标准中台模型设计课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,标准中台模型设计,中台战略实践指南,产研员：马力南丨,Marcus,01,02,03,04,05,06,中台的定位和价值,中台战略的方法论,中台的产品设计（工具丨平台）,中台的领域设计（行业业务实践）,（传统电商丨工业互联网丨在线教育（平台）丨医疗健康）,中台的组织设计,中台的实现路径,01,中台的定位和价值,Definition of MiddleGround and Value Proposition,中台战略的定义,The Definition of,Middle,Ground,应用,（小前台）,中台,领域能力,应用,（小前台）,底层服务,“中台”是,业务前台（具体业务场景）与底层服务（无场景定义的核心事务处理）之间的变速齿轮；,基于标准化共享业务（例如：用户中心、交易服务、支付结算及清算等）的业务应用,/,系统生产线（用于租户实例的生产或客户的个性化实施）；,标准领域能力,中台战略是企业服务生态的高级阶段,The Definition of,Middle,Ground,技术服务商,产品提供商,解决方案提供商,01,STEP,02,STEP,03,STEP,价值主张：为客户提供技术输出服务或人力外包服务。,特征：重度订制,价值主张：为客户提供标准化、专业性的软件产品，并提供软件实施服务；,特征：产品化，轻订制,价值主张：构建企业软件服务的完整生态，更加注重企业全业务线的软件生态搭建的解决方案；,特征：中台生态化，轻订制,中台战略的适用范围,Application Scope of Middle Ground,多业务,信息化系统,多租户,SaaS+,私有化,多个业务系统构成的产品及软件服务生态。,为多客户提供标准产品服务。并提供私属订制实施服务。,基于多租户架构的,SaaS,系统服务软件体系。,提供面向某一领域（电商,/,生产制造,/,企业办公,/.,）的全套信息化,/,互联网解决方案；,软件服务,提供者,“,软件服务提供者,”,可以是外部第三方软件服务提供商，也可以是企业内部自有的软件服务开发者；,中台的价值主张,Middle Ground Value Proposition,独立业务应用,/,系统,（烟囱模型）,中台战略模型,（产品化）,系统相互独立，业务模型标准不统一，为了业务联接而进行的研发成本过高,缺乏产品整体规划，独立系统的业务范围不明确，重复建设所浪费的成本非常高；,为了保证业务数据一致性，业务运营需要操作多套系统。极大增加了运营成本,系统业务范围的盲目放大造成系统功能使用率的下降，同时浪费了大量的运维成本；,抽象领域能力，复用与多个业务场景中，在保证业务数据一致性的同时，有效的降低研发成本,通过有效的研发工具提供，规范业务应用的研发标准。实现业务应用系统的快速孵化,打通业务联调，构建系统生态,02,中台战略的方法论（实施原则）,Methodology of,MiddleGround,Strategy,中台战略的实施原则,Methodology of MiddleGround,Strategy,One,Standard,One,Model,One,ID/Code,One Service,统一的业务应用设计标准，研发管理标准，平台和领域能力运营标准。,统一标准,抽象并定义统一的业务领域模型，并在业务回归（业务应用的开发）中持续的优化升级。,统一模型,面对多套业务系统,/,应用，提供统一的识别标识，以此来保证系统间的数据统一和业务协同。,唯一标识,定义统一的业务能力服务输出方法和业务能力接口。,统一服务,中台产品定义,Product Structure of MiddleGround,中台是面向,“,业务,应用,/,系统,研发团队,”,的标准化软件生产制造工厂。为业务开发提供标准化的业务构建零部件（抽象并可简易泛化的,“,领域及能力,”,），以及软件研发所需的标准化的生产线（基于多租户的,OpenAPI,服务、微服务治理服务及云计算服务）；,中台战略（体系重构）是软件服务提供者的服务模式,“,改革,”,，从单一的,“,企业客户定制开发,”,或,“,SaaS,产品提供,”,，升级为支持,“,服务层标准化产品,”,+,“,应用层私属订制,”,的服务提供模式。,中台战略同时会让软件服务生态变得,“,开放,”,，允许更多的服务供应商共享业务及数据；,一套标准,两个平台,三大系统,从产品研发到产品运营科学的完整的管理标准,对接领域服务供应商和业务应用开发者的,ISV,业务应用管理中心；链接业务应用提供者与终端客户的业务应用市场；,客户应用终端系统（,Application Portal,）；租户运营管理中心；租户实例生产系统；,03,中台的产品设计（工具丨平台）,Design Mentality of MiddleGround Product I,中台产品地图,基于中台的产品重构,Product Structure of Middle Ground,业务领域,电商丨生产制造丨供应链丨营销丨,数据领域,标签丨数仓丨算法丨,能力开放平台,资源,OpenAPIs,丨业务应用管理,业务能力,交易丨支付丨项目管理丨,数据能力,数据采集丨,ETL,服务丨,租户应用门户（,Tenant,Application,Portal,）,业务应用,ERP,丨,CRM,丨,MES,丨,SRM,丨,TMS,丨,数据应用,BI,丨,CDP,丨,开发者中心,订制开发丨第三方服务接入,租户实例生产系统,流程编排引擎丨策略引擎丨,微服务治理中心,SpringCloud,脚手架丨,Eruka,丨,云计算服务中心,容器丨,PaaS,中间件,中台,前台,标准能力开放平台,Standard,Capability Open