电话邀约初次拜访课件

,如何进行,初次,拜访,如何进行初次拜访,01,电话邀约,02,面对拒绝,03,初次拜访,目录,Contents,01 电话邀约02 面对拒绝03 初次拜访目录 Con,01,电话邀约,02,面对拒绝,03,初次拜访,01 电话邀约02 面对拒绝03 初次拜访,电话,邀约,为什么要进行电话邀约,签单的前提是面谈,而面谈的前提就是电话邀约,可以为我们筛选准客户,节省时间、金钱和体力,电话邀约是销售过程中非常重要且基础的工作,电话为什么要进行电话邀约签单的前提是面谈,而面谈的前提就是电,电话,邀约,电话邀约目的及需要达成的目标,邀约到决策人进行会面,关键人,（营销总监、总经理）,是谁,联系方式,一般什么时候会在公司,电话邀约三要素,目的,电话电话邀约目的及需要达成的目标 邀约到决策人进行会面关键人,电话,邀约,准备工作,有一个约会的心态,明确需要达到的目的,自我介绍（开场白）,客户基本情况,同类型合作客户案例,不被打扰的环境,笔、记录本,Tips,1.,不要边抽烟、饮食或嚼口香糖,2.,别在电话中进行产品说明,3.,表明不会占用太多时间，简单说明,4.,挂电话之前，请再与对方确认约见时间与地点,电话准备工作 有一个约会的心态Tips1. 不要边抽烟、饮食,致前台的第一通电话,电话,邀约,开场白话术一,:,华纳,:,您好，我这边是广告公司,主要是做乐框架，请问你们负责广告对接的是哪个部门？,开场白话术二,:,华纳,:,你好,请帮我转下*部门。,致前台的第一通电话电话开场白话术一:,电话,邀约,你们,，,一定也有很多精彩话术！,电话你们，一定也有很多精彩话术！,前台,:,好，我帮你转接某部门吧，你找,XX,。,乐：请问我怎么称呼他,前台：他姓张,乐：好的，非常感谢！,结果呢？,电话,邀约,恭喜你！你是个幸运的孩子,其实你还会,遇到,：,前台,A,：,我们,领导,不在,公司,，你,晚,点再打,来吧,。,前台,B,：我没有,领导,电话,！,前台,C,：你是干嘛的？我们不需要，不,要,再打电话来了,！,前台:好，我帮你转接某部门吧，你找XX。 结果呢？电话恭喜你,背后的原因,时间,对象,打电话的时间是否正确？,以,卖场,为例，,周一早上,9,-,10,点客户大多需要开会，,很忙，不理你是,正常的。,接电话的人到底是谁？,前台多半是,不管事的,，,部门专员,多半,搞不清楚状况,，,遭到,他们的拒绝很正常，,我们只需要,想,尽,办法套,到负责人的信息，才能帮助负责人。,电话,邀约,背后的原因时间对象打电话的时间是否正确？接电话的人到底是谁？,电话,邀约,三个办法,直到问出,坚持不懈地打,换一个时间,换一种说辞,怎么办,？,关键人,（营销负责人）,是谁,联系方式是什么,一般什么时候会在公司,接下来，你就可以给关键人打,第一通,电话了,电话三个办法直到问出坚持不懈地打换一个时间换一种说辞怎么办？,电话,邀约,致客户的第一通电话,电话接通中,.,华纳,:,你好,是*的张总吗,?,客户,:,是,你是哪里,?,华纳,:,我是乐框架的*,打扰您了,您现在听电话方便吗,?,客户,:,可以的,有什么事情,?,。,华纳,:,你好,我是乐动在线的,xxx,。您知道我们的媒体吗,?,你需要一个惊艳的开场白！,话术要点：,自我,/,公司介绍【简明扼要,】,说明目的,要主动提出约见的时间和地点,电话致客户的第一通电话 电话接通中.你需要一个惊艳的开,开场白话术一,:,乐,:,我们是乐框架的媒体平台,像你们旁边的*、*,(,类似客户和同区域卖场,),都在与我们 合作,(,列举成功案例,),想和您约个时间认识一下,不合作也没关系大家交个朋友。