部门岗位职责梳理报告(讨论稿)课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,10/24/2013,.,*,前言,陕西子公司根据公司未来两年规划战略方向和业务特点,结合公司目前各部门岗位设置的现状,以及与领导、部分部门负责人沟通访谈,通过整理、分析拟定了,2016,年底前公司各部门岗位设置以及岗位的编制情况,部门岗位设置以及人员编制的调整需报总经理审批后才能实施,除非特殊情况发生,原则上岗位及编制设置不作随意改动。行政人事部按此进行公司岗位、人员的招聘及管理。未来战略调整或业务模式发生变化时,将根据实际情况对部门职责和岗位设置进行重新梳理。部门岗位设置主要遵照以下原则进行:,1.,组织结构扁平化,2.,分工与协作,3.,岗位设置合理最少量,岗位设置依据职能的分配,不涉及具体岗位员工的职级,本报告就公司组织结构、部门岗位设置、部门岗位的核心职责以及岗位定编情况进行介绍。,10/24/2013,.,前言 陕西子公司根据公司未来两年规划战略方向和业,1,管理职能职级能力等级的通用定义,(1/4),10/24/2013,.,管理职能职级能力等级的通用定义(1/4)10/24/2013,2,管理职能职级能力等级的通用定义,(2/4),10/24/2013,.,管理职能职级能力等级的通用定义(2/4)10/24/2013,3,管理职能职级能力等级的通用定义,(3/4),10/24/2013,.,管理职能职级能力等级的通用定义(3/4)10/24/2013,4,管理职能职级能力等级的通用定义,(4/4),10/24/2013,.,管理职能职级能力等级的通用定义(4/4)10/24/2013,5,职位管理机构,总经理,是公司职位体系的最高决策机构,审批决定组织架构的调整及各部门、岗位的增设、撤销以及职责调整、职位管理中的疑难问题和职位管理基本制度中的未及事宜。,行政人事部,是公司职位体系的管理机构,负责公司职位体系及相关制度规定的拟定和调整,职位体系管理工作的具体安排,处理和维护日常职位管理的有关事宜。,备注:成立总经理办公会,则成员由总经理、各部门负责人组成。,10/24/2013,.,职位管理机构 总经理是公司职位体系的最高决,6,陕西子公司组织结构,10/24/2013,.,陕西子公司组织结构10/24/2013.,7,陕西子公司各部门职责,客服部,负责收集、反馈、处理运维服务质量,负责设备安装、巡检、终端设备维护,负责数据分析质量,资源规划,上传播发内容,处理客户反馈意见,市场营销部,负责广告内容的销售渠道扩展、跟进,渠道销售合同跟进签订,负责销售渠道建设、维护,收集渠道信息,部门内部业务培训提升,编辑部,负责年度、月度设备播发内容制作计划,负责栏目品牌的宣传推广,负责广告的制作发布,协助完成全年创收任务,收集分析播发内容相关方面反馈信息,完善编辑工作,行政人事部,公司行政事务管理,总经办事务处理,人力资源管理,财务部,财务核算,资金运作,成本管理,企业文化建设,税收管理,10/24/2013,.,陕西子公司各部门职责客服部负责收集、反馈、处理运维服务质量负,8,客服部重要岗位设置与重点职能,部门岗位设置(编制:,13,),部门职责,客服经理,负责终端设备维护整体规划、管理和实施,公司运维工程师的梯队化建设及管理,负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等,领导团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;,运维工程师,负责公司设备的维修工作,按维修单及时做好问题诊断与维修,负责陕西内外埠地区设备点位勘察、安装、巡检、维修,做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患,负责处理其他部门所提报的需求,技术支持及其他,客服部,负责收集、反馈、处理运维服务质量,负责设备安装、巡检、终端设备维护,负责数据分析质量,资源规划,上传播发内容,处理客户反馈意见,客服专员,负责对外合同签订工作的跟进监督,规范合同内容,建立和维护对外客户的良好合作关系,,负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈,积极了解客户的各项需求,独立完成媒体计划,内容上传并全程监控播控平台运行情况,10/24/2013,.,客服部重要岗位设置与重点职能部门岗位设置(编制:13)部门职,9,市场营销部重要岗位设置与重点职能,部门岗位设置(编制:,13,),经理,建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善,市场,1,、,2,负责开拓陕西省点位市场、商务谈判,负责整个项目