组织行为学第5讲

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第五讲,权力、领导者与领导行为,权力、领导者与领导行为,一、权力及其基本问题,二、领导者及其基本理论,三、领导行为几种理论,四、,东西方领导文化差异,一、权力及其基本问题,1.,权力的定义和特征,定义,：影响他人行为和态度的力量,特征,：观念性决定有无,供需量决定大小；,自由裁量决定多走向,2.,权力的机变本色,“,权”的词源词义：秤砣与暂且,领导者为什么需要权力,权力是领导者履行自己的工作职责的基础。只有拥有必要的权力基础，领导者才可能通过决策和组织管理将上级，或者是自己的意志贯彻下去，使之成为组织的行为，完成自己的领导使命。,一、权力及其基本问题,3.,权力与领导者,“,影响力”,使二者结合,：权力依托权位具有强制影响力，领导者依托品性专长产生自然影响力,领导者的权力可能来自于授权，但首先来自于自身在下级中的影响力。,影响力是一种非正式权,力,，是领导者在群众中的号召力和凝聚力。,领导者在下属中必须具有足够的号召力和凝聚力，在下属中没有影响力的领导者是可悲的。,有影响力的领导者可以具有一种非行政的权力来成功地履行自己的职责。,3.,权力与领导者,领导者的威信建立在领导者使众人信服的基础之上。这种基础来源于领导者的学识、能力、人品和业绩，以及文化所赋予的特质。,两种影响力的关系：可结合；可分离,权力影响力的演变规律,：具有品性专长而没有权位，品性专长产生的权威效力软弱虚荡；据有权位官阶而没有品性专长，职位权力产生的权威短暂,权力忠告,谨慎使用权力,滥用权力会导致灭顶之灾,不要迷信权力,权力不是万能的,注意适度放权,相信你的下属,不要迷恋权力,权力是腐蚀人的,诚信是领导者的影响力的最根本的基础,（凡是以外在显现利人的追求，最后利己了；凡是以外在显现利己的追求，最后利人了）,权力轨迹,德行广大而守之以恭者荣,土地博裕而守之以俭者安,禄位尊盛而守之以卑者贵,人众兵强而守之以畏者胜,聪明睿智而守之以愚者益,博闻多记而守之以浅者广,二、领导者及其基本理论,1.,领导特质理论,良好的心理素质是领导者成功的重要前提。,领导者应具备的主要素质,自信与雄心,意志的体现,责任感与激情,领导者的动力,坚强,达到目的的意志,胆略,战略的眼光,气度,容人之量,诚信,立人之本，为政之道,魅力是一种具有强烈情感色彩的影响力。领导者的个人魅力来自于出众的见识、自信、不落俗套的人品和风度等。魅力的产生，与追随者自身特点有关，与环境有关，也与文化有关。,传统领导素质,战略决策能力,是领导者成功的最重要的能力。,高瞻远瞩,(,战略的眼光,),、,明察秋毫,(,战略的敏感性,),、,深思远虑,(,战略的思维,),、,开拓创新,(,创新的精神与胆略,),传统领导素质,组织能力,是实现组织决策的必要条件。,组建有效的组织,(,有效的组织结构,),、,有效地配置资源,(,资源有效利用,),、,影响力与凝聚力,(,团结组织成员,),、,识人眼光与用人气魄,(,不拘一格用人,),、,善于协调关系,(,保证组织的正常运作,),传统领导素质,协调能力,是领导者的重要的素质之一。,资源的协调,(,有限资源条件下完成任务,),、,节奏的协调,(,协调各方面的工作节奏,),、,利益的协调,(,协调各方面的利益关系,),、,人事关系的协调,(,建立工作团队,),领导特质论,斯托格蒂尔的六类领导特质,：身体、背景、智力、个性、专业风采、社交,包莫尔,十,特质论,：合作性、决策、授权、应变、求新,能力,、责任心、勇气、尊人、道德,鲍尔,十,特质论,：可信、公正、谦逊、倾听、心宽、敏锐、进取、决断、灵活、励人、紧迫感,二、领导者及其基本理论,2.,东方的领导思想,儒家正己修身论；,法家法术谋势论；,兵家智勇严,个体“三不欺”机变主导 不忍欺 不敢欺 不能欺,东方的领导思想,服十味药,当好官的“药方,”,好心肠,一副、,爱民心,一颗、,道理,一份、,道德,一种、,情义,一分、,诚信,一片、,老实,一个、,正直,一点、,豁达,全用、,利民,不拘多少。