劳动关系协调师考试技巧-2018

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,2023年10月,劳动关系协调师,考试技巧,二三,级,考试形式,第一张试卷：理论学问考试,时间：上午8：3010：00，共90分钟,单项选择题：40题每题1分，共40分,多项选择题：30题每题1分，共30分,推断说明题：15题每题2分，共30分,其次张试卷：专业技能考试,时间：上午10：3012：30，共120分钟,简答题：2-4题共30分,综合分析题：3-5题共70分,2,一级考试形式,第一张试卷：理论学问考试,时间：上午8：3010：00，共90分钟,单项选择题：40题每题1分，共40分,多项选择题：30题每题1分，共30分,推断说明题：15题每题2分，共30分,其次张试卷：专业技能考试,时间：上午10：3012：30，共120分钟,简答题：2-4题共30分,综合分析题：3-5题共70分,第三张试卷：综合评审考试,时间：下午：2：005：00，共180分钟,方案编写题：3-5题共100分,3,考试留意要点,1、角色的转换,正确角色：劳资争议的第三方立场协调方、中立方,错误角色：企业方人力资源从业人员、员工方,2、思考方式的转换,正确思考方式：法律的视角，“争议焦点法条规定双方证据裁决意见”,错误思考方式：情理,3、视野的转换,全国视野，不要考虑省市地方法规；,地方差异大的内容一般不考如万一考了，可从原理、原则动身答题,4,理论学问考试,理论题考试内容,1、单项选择题,从四个备选项中选择最符合题意的一个选项，只有一个选项是正确的；,单项选择题难度为“简洁”和“中等”,例题：,工资制度设计的关键步骤是,A工资分级,B工资构造,C工作评价,D劳动力市场,正确答案P28：C工作评价,6,理论题考试内容,2、多项选择题,多项选择题从五个备选项中选择符合题意的二个以上的选项；错选、少选、多项选择，均不得分；,多项选择题难度为“较难”和“很难”,例题,劳动者权利是指劳动者依据所享有的权利:,A劳动合同,B集体合同,C劳动条件基准,D劳动标准,E劳动规章制度,正确答案P39：B集体合同C劳动条件基准E劳动规章制度,干扰项：A劳动合同D劳动标准,7,理论题考试内容,3、推断说明题,先推断题干中的划线局部正误。如认为错误，需对划线内容进展修改。,例题,1、劳动合同期限一年以上缺乏三年的，试用期不得超过三个月。,答案：错误，应改为：试用期不得超过两个月,2、职工监事人数不得少于监事会成员总数的三分之一。,答案：正确,8,理论题答题技巧,1、考试时要留意时间安排，,90分钟要完成85题，时间比较紧急；,建议最好30秒左右完成一题，不会做的题目不要长时间思考，在试卷上做个标记后，先做后边的题目,全部做完后再回头做不会的题,全部答案都要求写在答题卡上，要一边做题一遍填写答题卡，不要全部做完再抄写答题卡，防止时间不够。,2、看清晰题目要求,选择题要看清：题干中有无“不”字，是选择正确选项还是选择错误选项,3、不能留空白题,单项选择题不会就选C,多项选择题不会就全选,推断说明题不会就答：正确,选择题猜题技巧,方法一：直觉法,例题：【单项选择】用工是补充形式，只能在临时性、帮助性或替代性的工作岗位上实施。,A、劳动合同,B、以完成肯定工作任务为期限,C、劳务派遣,D、外包,解答：直接选C,选择题猜题技巧,方法二：语感法,找不到充分的依据确定正确选项时，,将试题默读几遍，,感觉读起来语言流畅、顺口，不别扭，即是答案。,11,选择题猜题技巧,方法三：排解法,例题：【多项选择】劳动标准的学科根底有,A、自然科学,B、社会科学,C、实践阅历的综合成果,D、人文科学,E、规律学,解答：排解DE，得出答案为ABC多项选择题至少两个正确选项,选择题,猜题技巧,方法四：比较法,例题：【单项选择】从来说，由于内部保密制度的不完善，导致商业隐秘的泄露。