家具行业目标管理相关资料

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资源描述
家具行业目标管理相关资料,企业管理运作,资源增强,人力资源,财务资源,物资资源,信息资源,技术资源,关系资源,计划、决策,组织、沟通,领导、指挥,协调、控制,生产、运营,产品,或,服务,企业目标,目 标,目标是目的或宗旨的具体化,是企业奋力争取希望达到的未来状况,具体讲,是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。,目标的多样性,企业目标总的来说只有一个,但是企业总目标可以用多个指标来全面反映和实现。,如:,市场占有率,研发拳头产品,打开国际市场,降低成本,增强企业竞争力,目标管理的含义,“,目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下,而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。,建立目标的意义,目标使我们产生达成最终结果的积极性;,目标使我们看清自己所承担的使命;,目标有助于我们安排事情的轻重缓急;,目标使我们有能力把握现在;,目标管理的作用,提供参与管理的基点;,兼顾组织目标和个人目标;,加强个人能力的开发;,凝聚作用;,激励作用;,评估组织和个人;,目标管理的基本原则,期望原则;,参与原则;,SMART原则;,目标达成的基本原则:,授权原则、协助原则、训练原则、控制原则、,评价原则,目标管理的特征,参与管理的一种形式;,目标的执行者同时也是目标的制定者,形成“目标手段”链,强调“自我控制”;,促使下放权利;,注重结果第一;,目标管理流程,制定公司总体目标,各部门分解主要目标,各部门制定具体目标,个人制定具体目标,制定行动计划签定协议,实施行动计划,检查反馈执行情况,实施绩效考核,拟订奖惩方案,兑现奖惩,工作目标体系,上级措施就是下级目标,公司目标,完成目标,的措施,下级目标,完成目标,的措施,再下级,目标,完成目标,的措施,工作目标确立,目标制定的SMART原则,SSPECIFIC 明确,MMEASURABLE 可衡量,AATTAINABLE 具有挑战性,RREALISTIC 现实,TTIME 时限,5W1H思路,WHAT何事?,WHY为何?,WHO何人?,WHEN何时?,WHERE何地?,HOW 如何?,目标管理参考指标,利润指标,(营业额、利润额、利润分配),费用指标(,宣传费、差旅费、办公费、招待费等),投资指标(,投资项目、期限、投资额、资金来源),市场指标(,市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、客户忠诚度等),人事指标,(员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等),财务指标(,资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、,总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、,应收帐款周转率),其他指标(,研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等),设定目标的步骤,设定总体目标;,提出完成总体目标的主要措施;,下级部门分解总体目标;,各部门提出实现目标的主要措施;,部门把目标分解到个人;,个人提出完成目标的主要措施;,各级为各项目标设定测定标准;,目标分解方法,第一步:,主管向下属说明团,体和自身的工作目标,目标分解方法,第二步:,下属草拟自己的工作目标,工作目标必须有助于达到团体的工作目标,工作目标必须选自职责范畴,工作目标分解实施/行动计划,目标分解方法,第三步:,主管与下属一起讨论工作目标,分析工作条件/环境,工作目标必须有标准,工作目标必须有挑战性并可以达到,目标分解方法,第四步,确定工作目标协议,目标分解方法,第五步:,明确目标考核标准,工作目标协议填写方法,期限:,以日历年度为期限。,主体:工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接受并承诺。,比重:比重表明每项目标的相对重要性,总和为100%,分解目标时,同时确定。,实施/行动计划:期限+方法+资源,部门经理以下人员简化为时间/期限,工作目标:按其重要程度顺序采用简要、明确的词句数字填写。,一式三份,任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检查及考评依据。,某公司总经理目标分解示范,企业目标,企业目标,通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源,以及对外关系等项课题为对象;,企业目标是企业在某一时期的发展方向,同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据;,在实践中,大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示;,例 子,大幅度提高本公司产品的市场占有率。,应于2002年使本公司在国内的市场占有率提升至30%。,力争我们的产品在新世纪打入国际市场。,应于2002年时,使产品国外销售打破零的历史,并于2005年时,使本公司的外销占总销售的24%。,我们准备大幅度提高我们的生产能力。,2002年时使本公司的生产能力从年产量35万件扩充至年产50万件。,小组讨论,请小组讨论公司的目标,部门目标,部门目标,通常以一年为期,根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果;,部门目标在期望绩效方面,重要成果方面、及时间方面,通常均须有明确的设定;,部门目标不但必须阐明“应该做什么?”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量”,例 子,尽可能将本公司的1.5伏电池向外推销。,应于明年1月至3月期间,将本公司制造的1.5伏特电池销出10万支。,小组讨论,请小组讨论各部门的年度目标,个人目标,应根据公司目标及部门目标来设定,以期可以促进整个组织的团队作业;,阐明应该完成些什么工作,应于何时进行。,作 业,行动计划,基本背景;,目标设定;,重点策略;,主要措施;,实施进度;,所需资源;,衡量方法;,附件:,目标工作单,目标协议书,行动计划目标工作单,
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