干系人之间关系的协调,市场,3,广告类客户关系维护,拓展广告类营销渠道,组织市场调研,收集市场信息,负责部门内部管理及专业培训,根据部门经理要求,完成各项销售工作,销售人员的业绩考核目标制定,负责开拓市场、商务谈判,部门职责,市场营销部,维护并管理陕西销售渠道,点位拓展、增加新销售渠道,策划推进及组织协调公司重大运营计划,广告产品营销,制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成,负责点为拓展合同签订,客户关系维护,负责点位渠道拓展,开发新渠道,10/24/2013,.,市场营销部重要岗位设置与重点职能部门岗位设置(编制:13)经,10,编辑部重要岗位设置与重点职能,部门岗位设置(编制:,6,),部门职责,主编,编制公司电子阅报栏的内容策划、年度专题计划与栏目品牌的宣传推广,负责配合市场部、销售部将相关工作的具体推进,不定期收集分析市场对我们阅报栏内容和板式相关方面的信息调,研并汇总,负责配合市场部、销售部将相关工作的具体推进,并监督检查执行情况,编辑,负责电子阅报栏新闻内容、网站内容采编制作更新,参与部门选题策划,进行季度、月度主题播发排班,并负责跟进相关事宜,负责阅报栏内容当日初步审核,及时进行内容更新,编辑部,负责,设备,原创内容的策划、制作、审核、更新工作,栏目品牌,的新闻采编、品牌营销宣传推广工作,广告内容制作、审核、更新工作,设计,阅报栏专题特效的改写添加,完成电子阅报栏视频专题的相关设计工作,提出创意并予以制作,负责产品终端应用界面与移动产品应用界面设计与开发,1,2,1,2,品牌推广,规划品牌推广方向及实施细则,制定企业文化推广方案及所需内容编辑,制定点对点的品牌及内容方案制定与实施,配合完成阅报栏日常更新工作,10/24/2013,.,编辑部重要岗位设置与重点职能部门岗位设置(编制:6)部门职责,11,行政人事部重要岗位设置与重点职能,人事经理,制订、优化薪酬体系与制度,实施日常工资及福利管理,组织与实施员工培训,部门内部管理及企业文化建设,根据公司发展战略,协助制定、组织实施公司人力资源战略,前台,协助完成行政人事事务处理,信件收发、办公环境,各项行政工作的具体实施,前台电话接听、来访接待,行政费用管理,办公台账、资料收存,完成部门经理、公司领导交办的各项任务,部门岗位设置(编制:,3,),部门职责,行政经理,协助总经理编制公司经营计划及重要文件,行政工作的整体把控、督办及重点处理,推广并落实各项制度的执行情况,协助总经理对公司运营与各职能部门进行管理,协调各部门关系,对外关系维护,行政人事部,行政事务管理,总经办事务处理,人力资源管理,公司会议的准备、会议纪要,10/24/2013,.,行政人事部重要岗位设置与重点职能人事经理制订、优化薪酬体系与,12,财务部重要岗位设置与重点职能,经理,参与制订公司年度总预算和季度预算调整,为财务工作提供指导意见,组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算,出纳,负责现金及票据的收付、保管及日常费用报销,登记现金日记账、银行存款日记账及票据登记簿,编制现金及银行存款记账凭证,银行对账,单据审核,负责发票的申领、授权、开具及保管,保管有关印章、空白收据及空白支票,协助做好各种账务处理及纳税申报工作,虚线表示兼职岗位,部门岗位设置(编制:,2,),部门职责,1,1,1,财务部,税收管理,财务核算,资金运作,成本管理,会计,起草编制年度财务预算方案,负责固定资产核算,合理报税,负责账务的处理、编制会计报表,参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定,做资金运作计划,拓宽融资渠道,10/24/2013,.,财务部重要岗位设置与重点职能经理参与制订公司年度总预算和季度,13,公司职位定编与在编现状,能力级别定义参照,关于非管理职能职级能力等级的通用定义,10/24/2013,.,公司职位定编与在编现状能力级别定义参照关于非管理职能职级能,14,定编下人员补充程序,按照定编计算,公司,定编,40,人,,目前,在编,38,人(截止,2014,年,12,月,31,日),,缺编,2,人。对于人员补充,如果为编制内增加人员,各部门负责人根据业务情况填写,人员需求申请表,提交行政人事部审批,总经理签批通过后,行政人事部按照审批后的计划执行招聘。,编制外增加人员建议通过内部调岗完成,简单重复且技术含量低的工作通过实习生完成,以便给予在编员工更好的职业上升空间及专业提升机会,逐步完善人才梯队建设工作。,10/24/2013,.,定编下人员补充程序 按照定编计算,15,
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