,A、劳动者的角度,B、用人单位的角度,C、竞争对手的角度,D、法律法规的角度,解答：使用比较法，选项B最为恰当,选择题猜题技巧,方法五：规律推理法,例题：【单项选择】假设劳动力市场处于的状态，劳动者就可以选择“用脚投票”。,A、平衡,B、供小于求,C、供大于求,D、混沌,解答：劳动者能“用脚投票”，意味着劳动者应能很简洁找到其他工作，故正确答案应当是“B、供小于求”,选择题猜题技巧,方法六：找互斥选项,单项选择题中，假设有一对内容互斥的选项，则答案必为其中之一。,例题：【单项选择】随着政治经济格局等的变化影响，以下不属于集体谈判在类型方面变化的是。,A、跨国公司规模的不断扩大，集体谈判消失国际化趋势,B、集体谈判重点从“工资”转向“工作时间”,C、集体谈判构造从“集中”向“分散”转化,D、集体谈判构造从“分散”向“集中”转化,解答：选项C和D相互对立，故只能有一个说法正确，考虑到题干要求及回忆学问，C说法正确，故D项为答案,选择题猜题技巧,方法六：找互斥选项,在多项选择题中，假设存在两对内容互斥选项，则这两对选项中，各有一个为正确选项,例题：【多项选择】劳动标准制订程序的合理性可从以下几方面来衡量。,A、劳动标准制订方式，要在充分吸取员工意见的根底上制订劳动标准，承受“自上而下”的方式,B、劳动标准制订方式，要在充分吸取员工意见的根底上制订劳动标准，承受“自下而上”的方式,C、制订劳动标准过程中要留意得到基层员工的支持,D、制订劳动标准过程中要留意得到高层员工的支持,E、劳动标准的制订程序要符合客观实际,解答：BC,16,选择题猜题技巧,方法七：找包含关系,在多项选择题中，假设两个或两个以上的选项之间有包含关系、或递进关系，则往往这几个选项都是答案,例题：【多项选择】1在劳动合同履行过程中，用人单位面临着商业隐秘泄露的风险，这主要是指用人单位的处于自身经济利益的需要，泄露商业隐秘的行为。,A、高级治理人员,B、中级治理人员,C、高级技术人员,D、一般工作人员,E、能接触到商业隐秘的工作人员,解答：E确定对，同时由于E包换了A和C，所以答案是ACE,17,选择题猜题技巧,方法八：分类法：,单项选择题中，假设一个选项比较另类，而且他选项都类似，则该另类选项为答案,多项选择题中，假设一个选项比较另类，而且他选项都类似，则其他选项为答案,例题：【单项选择】以下不属于保密协议内容的是。,A、商业隐秘范围,B、保密义务和泄密行为,C、协议商定的其他事项,D、违约责任,解答：C选项与其他三项皆不同，C为答案。,18,理论题的出题范围,1、概念,2、专知名词人名、地名等,3、数据、范围、最值,4、核心句子,5、课本中含多个细项标题的大标题,6、课本中含多个细项的关键段落,7、在多个陈述句子中推断正确或错误选项,19,专业技能考试,1,、简答题的答题模式,简答题考试内容,一般从教材的学问局部和力量局部出题，以学问局部为主，题干局部一般只有一、二问题；,主要考察对教材学问点的把握程度；,答题模式：,1、先对问题中的主要概念做名词解释；,2、再作提纲式解答，每个得分点1-2话，要突出关键字,3、推断不准的得分点，保险起见建议都作答,4、每个得分点用数字标号，并换行，便利阅卷,21,简答题的出题范围,1,、概念,2,、课本,中含多个细项标题的大标题,3,、,课本中含多个细项的关键段落,22,一级历年简答题,2023年5月,1、企业关键岗位调整的原则和缘由,2、劳动规章制度评估体系要素,2023年11月,1、简述掌握企业用工法律风险的方法,2、简述重大劳动安全卫生事故的处理程序和要求,2023年5月,1、简述企业社会责任的概念和影响,2、无效劳动合同确认的事由及相应的法律后果,2023年11月,1、经济性裁员方案进展评估的内容,2、简述建立劳资冲突治理系统的过程及各阶段的内容,2023年5月,1、简述劳动规章制度评估预备阶段包括的主要工作内容,2、简述职工董事、职工监事的权利,2023年4月,1、简述群体性突发大事的特点,2、三方机制具有哪些特征？我国三方机制的主体是什么？