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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020年5月29日星期五,#,19 十一月 2024,第一章市场营销与市场营销观念,09 十月 2023第一章市场营销与市场营销观念,1,2、市场营销学的市场概念,市场营销学的市场是消费者需求的总和,市场即需求。行业由卖方构成,市场由买方构成。,2、市场营销学的市场概念,2,3、市场的三要素,(1)人口;,(2)购买力有支付能力的货币,包 括居民、社会集团、生产资料购买力三个部分;,(3)购买愿望。,市场=人口+购买力+购买愿望,3,二、市场的类型,1、按市场地域界限分,国内市场与国际市场。,2、按经营的商品特点分,产品市场与要素市场(劳动力、金融、技术、信息、房地产等市场)。,二、市场的类型,4,3、按竞争程度分,完全竞争、完全垄断、寡头市场、不完全竞争市场。,4、按购买者目的分,消费者市场、生产者市场、转卖者市场(批、零、代理)、政府市场等。,5,第二节 市场营销,一、市场营销的概念,市场营销是现代企业为开拓市场、实现营销目标所进行的一整套企业经营(销售)活动(以消费者为中心)。,第二节 市场营销,6,二、市场营销的目的,市场营销的目是为了满足消费者的需要和欲望。具体满足,:,(1)潜在需求和现实需求;,(2)生理需求和心理需求;,(3)商品性需求和劳务性需求。,二、市场营销的目的,7,三、市场营销的核心,市场营销的核心是,达成交易,。达成交易的条件有,:,(1)交易当事人:买者、卖者;,(2)交易客体:商品或劳务;,(3)交易媒介:货币;,(4)原则:等价交易。,三、市场营销的核心,8,四、市场营销的范围和主体,范围:从生产准备到最终消费间的一切企业活动内容;,主体:(工商)企业。,四、市场营销的范围和主体,9,第三节 市场营销观念的演变,一、市场(营销)观念的概念,市场(营销)观念是企业开拓市场,实现营销目标的根本指导思想,是企业市场营销哲学。,第一章市场营销与市场营销观念课件,10,二、西方市场营销观念的演变,1、旧式传统商业观念(旧),(1)生产观念(19世纪末20世纪初),以生产为中心,基础是商品供求(卖方市场),典型的“以产定销”思想,企业处于生产型地位,注意力放在生产上。,二、西方市场营销观念的,11,(2)推销观念(一战后二战),以销售为中心,部分产品从卖方市场向买方市场转变,也是“以产定销”思想,企业处于销售型地位,注意力放在销售上。,(2)推销观念(一战后二战),12,2、现代市场营销观念(新),(1)市场营销观念(二战后50、60年代),以消费者为中心,基础是产品供求,买方市场,是“以销定产”思想,注意力放在消费者身上,讲求先予后取。,13,(2)社会营销观念(70年代),以社会福利为中心,基础是买方市场条件下的消费者利益主义运动,企业处于社会福利型地位,以消费者为中心,满足需求,增进社会福利等。,(2)社会营销观念(70年代),14,第四节 现代市场营销观念的确立,一、新、旧市场营销观念的区别,1、营销活动的重点不同,旧:重点是产品(企业);新:重点是消费者。,2、营销活动的程序不同,旧:生产市场;新:市场(需求)产品市场,第四节 现代市场营销观念的确立,15,3、营销活动的手段不同,旧:提高产品的质与量,加强推销手段;新:以消费者为中心,整体营销(组合)实现目标。,4、营销活动的目标不同,旧:浅近;新:长远。,3、营销活动的手段不同,16,二、现代市场营销观念三要素,现代市场营销观念的要点是:满足需求,增进福利,增加利润。,1、消费者。满足消费者需求(前提),2、社会。增进社会福利,3、企业。增加企业利润,二、现代市场营销观念三要素,17,三、确立现代市场营销观念的意义,1、有利于发掘市场机会、消费者需求,提高社会福利;,2、有利于确定营销方向;,3、有利于树立企业形象,争取顾客。,三、确立现代市场营销观念的意义,18,四、近几年来提出的若干营销思想(观点),1、绿色(环境)营销;,2、整合营销;,3、关系营销;,4、网络营销;,5、营销伦理(道德);,19,6、概念营销;,7、可拓(创新)营销、水平营销;,8、文化(生态)营销;,9、情感营销;,10、逆向营销(逆向物流);,11、定制营销等。,6、概念营销;,20,
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