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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,*,銘傳大學管理科學研究所,主講：黃旭男,何謂國家競爭力,IMD,:(Switzerland:International Institute for Management Development),一個國家在全球市場上較競爭者獲得更多財富(wealth)的能力。,WEF,:(Switzerland:World Economic Forum),一個國家能獲得持續性高經濟成長以每人 GDP之變動率表示的能力。,國家競競爭力調查-全球競爭力年報,IMD:瑞士洛桑國際管理學院,WEF:瑞士日內瓦世界經濟論壇,國家競爭力的評估準則,IMD、WEF國家競爭力排名(1996),IMD、WEF國家競爭力排名(1996),1952年重要經濟指標,1998年重要經濟指標,全世界重要指標預測值-實質,GDP成長率,1997,1998,1999,全世界,3.4%,1.9%,1.9%,已開發國家,3.0%,2.2%,1.9%,美國,3.9%,3.9%,3.5%,日本,1.4%,-,2.9%,-,1.6%,西歐,2.8%,2.7%,1.9%,德國,2.3%,2.5%,1.8%,英國,3.5%,2.1%,0.8%,法國,2.3%,3.2%,2.3%,拉丁美洲,5.1%,1.2%,-,2.3%,太平洋盆地國家,5.4%,-,4.5%,1.4%,中國大陸,8.8%,7.8%,7.2%,前蘇聯,0.7%,-,3.1%,-,3.5%,國家競爭力的決定因素Porter,1990,一、Factor conditions:,一個國家在特定產業中所具備生產因素的競爭優勢。例如勞動力品質、基礎建設。,二、Demand conditions:,本國市場對該產業所提供產品或服務的需求。,國家競爭力的決定因素Porter,1990,三、Related and supporting industries:,該產業的上游產業和相關產業是否具有全球競爭力。,四、Firm strategy,structure and rivalry:,影響企業在一個國家內奠立基礎、建構組織和經營管理，以及進行相互競爭的環境或條件。,企業結構與,企業策略,需求條件,相關產業及,支援產業,生產因素,政府,機會,國家競爭力之鑽石體系,國家競爭力之關鍵成功因素(1),生產因素:,指產業所具備生產因素之競爭優勢,人力資源,含括相關產業之人才的專業能力與外語能力,天然資源,自然條件,廉價且易取得之土地,優良的港口,基礎建設,高效率之運輸系統,電信設施健全，通訊成本低廉。,自動化程度高,良好的機場與周邊設備,國家競爭力之關鍵成功因素(2),需求條件,本國市場對產業所提供產品或服務的需求為何,相關產業及支援產業,指上下游及相關產業是否形成產業聚群，產生具競爭優勢的網絡,海空運業、政府、倉儲業、內陸運輸業、報關業、金融保險業等與海關作業有關之利害關係人之有效配合，均為必要之條件。,國家競爭力之關鍵成功因素(3),企業結構與企業策略,以全球化的經營策略來管理價值鏈，企業之組織與管理必須靈活，具備產業的國際觀，以利運籌革新。同時市場必須自由化，國際投資與貿易的障礙須移除。,政府,政府之助力角色主要在改善基礎設施，建立公平競爭的環競，提高行政效率。,機會,全球或區域市場需求遽增，資訊及通訊科技日新月異，國際貿易日趨自由化,但兩岸關係，對台灣發展亦增加不確定因素。無論如何，掌握先機，爭取時效，極為重要。,橫跨競爭領域的衝突 可能呈現的情況之一,高品質、低價位的產品充斥,企業運用大幅躍進策略跳到新的處女市場,大幅躍進很快就遭人模仿，或是風險太大、成本太高,企業試圖建立進入障礙以限制競爭對手,企業累積資源以攻擊、摧毀其他公司的碉堡,企業累積財務資源以擊倒小型企業,企業在價格與品質上競爭,發展成大型企業和跨國聯盟，以建立均勢的競爭,無人掌握優勢、沒有不正常利潤的完全競爭,第一個競爭領域（成本品質）,結果,第二個競爭領域,（時機專業知識）,結果,第三個競爭領域,（碉堡的建立侵襲）,結果,第四個競爭領域（雄厚的資本）,避免競爭:,企業的定位相鄰，但無直接衝突;,就市場加以區隔，因此每各區隔只有一個競