张连洋：骨干员工执行力

*,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,骨干员工执行力,主讲：张连洋,执行力：企业不得不长期关注的主题,为什么策略雷同，绩效大不相同？,为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？,为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？,为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？,为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？,为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？,为什么经理人变成了,“,思想家,”,，而业绩却无提升？,为什么？,究其根源就是执行力问题！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解读企业执行力问题,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第一部分：铸造执行力3个要素,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,要素一：结果导向,靠结果生存、只为结果买单,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,员工和企业是什么关系？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,执行工具：YCYA,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,要素二：责任逻辑,锁定责任、收获结果,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,别让猴子跳回你的背上,责任陷阱,1,：,请示或讨教（下属）,&,帮助或解决（上级）,管理者竟然成了,“,首席拖延官,”,；,上级总是没有时间，下属却没有工作；,心中感叹,“,蜀中无大将,”,；,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,执行工具：3L（猴子管理法）,布置,L,ayout,猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死,把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。,锁定,L,ock,引导,L,ead,引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法,不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。,猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子,无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,别让责任进入组织，否则个人责任自然下降,责任陷阱,2,强调我们：接受或报告（下属）,&,安排或追责（上级）,苦恼：为什么我们的员工没有责任心？,头痛：为什么一出现问题就相互推脱？,迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,执行工具：消灭借口4R法,结果定义,R,eady,一对一责任,R,esponsibility,千斤重担人人挑，人人头上有指标！,跟踪检查,R,eview,业绩考核,R,esult,门从哪儿开，人就从哪儿走！,人们不做你希望的，只做你检查的！,人们只对与自己利益相关的感兴趣！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,要素三：执行法则,你种下什么，就收获什么,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,服从法则：以服从为天职,规则,破除,“,聪明、不遵循规则,”,的意识,:,为什么海外留学生如此,“,聪明,”,呢？,先学习规则再培训方法：,为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？,建设新团队先制订,“,游戏规则,”,：,为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,目标法则：瞄准一只野兔,目 标,漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。,心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。,目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。,属于你的野兔只有一只，也只有一只。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功,人生三问,知不知道你每天都在干些什么,?,你究竟愿意做什么样的工作？,你究竟擅长做什么工作？,铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生的短板，不如找到你的长板，并让其发挥到极致。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,速度法则：先开枪再瞄准,先做再说,不过分追求完美,诫除拖延的恶习,与市场赛跑,超越客户期望,完美，执行的陷阱：过分追求完美，最终什么也得不到。往往为了追求,100,而放弃,1,，结果得到的却是,0,。,速度大于完美：一个差的结果也比没有结果强。,速 度,完 美,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,裸奔法则：没有退路就是出路,Click to add,1,不给自己留下退路,1,Click to add,2,公众承诺失败后果,2,如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不够痛苦。,研究发现，人的决心不够大是因为痛苦还不够大，你的痛苦越大，你的决心就越大，你的行动力就越强。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二部分：如何提高个人执行力,先用心、后用脑,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,效率做事,管理好时间才能管理好事情,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,讨论：为什么人们总说,“,很忙,”,？