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*,/53,Click to edit slide title,*,|Polycom Confidential,*,*,Click to edit slide title,RMX500,培训指南,保持RMX 500四周区域洁净、不杂乱，通风良好且无尘。,避开安装在炎热、高湿度、存在电噪音和电磁场的地方。,使用UPS，确保供电的稳定和不连续。,做好设备的接地、防雷、防静电疼惜。,设备安装位置需确保平坦、安全。安装在机柜中，需确保机柜放置平稳、牢固。设备上机柜需要固定，并使用托盘。,设备四周应通风良好，预留足够的散热空隙，制止设备重叠放置。,设备长期不使用时，建议每月至少一次加电运行一小时。,设备安装-安装留意事项,参数配置,-,操作界面介绍,参数配置,-,网络配置,RMX 500出厂时的缺省IP地址为：,LAN 1口IP地址：,子网掩码,缺省网关IP地址,配置用户PC的IP地址，使其与RMX 500在同一网段。,使用穿插网线连接用户PC与RMX 500的LAN 1口缺省启用LAN 1口，或者将PC与RMX 500连接到局域网内同一台交换机上，然后翻开RMX500上的电源开关,运行PC上的Web扫瞄器，在地址栏中输入：:/然后回车。,在欢送界面，输入缺省的用户名POLYCOM和密码POLYCOM然后点击“登录”按钮进入Web配置主页。,参数配置,-,网络配置,修改缺省 IP 地址,进入 RMX 500 Web 配置界面后，即可依据您本地网络的设置更改设备缺省的IP 地址。,在“RMX治理”面板中单击“IP网络效劳”配置项。,在“IP网络效劳”配置面板中，双击或右键单击“LAN 1-属性”,在LAN 1属性设置页面中，设置向网络治理员猎取的IP地址信息，将设备配置在本地网络中。,参数配置,-,网络配置,仅能设置,1,个默认路由,推举连接千兆交换机,启用NAT时，需输入NAT效劳器的地址,参数配置,-,网络配置,注册,GK,后，终端呼入：,RMX 500 E.164,前缀,(,或,H.323,别名,),会议,ID,有,SIP,终端时需选择,SIP,或,H.323&SIP,指定,IP,网络类型,状态：未启用、已注册、未注册、注册失败,参数配置,-,网络配置,SIP呼叫，需要选择IP网络类型：H.323&SIP或者SIP。,支持主从效劳器备份。,默认效劳器端口：5060。,状态：未启用、已注册、未注册、注册失败,用户名,=ID+,域名。如：,。,参数配置,-,网络配置,端口用途,端口类型,可用端口范围,网闸,UDP,1719,RAS,UDP,1720,Q.931,TCP,1720,H.245,TCP,10000-65535,音视频,UDP,10000-65535,HTTP,TCP,80,参数配置,-,网络配置,支持地址簿导入和导出,支持“Ctrl”、“Shift”组合键进展多项选择。,可进展分组治理，呼叫时按组来呼叫,工具条,语音,视频,自动排序,支持按名称刷选出想要的终端，并支持模糊查找。,支持本地地址簿和名目效劳,按名称刷选,参数配置,-,地址簿配置,“名称”也是终端字幕。,与,MCU,级联时，需选择“主”或“从”，一般中心为主，下端为从。,仅级联时需选择“呼入”和“呼出”。,当呼出时需设置“扩展名”和“密码”，扩展名为该与会设备的会议,ID,。,连接速率非自动时为终端的最高限速。,可单独设置终端的发送和接收音量。,仅音频与会者选择此项,参数配置,-,地址簿配置,保证会议数据传输的安全，默认已激活,改善丢包下的视频质量，,MCU,和终端同时启用才有效,会议自动结束的条件,PCM,控制需要选择此功能,预留资源,限制资源,最高速率,入会后终端自动被静音,参数配置,-,会议模板配置,最大支持2路，终端可以指定到某路，也可按最正确效果自动协商最正确力气。,视频转发模式不支持多路,不同双流区分率图片占用带宽不同，帧率不同、清晰度不同。