接通率低处理流程

恶化小区,接通率低处理流程,网络维护中心网优室,2021221,开始,取全网,RRC,和,RAB,建立成功率指标,话统数据,指标是否满足要求,结束,TOP,小区分析,Y,N,站点是否异常,提交排障组检查,Y,RRC,建立问题,N,RRC TOP,小区调整实施,RAB,建立问题,RAB TOP,小区调整实施,是否可以推广到全网,全网修改措施实施,Y,Y,Y,接通率分析流程,业务建立分,RRC,建立和,RAB,建立两个流程，业务接通率的定义如下：,接通率,=RRC,建立成功率*,RAB,建立成功率,RRC,建立流程,RAB,建立流程,因此，对接通率低的小区应进行分析，确定问题在于,RRC,建立成功率低还是,RAB,建立成功率低，以致采取相应的处理手段,原因分类：,RRC,建立成功率低处理分析,网络拥塞,ALL2,建立失败,FP,同步失败,RL,建立失败,无应答,相应处理：,1、网络拥塞 1高话务小区 分析近期话务走势及码资源利用率情况，定论是否突发引起。突发话务，那么观察处理。长期高话务导致，通过话务分流或扩容处理。2非高话务小区 查看载波工作状态。载波存在告警，那么进行相应的后台操作，故障问题直接发单处理。载波工作正常，分析载波的话务分布情况，对于小区载波话务忙闲不一，原因有：A：载波均分功能异常，核查相关参数并进行处理。B：载波隐形故障，重启载波或小区。重启无效，报故障处理。,RRC,建立成功率低处理分析,相应处理：,2、AAL2建立失败 一般有传输出现问题导致1AAL2PATH工作状态 进入Node B侧核查，如异常那么发单处理。2AAL2数据配置 查看站点AAL2数据配置是否存在异常。RNC侧与NodeB侧的VPI、VCI必须协商一致且承载在同一条物理链路上，否那么会导致链路不通。RNC侧业务类型为RT/HSDPA_RT/HSUPA_RT时，对应的NodeB侧的业务类型为 CBR/RTVBR；RNC侧业务类型为NRT/HSDPA_NRT/HSUPA_NRT时，对应的NodeB侧业务类型要求是NRTVBR/UBR。,RRC,建立成功率低处理分析,相应处理：,3、FP同步失败 目前暂未发现此类原因失败 解决方法：暂无FP是Iub用户平面，是传输Iub 接口上的传输信道数据流的协议。-待后续发现完善4、RL建立失败 RNC向UE发送RRC CONNECTION REJECT 消息。原因值为RL Setup Fail。RL建立失败的原因是信号弱或无线环境差、故障导致。排查处理：1查询小区干扰情况UPPCH、ISCP ISCP干扰正常，但UPPCH干扰大，通过修改UPPCH位置。ISCP/UPPCH干扰均较大，需先排查外部干扰，再定位内部硬件干扰，进行相应的处理。2查询小区/站点是否存在告警 3在允许的范围内适当增加PCCPCH POWER,RRC,建立成功率低处理分析,相应处理：,5、无响应 -目前最常见的问题 RNC向UE发送RRC CONNECT SETUP消息后，没有收到UE发送RRC CONNECT SETUP COMPLETE消息。1查询干扰 2查询告警 除了干扰和故障告警外，无响应可能存在三种情况：1UE没有收到RCS。说明下行链路SCCPCH出现问题。需要检查小区的FPACH信道功率设置，确保SCCPCH信道的覆盖范围与PCCPCH信道相匹配。2UE没有上发RCSC。可能 异常。可能专用信道同步问题，下行专用信道初始功率过低导致下行不能同步，那么需要调整下行初始发射功率。3UE上发RCSC而RNC没有收到。上行专用信道同步问题：适当的增加上行干扰余量 确认上行链路SIR初始目标值设置是否合理,RRC,建立成功率低处理分析,RRC,建立成功率处理流程,RRC,成功率低,网 络拥 塞,AAL2,建立失败,FP,同步失败,RL,建立失败,UE,无响应,确认,RRC,成功率低 的具体细分原因,确认是否突发高话务,确认,载波工作状态,确认,ALL2PATH,工作状态,确认,AAL2,数据配置,暂无,查询干扰,查询告警,适当增加发射功率,查询干扰,查询告警,查询,SCCPCH,功率,适当增加发射功率,适当,增加上行干扰余量,确认,SIR,目标值是否合理,原因分类：,RAB,建立成功率低处理分析,无资源可用,未知错误,无效,RAB,参数,最大速率不支持,现网出现最多的问题,排队定时器超时,Iu,口传输连接建立失败,相应处理：,RAB,建立成功率低处理分析,1、无资源可用在小区拥塞、或者某种资源比方HS缺乏时，又不支持排队抢占，那么会回复这种原因。,分析步骤：,检查载波状态、码树图、HSDPA用户数，判断是否为拥塞。,小区拥塞可采取措施：,1、降低小区功率,2、修改切换门限系统内系统外，使用户驻留到其他小区,3、严重影响KPI的小区需通知领导，采取特殊措施,对于长期拥塞小区需要扩容。,小区无拥塞,这种一般是站点故障，需要采集相关log反响至鼎桥。,处理措施：可先采取重启站点操作。如问题仍然出现可先闭锁小区或CELLBAR，然后进行处理。,相应处理：,RAB,建立成功率低处理分析,2、未知错误在集团定义之外的原因。,分析步骤：,无法归类到其他原因的RAB失败，如果出现这种原因，需要跟踪该小区的logIU、IUB、UU、CDT等，特别是内部的消息，查看内部流程是到了哪一步失败。