职场情绪与压力管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/6/28,#,职场情绪与压力管理,PPT,在此输入公司名称,某某某,职场情绪与压力管理PPT在此输入公司名称某某某,1,;,却抛开了那未知目的的狂奔，热情却荒诞，激昂却幼稚。那时怀着一种未成年的浮躁，可当我看到图书馆冷冷的地板上坐着的那么多专注的人；当我闻到洗墨池畔特有的柳香；当我听到一声声低沉却似乎充满信心的诵读，我放慢了脚步，静下了内心，也终于融入周遭，这些都是不经意间发现的一点感动，也构成了已逝二年的美好回忆，也许高三的匆忙中不会再有机会去瞥一眼剩下的许多美好感动，但至少，我在行动，迈了自己步伐，作为一名学长，,压力，,不是有人比你努力，,而是比你牛逼的人依然比你还努力,企业培训,压力 管理,与,;却抛开了那未知目的的狂奔，热情却荒诞，激昂却幼稚。那时怀着,2,我也在吟诵，不是美好造就成功，而是成功成就美好，我知道只有以匍匐般的谦卑，以喷涌般的勤奋去创造成功，才能创造更多的美好，才能无愧于曾从这里剽窃的感动。也许，一份感动就是一个文明的缩影。这里，文明不再空洞与虚伪，它变得简单。我们或许是这里挥扫秋叶时相互之间没有抱怨的一个微笑，或许是这里火热食堂长队里作文一份静静地等待，更或许是向楼道清扫大伯打的一个简单手势,;,这里，原来，文明真的变得简单，它就在你我,课程目的,本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己过激情绪,正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解压力的能力,我也在吟诵，不是美好造就成功，而是成功成就美好，我知道只有以,3,身边。可有人抱怨身边的校园太残酷，它充满着竞争。的确，但，那竞争难道不是一种向上的文明追求？抑或是一种通向彼岸所必须承担的一点点责任？正如凡高所言：,;,我越来越相信创造美好的代价是努力、失望以及毅力，首先是疼痛，然后才是快乐。,;,看惯了,;,好事多磨,;,，还在乎那文明的气氛中的一点点偏执吗？,;,不要着急，最好的会在不经意间的时候出现。,;,这是泰戈尔品尝的磨练，也许大大小小的考试也便是我所品尝的磨练，没有一片飘红,课程内容,Course content,对思维改造,4,缓解压力的方法,5,面对压力控制情绪的技巧,6,员工压力管理的方法,7,有关压力,1,避开压力源,2,提高相应能力,3,身边。可有人抱怨身边的校园太残酷，它充满着竞争。的确，但，那,01,有关压力,01有关压力,5,有关压力,什么是压力,当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反映,如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力对人就是一种推动力；相反则会给身心健康带来危害,生活中没有固定的模式可保证免受压力，但有许多方法可以减轻压力,01,有关压力什么是压力当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，,女性面对压力的反应,女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界，女人总会体验各种情绪,心烦意乱,过度反应,01,精疲力竭,女性面对压力的反应女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵,男性面对压力的反应,01,男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人思考世界，企图定出行动方案。,退 缩,易 怒,封 闭,男性面对压力的反应01男性面对压力时多半以客观分析的态度面对,过度的压力带来的伤害,01,据统计，七成以上的疾病与压力有关,生理,信号,情绪,信号,失眠 头痛 肠胃不适,高血压 心脏病 精神病,记忆力下降 注意力不集中,悲观失望 异常激动 自杀,过度的压力带来的伤害01据统计，七成以上的疾病与压力有关生理,压力的来源,01,压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面：,01.,工作因素；,02.,生活因素；,03.,个人性格。,对工作不满意、工作量多、工作要求高、人际关系不良,工作因素,配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕,生活因素,不能自我肯定、追求完美,个人性格,01,02,03,压力的来源01压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三,0,2,避开压力源,02避开压力源,11,什么是压力管理,02,压力管理,就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态,要求,处理能力,要求,处理能力,要求,处理能力,压力太多,压力与能力平衡,压力太少,什么是压力管理02压力管理就是使用各种方法平衡要求与处理能力,压力管理的技巧,02,改变压力来源,发展相应技能,对思维进行改造,提高缓解,压力的能力,压力管理原则,平衡,01,02,03,04,压力管理的技巧02改变压力来源发展相应技能对思维进行改造提高,压力管理的技巧之一,02,清除原因,避开压力源,增加资源,重新组织生活,躲避压力源并不能够将它的影响完全消除，但它确实是处于第一位的可以提供帮助的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸的解决之道。,OPTION 01,OPTION 02,OPTION 03,OPTION 04,压力管理的技巧之一02清除原因避开压力源增加资源重新组织生活,改变压力来源的方法,02,做合适自己的事情,合适的人做合适的事、合适的人与合适的人搭配、合适的时间做合适的事,分析压力的来源和问题的核心,将压力因子逐步击破,直接告诉压力来源者,找寻生命中的避风港,去除不合理的想法,关注自己的影响圈,改变压力来源的方法02做合适自己的事情合适的人做合适的事、合,合适的人做合适的事,02,01,02,03,04,反应快,不能坚持,喜表扬,感觉灵敏,多愁善感,顺从,理性,善于指挥,关注事实,好分析,合适的人做合适的事0201020304反应快感觉灵敏理性关注,合适的时间做合适的事,02,生理时钟,此时是注意力及记忆力最好，且工作与学习的最佳时段,上午,9:00-11:00,精华期,最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午不可饮酒，易醉又伤肝,中午,12:00-13:00,午休期,是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段,下午,14:00-16:00,高峰期,体力耗弱的阶段，最好补充水果来解馋。