,23,2,、劳动争议题的答题模式,分析6步法,1、推断双方是否有劳动关系,双方是否法律适格、是否有用工,2、查找到双方争议焦点,3、推断争议焦点是否在时效以内，经济补偿金是否需要分段计算,时效推断：时间是否跨越了2023年5月1日,经济补偿金：是否跨越了2023年1月1日,4、把争议焦点分解成假设干个小问题,方法1：从争议焦点倒推缘由，例如：该补偿多少经济补偿金是否需要补偿金解除或终止是否合法,方法2：分几种状况、几种可能性、几个方面等分别争论,5、分析每个小问题，,使用“法条+证据”的比对方法，逐条分析每个小问题,6、汇总每个小问题的答案，得出整个问题的答案,24,劳动争议题的答题模式,答题套路,1、总的结论,2、逐段分步争论每个小问题,法条,证据,结论,3、汇总每个小问题，得出总的结论,4、本案启发,对用人单位启发,对劳动者启发,25,关于补偿金老法与新法比较,26,老法,新法,劳动合同解除,协商解除,劳动者先提出,无,无,1,、高于,3,倍社平工资才封顶，否则不封,2,、不封则已，一封双封：,1,）最多,12,个月，,2,）按,3,倍社平工资计算,3,、有,1,年法,1,个月，不足半年算半个月，超过半年不足,1,年算,1,个月。,用人单位先提出,有,1,、满,1,年算,1,个月。,2,、不满,1,年的算,1,年。,3,、,12,个月封顶。,有,劳动者单方解除,用人单位无过错,无,无,用人单位有过错,无,有,用人单位单方解除,劳动者有过错,无,无,预告解除,1,、非工伤医疗期满,有,1,、满,1,年给,1,个月工作。,2,、不满,1,年不算。,3,、,12,个月封顶。,有,2,、两次不胜任工作,有,有,3,、客观情况变化,有,有,经济性裁员,1,、破产重整,有,有,2,、经营困难,有,有,3,、转产,有,4,、客观情况变化,有,关于补偿金老法与新法比较,27,老法,新法,劳动合同终止,合同期满,续签,无,无,1,、高于,3,倍社平工资才封顶，否则不封,2,、不封则已，一封双封：,1,）最多,12,个月，,2,）按,3,倍社平工资计算,3,、不足半年算半个月，超过半年不足,1,年算,1,个月。,用人单位不续签,无,有,劳动者不续签,劳动标准降低,无,有,劳动标准不降低,无,无,退休,无,无,死亡或失踪,无,无,破产,无,有,关闭、解散、吊销执照,无,有,其他,无,无,违法解除,/,终止,无,赔偿金,1,、不封顶,2,、不分段计算,劳动争议题例题,吴某于2023年8月20日进入一家中外合资企业工作，月薪5000元，2023月8月中旬，公司与吴某协商，一次性支付其补偿金10000元，吴某与公司签订了协商全都解除劳动合同协议书，双方于2023年8月19日协商全都解除劳动关系。事后，吴某认为公司支付其经济补偿金明显低于法定经济补偿金的数额。吴某向公司所在区的劳动争议仲裁委员会提起劳动争议，要求公司补足其协商全都解除劳动合同的经济补偿金差额5000元。,你认为是否支持吴某的恳求？20分,28,劳动争议题例题,最终结论最多2-3分，别希望“一句话可以得更多的分数”。,要把原问题分解为以下四个小问题：,1、吴某与公司是否合法解除劳动合同？3分,2、赐予吴某经济补偿的法律依据？6分,3、应赐予吴某经济补偿是多少？3分,4、吴某与公司签订了协商全都解除劳动合同协议书是否有效？主要问题是什么？6分,肯定要留意解题的过程,29,劳动争议题案例,【参考答案】,一、仲裁意见,依据我国劳动法律法规规定，本案仲裁意见是：支持补足吴某协商全都解除劳动合同的经济补偿金差额5000元。仲裁理由如下：,二、劳动争议分析及仲裁依据,1、我国劳动法律法规规定：用人单位与劳动者协商全都可以解除劳动合同”。本案是公司与吴某协商解除，双方协商解除合法。,2、我国劳动法律法规规定：用人单位向劳动者提出、并与劳动者协商全都解除劳动合同时，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。本案由公司向吴某提出协商解除，故该公司应向吴某支付经济补