模拟验收提升方案综述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/12/21,#,2015,年模拟,验收提升方案,工程管理部,2014,年,12,月,18,日,汇报提纲,管理模式及工作内容改进,组织架构管理流程变化,模拟验收考核管理,交付评估提升项,2015,年管理模式的变化,模拟验收小组管理变化,变化内容,2014,年,2015,年,备注,介入时间,装修大面积作业,销售样板开放之前,在销售样板开放前完成,质量验收,完成面验收,样板验收，工艺工法控制和工序改进,提升一次成活率,检查方式,所有问题普查,渗漏、系统性问题普查，其它功能及观感问题抽查,风险问题普查，总包监理建立自查体系，对体系监控考核,检查人员,模拟验收小组,参建单位、,监理、模拟验收小组各项目工程师,（模拟验收人员精简、减少至每项目配备一人，承担质量工程师职责）,培训、交底、过程抽查、考核,（交付评估标准在各专业单位大面施工前交底，通过样板层体现实体验收标准）,2015,年模拟验收小组主要,工作内容,工作内容的变革,主要工作内容,一阶段工作内容,销售承诺类检查,合同附图核对（前置至示范区开放前）,部品部件核对,室内功能缺陷检查（,前置至示范区开放前,）,公区装修标准样板与实体核对,样板类验收,工法样板分步工序验收,交付样板层的验收和交付评估标准交底,二阶段工作内容,外墙评估预控,外墙工序样板、交付样板,墙面基层、保温层、涂饰层分层控制,防渗漏检查,二结构反坎基层凿毛清理（飘窗、卫生间）,屋面结构蓄水,砌筑节点（窗台压顶、外挑板反坎、外墙瞎缝通缝等）,卫生间结构蓄水,卫生间淋浴区止,水,坎,卫生间门槛,石防渗漏节点,塔吊扶墙、挑架层槽钢洞口封堵,卫生间防水完成面蓄水,门窗塞缝和淋水,交付评扣分项陷控制,室内观感,公共部位,外墙涂饰面,园林景观,三阶段工作内容,一、二阶段工作内容复查关闭,一、二阶段工作内容复查关闭,评估相关证照验证,竣工备案证明,电梯绿牌,室内环境监测,质量控制,管理架构,项目部、工程管理,部、模拟验收小组,监理单位,施工单位,楼栋长,楼栋长,甲分包,生产经理,项目经理,总监,监理员,监理员,现场负责人,质量控制,建立体系,由,项目,部牵头，在各标段以,监理,、,总包,为主的检查,小组，按照交付,评估标准实施模拟验收和组织整改以及复查,，检查问题需录入电子版并形成一户一档记录，并确保各栋楼均有相应模拟验收对接人,。同时模拟验收小组将随机对资料归档、整改情况进行抽查。参照公司第三方实测实量形式。,1,、由各项目模拟验收组统筹牵头,，在项目工地例会中增加模拟验收专题，,监理单位、装修总包及各家甲分包必须参加，就现阶段施工现场出现的一些问题进行提醒规避并明确整改完成时间（如无普遍存在问题，时间不允许超过一周）。,2,、每次,会议通报各单位自查和模拟验收小组抽查情况。,质量控制,整改,管理简述,1,、由项目部,与模拟验收小组牵头,组织召开,整改启动,会,，按计划节点安排关门时间；,2,、以总包、分包各责任单位负责人为组员户为单位，对各自问题（模拟验收、工地开放）再次,进行,100%,自查整改，,整改完毕后各负责人检查确保此户无问题，然后,填写,一户一验,签字确认,再进行下一,户，模拟验收小组随机进行抽查；,3,、每天下午按时召开碰头会，,汇报当天整改情况，次日，,模拟验收组长,对,上报已整改好的,楼层随机进行抽查验收，如验收不合格问题,较多，,将通报项目部责令施工单位立即整改,到位；,若发现累计,两,次,整改报验问题未能通过验收（报验问题整改,率低于,95%,）,，将给予相关责任单位相应的处罚；,4,、项目部组织总、分包单位一起对交付评估内容各项问题进行验收，,如发现有不符合要求房号，必须采取无质量隐患措施进行整改致合格，并在,一户一验,表单填写,“合格,”二,字。,质量控制,综合整改管理流程,项目部、工程管理部,甲分包,1,监理,1,监理,1,总包,1,总包,2,总包,3,甲分包,5,建立,复查小组，对已报验的楼层进行复查，复查合格后报验项目部,、模拟验收小组。