避免因饥饿而贪食至肥胖,下午,16:00-17:00,低潮期,合适的时间做合适的事02生理时钟此时是注意力及记忆力最好，且,合适的时间做合适的事,02,此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准备晚餐来提提精神,下午,17:00-19:00,松散期,最好能在饭后,30,分钟去散个步或沐浴，放松 一下，舒解一日的疲倦困顿,晚上,19:00-20:00,暂息期,此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段进行商议，进修等需要思虑周密的活动,晚上,20:00-22:00,夜修期,经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡，千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦,晚上,22:00-24:00,夜眠期,生理时钟,合适的时间做合适的事02此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨,0,3,提高相应能力,03提高相应能力,19,压力管理技巧之二,03,发展相应技能,培训,/,自我发展,时间管理,做事果断,善于沟通,一些使你行为果断的信条,我有权表达自己的观点、提出请求,我可以选择怎样做，拒绝要求,我有权犯错误，并从中吸取教训,学会说“不”，而不必抱歉,我有权要求别人给予思考的时间,01,02,03,04,05,压力管理技巧之二03发展相应技能培训/自我发展时间管理做事果,拒绝的艺术,03,学会说“不”，你的生活将会更美好,直接分析法：,直接说明原因，如自己的状况不允许，环境的限制,让别人或一群人来拒绝，如投票表决,01,巧妙转移法：先表示同情或给予赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不答应,02,拒绝的艺术03学会说“不”，你的生活将会更美好直接分析法：直,重要与紧急,03,重 要,紧 急,你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标是有贡献的活动,你或别人认为它是需要立刻行动的事项,重要与紧急03重 要紧 急你个人觉得有价值及对你的使命、价值,时间管理矩阵图,03,危机,急迫的问题,有限期的任务,会议、准备事项,准备事项,预防工作,价值观的澄清,关系的建立,真正的更新创作,授权自主管理,干扰、电话,一些信件报告,一些会议,许多紧急的事件,迎合别人的活动,细琐忙碌的工作,一些电话,浪费时间的事,“逃避“活动,无关紧要的信件,看太多的电视,紧 急,不紧急,重 要,不重要,时间管理矩阵图03危机急迫的问题有限期的任务会议、准备事项准,0,4,对思维改造,04对思维改造,24,压力管理技巧之三,04,对思维进行改造,避免使用消极词语,一些不切实际的信条,学着对,自己说话,作为一个成年人，应当受到所有人的赞杨,当被要求做额外的工作或加班时，我必须说“是”,我必须与任何人都融洽相处,我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我,我能够处理这种情况,我很好，并不比别人差,我愿意向更好的方向改变,可以改变自己的命运,我喜欢自己的公司和工作,我可以通过努力得到我想要的生活,合理安排时间我将可以及时完成这项工作,应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就，才能认为自己是有价值的,建立积极生活态度,改变不实际的信条,保持积极心理暗示,压力管理技巧之三04对思维进行改造避免使用消极词语一些不切实,练习,练习积极思维,04,场景一,公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍,典型心理,积极的思维,A.,王先生是个讨厌的人,B.,尽可能减少与他的接触,C.,希望他被“炒鱿鱼”,A._,B._,C._,练习 练习积极思维04场景一公司商品部的采购主管陈先生，与,练习,培养积极思维,04,场景二,张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，而下周三她要参加一个报告会，并向上级主管作述职报告,典型心理,积极的思维,A.,如果我搞砸了怎么办,B.,如果问我一些问题答不出来该怎么办,C.,我会紧张得结巴,A._,B._,C._,练习培养积极思维04场景二张小姐不善于在大家面前表达自己的,练习,培养积极思维,04,场景三,本来的工作已经够忙了，现在一位同事住院了，他的工作要我来做,典型心理,积极的思维,A.,我到底该怎么做,B.,他们希望我做所有的工作,C.,我永远也不能将这两种工作协调好,A._,B._,C._,练习培养积极思维04场景三本来的工作已经够忙了，现在一位同,0,5,缓解压力的方法,05缓解压力的方法,29,压力管理技巧之四,05,提高缓解压力的技巧,多吃抗压食物,减少吸烟、饮酒及喝过浓的咖啡,有规律健身（做温和的运动）,发展个人兴趣爱好,学着放松和睡个好觉,含维生素,B1,的食物可以帮你亢奋精神。如燕麦、瘦猪肉、牛奶、蔬菜等,抗压能力。如大蒜、洋葱、海鲜类、全谷类等,每天补充一粒维生素,C,，可以有效消除压力,音乐治疗,发泄情绪 听摇滚乐,理清情绪 听古典乐,闭目养神，想象自己在看大海学着放松和睡个好觉,压力管理技巧之四05提高缓解压力的技巧多吃抗压食物减少吸烟、,0,6,面对压力控制情绪的技巧,06面对压力控制情绪的技巧,31,面对压力控制情绪,06,01,静,对付压力要“静”“慢”“松”“悦”,平心静气、用平常心、坦诚对待不同形式的压力,有意识地让身体各个部位放松，有助于身心健康,适当放慢步伐，做事沉着应对,保持快乐开朗的心情，以积极主动的好情绪增强自我的抗压能力,02,慢,03,松,04,悦,面对压力控制情绪0601静对付压力要“静”“慢”“松”“悦”,面对压力控制情绪,06,同理心,人性皆有共同点，如恻隐之心,将心比心,要避免人,身攻击,若你愿意以退为进，多花点耐心向对方提出一些问题，让他无拘无束地畅所欲言，你便可在他话里了解他内心的想法，进而打开他的心房,松懈戒心,站在对方立场为他来着想，相信对方也能感受到你的诚意,设身处地,面对压力控制情绪06同理心人性皆有共同点，如恻隐之心将心比心,面对压力控制情绪,06,如何表现同理心,公式：感受，事实，事