,参数配置,-,会议模板配置,转发模式不支持多分屏。,一样分屏：大家看一样画面；演讲者模式：发言者看分屏，其他看发言者。转发模式和CP模式都支持。,等分屏,根据与会数自动调整分屏数,参数配置,-,会议模板配置,全屏,非全屏,参数配置,-,会议模板配置,转发模式及演讲者模式下不支持字幕。,可设置字体大小、颜色，显示次数1-20，显示的垂直位置、速度、透亮度等。,参数配置,-,会议模板配置,设置终端字幕,转发模式下不支持。演讲者模式下仅演讲者能看到字幕。,与会终端名称作为显示的字幕内容。,设置字体大小,12-32,设置字幕位置：上、下,参数配置,-,会议模板配置,产品介绍,设备安装,参数配置,根本操作,新建会议,虚拟会议室,预约会议,会议把握,终端呼入,高级功能使用,常见问题,目 录-根本操作,选择对应的会议模板。,设置会议时长，默认,2,小时。,会议,ID,和会议密码作为终端呼入用。,手动呼出和自动呼出,自动重邀：断线后自动呼叫终端，可设置呼叫次数和每次呼叫间隔的时间。,需保证新会议有足够的资源,根本操作-新建会议,通过会议列外表板创立一个会议：,新建会议时添加终端和会议中添加终端,指定视频流，自动选择最优视频流。,选择操作支持“,Ctrl”,、“,Shift”,组合键。,根本操作-新建会议,预约模式：永久性、周期性、单次,设定会议召开时间和时长,根本操作-预约会议,设置完毕会议的时间，最长不超过24小时。,发言持续时间：2-60秒。在语音鼓舞下启用，即“自动”方式。,会议密码：终端呼入时输入。主席密码：申请主席时输入。,根本操作-会议把握,IP#,会议,ID#,会议密码,#,主席密码,双击正在召开的会议或点击右键选择属性：,根本操作-视频把握,双击正在召开的会议或点击右键选择属性，单击视频把握：,设置会议分屏模式，演讲者模式时，演讲者不在分屏画面当中。,选择适合自己的分屏模式，点击“应用”按钮即可。,设置自动轮询的时间。,选择操作支持“,Ctrl”,、“,Shift”,键，可实现批量操作。,支持视频预览。,双流自由发送，不需设置发言权。点击“中断,H.239”,手动断开双流。,按列排序,预览,录制,静音,视频,闭音,终端静音,根本操作-会议把握,会议实时把握界面：,发送和接收音量调整，实现MCU把握单点音量。,操作员音频、视频：MCU主动屏蔽接收,与会者音频：显示终端自己是否静音,闭音音频：停顿向终端发送声音,连接状态统计：连接断开缘由、网络丢包、音频、视频、H2.39,I帧抑制：把握MCU对终端的I帧恳求响应间隔时间.,根本操作-会议把握,根本操作-会议把握,右键快捷菜单项选择项：,CP方式支持两路视频一路音频。,不指定视频流：终端参与最正确视频。指定视频流：终端优先选择该视频流。,发送包网络丢包率：RMX500发送的数据包丢包率。,接收包网络丢包率：RMX500接收的数据包丢包率。,指定视频流协商不成功时将再次协商其他视频流,在线终端信息,根本操作-会议把握,使用遥控器呼入,PCM,（,Personal Conference Manager,，个人会议管理）大厅，根据语音提示输入会议,ID,和密码进入。,根本操作-终端呼入,根本操作-终端呼入,使用遥控器直接呼入会议，终端呼叫的字符串规章与使用遥控器直接创立会议时的规章一样，呼叫的会议 ID 是要参与会议的 ID。,H.323 终端,对于 H.323 终端，呼叫字符串由 RMX 500 系统在网守上注册的 E.164 前缀和会议 ID 构成。,例如：RMX 500 E.164 前缀：925 要创立的会议 ID：1001 则终 端呼叫 9251001,假设网络中未配置网守，H.323 终端呼叫字符串为 RMX 500 系统的 IP 地址则和会议 ID，中间以#分隔。