,以,各总包、分包负责人建立整改小组，以模拟验收问题、工地开放问题为主，同时在进行自检、自改，按计划整改完毕的楼层报验复查小组。,整改启动,时间,：模拟验收问题检查结束。,目的：,提升交付,评估成绩。,报 验,报 验,模拟验收小组对,报,验的整改问题总数抽查,不,少于,2,0,%,。,现场交底、样板引路工序验收、动态控制,考核管理,制度,工程管理部就,“模拟验收”,对监理及参建单位进行,考核，考核以装修总包进场开始，月份为单位，由,施工初期、施工过程、准备交付,三个部分组成，根据项目各阶段考核略有不同。,1,、模拟验收组员检查、复查问题的及时性、准确率、漏项率，建立档案的规范性；,2,、合作单位施工过程样板报验的及时性，整改问题的及时性和过程整改合格率；,3,、合作单位质量周例会的出勤率（原则上无重要事宜必须参加）。,1,、综合,整改合格率,（,在交付评估之前达到,90%,，客服发起交付审批前达到,95%,）；,2,、,对已施工完毕分项部品进行模拟交付,评估,。,室内,观感,：,合格,80,分,，,良好,85,分,，,优秀,90,分,园林景观,：,合格,70,分,，,良好,75,分,，优秀,80,分,公共区域,：,合格,70,分,，,良好,75,分,，优秀,80,分,外立面,/,屋面,：,合格,70,分,，,良好,75,分,，优秀,80,分,项目部需牵头在各标段以监理、总包为主体组建模拟验收小组。,考核管理,施工初期阶段,序号,考核阶段,考核项目,权重,10,%,1,施工初期（装修进场与土建单位交接至湿区防水完成。）,项目部牵头，在各标段以监理总包作为主体,建立模拟验收小组,，严格按照万科交付评估标准实施模拟验收和组织整改以及复查,，检查问题需录入电子版并形成一户一档记录，并确保各栋楼均有相应模拟验收对接人。,具备：可以给予评分,不具备：整体得分为,0,此条作为初始考评基本条件,考核管理,施工过程阶段,序号,考核阶段,考核项目,权重,2,施工过程（湿作业开始至安装结束。）,1,、及时性：,模拟验收组员（雨后即可安排时间检查渗漏，一般项目当天内完成检查并录入电脑。）；,合作单位（规定时间内完成问题整改工作。）；,权重,20%,组员检查及时得,1,分,整改问题及时得,1,分,2,、准确率：抽查监理、总包模拟验收检查单，准确率需高于,90%,（例：监理总包复查合格率,90%,，工程管理部抽查其中部分合格率,80%,，准确率,=80%/90%=88.9%,）；,权重,30%,1,）检查：,准确率低于,85%,，,0,分；,准确率高于,85%,低于,98%,，,1.5,分,；,准确率高于,98%,，,3,分；,2,）复查：合格准确率低于,95%,，,0,分,合格准确率高于,95%,（不含渗漏及其它系统性问题）,，,3,分,3,、漏项率：抽查监理、总包模拟验收检查单，漏项率需低于,10%,，,例：监理总包初查某楼栋某户,90,条问题，工程管理,部,复核后问题,100,条，漏项率,=,（,100-90,）,/100=10%,；,权重,30%,漏项率大于,20%,，,0,分,；,漏项率高于,5%,低于,20%,，,1.5,分,；,漏项率低于,5%,，得,3,分,；,4,、合作单位质量周例会的出勤率。,权重,20%,考核管理,准备交付阶段,序号,考核阶段,考核项目,总,权重,3,准备交付阶段（施工基本完成致交付评估）,1,、,整改合格率在交付评估之前达到,90%,，,权重,30%,达到得,3,分；,未达到得,0,分；,2,、客服发起交付审批前达到,95%,。