流程优化管理咨询报告

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,流程优化管理咨询报告,采购仓存部分,讨论稿,1,制定采购战,略,略,2,制定采购战,略,略说明,输入流程,K200产品市场预测,输出,流程,L-010制定物流战略,L-020制定物料管理策略,P-020实施采购战略,P-030采购政策管理,P-100管理代管存货,P-170管理物料需求订单,目的,制定所有采购活动的中长期战略规划,内容,说明,确定所需物料的管理流程和规划，确定短期和长期的采购战略，完善和改进与供应商的关系，确定采购的操作技术。采购战略主要包括：组织、人员、质量、技术、风险、市场、行业趋势、价格变化等等。,参与部门,采购部,生产部,市场部,主,要,文,档,说,明,主要文档：,公司战略计划：,公司长期发展的规划，主要包括在未来的5到10年内公司主要的发展方向,战略成本分析：,从中长期的发展来看，公司的成本构成情况和变化趋势,物料接收政策：,作为公司统一的物料管理指导性文件，其中应该集中描述：存储设备的自建要求、租赁设备的程序和办法、第三方加工的程序和管理办法、物料返工、返回和报废处理的原则、危险物品的管理办法、收货质量检验的方法、收货差异的处理方法、质量问题的解决方法等等。,采购调查分析：,采购调查主要包括的项目有物料的价值分析、大宗采购商品调查、供应商调查、采购过程调查。,质量管理手册：,这里需要确定采购过程中的质量控制程序和检验方法，主要包括：原材料和设备的合格标准、检验程序、质量评级办法。,中长期采购战略：,这是本流程形成的最终文件，作为对整个采购活动的纲要，应该主要包括的内容有：采购的目标要求、质量（质量与成本）、数量、采购方式（集中式或者分散式、长期的或者短期的、主动或者被动）、采购的人员与组织、采购时机的确定原则、采购价格的原则、采购的区域和供应商选择等等。,3,制定采购战,略,略主要活动,描,描述,主要活动：,确定长期客,户,户需求：,根据公司中,长,长期的战略,规,规划、经营,计,计划、战略,成,成本分析和,市,市场预测，,确,确定公司产,品,品的长期市,场,场需求和发,展,展变化的趋,势,势。,制定物料接,收,收政策：,主要制定物,料,料接收的原,则,则和政策，,包,包括：自有,或,或者租用存,储,储设备、采,用,用第三方供,应,应商、检验,流,流程、再加,工,工原则、返,回,回和报废原,则,则、危险物,品,品的处理、,数,数量差异情,况,况的处理办,法,法等等。,进行采购预,测,测：,确定供应服,务,务和生产、,存,存储设备的,能,能力，主要,包,包括：数量,、,、质量、成,本,本和其他属,性,性。这个活,动,动还要将经,营,营预测转换,为,为对采购和,供,供应的要求,，,，例如对化,工,工原材料和,生,生产设备的,需,需求，对存,储,储设备的技,术,术要求，对,存,存储能力的,要,要求等等。,进行供应市,场,场分析,：供应市场,分,分析是制定,供,供应战略的,重,重要步骤，,主,主要基于采,购,购调查的基,础,础数据。,的老流程,的新流程,缺少从供应战略方面的流程，采购工作的战略工作依赖于个人的经验。,通过中长期采购战略和计划的制定和实施，能够更好地组织采购活动，并且有利于形成和供应商的战略关系。,公司应该制定3到5年的中长期采购规划来指导采购工作。这个规划并不是一成不变的，它要根据市场、内部环境等各种因素进行调整。这种调整通常每半年到一年进行一次，每两到三年进行一次比较大的评价和调整。,新旧业,务,务流程,对,对比分,析,析,4,实施采,购,购战略,流,流程,5,实施采,购,购战略,说,说明,输入流程,P-010制定采购战略,输出流程,P-130到货质检,P-040供应商资质管理,P-050采购合同及询价管理（主要物料）,P-060采购合同及询价管理（非主要物料）,M-060制定生产计划,目的,为实施长期采购战略确定组织结构，以满足采购的要求。