,研究案例,小组讨论,学员发表,欠缺计划,-,有计划不忙、有原则不乱,欠缺学习,-,磨刀不误砍柴功,欠缺沟通,-,良好的沟通事半功倍,欠缺优先,-,懂得分清轻重缓急,欠缺分工,-,不是凡事要亲力亲为,欠缺行动,-,拖延是时间的大敌,欠缺拒绝,-,不是什么事都需要接受,欠缺条理,-,学会,5S,管理,忙是由于个人执行力的缺失，它是职业人士糟糕的表现。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,我们的时间用到什么地方去了？,序号,工作内容,占比多大,1,和客户交流,三分之一,2,安排任务,三分之一,3,参加内部会议,三分之一,姓名：,时间租不到、借不到、也买不到,时间的供给没有弹性,时间没有替代品,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,说对话办对事,沟通无障碍、执行有保障,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：,“,智慧,”,、,“,专业技术,”,和,“,经验,”,只占成功因素的,25,，其余,75,决定于良好的人际沟通；,哈佛大学就业指导小组,1995,年调查结果显示，在,500,名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占,82,。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,沟通目标：鼓舞对方达成行动,自我检讨：,是否感到备受鼓舞。开始采取行动，努力干好每件事情。,是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。,是否知道什么是最重要。明白你设定的优先级，知道哪些事必须要先做到。,是否不只投入感情，也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,沟通底线：说对方想听的、听对方想说的,弄清楚听者想听什么；,认同赞美、询问需求,以对方感兴趣的方式表达；,幽默热情、亲和友善,在适当的机会和场所中。,依据需求、变化场所,积极探询说者想说什么；,设身处地、不要打断；,用对方乐意的方式倾听,积极回应、鼓励表达；,控制情绪适时回应与反馈,确认理解、听完澄清；,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）,微笑：欲取之，必先予之,赞美：面子给你，里子给我,推销：有好处能使鬼推磨,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,沟通关键：明确就是力量/员工执行十不知,不知道执行的任务？,不知道执行的标准？,不知道如何来执行？,不知道缺乏执行力？,不知道后果是什么,?,不知道为何执行？,不知道执行好处？,不知道为谁执行？,不知道谁来执行？,不知道何时执行？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三部分 工作重在到位,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第一讲：到位不到位，相差一百倍,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一、要想发展快，工作先到位,问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？,案例,1,：北京烤鸭,(,唐骏与盖茨,),案例,2,：,windows,全球语言版本同步上市（问题方案可行性）,结论：,工作格外到位！,在别人应付时，以最负责的态度去工作；,在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；,在别人敷衍形式,“,做了,”,时，把,“,做好,”,才叫,“,做了,”,在别人,“,差不多,”,就够时，总是精益求精，并取得最佳效果；,在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料,把工作做到位，超级机会不请自来；,到位的力度与发展的速度成正比,。（卫哲）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,二、要想没问题，工作先到位,每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！,要想不误事，避免想当然,少一点先入为主；,拿不准的事一定要找有关方面确认；,多作调查研究；,有变化要及时汇报。,以,“,3,不要,”,远离问题,不要等灾难发生后才开始重视；,不要等失误造成之后才后悔；,不要等问题成堆了才知道反思。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,三、要想效益高，工作先到位,工作不到位，煮熟的鸭子都会飞,1,、急于求成，往往无法成功；,2,、只求数量，不求质量；,3,、以为十拿九稳，就放松责任心。,行动差一寸，效果差一丈,案例：名片。,在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四、工作不到位三大问题,敢、快、好,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二讲、确保工作到位的5大心态,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、责任心态：自己为重工作为重,责任+委屈=薪水+荣誉,以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的利益,让我感到厌烦的事不做；不符合我个人发展的事，不做；对我没好处的事，不做,没有借口、问题在我,一有问题你就说是别人原因你立即原地踏步，简称,“,自杀,”,心中有责、无所分外,白天上班，晚上就说公司不好，就是在出卖自己。,负责不够、到底才行,不仅要负起责，更要负责到底。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,为什么成功的是许三多，而不是成才？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2、称职心态：一定努力一定得力,努力不等于得力,什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,3、主动心态：要我到位我要到位,算盘珠子,拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。,主动到位,每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,4、专业心态：差不多零缺陷,工作零缺陷，多用,“,找错,”,放大镜,要想工作圆满，多想,“,万一,”,万一出现意外和变化，怎么办？,万一我体会错了别人的意思，怎么办？,万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？,海尔的,“,三不放过,”,找不到问题决不放过；,找不到解决问题的方法决不放过；,不处理具体的责任人绝不放过。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,谢谢！,