,D,20,20,40,60,80,100,D,40,D,60,D,80,D,100,将个别需求曲线上的点连接起来就得到,了市场需求曲线。其相对弹性较大。,51,需求正的网络外部性：攀比效应数量价格D20204060801,需求,正的网络外部性：攀比效应,数量,价格,D,20,20,40,60,80,100,D,40,D,60,D,80,D,100,纯粹价格效应,48,当价格从 $30 降到,$20，,如果没有攀比,效应，需求量仅仅增加到,48,000,$20,$30,52,需求正的网络外部性：攀比效应数量价格D20204060801,需求,正的网络外部性：攀比效应,数量,价格,D,20,20,40,60,80,100,D,40,D,60,D,80,D,100,纯粹价格效应,$20,48,攀比效应,当更多的人消费这种商品时，这种商品,的消费成为一种时尚，需求量进一步增加,$30,53,需求正的网络外部性：攀比效应数量价格D20204060801,网络外部性：虚荣效应,虚荣效应（,The Snob Effect）,如果外部连带效应是负的，则存在虚荣效应。,虚荣效应是指消费特别的或排他的商品。,越少的人拥有的商品，其虚荣效应越大；,54,网络外部性：虚荣效应虚荣效应（The Snob Effect,负的网络外部性：虚荣效应,数量,价格,需求,2,D,2,$30,000,$15,000,14,Pure Price Effect,当消费者认为有,2000,人购买,这种商品时，初始需求为,D,2,4,6,8,D,4,D,6,D,8,然而，如果为有 4,000,购买这种商品时，,需求由,D,2,变到,D,6,，,其虚荣效应下降,55,负的网络外部性：虚荣效应数量价格需求2D2$30,000$1,负的网络外部性：虚荣效应,数量,2,4,6,8,作为一种虚荣商品，越多人拥有，,其价值越低，需求相对缺乏弹性。,价格,D,2,$30,000,$15,000,14,D,4,D,6,D,8,需求,纯粹价格效应,虚荣效应,净效应,56,负的网络外部性：虚荣效应数量2468作为一种虚荣商品，越多人,案例,生活中的网络外部性,电脑需求的迅猛增加, Windows,电脑操作系统的巨大成功,互联网和电子邮件的快速发展,57,案例生活中的网络外部性 电脑需求的迅猛增加57,6,、消费者剩余,支付意愿,Willingness to Pay,消费者愿意出的最高价格。,需求曲线反映的是消费者的支付意愿。,58,6、消费者剩余支付意愿Willingness to Pay5,6,、消费者剩余,consumer surplus,消费者愿意支付的金额和实际支付的金额之差。,The gap between the total utility of a good and its total market value is called,consumer surplus,(,消费者剩余,).,可以理解为：消费者消费某种商品所获得的总效用与为此花费的货币总效用的差额。,是消费者的主观心理评价，反映消费者通过购买商品所感受到福利改善。,59,6、消费者剩余consumer surplus 59,购买6张音乐会门票的消费者剩余等于,每个消费者剩余之和。,消费者剩余,6 + 5 + 4 + 3 + 2 + 1 = 21,消费者剩余,音乐会门票,价格,2,3,4,5,6,13,0,1,14,15,16,17,18,19,20,市场价格,60,购买6张音乐会门票的消费者剩余等于 消费者剩余,需求曲线,消费者剩余,实际支出,市场需求的消费者剩余,消费者剩余,音乐会门票,价格,2,3,4,5,6,13,0,1,14,15,16,17,18,19,20,市场价格,需求曲线以下和价格以上的面积衡量一个市场上的消费者剩余。,61,需求曲线消费者剩余实际支出市场需求的消费者剩余消费者剩余音乐,为什么存在消费者剩余？,需求曲线向右下方倾斜,消费者购买的第一单位商品比最后一单位商品对他具有更大效用和价值,但其只需支付市场价格, Because of diminishing marginal utility,consumers satisfaction exceeds what is,paid.,62,为什么存在消费者剩余？ 