,权重,30%,达到得,3,分；,未达到得,0,分；,3,、,对已施工完毕分项部品进行模拟交付评估（不考虑保洁因素）,室内,观感,：,合格,80,分，,良好,85,分,，优秀,90,分,园林景观：,合格,70,分，,良好,75,分,，优秀,80,分,公共区域：,合格,70,分，,良好,75,分,，优秀,80,分,外立面,/,屋面：,合格,70,分，,良好,75,分,，优秀,80,分,权重,40%,四大,维,度只要有一项分项不及格，考核为,0,及格线，考核为,2,分；,四项指标全部达到,创优,线，考核,得,4,分；,评估提升做法,涂饰,面收口,涂料施工,前，墙面基层打磨平整度要求,提高，踢脚线上口、室内门框四周高精度打磨；,使用软性纤维棉滚筒进行滚涂,；,控制,流程,：,涂饰面完成后（包括涂饰面细部整改）安装门套踢脚线和地板，,收口留自然缝，,部品安装注意避免涂饰面磕碰污染。,注：沁园,15,号楼已按此实施，,15,年交付项目将推广此做法。,控制要点,：,目测阴阳角方,正、,表面顺平、无色差、无污染、无破损、无裂纹,培训交底,抹灰验收,腻子批白验收,样板,验收,抽查,涂料验收,抽查,评估提升做法,墙地砖,墙地砖施工使用,深灰色,瓷砖勾缝剂进行勾缝，减少浅色勾缝剂灰尘污染后的反差；勾缝时间压缩在精保洁之前,3,天内。,控制,流程,：设计方案深色地砖选深色勾缝，公共区域和阳台等易污染区域使用深色勾缝。,控制要点,：表面平整、无空鼓、接缝高低差、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损，地砖坡度准确，不倒泛水。,交付样板验收,铺设施工,销售样板验收,评估提升做法,四横四纵,从,一结构,阶段,开始进行四横四纵实测，装修完成面再进行一次实测。,控制,流程,：从一结构、抹灰、装饰面三个阶段分工序控制，一次成活（后期整改难度较大），地板完成后再,100%,检查，完成剩余爆点的整改。,控制要点,：客厅、主卧门窗位置两处地面到顶棚的实测误差不大于,5mm,；客厅,、主卧开间进深的实测误差不大于,8mm,。,地板完成实测,涂饰完成实测,毛坯地面实测,抹灰墙,面实测,模拟验收小组抽查,施工单位自查整改,抽查验收,评估提升做法,安装,施工,地板踢脚线、门窗、橱柜、收纳、五金洁具等均属,安装施工,，安装除使用功能外同样相同产品施工后对视觉的感知也有所不同，如是否横平顺直、收口处理美观；成品保护到位，有无破损、划伤。,控制流程,：安装前均由模拟验收小组以集团,交付评估,注意细节进行交底，以样板验收为主，验收合格后即可大面安装,。,控制要点,地板踢脚线：安装牢固、无异响、破伤、划痕、明显色差、跑灰；,门窗：扇垂直、密封性良好、推拉顺滑、表面平整光洁、无断裂变形、无划痕；,橱柜收纳：功能正常，无破损、划痕，门缝隙大小均匀一致；台面水平、牢固无破伤；,五金洁具：安装牢固、使用正常、无破伤、划痕。,交底,安装施工,样板验收,大面安装,评估提升做法,保洁,室内、公共部位及楼梯间、单元大堂、屋面均做保洁样板先行验收,控制流程,：,精保洁之前对装修总包单位保洁标准进行现场交底，先行做室内、公共部位及楼梯间、单元大堂保洁样板验收，验收合格后再进行大面保洁。,控制,要点：户内确保通水，开荒保洁验收（对难处理污染物在开荒阶段完成清理）,犄角,旮旯细节保洁；拖布、抹布勤洗勤换；遵循由上至下、由里到外原则,保洁样板,样板验收,大面保洁,评估提升,做法,公共,部位,控制要点,涂饰：表面平整，无开裂、色差、刷痕，收边收口美观；,饰面砖：表面平整，无空鼓、接缝高低差，洁净、色泽一致，无裂痕和缺损；,管井：内部无毛糙、设备整齐、管道吊洞密实、桥架防火封堵到位；,公共部位管道井用吸尘器清理保洁，门洞以上管井内部用,防火石膏板吊顶,封闭隐蔽砌体露砖问题,（扣除门洞口上方的抹灰和腻子），对防火封堵重点验收，对于配套单位的控制（桥架跨接、水表接口安装、消防箱安装、消防设施）保洁阶段重点加管井清理（吸尘器），墙面杜绝开裂。,公共楼梯间做地坪漆之前必须完成阴阳角修补及地面清理、保洁。,公共区域防火门避免吃框，对门边与墙地砖收口按室内标准打胶。,公共区域保洁须达到室内验收标准。,评估提升做法,外立,面、屋面,外立面施工墙面垂直、平整实测检查,控制流程,施工过程中由施工单位、监理过程跟踪自检，基层抹灰、保温