4-科技天安,智能营销-种子讲师班

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,邯郸中支培训部,科技天安,智能营销,1,张博超,2011.6 毕业于中国地质大学经济系,2015.12 天安人寿邯郸中心支公司 讲师,人生格言：小不是美，大不是美，从小变,大才是美！不是山高，只是路远,！,2,3,马云说：有了电，你还在烧煤，不是电不好，而是自己不愿接受新事物的心态，才导致自己落后；人家用手机订票，你非要去火车站排队；人家用微信转账，你偏跑去银行等叫号；人家现在都转向分享经济，你要做传统买卖；人家都是未雨绸缪提前买保险，你却各种疑心病了老了懊悔！只有与时俱进，才能跟上时代的脚步！,4,5,2017年5月23日-27日“中国乌镇围棋峰会 上，人工智能产品AlphaGo与职业围棋手展开对弈，最后胜出。而在此前“阿尔法狗已经一路连败欧洲冠军、世界冠军，以绝对碾压的姿态摧毁人类在这一领域的骄傲。,人工智能的进步，科技的力量！,围棋,人类高智商的博弈游戏,阿尔法狗,一款围棋人工智能程序,第一大脑：落子选择，第二大脑：棋局评估；,时代的机遇与挑战,6,7,在大数据、大金融时代，保险市场的竞争越来越剧烈，各家公司纷纷在产品、营销渠道和效劳模式上推陈出新。例如太保布局企业级移动应用，实施数字太保的战略；平安一个账户体系，两个超市，一个数据门的商业模式，等等。,天安的遵循与创新,市场环境,新技术在提高营销效率、改善客户体验以及提升后台操作的重要作用越创造显，“移动展业已成为业界趋势。,8,科技为销售队伍插上了腾飞的翅膀,谁掌握了先进的生产技术,谁就拥有了赢得未来的主动权,让我们深深的思考一下。,天安的遵循与创新,9,最近出现了一批共享雨伞，共3万把，押金19元，半小时收费0.5元。投放了没几天就全部被人拿回家，雨后也懒得还，9.9元一把的伞卖19元，几天卖3万把，净赚30万，并且还是无人销售！同时拿到了3万个绑定移动支付的真实用户信息，市场价150万+！经典的营销案例，这就是互联网思维.这个社会正在严厉的惩罚不愿意改变的人，格局决定你的脑袋和口袋。这就是差距。这就是科技开展的力量！,10,在公司半年会上，公司总裁陈玉龙总，提出“速度天安、价值天安、科技天安的战略思想。,保持增速，占领市场高地,速度,价值,科技,聚焦价值，挖掘经营深度,完善平台，抢抓行业风口,保持良好的增速，实现量级的跨越。,2020,年，全国新单价值业务前五,价值类业务的积累是公司健康长远开展的不二法门,个险、中介、银保期缴,科技是生产力，运用科学技术，聚焦于“提升经营管理效率 和“提升客户效劳体验 的“双提升，促进精准营销，致力客户经营。,线上营销平台-客户经营,天安的遵循与创新,11,营销渠道一直以来立足于队伍，围绕“提升客户体验，降低销售难度，提出科技营销，平台经营的策略，逐步构建了天龙营销E行销平台。,天龙营销,E,平台,T-PAD,：,移动展业平台,微信投保：掌上销售平台,天龙营销公众号：移动服务平台,天安的遵循与创新,12,A先生在2015年4月1日在某保险公司欲购置保额为200万元的意外险，在保险代理人B的带着下，来到保险公司填写投保单，因银行卡中存款不够，无法及时缴纳保费，只能做预收处理，之后，代理人B再三催促A缴纳保费，A犹豫再三，始终未缴纳足够保费，2015年4月8日，A在出差路上出现意外，当场身亡，A家人到保险公司索赔，请问保险公司是否理赔？,13,早在2012年，天安人寿坚持以客户为中心，致力于技术创新，推出T-PAD，开启了保险无限效劳2.0时代，走在了市场移动展业的前端。一经推出，在全渠道迅速推广，到目前根本实现100%天派出单，成为队伍展业的标配。,天派，实现了移动互联技术与个人营销的无缝衔接，是互联网科技在营销实战中的具体应用，是“天安科技战略的表达。,这种营销方式的变革，顺应了时代潮流和行业开展大势，彰显了公司品牌和实力，极大地便利了客户，显著降低了本钱，切实提高了经营效率，为打造效益型机构提供了强力支撑。,先进技术,Technology,简化销售流程,提高承保效率,一站式服务,无纸化展业,高科技识别,安全性检验,自助式操作,提升客户体验,自助体验,Delectation,绿色服务,Pithiness,全程验证,Assurance,科技的应用与升级,天派,14,从无到有，从有到优,T-PAD 2.0,T-PAD 3.0,全新改版，华美升级,天派,科技的应用与升级,15,16,1,、横版页面,页面横版设置，版面更宽敞，用户体验更好。,2,、电子签名,全流程无纸化。投、被保险人手写签字,全程绿色营销。,3,、电子回执,高效省时更省力。保单生效后，在线签收,节省时间免去路途劳顿。,4,、证件拍照,资料收集更便捷。证件、银行卡信息直接拍照上传，省去柜面扫描步骤。,升级亮点,一切为了“效率、“体验感！,天派,17,天派,3.0,之,销售进化论,天派，方便为您，省时省力,建议书。根据客户需求，在线生成投保建议书，保费计算，收益测算，可分享至客户供参考。,快速投保。通过绿色、便捷的点选，在线完成核保、支付、承保，可将承保时间缩短为,10,分钟甚至更短，并且实时交费，省去麻烦。,在线回执。