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单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,21世纪管理学展望,1,管理学的历史演进:,推动管理学开展的决定性因素是生产力,不是某个个人或学派的天才创造。各个时代的生产力开展水平表现为各个时代的技术、社会特征。让我们回忆一下管理学开展的历史:,2,时 代,时 代 特 征,管理学标志性成果,1、工业化初期,1020年代,用蒸汽机、电动机等机械代替人力,出现了原始的汽车,火车和无声电影,泰勒的科学管理,法约尔的工厂组织理论,、工业化中期,3040年代,普遍推行机械化、电气化,普遍应用汽车、火车和电报、电话,出现了高速公路网,福特的流水生产制度,梅奥的行为理论(霍桑试验),马斯洛的需求层次理论,3,时 代,时 代 特 征,管理学标志性成果,3、工业化中期,5060年代,战后重建除机械化电气化外,自动化得到高度重视和较普遍使用,出现高速汽车、火车、大型喷气式飞机,出现程控电话,传真和电视,西蒙等人代表的决策理论、系统理论、权变理等各种流派,出现了管理的丛林,4,时 代,时 代 特 征,管理学标志性成果,、工业化后期,7080年代, 自控和数控技术 普遍应用,机器人和自动生产线普遍使用,大型喷气飞机成为普遍的运输工具,出现了电子计算机、卫星通讯和信息网络,丰田生产方式,柔性生产线威谦大内的理论,5,时 代,时 代 特 征,管理学标志性成果,、后工业化时期,90年代,电子计算机广泛使用,信息技术和因特网迅速发展,移动电话普及化,MIS、MRP、ERP,哈默和钱贝的流程再造,圣洁的学习型组织理论,6,结论 :,管理学的开展由各个时代的生产工具、运输工具、通讯工具为代表的生产力推动的。不能脱离时代特征去研究管理学各个学派的理论和思想。,7,二、21世纪的时代特征,经济全球化:,信息网络化:,管理人本化:,知识经济化,:,8,结论:,21世纪的经济时代是与以往一百年完全不同的新的经济时代。现在还只是开始,现在来谈论这个新经济时代的运行规律还为时太早。但是我们必须对这个时代的特征具有清醒的认识,彻底转变观点,才能真正与时俱进,不被时代的列车抛到历史的垃圾堆去。,9,三、21世纪管理学的变化趋势,管理学的研究对象不再只是组织内部 的事务.,管理的使命不再只是为了提高效率.,竞争仍然是改进管理的动力,但是竞争的目 的不再是为了打败或消灭对手。,管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的,管理转变为对知识创新理。,10,结论:,21世纪的管理,从原理到职能到方法到形式都将发生深刻的变革,所以每一个管理者和管理学者的管理观念尤其需要革新。,11,四、21世纪对管理人才的要求,:,文化背景国际化 .,知识结构复合化.,学习内容实用化.,学习时段终身化.,12,结论:,由于世纪企业的边界和市场空前扩大,科技开展瞬息万变,信息传递空前迅速,企业与各方面的经济关系更加复杂,竞争更加剧烈,员工和顾客的个性化要求更加多样化,因此,对管理者素质提出了更高的要求。同时对管理学提出了许多新的挑战。,13,五、中国管理咨询业的春天,、中国管理咨询业的现状, 小规模小、公司少, 乱行业运作不标准, 散同行间很少合作,差基础工作差很少有全国、全球各行业的数据库,苦靠出苦力、下苦工夫做咨询,14,2、管理咨询业的春天来了,(1) 管理咨询业生存和开展的必须条件:,开放的自由贸易的市场经济体制。中国参加WTO就是中国政府和全世界对中国市场经济体制的认同。,15,()中国管理咨询业特别有利的条件:,中国经济持续增长,中国参加WTO后,政府,职能、产业结构和企业制度即将发生重大,变化.,转型经济,还有方案经济痕迹的影响,对市场经济条件下特别是对经济全球化的,游戏规则不熟悉.,企业数量多,大局部已转轨改制管理咨询,业市场需求很大,开展空间很大,成熟的管理人才相对太少,以上五点给中国管理咨询业提供了开展的良机。,16,、中国管理咨询业的开展战略:,市场定位量力而行,先集中在中小企业市场.,市场细分,专业化经营,培植自己的核心竞 争力.,积极与外国管理咨询公司合作,学习他们成功的经验.,实行战略联盟和知识管理,形成行业标准.,尽快做大做强,营造中国管理咨询业的知名品牌.,尽快应用现代科技.,17,结论:,由于21世纪技术、经济、社会的开展正在引发一场世界管理学的革命。中国参加WTO也将引发中国管理的革命,在这次管理革命中,管理咨询业必将扮演一个十分重要的角色。,中国管理咨询业的春天真正来了!,18,谢谢大家!,19,
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