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,湾流域,5,地块交房方案,目录,一、交房简介,二、交房流程,三、其他配备,交房简介,交房地点:湾流域岸湾会所,交房日期:,2009,年,12,月,16,日,2009,年,12,月,30,日,交房时间:,AM9,:,30-PM16,:,00,业主人数:,5,地块共,938,户,,816,户是形式上交房,,-,共,1,天,每天约,80,组。,其中,122,户需正式交房,,-,共,4,天,每天,30,户。,-,,形式交房流程,每天约,80,组,形式交房流程及地点,1,)销控台确认身份,领取协议书,签署协议(每天,3,组),2,)凭协议领取礼品,签约资料均不发放,(每天,2-,人,负责小高层和小洋房)流程结束,3,)活动展板,+,礼品,+,大事迹展板保持不变,确认身份,签署协议,每单元设,1,个钥匙,管理员,应需求开门,,验房人员负责关门,礼品发放处,“,礼品已领”刻章,+,名单列表,“,聂涵确认”刻章?,-,0,共天,正式交房流程,号开始仍需要正式交房的转移至物业管理处,号后,前台验证身份,-,财 务收费,-,物业管理处,每天,30,户,交房流程,停车,身份验证,办理交房手续,到达房源,验房,沿途导示及保安指引到达售楼处停车,验证身份,售楼处内办理相关手续,在客服人员陪同下到达房屋,验房,验房预约,本次验房分上下午,2,场,客户在规定时间内提前预约,验房前一天由销售员和客户再次确认到场时间,停车,地点:售楼处门口,物料配备:背景板一块,含,交房流程板,人员配备:指引停车保安,2,名,备注:停车后保安引导其去售楼处进行交房,主背景,表现空,现场交房流程公示,金总:,1,块,房款结算,/,物业收费区,房款结算处,物业收费处,签约区,物业签约,签署钥匙收条,验房等候区,身份验证区,身份验证台,流程介绍板,验房结束,工程维修中心,交房流程,交房地点,问题:模型,-,保留至交房,金总:,5,块,身份验证区,地点:售楼处门口玻璃门左侧,物料配备:,1,)身份验证处告示,1,块(,2m*0.8m,)、,2,)人员配备:身份验证客服,1,名、销控,1,名,流程说辞,房款结算区,/,物业收费区,1,)房款结算处,1,、物料:说明牌,1,块,2,、收费人员,3,组,客户座位,3,组,2,)物业收费处,1,、物料:说明牌,1,块,2,、收费人员,2,组,客户座位,2,组,签约区,1,)考虑,6,组同时进行,1,、物料:说明牌,1,块,2,、,6,组桌椅,3,、放映厅供销售使用,2,)签约资料摆放位置,二楼,VIP,室,1,),活动回顾区,+,礼品区:,1,)活动回顾:,展示,08,年以来的重要活动,以及客户参与的照片,拉近与客户的距离,2,)礼品赠送:,家电拍卖活动详细手册,+,名流会体验卡,+,百思买,vip,券,+,家具抵用券,+,礼品,金总:,1,块,验房区,1,)内部人员使用,2,)设置,30,人,,15,组,Vip,室,2,楼会议室,各办公室,小区入口,1,)处设置主形象,+,湾流域大事迹,2,)处设置主形象,+,湾流域大事迹,3,),+4,)只出不进,建议结合圣诞进行圣诞包装,加强交房氛围营造,1,)售楼处内部,2,)小区入口,3,)每个单元入口,4,)其他包装,金总:,2,块,验房,地点:业主房源,备注:整个验房过程由专业人士陪同,验房结束,1,),2,为入口,,3+4,为出口,2,)设置验房交单处,工程维修中心(红点处),有问题的客户前往讨论,这里才是真正关键的点,金总:,2,块,工程维修中心,地点:,1,号商铺,物料配备:,指示板,1,块,人员配置,:,物业工作人员,1,人,,工程人员若干,回收验房整改资料,其他建议,1,:结合圣诞的包装,1,)售楼处圣诞包装沿用去年,2,)小区入口、单元入口增加包装氛围营造,3,)增加圣诞老人赠送礼品增加节日氛围 具体圣诞包装方案仍在设计中,其他建议,2,:关于礼品,考虑到小户型的客户更加关注小恩小惠,作如下礼品建议,1,)百思买、美克美家赞助礼品或现金抵用券仍在洽谈中,2,)湾流域定制礼品,苏泊尔汤锅,THE END,
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