此十味药用宽心锅炒、不要焦不要燥、,去火性,三分、,用和气,汤送下。损人利己口是心非阳奉阴违骄横奢侈以权谋私取不义之财，以上几样服药时必须戒除。,二、领导者及其基本理论,3.,西方的领导理论,三要素,：领导者、被领导者（追随者）和组织环境,由关注个体转向环境；由关注,经验,艺术转向,实证,科学,4.,个体艺术与,规律,科学,共性岗位需求,三、领导行为几种理论,1.,领导方式,(,风格,),理论,研究领导者的各种做法：,三极端理论（,权威,、,民主,、,放任,）、,管理系统理论（,压榨式与仁慈式集权,、,协商式与参与式民主,）、,领导行为四分图（,体贴高低与组织高依组合,）、,管理方格理论（,关心人与关心工作组合,）、,领导行为连续统一体（,民主与独裁的渐变直线,）,布莱克和莫顿,的,管理方格图,低关心生产,高关心人,高关心生产,高关心人,低关心生产,低关心人,高关心生产,低关心人,低,高,高,关心人,关心生产,领导风格比较,集权专制的方式的功效在于组织的,控制,，提高组织的,效率,，但是也容易因此造成组织内部的官僚主义，,降低,组织的反应能力，,削弱,下属的积极性。,放权的决策模式的功效在于提高组织的,灵活性,和反应能力，但是过度放权也容易造成组织效率和控制力的下降，甚至因此造成组织,涣散,。,领导风格比较,重视下属,的领导风格，是一种以人为本的领导风格，是一种更加,人性化,的领导风格，有利于加强上下级之间的,感情,沟通，有利于改善上下级之间的人际关系。,重视工作,的领导风格，有利于提高组织的工作氛围，提高工作,效率,。但是过分强调工作，可能造成人际关,系淡漠,疏远和上下级关系紧张。,最佳的领导作风应该是领导者,十分关心生产,同时,也,注重关心,，形成,和谐组织气氛的,协作,团队式,领导作风。,领导风格比较,领导风格的选择应该取决于,领导者与被领导者,，以及,环境,之间这样三者之间关系,领导者处于最佳的领导环境的时候，上下级关系较好，领导权力较大，下属责任明确，并且乐于负,责,因而领导者的领导力较强，可以将自己的注意力集中于完成工作任务，任务导向的领导风格的效果比较好。,反之，当领导者处于不佳的领导环境的时候，领导力较差，领导者需要将很大的精力集中于改善人际关系，增加自身的影响力，因此，人际关系导向的领导风格的效果比较好。,三、领导行为几种理论,2.,领导的权变理论,关注的是领导者和被领导者的行为与环境的相互影响：,菲德勒模型,（,依上下信任与吸引关系,、,依任务结构化成度,、,依职权大小,）,而权变,领导生命周期理,论（,领导工作行为和关系行为结合下属成熟度,，,产生抛物线性风格,：,授权,、,参与,、,说服,、,命令,）,途径,目标理论,（领导方式选用要根据员工特点、环境因素的不同组合而没有固定公式）,三、领导行为几种理论,3.,领导行为前沿理论,事务型领导与魅力型选择：,打天下以员工导向为主，稳定创业以事业导向为主；行业职业和岗位（正职、副职、中层）分析是领导风格选择的尺度,六类职业,环境组织,与领导管理需要,常规技术型,技工系列,安稳环境型,依客观条件活动,:,农、渔、车间,智艺研创型,发明、艺术、研究、实验室,现实社交型,接待、销售,服务满足型,商店、宾馆,政府机关,型,官与僚体制,领导管理,共性：专业化、规范化、人际关系,领导管理,差异：体,智,关注,不同、束缚强弱不同、,专业化体现不同,三、领导行为几种理论,4.,领导行为替代：,文化专业提高、经验和规范完备、工作内在激励、规章全任务明,四、,东西方领导文化差异,1.,人性认定差异 与,“,行为科学”与“人才学”,2.,激励机制差异与环境“激发”与调动“艺术”,3.,知识追求差异,与,“,实证”与“独断”,4.,德才认知,