Platform,用户细分,业务应用开发者；领域能力提供商,价值主张,在业务应用开发过程中引用领域能力的关键,APIs,；,在业务系统运行过程中，对租户鉴权，并完成领域能力的调用和监控；,关键业务,建立业务应用系统开发的统一业务标准；,构建领域能力的服务生态；,标准微服务治理中心,Standard micro Service Management Center,用户细分,业务应用开发者,价值主张,提供业务应用开发所需的微服务框架,关键业务,建立业务应用系统开发的统一技术标准；,提升业务应用系统开发的效率；,标准云计算服务中心,Standard micro Service Management Center,用户细分,业务应用开发者,价值主张,提供业务应用开发所需的容器服务、基础镜像和,PaaS,中间件服务；,关键业务,为业务应用开发者提供标准的容器及,PaaS,中间件服务，开发者可以通过简单的配置完成应用开发及运营所需的系统环境；,04,中台的领域设计（业务实践）,Design Mentality of MiddleGround Product II,业务领域模型,业务领域实践,传统电商,Domain Capability of Electronic Commerce,业务能力,应用门户（租户实例）,管理端应用,客户端应用,web,站点丨移动,App,丨其他,(,微信,H5/,小程序,),丨其他通道,开发者应用,产品发布丨货架管理丨站点管理丨订单受理丨客户管理丨卡券管理丨积分计划管理丨促销活动管理丨供应商管理丨分销管理丨经销商管理丨进销存管理丨物流配送丨账务管理丨,购物车丨订单提交及管理丨订单支付丨参与活动丨内容传播丨会员中心（我的会员卡,/,我的卡券,/,我的积分,/,我的活动,/,）丨其他场景应用,资源中心（能力开放,APIs,）丨租户应用定制丨微服务配置及脚手架丨持续集成配置丨中间件配置丨云存储配置丨其他,交易,基础领域,关键领域,补充领域,商品,卖家,买家,账号,账户,站点,/,货架,卡券,积分,内容,优惠算法,账务清算,内容运营,客户运营,结算,供应链,活动,仓储,积分,内容,供应商,进销存,渠道（投放）,渠道经,/,分销,促销活动运营,物流,经销商,公众号,业务领域实例,生产制造,Domain Capability of Manufacturing,领域模型,业务能力,应用门户（租户实例）,SRM,WMS,供应商管理,仓储管理,生产,生产领域,供应链领域,产品,BOM,工艺路线,车间,/,线体,班组,/,人员,生产记录,采购,协同,仓储,资源,质量,仓储,物流资源,账户,供应商,成本,金融服务,物流,TMS,运输管理,MES,生产管理,ERP,资源管理,QCM,质量管理,物料,/,零部件,终端账号,结算记录,业务领域实例,在线教育（平台型）,Domain Capability of Education,Online,业务领域模型,业务能力,应用门户（租户实例）,教务管理端,平台运营管理端,课程供应商终端,Web,丨移动端,App,学校,(,课程供应商,),管理丨教师管理丨课程管理丨账务管理丨营销活动参与丨自媒体运营,内容运营丨客户运营丨活动运营丨渠道推广丨忠诚度管理（积分）丨业务数据分析,教师管理丨课程上,/,下架丨作业管理丨考试管理丨学员管理,学校管理,基础领域,运营领域,课程,教师,买家,卖家,账号,站点,卡券,积分,内容,优惠算法,教务管理,学校运营管理,内容运营管理,课程发布及交易,课堂管理,活动,作业,/,考试,渠道（投放）,渠道经,/,分销,促销活动运营,学生,/,家长终端,Web,丨移动端,App,丨微信（,H5/,小程序）丨其他,课程选购丨作业丨考试丨监管（家长）丨,积分兑换丨优惠活动丨传播丨,账户,学校,在线课堂,公众号,经,/,分销商,学生,习题,业务领域实例,医疗健康,Domain Capability of,Health,Care,Online,业务领域模型,业务能力,应用门户（租户实例）,医疗健康机构端,平台运营管理端,医生,/,健康顾问终端,Web,丨移动端,App,医院,/,医生集团管理丨自媒体运营丨客户管理丨产品服务管理丨账务管理丨其他资源管理,内容运营丨客户运营丨租户运营丨活动运营丨渠道推广丨忠诚度管理（积分）丨业务数据分析,客户（患者）管理丨接诊管理丨客户病历管理丨处方管理丨账务管理,医疗机构管理,基础领域,运营领域,产品服务,医生,处方,药品,/,耗材,卖家,账户,卡券,积分,内容,优惠算法,排班管理,产品运营管理,内容运营管理,产品发布及交易,诊疗管理,活动,病历及处方,渠道（投放）,渠道经,/,分销,促销活动运营,客户终端,Web,丨移动端,App,丨微信（,H5/,小程序）丨其他,服务选购丨挂号丨就诊丨病历丨处方丨,积分兑换丨优惠活动丨传播丨,卖家,医疗机构,账号,公众号,经,/,分销商,客户,病历,医保计划,站点,05,中台的组织设计,Organization,Management of MiddleGround,中台战略实践,组织划分,Organizational Division of,MiddleGround Strategy,负责“能力开放平台”“微服务治理中心”“云计算管理中心”“生产系统”“租户运营管理系统”“租户应用门户”的研发和运营。,平台,/,工具,研发运营团队,行业“领域模型”“业务能力”的定义、研发和运营。,领域能力,开发及运营团队,产品战略办公室,中台战略实践,产品管理,(1),Product,Management,of,MiddleGround Strategy,产品线管理,确定产品线的价值主张，划清产品的业务范围。,产品实现路径规划及设计,规划产品实践的各阶段里程碑（目标及验证指标），持续优化产品的用户体验，控制产品的交付节奏。,01.,优化产品,/,结构，实现业务价值。,02.,设计并管理产品地图，避免重复建设。,03.,持续完善产品运营机制，提升产品对业务的响应效率,产品管理委员会制度,通过建设“产品管理委员会”，制定公司的产品战略方向，协调产品研发