,开场白话术二,:,乐,:,我想把这些拿过去给您看一下,也想拜访您一下,您看明天下午应该可以吧,?(,确定见面时间,),常用话术,电话,邀约,开场白话术一:常用话术电话,电话,邀约,你们,，,一定也有很多精彩话术！,电话你们，一定也有很多精彩话术！,10%,的他们会说：“你来签合同吧，等你好久了！”,9,0%,的他们会,10%的他们会说：“你来签合同吧，等你好久了！”90%的他们,01,电话邀约,02,面对拒绝,03,初次拜访,01 电话邀约02 面对拒绝03 初次拜访,面对,拒绝,你的,话术是否,足够惊艳,？,来自老板的拒绝,可能你遇到了,：,“我,已经在,X,媒体投放了,，你不要来了”,来自,X,媒体的拒绝,拒绝的背后,抓住需求,平台差异化的话术,成功案例,面对你的话术是否足够惊艳？来自老板的拒绝可能你遇到了：“,03,初次拜访,01,电话邀约,02,面对拒绝,03 初次拜访01 电话邀约02 面对拒绝,第一次见面前的准备,初次,拜访,自身的准备,了解客户概况,电脑、名片,宣传单页,销售方案、成功案例,自信的态度、整洁的仪表,客户基本情况,所处商圈情况,同行业情况,客户与其他媒体合作方式,第一次见面前的准备初次自身的准备了解客户概况电脑、名片客户基,微笑,，,让对方,放下防备心理,个人兴趣爱好及生活相关,的,话题,资源互换法，将你知道的行业或商圈信息与商户,分享,认可,对方，采取建议性回答方式,充满自信，,相信,我们的平台会给客户带来益处,，并将此信息传达给,客,户,初次,拜访,如何破冰并快速建立信任,微笑，让对方放下防备心理初次如何破冰并快速建立信任,初次,拜访,如何进行开场白,开场白话术一,:,乐,:,*总,您好！我是乐框架的*，之前我们有通过电话，这次过来主要是互相认识一下，了解您公司的情况，同时也向您介绍乐框架这个平台，看看有什么能帮到您的。这是我的名片。,开场白话术二,:,乐,:,*总,您好！我是乐框架的*，这是我的名片。我了解到咱们家马上要开业了，那开业之前有没有考虑媒体宣传呢？,开场白话术三,:,对于和其他媒体合作过的客户,乐,:,*总,您好！我是乐框架的*，这是我的名片。我在,XX,平台上看到咱们家有在做（或做过）促销活动，不知道这个活动效果怎么样？有没有达到您想要的效果呢？,初次如何进行开场白开场白话术一:,初次,拜访,你们,，,一定也有很多精彩话术！,初次你们，一定也有很多精彩话术！,初次,拜访,需要了解客户的哪些信息,客,户优势,与同行的竞争优势,广告预算,了解客户的财力,推广情况,是否已经做推广？什么媒体？费用多少？何种形式？带来何种效果？是否满意,？,有无,合作,需求,想赚更多？想名气更大？想做活动？,关键人,谁是KP（对这件事情，说了算的人）,KP只有一个人吗？,是否KP一个人就可以决定？是否需要和其它人讨论,初次需要了解客户的哪些信息 客户优势,初次,拜访,如何为再次拜访做铺垫,有合作意向，但未签约的客户,暂时没有合作意向的客户,话术,:,*总,跟您聊了这么多，对公司的特色、宣传方向、需求我都有一定的了解了，我回去针对咱们这里的情况，和公司策略探讨一下，给您策划一个长期的营销方案，可以针对性的推出一系列活动给您做一个参考，您看什么时候我带方案给您？,话术,:,*总,今天沟通比较匆忙，您对我和公司可能了解的不是很全面，您在这个行业属于元老级人物了，我还有好多行业知识需要向您多学习呢。咱们今天聊得很开心，以后有新的资料和行业信息，我第一时间给您送来，您觉得可以吗？,初次如何为再次拜访做铺垫有合作意向，但未签约的客户暂时没有合,初次,拜访,你们,，,一定也有很多精彩话术！,初次你们，一定也有很多精彩话术！,电话邀约初次拜访课件,