保单签收（回执回销）无纸化，客户只需在天派上完成电子签名，即可完成回执回销，高效、便捷，把方便留给客户，把时间留给自己。,天派,在线完成核保、签名、支付、承保、回执全流程效劳，在大型产说会、酒会等团队销售时，可发挥巨大的能动性，使营销员游刃有余，更大可能性一次CLOSE。,18,天派,3.0,之,团队管理进化论,天龙部组预警,业绩实时追踪,保费累计数据,团队架构情况,天派，专注为您，殚精竭虑,团队管理功能，完美对接现在的天龙荣誉体系，展示更清晰，界面更友好；尤其助力团队长对天龙部组的达成情况、团队业绩和走势、团队架构分析提供依据，使团队长工作高效、有针对性。,天派,19,天派，坚守为您，无怨无悔,天派功能之,客户管理进化论,天派势必将取代“笔记本上涂鸦般的客户信息，造就一批“善于规划与管理的成功者，因为他们清晰每一个客户的档案。,可查询，可新增,可上传，可下载,新增客户银行账号信息录入,天派,20,天派，全心为您，全薪全意,天派功能之,收入进化论,神器在手，,展业无忧！,详解佣金收入，详解每一笔进账，有付出就会有收获，用数字说话，用收入证明。,21,突破设备限制一部手机搞定展业，辞别程序安装,与天派数据互通同一账号名下所有保单信息共享,应用智能新技术采用电子签名，全流程无纸化,一键分享异地链接随时随地分享，距离不再是问题,智能助手随时待命时刻准备着，为您答疑解惑,在线投保,待办事项,客户管理,电子回执,承保前撤件,保单查询,佣金查询,团队管理,通知书回销,微投,设备互补,数据互通,22,微营销,产品,库,服务窗,我的店铺,营销员中心,高峰会专题,条款大全,产品计划书,产品专题,智能应答,保单服务,家庭健康服务,群英会,公司介绍,获客功能。通过线上产品传播、成交，快速积累客户，为挖掘客户价值型业务打下基础；,查询功能。集合产品资料，方便营销员展业查询；,效劳功能。营销员在线问题解答，客户在线保单查询，线上客户活动入口。,截止,6,月,30,日，,微店注册人数,31642,人，注册率,38%,；,自,3,月,7,日微店上线以来，累计销售卡单,10822,件，开单人力,4491,人；,分公司,注册数量,在册人力,注册占比,累计件数,开单人力,河南,8801,14067,63%,9547,3816,上海,120,274,44%,57,16,四川,3927,9852,40%,159,108,吉林,3680,10520,35%,194,99,北京,281,824,34%,116,44,山东,6864,20631,33%,179,103,青岛,858,2814,30%,66,35,河北,6403,21746,29%,479,258,广东,386,1565,25%,5,3,江苏,322,1757,18%,20,9,总计,31642,84050,38%,10822,4491,天龙营销公众号,23,一个获客平台：依托微信平台进行客户；,一种销售手段：在线传播，在线成交；,一种管理手段：客户管理，保单管理；,一种展业支持：业绩查询，保单状态查询等等。,？,为什么开发,面见客户难，没借口，没机会,开口难，销售价值保单难度大,对个性化、差异化产品需求增强,移动终端的应用普及,消费习惯的转变,打造销售平台，管理平台、效劳平台,微店,24,齐鲁宝、齐鲁安,京都畅游,天府安康,公共交通工具意外伤害类，费率低，保障高，保险期间可选；,分公司专属的意外伤害及意外医疗、住院津贴组合类；如豫满中原,刚刚上线的学平险，同业市场具有绝对优势；,后期还将持续丰富获客类产品；,微店,在售产品,获客平台，增员与客户来源的宝藏,25,业绩查询,不仅限于微店销售保单信息,涵盖保单信息、险种信息、投被保险人信息、受益人信息,微助手,保单查询：保单状态、流程进度、通知书发放,万能利率与官网对接，可分享；回访情况查询。,微店,26,无缝对接天派系统，保单追踪、业绩统计、团队管理一个都不能少，随时随地无忧管理，实时更新为您提供最新最准确的数据支撑。,营销员中心,27,电子名片,群英会展示的是营销精英的个人风采，包括个人照片、荣誉、从业简历等等，可作为电子名片分享给客户。,名片,链接个人微店产品、与微信二维码,，利于传播；,依托公司平台，大气美观，彰显荣誉，是,绩优推动的有效手段,；,群英会,28,全时段、秒回复的智能应答系统,涵盖天派、微店常见问题，以及健康尊享产品业管规则的汇总，后期将增加其他产品规则、绩优荣誉体系标准等问题录入。,后期将介入人工客服，形成综合性客服平台；,需大力推广，全方位解决队伍、客户在投保展业及后续效劳中存在的疑难问题。,智能应答,29,未来线上营销的规划,客户+队伍+技术+产品+极致效劳多途径吸聚新客户,获客渠道增多,销售难度降低,营销员,体验感增强,忠诚度提升,客户,需求,服务,体验,服务渗透：,VIP,客户,绿通政策,增值服务,技术支撑：,各渠道公众号、微店、,APP,等,活动对接：,线上积分,线下换礼,客户服务节,活动体验,产品支持：,获客型产品、短期险业务,采用“以客户为中心的理念，面向客户，集合队伍，借助公司前后台资源，以获客通道为需求，以,产品为开拓利器，以信息技术为支撑，以线下队伍为效劳桥梁，积极提升客户体验，降低队伍销售难度，打造天龙营销获客效劳平台。,依托平台资源,+,线下活动对接,老客户有效转化,30,以技术换市场，以效劳拓未来！,31,