,3、无效RAB参数,CN发给RNC的RAB指派消息中，RAB参数不符合协议。这种原因根本不会出现。,4、排队定时器超时,如果RNC支持排队抢占功能，当一个用户处于排队过程中，如果该用户排队时间过长，那么把会出现由于排队超时导致RAB建立失败。如果出现这种问题，一般来说小区应该已经拥塞。现网未使用抢占，可以不管。,相应处理：,RAB,建立成功率低处理分析,5、最大速率不支持RNC在为一个RAB进行资源分配时，如果现有资源无法支持该RAB的速率要求，又不支持排队抢占或降速接入，那么会上报最大速率不支持。,分析步骤：,1、检查载波状态,2、检查载波码树图、HSDPA用户数，判断是否为拥塞。,3、检查降速接入是否翻开，初始接入速率是否过大。,小区拥塞可采取措施：,1、降低小区功率,2、修改切换门限系统内系统外，使用户驻留到其他小区,3、严重影响KPI的小区需通知领导，采取特殊措施,对于长期拥塞小区需要扩容。,小区无拥塞且码资源足够,这种一般是站点故障，需要采集相关log反响至鼎桥。,处理措施：先采取重启站点操作。如问题仍然出现可先闭锁小区或CELLBAR，然后进行处理。,相应处理：,RAB,建立成功率低处理分析,6,、,Iu,口传输连接建立失败,在为用户建立,IU,接口的用户面时，出现了某种错误，导致,IU,接口的连接建立失败。出现了这种情况时，需检查,IU,口的通道是否正常。,分析步骤：,1,、找,RNC,和,CN,人员检查,IU,口通道。,2,、跟踪,IUtrace,分析,IU,失败原因，寻求支持,RB SETUP,空口流程：,RAB,建立空口流程分析,RB SETUP流程分为两个局部：UTRAN在原来的DPCH上发送RB SETUP消息给UE；UE在新的DPCH上回复RB SETUP CMP消息给UTRAN。,原有的DPCH一直处在内环功控中，并且UE和核心网在NAS层消息也有过交互，因此下发RB SETUP消息出现问题的可能性并不是很大。从功能实现来讲，RB SETUP消息配置错误的概率也很低。因此问题一般都是出在UE回复RB SETUP CMP消息这一步上。,UE在新的DPCH上回复RB SETUP CMP之前，会先作专用信道同步。在进行专用信道同步时，UE会采用网络侧配置的初始功率来发送specail burst。NodeB也是采用网络侧的提供的初始发射功率进行specail burst进行发射。UE在新的链路同步上以后，就可以采用闭环功控来进行功率调整，等激活时间生效，就可以采用新的功率在新的链路上发送RB SETUP CMP到UTRAN。,在此过程中，专用信道同步失败会导致UE建立RB失败。如果UE配置成功，同步也成功，但是在发送RB SETUP CMP后，UTRAN收不到该消息，在统计时，也会统计为失败。另外，激活时间太短，导致UE那边来不及处理或者同步，也会导致RB建立失败。,主要出现问题：,RAB,建立成功率低处理分析,1、资源缺乏，目前2:4配置PS上行资源方面受限严重,长期出现站点通过扩容处理，突发站点采取上文中针对拥塞的处理措施,2、开环功率缺乏,如果是开环功率较低，可以提高上下行的开环功率。可以通过如下参数进行调节：,MINDLINITPWR,DLINTERFERERSV,3、激活时间太短,如果激活时间太短，可以通过修改下面的参数来调整激活时间：,MIDRATERLACTTIMEDEFOFFVAL,HIGHRATERLACTTIMEDEFOFFVAL,RRC,建立成功率涉及到并且可以修改的主要参数：,相关参数列表,SCCPCH功率SCCPCH功率,FACH功率FACH功率,SRB Initial SIR TargetSRB的初始SIR target,ULINTERFERERSV 上行干扰余量,DLINTERFERERSV下行干扰余量,MAXDLINITPWR 最大下行开环功率,MINDLINITPWR 最小下行开环功率,MAXDLTXPWRRRC链路最大发射功率,MINDLTXPWRRRC链路最大发射功率,QRXLEVMIN最小驻留电平,RAB,建立成功率涉及到并且可以修改的参数,：,相关参数列表,ULINTERFERERSV上行干扰余量,DLINTERFERERSV下行干扰余量,MAXDLINITPWR最大下行初始发射功率,MINDLINITPWR最小下行初始发射功率,DEFAULTDLISCPMEAS缺省下行ISCP测量值,DEFAULTPATHLOSS 缺省路损,MIDRATERLACTTIMEDEFOFFVAL中速率业务的激活时间,HIGHRATERLACTTIMEDEFOFFVAL高速率业务的激活时间,OAMGUARDVALFORLOWRATE低速率业务保护时间,OAMGUARDVALFORMIDRATE中速率业务保护时间,OAMGUARDVALFORHIGHRATE高速率业务保护时间,MAXDLTXPWRRB链路最大发射功率,MINDLTXPWRRB链路最大发射功率,RAB,建立成功率处理流程,RAB,成功率低,无资源可用,&,最大速率不支持,未知错误,无效,RAB,参数配置,排队定时器超时,IU,传输接口建立失败,确认码资源占用情况,确认,载波工作状态,确认HSDPA,用户数,确认站点工作状态,跟踪,相关,LOG,暂无,暂无,确认,IU,口通道是否正常,确认,是否有传输相关告警,Thanks,