,例如：RMX 500 IP 地址：172.22.30.40 要创立的会议 ID：1001 则终端呼叫 172.22.30.40#1001,SIP 终端,对于 SIP 终端，呼叫字符串按以下格式由 RMX 500 系统的 IP 地址和会议 ID构成：会议 IDRMX 500 IP 地址,例如：RMX 500 IP 地址：172.22.30.40 要创立的会议 ID：1001 则终端呼叫,RMX治理-录制链接,输入录播效劳器地址,设置DTMF代码,录制操作可承受DTMF方式,在会议模板中“启用录制”,录制把握可在MCU里把握，也可通过终端把握,录播画面将不会消逝在终端轮询队列中,根本操作-录制,在MCU把握画面中设置主席,终端申请主席,呼叫时输入：“IP地址”+“#会议ID”+“#会议密码”+“#主席密码”,会议中申请：“#00”+“主席密码#”,根本操作-主席设置,产品介绍,设备安装,参数配置,根本操作,高级功能使用,MCU级联,更改背景音乐,用户治理,为终端指定与会参数,常见问题,目 录,-,高级功能使用,中心作为主,MCU,。,下级单位作为从,MCU,。,主,MCU,呼出，从,MCU,允许呼入。,主,MCU,从,MCU,从,MCU,高级操作,-MCU,级联,高级操作,-,更改背景音乐,依据MCU要求的格式上传相应的音频格式文件即可。,上传完之后，需要重起MCU之后才能启用新近上传的背景音乐。,1,2,3,高级操作-用户治理,点击添加用户按钮，弹出对话框。,输入用户名及密码，用户名与密码可以一样。,依据需要选择用户的治理及使用权限。,1,2,添加用户,点击用户,高级操作,-,为终端指定与会参数,单击用户名称，右键属性，弹出对话框。,可以为终端指定呼叫协议，,H.323,或者,SIP,。,是否只启用语音等选项,高级操作,-,为终端指定与会参数,高级选项卡里可以设置终端与会的速率。,同时可以设置终端发送和承受到的音量。,产品介绍,设备安装,参数配置,根本操作,高级功能使用,常见问题,目 录,-,高级功能使用,IE扫瞄器无法登陆MCU设备,确保设备已经正常启动。设备电源指示灯亮状态,PING LAN1地址是否能PING通？,网线是否通，前面板“ACT”灯是否闪烁？,网络是否屏蔽了播送包,使用手动查找。,尝试关闭PC的防火墙。,是否存在IP地址冲突？,尝试PC直连方式测试，是否能够找到？,确认PC系统安装的治理软件是标配的。,在任何状况下，LAN1必需配置IP地址，并且连接到网络中。,常见问题,终端无法被MCU邀请入会,MCU与终端是否能相互PING通测试双向路径。,直接呼叫终端IP地址。,测试终端点对点是否能通。,终端是否支持会议中各项功能指标。,是否超过会议的最大与会数。,测试终端呼叫MCU是否正常？,在有NAT或防火墙环境下，需要翻开相应通讯端口和实现双向路由。,无法发送双流,MCU和终端双流功能是否被开启。,终端是否具备和开启了双流功能，终端点对点是否能互通双流？,检查MCU的双流版本与终端的双流标准是否对应。,常见问题,会议图像效果差，有抖动或马赛克现象,利用的MCU丢包状态检测来检查网络状况。,也可以通过PING、文件下载或IxChariot专用测试软件检查网络状况，要求丢包不大于1，延迟小于100ms。确保有足够的线路带宽来满足会议带宽。,会议带宽是否满足图像格式要求。建议CIF图像带宽大于384Kbps，4CIF图像带宽大于512Kbps，720P图像带宽大于832Kbps.,MCU的多网段应用,MCU的每个网口IP不能是同网段。,常用、点数多的IP建议配置在LAN1，仅在LAN1上设置缺省网关。,连接在LAN2端口的终端，需在MCU中设置静态路由。,每个网口可设置不同的NAT。,常见问题,常见问题,使用模版调度会议提示：,运行的多组会议数不能超过设备支持的最大多会议数量。,已经运行的会议占用的视频用户总数和音频用户总数，不能超过设备最大容量。,无法调度会议,！,常见问题,设备无法加电,检查设备供电是否正常。,电压要求：100240V 沟通电，60-50Hz，150W。,检查电源插座和设备电源接口是否都接触牢靠。,检查电源开关是否翻开，电源模块指示灯是否亮。,设备加电瞬间能
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