需求曲线向右下方倾斜62,价格如何影响消费者剩余,Copyright2003 Southwestern/Thomson Learning,Consumer,surplus,Quantity,(,a) Consumer Surplus at Price,P,Price,0,Demand,P,1,Q,1,B,A,C,63,价格如何影响消费者剩余Copyright2003 Sou,价格如何影响消费者剩余,Copyright2003 Southwestern/Thomson Learning,Initial,consumer,surplus,Quantity,(,b) Consumer Surplus at Price,P,Price,0,Demand,A,B,C,D,E,F,P,1,Q,1,P,2,Q,2,Consumer surplus,to new consumers,Additional consumer,surplus to initial,consumers,64,价格如何影响消费者剩余Copyright2003 Sou,消费者剩余的意义,在大多数市场上，消费者剩余反映了经济福利。,主要用于对市场结果的合意性做出规范性判断。,将消费者剩余和生产者利润结合起来，我们可以评价,:,1),成本和不同市场结构的收益,2),改变消费者和生产者行为的公共政策,65,消费者剩余的意义在大多数市场上，消费者剩余反映了经济福利。6,案例：清洁空气的价值,空气是免费物品因为我们不需要支付任何代价；,许多国家都实施清洁空气法案；,问题: 从清洁空气中获得的收益是否与付出的成本相称?,66,案例：清洁空气的价值空气是免费物品因为我们不需要支付任何代价,清洁空气的价值,人们愿意为空气洁净的住房环境支付更高的代价；,对具有不同污染程度的城市住房价格数据的比较可以反映这一现象；,67,清洁空气的价值人们愿意为空气洁净的住房环境支付更高的代价；6,当污染减少5个点后，所产生的消费者剩余,为图中阴影面积，其代价为每个点$1,000,对清洁空气估价,2000,10,0,1000,5,A,氧化氮污染减少,价值（$）,68,当污染减少5个点后，所产生的消费者剩余对清洁空气估价2000,消费者真的这样想吗？,消费者真的如经济学家通常所理解的那样理性和富有见地的吗？,消费者常常有非理性的消费行为,有时一时冲动或忽略了自己的预算约束，而导致消费透支,因为自己情绪，或者朋友邻居的消费决策而改变自己的偏好,消费者每天面对变化多端的价格和选择，实际意义上而言是否可行？,69,消费者真的这样想吗？消费者真的如经济学家通常所理解的那样理性,消费者理论前沿,行为经济学,人并不总是理性的,哈伯特,西蒙提出：不应该把人作为理性最大化者，而应该作为满意者，人并不是总选择最好的行为过程，而是做出仅仅足够好的决策。,人仅仅是,“,接近理性,”,，或者是,“,有限理性,”：,过分自信；,过分重视清楚地观察到的小数；,拒绝改变自己的思想。,70,消费者理论前沿行为经济学人并不总是理性的70,人们关心公正问题,最后通牒游戏：,两个互不认识的志愿者玩游戏，游戏的规则是玩家,A,提出与玩家,B,分,100,元的方案，如果玩家,B,接受了，两个玩家就按照这个建议分钱，如果玩家,B,拒绝了，则谁也得不到，游戏结束。,71,人们关心公正问题最后通牒游戏：71,人并不总是一致的,现在考虑以下两个问题,（,1,）你偏好,A,花,50,分钟立即做完这些事，还是,B,明天花,60,分钟做这些事？,（,2,）你偏好,A,在第,90,天内花,50,分钟做这些事，还是,B,花,60,分钟在第,91,天做这些事？,72,人并不总是一致的现在考虑以下两个问题72,经济学为什么要建立在理性假设之上？,经济模型并不意味着复制现实，只是要说明有助于理解所涉及问题的本质。,尽管传统的消费者行为理论不能解释所有的消费者决策，但是它却能解释其中大多数决策，不断发展的行为经济学试图解释和说明那些无法很好地用消费者基本模型解释的情况。,行为经济学研究应该使得我们更加谨慎地对待依靠人的决策的任何一种制度，包括市场和政府。,经济学理论是不完善的。