通过制定半年、一年或者两年的采购计划来实现采购战略中的目标。,内容说明,建立公司采购政策和购买流程，并且建立最佳的组织完成采购工作，管理控制主要供应商的选择和库存的目标，制定中短期的采购计划，并且通过采购预算提供给公司管理层。,参与部门,采购部,生产部,研发部,主要文档说明,主要文档：,供应商名单：,供应商名单至少应该包括的信息有：供应商名称、联系方法、供应商能力和设备的评估情况、供应商的交货情况、供应商的优先顺序等等,新产品研发物料需求：,在新产品设计和开发的初期，应该制定比较详细的物料需求计划，这个计划将指导采购活动的具体实施，例如决定购买还是自己制造、购买物料的技术要求和价值情况。,物料目标库存管理办法：,应该根据公司的要求对物料进行必要的分类，针对不同的物料分别设定其库存水平，并且确定库存补充的方法和周期。,采购组织结构和岗位职责：,建立和调整岗位职责时应该着重考虑采购的组织形式、人员的岗位设置、岗位的职责描述、与其他部门协调工作的方法和程序以及关键的业绩考核指标等等。,采购计划：,采购计划应该确定在一定时期内（半年或者一个季度）应该采购的数量、价格范围、供应商和侯选供应商、交货要求等等。采购计划是一个中短期采购活动指导书，应该每年或者半年进行一次，并且通过半年、季度和月度的评价进行及时更新和修订。,6,实施采,购,购战略,主,主要活,动,动说明,主要活,动,动：,确定采,购,购计划,：,：,基于公,司,司的采,购,购战略,制,制定采,购,购计划,用,用以完,成,成采购,的,的战略,目,目标要,求,求。采,购,购计划,制,制定应,该,该包括,：,：对不,同,同类型,物,物料的,计,计划、,市,市场变,化,化对采,购,购物料,的,的影响,、,、采购,的,的优先,级,级、选,择,择供应,商,商的标,准,准和确,定,定长期,的,的供应,商,商名单,等,等活动,。,。,进行采,购,购可行,性,性分析,：,：,根据初,步,步的采,购,购计划,，,，确定,物,物料采,购,购的可,行,行性和,一,一些具,体,体的实,施,施方法,，,，主要,包,包括：,确,确定供,应,应商的,供,供应能,力,力、调,查,查外包,情,情况、,采,采购区,域,域的划,分,分、能,否,否通过,自,自己制,造,造完成,等,等等。,确定供,应,应商名,录,录：,根据公,司,司产品,市,市场、,生,生产技,术,术、需,求,求数量,等,等方面,的,的需求,考,考察所,有,有可能,的,的供应,商,商，并,且,且根据,一,一定的,规,规则进,行,行排序,，,，产生,供,供应商,名,名单。,确定经,济,济采购,量,量：,根据不,同,同物料,和,和选定,的,的供应,商,商，确,定,定最经,济,济的采,购,购批量,，,，使采,购,购物料,的,的成本,和,和价值,相,相匹配,。,。,确定关,键,键件的,备,备选计,划,划：,首先确,定,定哪些,原,原材料,和,和备件,是,是生产,过,过程中,最,最重要,的,的，然,后,后确定,其,其首选,供,供应商,和,和备选,供,供应商,。,。对于,关,关键件,的,的备选,供,供应商,，,，同样,应,应该严,格,格满足,对,对物料,的,的各种,要,要求。,确定物,料,料库存,目,目标：,根据不,同,同物料,的,的需求,情,情况和,公,公司库,存,存对资,金,金占用,等,等的要,求,求，确,定,定每种,物,物料的,安,安全目,标,标库存,，,，并制,定,定目标,库,库存的,管,管理原,则,则和方,法,法。,确定物,料,料接收,的,的检验,程,程序：,根据公,司,司整体,的,的质量,管,管理手,册,册，确,定,定物料,检,检验的,程,程序和,检,检验的,内,内容。,确定合,适,适的采,购,购组织,：,：,根据公,司,司发展,战,战略和,采,采购目,标,标的要,求,求，确,定,定适合,的,的采购,组,组织完,成,成采购,活,活动。