爭者;,運用進入障礙限制競爭者進入市場;,如輕微的區隔/利基重疊，企業會進行秘密合作，以限制這各重疊的部分獲各方的競爭行為;,可能會有長期的優勢與利潤，但僅限於所有競爭者互相合作或遵守進入障礙的情況,無競爭:,獨佔:,透過專利取得的合法獨佔:,持續多年的超額利潤,超優勢競爭：,企業競爭激烈，試圖讓對手居於劣勢；,企業建立新的競爭優勢，或抗衡對手在一或多個領域中的優勢；,企業努力在一或多個領域中領先競爭對手；,企業轉移競爭到另一個領域，建立新的競爭優勢，淘汰對手的優勢；,在競爭對手趕上或超越出擊者最後的競爭行動前，可以獲得暫時的優勢和短期的利潤。,完全競爭：,四個傳統的競爭優勢全部消失，所以競爭者在四個領域中旗鼓相當；,企業在價格上競爭，直到所有的企業都沒有不當的利得；,企業通常不願意看到完全競爭的產生，他們寧可選取低程度的競爭，因為低程度的競爭有更多獲利的機會。,低密度競爭,中密度競爭,產業中不同的競爭程度,高密度競爭,極端競爭,演變趨勢,獨佔,(單一競爭者),寡佔,(少數競爭者),熊彼得式競爭,(若干競爭者),完全競爭,(很多競爭者),超額利潤,持久利潤,中低度利潤,無不當利潤,經濟價值進程四個階段,貨 物,商 品,服 務,體 驗,一包咖啡粉,泡好了販賣,在咖啡店飲用,在Starbucks內飲用,$10,$25,$55,$85,價值鏈 I,價值鏈,(,The value chain,),(Porter,1985),Mar,gin,廠商管理架構,人力資源管理,技術開發,採購,與投入相關之後勤作業,與產出相關之後勤作業,行銷與銷,售,服務,生產,主要活動,支援性活動,二路原理,由外而內,由內而外,內外兼顧,管理者之核心職能,適應環境，積極向新目標挑戰以持續成長,策略管理,維持組織整體穩定而有效之運作,作業管理,外在環境與變革之關係,時間,改變程度,外在變動率,內在變動率,台灣排名世界第一商品之全球佔有率,微笑曲線,品牌,行銷管道,運籌能力,技術,製造,規模,附加價值,配銷,組合,零組件,依產品線區隔全球性的競爭,依國家區隔地區性的競爭,軟體,微處理器,DRAM,LCD,Monitor,H.D.,Motherboard,個人電腦系統,速度成本,附,加,價,值,零件組,配銷,依產品線區格,依國家區隔,全球性的競爭,地區性的競爭,專利技術,全球運籌,能力,品牌,服務,品牌,行銷,運籌,整合性服務,技術,製造,規劃,施振榮的微笑曲線,(PC產業的附加價值曲線),環境與策略,目標與,價值,策略,環境,資源,組織與系統,公司策略三角形,資源,業務,公司優勢,目標與目的,結構,體制 程序,公司遠景,經營策略之組成要素,15,企業的範圍,:企業涉入之產業、市場、產品之方向。,成長的取向,:確認產業、市場、產品形勢移動的方向，進而考量規模、成長率、市場佔有率、獲利率及市場滲透、市場開發、產品開發、多角化等因素。,資源的配置,:有關企業資金、設施、設備和人力資源的分配，期以產生企業之獨特能力。,競爭的優勢,:確立企業特性，使其產品與市場的屬性，具有強有力的競爭局面。,綜合的效力,:關心企業組織和新產品與市場的配合，期能達成綜合績效大於部份績效之效果。,產業的層級,五級,產業,四級產業,三級產業,二級產業（製造業）,初級產業,（農業、礦業、漁業及林業）,精緻服務-健康,、,教育、研究,、休閒、藝術,貿易商業服務 金融、保險、資訊、運輸、販賣、房地產、公共服務,家庭服務餐飲、旅社、,美容、清潔、維修,資料來源：Foots 與 Hatt(1953),價值鏈,(,The value chain,),(Porter,1985),Mar,gin,廠商管理架構,人力資源管理,技術開發,採購,與投入相關之後勤作業,與產出相關之後勤作業,行銷與銷,售,服務,生產,主要活動,支援性活動,價值鏈系統,在全球市場下，企業之競爭優勢為全球網絡活動所創造之總價值。,企業必須增強全球化管理的能力，以整合其在各國間的個別活動，進而提高其全球競爭力。,企業內部各部門間若能連結成一鏈狀機能，提升產品附加價值，即能產生競爭力。,為發展競爭優勢，企業必須有效整合內部組織之各項作業，形成一企業價值鏈，進而將企業價值鏈有效的和供應商、經銷商及客戶連結。,
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