,73,经济学为什么要建立在理性假设之上？ 经济模型并不意味着复制,总结,一种商品的个别需求曲线可以从有关偏好和预算约束信息中获得；,恩格尔曲线表示了收入和需求量之间的关系；,74,总结一种商品的个别需求曲线可以从有关偏好和预算约束信息中获得,总结,当一种商品的价格上升时，如果另一种商品的需求量增加，则它们是替代品；如果另一种商品的需求量减少，则它们是互补品；,商品价格变化对需求量的影响可以分为替代效应和收入效应；,75,总结 当一种商品的价格上升时，如果另一种商品的需求量增加,总结,市场需求曲线是所有个别需求曲线水平相加的结果；,当个人的需求受到其他人购买行为的影响时，就产生了网络外部性；,76,总结 市场需求曲线是所有个别需求曲线水平相加的结果；76,复习思考题,1,、（,1,）橙汁和苹果汁被认为是完全替代品，画出合适的价格,-,消费曲线（橙汁价格变化时）和收入,-,消费曲线；,（,2,）左鞋和右鞋是完全互补品，画出合适的价格,-,消费曲线和收入,-,消费曲线,77,复习思考题1、（1）橙汁和苹果汁被认为是完全替代品，画出合适,复习思考题,2,、某消费者的效用函数为,U=XY,，,Px=1,元，,Py=2,元，,M=40,元，现在,Py,突然下降到,1,元。试问：,（,1,）价格下降的替代效应使他买更多还是更少的,Y,？,（,2,）价格下降对,Y,需求的收入效应相当于他增加或减少多少收入？收入效应使他买更多还是更少的,Y,？,（,3,）,Y,价格下降的替代效应使他买更多还是更少的,X,？收入效应使他买更多还是更少的,X,？,Y,价格下降对,X,需求的总效应是多少？对,Y,需求的总效应是多少？,78,复习思考题2、某消费者的效用函数为U=XY，Px=1元，Py,复习思考题,3,、免费发给消费者一定量的实物（如食品）与发给消费者按市场价格计算的这些实物折算的现金，哪种方法给消费者带来更高的满足？为什么？试用无差异曲线图来说明。,79,复习思考题3、免费发给消费者一定量的实物（如食品）与发给消费,铸造辉煌，唯有质量。,11月-24,11月-24,Sunday, November 24, 2024,防护加警惕保安全无知加大意必危险。,13:18:38,13:18:38,13:18,11/24/2024 1:18:38 PM,智者防患于前，愚者灭灾于后。,11月-24,13:18:38,13:18,Nov-24,24-Nov-24,清扫给油照基准，设备精度合标准。,13:18:38,13:18:38,13:18,Sunday, November 24, 2024,光靠记忆不可靠，标准作业最重要。,11月-24,11月-24,13:18:38,13:18:38,November 24, 2024,计划是时间的最好保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的唯一途径。,2024年11月24日,1:18 下午,11月-24,11月-24,只怕不改善，不怕改善少。,24 十一月 2024,1:18:38 下午,13:18:38,11月-24,时时注意安全，处处排除隐患。,十一月 24,1:18 下午,11月-24,13:18,November 24, 2024,手牵手发扬优质精神。,2024/11/24 13:18:38,13:18:38,24 November 2024,有一分耕耘，就有一分收获。,1:18:38 下午,1:18 下午,13:18:38,11月-24,全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。,11月-24,11月-24,13:18,13:18:38,13:18:38,Nov-24,时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。,2024/11/24 13:18:38,Sunday, November 24, 2024,分析原因要认真解决问题要彻底。,11月-24,2024/11/24 13:18:38,11月-24,谢谢大家！,铸造辉煌，唯有质量。9月-239月-23Friday, Se,