,在,在确定,采,采购组,织,织过程,中,中应该,重,重点关,注,注：采,购,购组织,的,的形式,（,（集中,式,式或者,非,非集中,式,式的）,、,、采购,组,组织的,岗,岗位设,置,置、每,个,个岗位,的,的职责,说,说明、,业,业绩考,核,核的主,要,要指标,。,。,7,新老业,务,务流程,的,的对比,的老流程,的新流程,的采购计划是根据生产能力和安排制定的采购数量计划，缺少对采购价格、采购周期、采购时间等的计划和预测。,通过本流程形成的采购计划来实施的采购战略。在实施过程中，应该通过采购年度预算进行控制和考核，确保采购计划的有效性。,8,制定采,购,购政策,流,流程,9,制定采,购,购政策,输入流程,P-010制定采购战略,输出,流程,P-040供应商资质管理,P-050采购合同及询价管理（主要物料）,P-060采购合同及询价管理（非主要物料）,P-080采购物料和服务,目的,确定和更新采购政策，用以执行采购活动，指导供应商选择和评价活动。,内容,说明,采购政策管理包括：确定采购决策、采用组合采购策略、确定流程和政策（例如采购订单批准、供应商选择和评价等等）、建立采购总成本的模型等等,参与部门,采购部,主要,文档,说明,主要文档：,采购授权管理制度：,根据不同物料、订单性质、采购数量和金额等不同因素，划分不同的权限，然后共过正式文件的型式授予不同的采购人员。完成以后将是一个授权表。,例外采购管理制度：,针对例外采购管理制度，应该着重描述例外采购的界定方法，审批的流程和审批的权限。,相关法律问题和服务：,在制定标准采购合同规范的时侯，应该聘用法律服务机构并参照必要的法律文件。,费用归结和分配表：,根据总成本和计算模型，编制费用归结和分配表。,采购管理政策：,经过采购政策的制定过程，应该形成采购政策和工作程序手册。该手册能够对新员工进行培训，能够使其快速熟悉并进入岗位。采购政策是一个公司在一定时期内的采购教科书和指导文件。在采购实施过程中应该严格按照各种管理规定执行，同时应该根据采购环境的变化定期修订采购政策。,10,制定采,购,购政策,流,流程说,明,明,主要活,动,动：,确定主,要,要物料,的,的分类,管,管理政,策,策：,首先列,出,出本公,司,司所有,需,需要采,购,购的物,料,料，然,后,后根据,物,物料的,不,不同性,质,质进行,分,分类，,我,我们建,议,议将生,产,产中使,用,用的物,料,料划分,成,成化工,原,原材料,和,和技术,物,物料。,化,化工原,材,材料是,指,指化工,主,主料和,辅,辅料，,技,技术物,料,料是指,备,备品备,件,件、机,电,电仪表,、,、阀门,等,等生产,设,设备中,使,使用的,物,物料。,然,然后针,对,对不同,类,类别的,物,物料，,制,制定符,合,合其特,点,点的管,理,理政策,。,。,确定采,购,购订单,管,管理政,策,策：,无论供,应,应商是,否,否需要,采,采购订,单,单，公,司,司都应,该,该采用,订,订单管,理,理的方,法,法进行,采,采购的,规,规范管,理,理。因,此,此在制,定,定采购,订,订单管,理,理政策,时,时要充,分,分考虑,的,的因素,有,有：如,何,何区分,订,订单的,紧,紧急程,度,度、如,何,何划分,订,订单的,优,优先级,、,、如何,针,针对不,同,同的订,单,单进行,跟,跟踪和,审,审计控,制,制等等,制定争,端,端解决,流,流程：,采购活,动,动中的,争,争端不,可,可避免,，,，主要,来,来自于,交,交货日,期,期的延,迟,迟、质,量,量问题,、,、数量,差,差异等,等,等。公,司,司应该,制,制定标,准,准的工,作,作流程,来,来解决,出,出现的,争,争端。,制定报,价,价评审,制,制度：,针对供,应,应商的,报,报价，,公,公司应,该,该针对,不,不同的,物,物料制,定,定不同,的,的评审,制,制度，,确,确保能,够,够采购,质,质优价,廉,廉的产,品,品。,建立标,准,准采购,订,订单批,准,准制度,：,：,应该根,据,据订单,的,的性质,采,